疑難排解
充電線充電
Q1手錶無法以充電線充電。
是否已將帶有手錶專用接頭的電源線末端牢固地插入手錶充電端子？
端子之間若有空隙，可能會無法充電。
完成充電後，是否讓手錶繼續與充電線連接？
手錶充飽電後，即會自動停止充電。如果您要再次充電，請從手錶拔除電源線，然後重新連接。
檢查上述要點後，是否仍無法充電？
請檢查以確定 USB 裝置或電力來源可正常操作。
Q2充電在完成前即停止。
若發生某種暫時的異常狀況，充電可能停止。請從手錶拔除充電線，並檢查是否有異常狀況。若未發生問題，請再次嘗試充電。
如果執行上述步驟後仍無法排除問題，請聯絡原始零售商或 CASIO 維修中心。
訊號接收（GPS）
Q1手錶無法執行 GPS 訊號接收操作。
手錶電池是否已充電？
電池指示器變成 
或更低時，無法接收 GPS 訊號。請將手錶充電。
手錶的「飛行功能」是否啟用？
手錶啟用「飛行功能」時，無法接收 GPS 訊號。停用「飛行功能」。
在檢查上述情況後，手錶依然無法執行 GPS 訊號接收操作。
手錶在下述情況無法接收 GPS 訊號。
- 使用節電功能期間
Q2手錶沒有在接收時間資訊。
Q3正在進行接收操作的畫面已長時間顯示。
手錶可能在接收閏秒資訊。
Q4GPS 訊號接收操作總是失敗。
手錶是否處於適合接收訊號的位置？
檢查周遭環境，然後將手錶移至 GPS 收訊狀況較良好的位置。
手錶的 LCD 是否直接朝向天空？
接收操作進行中時，請盡量不要移動手錶。
將手錶設定為自動接收時，請小心避免其 LCD 被您的衣袖遮蓋住。
Q5手錶應該已經成功接收訊號，但是時間和（或）日期卻有誤。
您的居住城市（時區）設定是否正確顯示您的位置？
在檢查上述情況後，時間和（或）日期設定依然是錯誤的。
手動調整時間和日期設定。
我無法將手錶與手機配對。
Q1我一直無法建立手錶和手機的（配對）連線。
您所使用的手機型號是否受到支援？
確認手錶是否支援您的手機型號和作業系統。
如需受支援手機型號的資訊，請造訪 CASIO 網站。
您是否已在手機上安裝 G-SHOCK MOVE 手機應用程式？
您的手機上必須先安裝 G-SHOCK MOVE 手機應用程式，才能與手錶連線。
在手機上安裝必要的應用程式。手機的 Bluetooth 設定是否正確？
進行手機的 Bluetooth 設定。如需有關設定程序的詳細資訊，請參閱手機的使用手冊。
iPhone 使用者
- “設定”
“藍牙” 開啟
- “設定” “隱私權” “藍牙” “G-SHOCK MOVE” 開啟
Android 使用者
- 啟用 Bluetooth。
以上皆非。
部分手機必須停用 BT Smart 才能使用 G-SHOCK MOVE 手機應用程式。如需有關設定程序的詳細資訊，請參閱手機的使用手冊。
在主畫面上點擊：“功能表” “設定” “Bluetooth” “功能表” “BT Smart 設定” “解除”。
我無法將手錶與手機重新連線。
Q1手錶在與手機中斷連線後不會重新連線。
配對手錶與手機。Q2我的手機處於飛行功能時無法連線。
手機啟用「飛行功能」時，無法與手錶連線。停用手機的「飛行功能」。在手機的主畫面上點擊 “G-SHOCK MOVE” 圖示。接著，執行畫面上所顯示的操作來與手錶配對。
Q3我的手錶處於飛行功能時無法連線。
退出手錶的「飛行功能」。
Q4我把手機的 Bluetooth 從啟用改為停用後，就再也無法連線。
開啟手機上的Bluetooth。然後在手機的主畫面上點擊 “G-SHOCK MOVE” 圖示。接著，執行畫面上所顯示的操作來與手錶配對。
Q5我在手機關機後無法連線。
將手機開機。在手機的主畫面上點擊 G-SHOCK MOVE 圖示。接著，執行畫面上所顯示的操作來與手錶配對。
手機與手錶間的連線
Q1我無法在手機和手錶之間建立連線。
您是否試過將手機關機，然後再重新開機？
將手機關機後重開機，然後點擊 G-SHOCK MOVE 圖示。執行畫面上所顯示的操作來與手錶配對。
手錶是否處於「飛行功能」？
手錶啟用「飛行功能」時，無法與手機連線。若要與手機連線，請停用「飛行功能」。
手錶是否已與手機重新配對？
刪除 G-SHOCK MOVE 手機應用程式及手機上的配對資訊（僅適用於 iPhone），然後重新配對。
如果無法建立連線...
變更至不同的手機型號
Q1要如何將手錶與不同的手機連線？
配對手錶與手機。
透過 Bluetooth 連線進行自動時間校正（時間校正）
Q1手錶會在何時校正本身的時間？
手錶可與已配對的手機連線，以調整時間設定。自動時間調整會在下列時間點執行。
- 手機的時區或夏令時間設定變更後
- 距上一次使用 Bluetooth 連線進行時間調整，已經過 24 小時或更多的時間
- 距上一次使用手錶操作進行居住城市變更或時間調整，已經過 24 小時或更多的時間
此外，若超過一天沒有透過手錶與手機的連線執行自動時間調整，手錶會執行 GPS 訊號自動接收作業。
Q2自動時間設定不正確。
有沒有顯示 
？
為節省電池電力，若手錶偵測到與手機之間的 Bluetooth 連線約一小時未使用，將自動結束與手機的連線。未連線時自動時間調整會停用。若要重新連線，請按下任何手錶按鈕，或將錶面朝向您的臉部。
距上一次使用 Bluetooth 連線進行時間調整是否已經過 24 小時或更多的時間？
請注意，在手錶上手動調整時間設定後，24 小時後才會執行自動時間調整。自動時間調整會在 24 小時後恢復運作。
距上一次手動時間調整或城市變更，是否已經過 24 小時或更多的時間？
在手動時間調整或城市變更後的 24 小時內，不會執行自動時間調整。自動時間調整會在執行上述任一操作後 24 小時或更多的時間經過之後，恢復運作。
手錶的「飛行功能」是否啟用？
手錶啟用「飛行功能」時，無法與手機連線。若要與手機連線，請停用「飛行功能」。
Q3時間顯示不正確。
手機的時間設定可能不正確，因為其不在範圍內等原因而無法與網路連線。若發生這種情況，請將手機連線至其網路，然後調整時間設定。
心率測量
Q1測量期間會顯示 [ERROR]。
感應器可能發生問題。請嘗試重新測量。若多次嘗試測量後仍出現 [ERROR]，請聯絡 CASIO 維修中心或您的原始零售商。
高度測量
Q1讀數在相同的位置會產生不同的結果。
手錶讀數與其他來源提供的高度資訊不同。
無法取得正確的高度讀數。
相對高度是根據手錶的壓力感應器測得的氣壓變更所計算得出。這表示氣壓變更可能導致在相同位置所測得的讀數有所不同。另請注意，手錶的顯示值可能與您所在區域的實際高度及/或海拔高度有所不同。在登山時使用手錶的高度計時，建議您依照當地的高度（標高）指示定期校正其讀數。
Q2執行高度差異測量後，畫面上出現 [-----]。
當高度差超出允許的測量範圍（±3,000 公尺（±9,840 英呎）），將出現[-----]。倘若畫面顯示[ERROR]，則感應器可能發生問題。
Q3測量期間會顯示 [ERROR]。
感應器可能發生問題。請嘗試重新測量。若多次嘗試測量後仍出現 [ERROR]，請聯絡 CASIO 維修中心或您的原始零售商。
數位羅盤
Q1畫面上會顯示符號 
。
偵測到磁性異常。請遠離任何可能的強力磁性來源並嘗試再次測量讀數。
如果 再度出現，可能表示手錶本身已磁化。請遠離任何可能的強力磁性來源、執行方向校準，然後嘗試再次接收讀數。
Q2測量期間會顯示 [ERROR]。
感應器發生問題或附近可能有強力磁力來源。請遠離任何可能的強力磁性來源並嘗試再次測量讀數。若多次嘗試測量後仍出現 [ERROR]，請聯絡 CASIO 維修中心或您的原始零售商。
Q3執行方向校準後，畫面上出現 [ERROR]。
如果畫面依序顯示[- - -]和 [ERROR]，可能表示感應器發生問題。
- 如果 [ERROR] 在大約一秒後消失，請嘗試再度校正。
- 若多次嘗試後仍出現 [ERROR]，請聯絡 CASIO 維修中心或您的原始零售商。
Q4手錶顯示的方向資訊與備用羅盤顯示的方向資訊有所不同。
Q5相同位置的讀數產生不同的結果。
無法在室內測量讀數。
請遠離任何可能的強力磁性來源並嘗試再次測量讀數。
氣壓測量
Q1測量期間會顯示 [ERROR]。
感應器可能發生問題。請嘗試重新測量。若多次嘗試測量後仍出現 [ERROR]，請聯絡 CASIO 維修中心或您的原始零售商。
溫度測量
Q1測量期間會顯示 [ERROR]。
感應器可能發生問題。請嘗試重新測量。若多次嘗試測量後仍出現 [ERROR]，請聯絡 CASIO 維修中心或您的原始零售商。
計步器
Q2步數未增加。
開始走路時不會顯示步數，以防止誤計非走路產生的移動。
在走路時間持續約 20 秒後，步數才會出現，且該步數將計入您在前 20 秒完成的步數。
Q3使用計步器時出現 [ERROR]。
感應器或內部電路故障，因此已停用感應器時，即會顯示 [ERROR]（錯誤）。
如果指示器持續顯示超過三分鐘或時常出現，則表示感應器可能故障。
請聯絡 CASIO 維修中心或您的原始零售商。
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