Modulo n. 5594

Risoluzione dei problemi

Non è possibile associare l’orologio a un telefono.

Q1Non è mai stato possibile stabilire una connessione (di associazione) tra l’orologio e il telefono.

Si utilizza un modello di telefono supportato?

Controllare se il modello di telefono e il relativo sistema operativo sono supportati dall’orologio.
Per informazioni sui modelli di telefoni supportati, visitare il sito Web di CASIO.

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

Si è installata l’app del telefono CASIO WATCHES sul telefono?

Per poter eseguire la connessione all’orologio, è necessario che l’app del telefono CASIO WATCHES sia installata sul telefono.

Le impostazioni Bluetooth del telefono sono configurate correttamente?

Configurare le impostazioni Bluetooth del telefono. Per informazioni dettagliate sulle procedure di impostazione, consultare la documentazione del telefono.

Utenti di iPhone

  • “Impostazioni” arrowR “Bluetooth” arrowR Attivato
  • “Impostazioni” arrowR “Privacy” arrowR “Bluetooth” arrowR “CASIO WATCHES” arrowR Attivato

Utenti di Android

  • Abilitare Bluetooth.

Oltre a quanto indicato in precedenza.

In alcuni telefoni è necessario disabilitare BT Smart per utilizzare CASIO WATCHES. Per informazioni dettagliate sulle procedure di impostazione, consultare la documentazione del telefono.

Nella schermata iniziale toccare: “Menu” arrowR “Impostazioni” arrowR “Bluetooth” arrowR “Menu” arrowR “Impostazioni BT Smart” arrowR “Disabilitare”.

Non è possibile riconnettere l’orologio e il telefono.

Q1L’orologio non si riconnette al telefono dopo la disconnessione.

L’app del telefono CASIO WATCHES è in esecuzione?

L’orologio non può riconnettersi al telefono a meno che CASIO WATCHES non sia in esecuzione sul telefono. Nella schermata iniziale del telefono, toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (B) per almeno due secondi finché la lancetta dei secondi non punta a [R] per due volte.

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Il telefono è stato spento e riacceso?

Spegnere e riaccendere il telefono, quindi toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (B) per almeno due secondi finché la lancetta dei secondi non punta a [R] per due volte.

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È in corso un’operazione di conto alla rovescia del timer?

La connessione a un telefono non è possibile se sono rimasti 30 secondi o meno alla fine di un’operazione di conto alla rovescia del timer. Interrompere l’operazione di conto alla rovescia prima di connettersi al telefono.

Q2Non è possibile collegarsi mentre il telefono è in Modo aeroplano.

Non è possibile stabilire una connessione con l’orologio mentre il telefono è in Modalità aereo. Dopo aver disattivato la Modalità aereo sul telefono, passare alla schermata iniziale e toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (B) per almeno due secondi finché la lancetta dei secondi non punta a [R] per due volte.

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Q3Dopo avere modificato l’impostazione Bluetooth del telefono da abilitata a disabilitata, non è più possibile eseguire la connessione.

Sul telefono, disattivare e riattivare Bluetooth, quindi toccare l’icona “CASIO WATCHES” nella schermata iniziale. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (B) per almeno due secondi finché la lancetta dei secondi non punta a [R] per due volte.

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Q4Non è possibile eseguire la connessione dopo lo spegnimento del telefono.

Accendere il telefono, quindi toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (B) per almeno due secondi finché la lancetta dei secondi non punta a [R] per due volte.

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Connessione tra telefono e orologio

Q1Non è possibile stabilire una connessione tra il telefono e l’orologio.

Il telefono è stato spento e riacceso?

Spegnere e riaccendere il telefono, quindi toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (B) per almeno due secondi finché la lancetta dei secondi non punta a [R] per due volte.

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L’orologio è stato nuovamente associato con il telefono?

Dopo aver eliminato le informazioni di associazione da CASIO WATCHES, associarli nuovamente.

Se non si è in grado di ristabilire una connessione...

Utilizzare la procedura seguente per eliminare le informazioni di associazione dall’orologio, quindi effettuare nuovamente l’associazione tra l’orologio e il telefono.

Tenere premuto (E) per almeno due secondi per accedere al modo di indicazione dell’ora.

Tenere premuto (D) per almeno due secondi. Rilasciare il pulsante quando sul display viene visualizzato il nome della città base attualmente selezionata.

Premere (D) per far lampeggiare le cifre dei secondi.

Tenere premuto (C) per almeno due secondi. Rilasciarlo quando [PAIR CLR] smette di lampeggiare. Questa operazione comporta l’eliminazione delle informazioni relative all’associazione dall’orologio.

Premere (D) per tornare al modo di indicazione dell’ora.

Passaggio a un altro modello di telefono

Q1Connessione dell’orologio corrente a un altro telefono.

Associare l’orologio al telefono.

Regolazione automatica dell’orologio tramite connessione Bluetooth (regolazione dell’orologio)

Q1Quando l’orologio esegue la regolazione dell’ora?

L’orologio si connette al telefono ed esegue la regolazione automatica agli orari seguenti: 0:30, 6:30, 12:30 e 18:30. La connessione viene terminata automaticamente una volta completata la regolazione automatica dell’orologio.

Q2Viene eseguita la regolazione automatica dell’orologio, ma l’impostazione dell’ora non è corretta.

La regolazione automatica dell’orologio non viene eseguita secondo la normale pianificazione?

Tenere presente che la regolazione automatica dell’orologio non viene eseguita per 24 ore dopo lo scambio tra ora locale e ora internazionale oppure in seguito alla regolazione manuale dell’ora sull’orologio. La regolazione automatica dell’orologio riprenderà 24 ore dopo l’esecuzione di una delle operazioni precedenti.

La regolazione automatica dell’ora è abilitata?

La regolazione automatica dell’ora non viene eseguita all’ora pianificata se non è stata abilitata. Abilitare la regolazione automatica dell’orologio.

Q3L’ora non viene visualizzata correttamente.

Se il telefono non è in grado di ricevere un segnale perché non ha copertura o per qualche altro motivo, l’orologio potrebbe non essere in grado di visualizzare l’ora corretta. In tal caso, collegare il telefono alla relativa rete e regolare l’impostazione dell’ora.

Misurazione dell’altitudine

Q1Le letture producono risultati diversi alla stessa posizione.
Le letture dell’orologio sono diverse rispetto alle informazioni di altitudine disponibili da altre fonti.
Non è possibile ottenere letture di altitudine corrette.

L’altitudine relativa viene calcolata in base alle variazioni della pressione barometrica misurate dal sensore della pressione dell’orologio. Questo significa che le variazioni della pressione barometrica possono determinare una differenza tra letture rilevate alla stessa posizione. Tenere inoltre presente che il valore visualizzato dall’orologio può essere diverso rispetto all’altezza effettiva e/o all’altezza al di sopra del livello del mare indicata per l’area in cui ci si trova. Se si utilizza l’altimetro dell’orologio durante una scalata, si consiglia di calibrare regolarmente le relative letture in base alle indicazioni di altitudine (altezza) locale.

Q2Dopo una lettura dell’altitudine relativa, la lancetta dei secondi dell’orologio punta all’indicazione delle 9.

La lancetta dei secondi si sposterà all’indicazione delle 9 se una lettura è al di fuori della gamma di misurazione dell’altitudine consentita (da -700 m a 10.000 m (da -2.300 a 32.800 piedi)). Se viene visualizzato [ERR], è possibile che ci sia un problema con il sensore.

Q3Durante una misurazione viene visualizzato [ERR].

È possibile che ci sia un problema con il sensore. Provare a rilevare un’altra misurazione.

Se continua a comparire [ERR] dopo più tentativi di misurazione, contattare un centro di assistenza CASIO o il rivenditore originale.

Bussola digitale

Q1L’intero display lampeggia.

È stato rilevato un magnetismo anomalo. Allontanarsi da qualsiasi fonte potenziale di forte magnetismo e provare nuovamente a rilevare una lettura.

  • Se il display lampeggia di nuovo, è possibile che l’orologio stesso si sia magnetizzato. Allontanarsi da qualsiasi potenziale fonte di forte magnetismo, eseguire una calibrazione con movimento a 8 o una calibrazione a 2 punti, quindi provare nuovamente a rilevare un valore.

Q2Durante una misurazione viene visualizzato [ERR].

Esiste un problema con il sensore o nelle vicinanze potrebbe essere presente una forte fonte di forza magnetica. Allontanarsi da qualsiasi potenziale fonte di forte magnetismo e provare nuovamente a rilevare un valore. Se continua a comparire [ERR] dopo più tentativi di misurazione, contattare un centro di assistenza CASIO o il rivenditore originale.

Q3[ERR] visualizzato dopo una calibrazione con movimento a 8 o a 2 punti.

[ERR] sul display potrebbe indicare un problema del sensore.

  • Se [ERR] scompare dopo circa un secondo, provare a eseguire nuovamente una calibrazione a 2 punti.
  • Se continua a comparire [ERR] dopo più tentativi, contattare un centro di assistenza CASIO o il rivenditore originale.

Q4Le informazioni di direzione indicate dall’orologio sono diverse da quelle indicate da una bussola di riserva.

Allontanarsi da qualsiasi potenziale fonte di forte magnetismo, eseguire una calibrazione a 2 punti e quindi provare nuovamente a rilevare un valore.

Q5Le letture alla stessa posizione producono risultati diversi.
È impossibile rilevare le letture in ambienti interni.

Allontanarsi da qualsiasi fonte potenziale di forte magnetismo e provare nuovamente a rilevare una lettura.

Memoria di posizione

Q1La memoria di posizione non funziona.

L’orologio è associato a un telefono?

Perché la memoria di posizione possa funzionare, l’orologio deve essere associato a un telefono. Associare l’orologio a un telefono.

Le impostazioni del telefono sono configurate in modo da acquisire informazioni sulla posizione?

Perché la memoria di posizione possa funzionare, il telefono deve essere impostato in modo da consentire l’utilizzo delle informazioni sulla posizione di CASIO WATCHES. Consentire l’uso delle informazioni sulla posizione.

Le impostazioni del telefono sono configurate in modo da acquisire dati GPS?

Potrebbero verificarsi problemi nell’acquisizione dei dati GPS in ambienti come quelli descritti di seguito.

  • Dove la vista del cielo è limitata
  • Nei pressi di alberi o edifici
  • Nei pressi di una stazione ferroviaria, di un aeroporto o di altre aree congestionate
  • Nei luoghi in cui vi è traffico intenso e interferenza da onde radio
  • Nei pressi di cavi elettrici ferroviari, linee ad alta tensione, ripetitori TV, ecc.

La ricezione del segnale non è possibile nelle zone descritte di seguito.

  • Dove il cielo non è visibile
  • Sottoterra, in un tunnel, sott’acqua
  • In ambienti chiusi (la ricezione potrebbe riuscire vicino a una finestra).
  • Nei pressi di apparecchiature di comunicazione radio o di altri dispositivi che generano onde elettromagnetiche

Indicatore di posizione

Q1L’indicatore di posizione non viene visualizzato sul display.

L’orologio è associato a un telefono?

Perché l’indicatore di posizione possa funzionare, l’orologio deve essere associato a un telefono. Associare l’orologio a un telefono.

Le informazioni sulla memoria di posizione vengono registrate?

Perché l’indicatore di posizione funzioni, le informazioni sulla posizione devono essere registrate nella memoria di posizione. Registrare le informazioni sulla posizione nella memoria di posizione.

Le impostazioni del telefono sono configurate in modo da acquisire informazioni sulla posizione?

Perché l’indicatore di posizione possa funzionare, il telefono deve essere impostato in modo da consentire l’utilizzo delle informazioni sulla posizione di CASIO WATCHES. Consentire l’uso delle informazioni sulla posizione.

Le impostazioni del telefono sono configurate in modo da acquisire dati GPS?

Potrebbero verificarsi problemi nell’acquisizione dei dati GPS in ambienti come quelli descritti di seguito.

  • Dove la vista del cielo è limitata
  • Nei pressi di alberi o edifici
  • Nei pressi di una stazione ferroviaria, di un aeroporto o di altre aree congestionate
  • Nei luoghi in cui vi è traffico intenso e interferenza da onde radio
  • Nei pressi di cavi elettrici ferroviari, linee ad alta tensione, ripetitori TV, ecc.

La ricezione del segnale non è possibile nelle zone descritte di seguito.

  • Dove il cielo non è visibile
  • Sottoterra, in un tunnel, sott’acqua
  • In ambienti chiusi (la ricezione potrebbe riuscire vicino a una finestra).
  • Nei pressi di apparecchiature di comunicazione radio o di altri dispositivi che generano onde elettromagnetiche

Misurazione della pressione barometrica

Q1Dopo una lettura della pressione barometrica relativa, la lancetta dei secondi dell’orologio punta all’indicazione delle 9.

La lancetta dei secondi si sposterà all’indicazione delle 9 se una lettura è al di fuori della gamma di misurazione della pressione barometrica consentita (da 260 hPa a 1.100 hPa (da 7,65 inHg a 32,45 inHg)). Se sul display viene visualizzato [ERR], è possibile che ci sia un problema con il sensore.

Q2Durante una misurazione viene visualizzato [ERR].

È possibile che ci sia un problema con il sensore. Provare a rilevare un’altra misurazione. Se continua a comparire [ERR] dopo più tentativi di misurazione, contattare un centro di assistenza CASIO o il rivenditore originale.

Misurazione della temperatura

Q1Durante una misurazione viene visualizzato [ERR].

È possibile che ci sia un problema con il sensore. Provare a rilevare un’altra misurazione. Se continua a comparire [ERR] dopo più tentativi di misurazione, contattare un centro di assistenza CASIO o il rivenditore originale.

Ora internazionale

Q1L’ora per una città nell’ora internazionale non è corretta.

L’impostazione dell’ora legale (ora solare/ora legale) potrebbe essere errata.

Pedometro

Q1Conteggio passi visualizzato non corretto.

Poiché l’orologio è sul polso, il pedometro può rilevare movimenti diversi dai passi e conteggiarli come passi.

Inoltre, problemi di conteggio passi possono essere causati anche dal modo in cui viene indossato l’orologio e da movimenti del braccio anomali durante la camminata.

Q2Il conteggio dei passi non aumenta.

Il conteggio dei passi non è visualizzato all’inizio della camminata per evitare un conteggio non appropriato di movimenti non correlati alla camminata.
Appare solo dopo aver camminato continuativamente per 10 secondi, con il numero di passi effettuati durante i primi 10 secondi incluso nel totale.

Q3[ERR] appare quando si utilizza il pedometro.

[ERR] (errore) indica che il funzionamento del sensore è disabilitato a causa di un malfunzionamento del sensore o dei circuiti interni.
Se l’indicatore rimane sul display per più di tre minuti o se viene visualizzato frequentemente, potrebbe indicare un sensore difettoso.

Contattare un centro di assistenza CASIO o il rivenditore originale.

Sveglia

Q1La suoneria non entra in funzione.

L’impostazione del promemoria sonoro è attivata? In caso contrario, attivarla.

Spostamento delle lancette e indicazioni dello schermo dell’orologio

Q1Non so in che modalità è l’orologio.

È possibile determinare il modo di funzionamento attuale controllando il display dell’orologio. Utilizzare (E) per spostarsi tra le diverse modalità.

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Q2Tutte le lancette sono ferme e i pulsanti non funzionano.

La batteria è scarica. Sostituire la batteria.

Q3Le lancette improvvisamente iniziano a muoversi ad alta velocità.

Ciò è dovuto a uno o più motivi riportati di seguito e non è indice di malfunzionamento. È sufficiente attendere che riprenda il normale movimento delle lancette.

  • L’orologio viene connesso a un telefono per regolare l’impostazione dell’ora.

Q4L’ora corrente indicata dall’orologio presenta uno scarto di un’ora o 30 minuti.

L’impostazione dell’ora legale potrebbe non essere corretta. Selezionare l’impostazione corretta.

Q5L’ora indicata dalle lancette è diversa da quella digitale.

Un forte campo magnetico o un urto possono provocare un disallineamento delle lancette. Regolare l’allineamento delle lancette.

  • Per sapere come allineare le lancette manualmente, consultare le informazioni seguenti.

Batteria

Q1icon_dot_batt lampeggia sul display digitale.

Questo indica che la batteria si sta esaurendo.
Sostituire la batteria.

Q2[RECOVER] lampeggia sul display digitale.

[RECOVER] può essere visualizzato sul display quando la batteria dell’orologio si sta esaurendo, oppure se si utilizza ripetutamente la luce o altre funzioni in un breve periodo di tempo, causando un abbassamento momentaneo del livello della batteria. In questo caso tutte le funzioni dell’orologio, ad eccezione del modo di indicazione dell’ora, sono disabilitate.
Se [RECOVER] rimane sul display o se continua ad apparire, ciò potrebbe significare che è necessario sostituire la pila.