故障排除
使用充电线充电
Q1无法用充电线给手表充电。
是否将充电线上带特殊手表连接器的一端牢牢地插到了手表充电器端子上？
如果两个端子之间有空隙，充电可能会失败。
充电完成后，您是否将充电线还连在手表上？
手表充满电后，充电将自动停止。如果要再次充电，请先从手表上拔下充电线，然后再重新连接。
检查以上几点后仍然无法充电？
检查并确保 USB 设备或电源工作正常。
Q2充电在完成之前停止。
手表可能因一些瞬时异常情况而停止充电。从手表上拔下充电线，检查是否有异常。如果没有任何问题，请尝试重新充电。
如果以上操作不能解决问题，请联系您的原始零售商或 CASIO 售后服务点。
信号接收（GPS）
Q1手表无法执行 GPS 信号接收操作。
手表电池是否已充满？
当电池指示器为 
或更低电量时，无法进行 GPS 信号接收。给手表充电。
手表上的飞行模式启用了吗？
当手表的飞行模式启用时，无法接收 GPS 信号。解除飞行模式。
检查并排除上述情况后，手表仍然无法执行 GPS 信号接收操作。
在下述条件下无法接收 GPS 信号。
- 处于节电状态期间
Q2手表不接收时间信息。
Q3显示接收操作正在进行的屏幕已在显示屏上显示很长时间。
手表可能正在接收闰秒信息。
Q4GPS 信号接收操作总是失败。
手表所处位置是否适合接收信号？
检查您的环境，将手表移至 GPS 信号接收较好的位置。
液晶显示屏是否直直朝向天空？
接收操作进行期间尽量不要移动手表。
当手表设置为自动接收时，请注意不要让衣袖遮盖液晶显示屏。
Q5信号接收应该已成功，但手表的时间和/或日期是错误的。
您的所在城市（时区）设置对您所处位置来说是否正确？
检查上述条件后，时间和/或日期设置仍然是错误的。
手动调节时间和日期设置。
我的手表无法和手机配对。
Q1我一直都无法在手表和手机之间建立连接（配对）。
您使用的手机型号是否受支持？
请检查手表是否支持该手机型号及其系统。
有关支持的手机型号的信息，请访问 CASIO 网站。
是否在手机上安装了 G-SHOCK MOVE 手机应用？
需要在您的手机上安装 G-SHOCK MOVE 手机应用，才能连接手表。
在手机上安装所需应用程序。您手机上的 Bluetooth 设置配置是否正确？
请配置手机上 Bluetooth 的设置。有关设置步骤的详细信息，请参阅您的手机说明书。
iPhone 用户
- “设置”
“蓝牙” 开
- “设置” “隐私” “蓝牙” “G-SHOCK MOVE” 开
Android 用户
- 启用 Bluetooth。
没有以上情况。
有些手机需要禁用 BT Smart，才能使用 G-SHOCK MOVE手机应用。有关设置步骤的详细信息，请参见您的手机说明书。
在主屏幕上，点击：“菜单” “设置” “Bluetooth” “菜单” “BT Smart 设置” “解除”。
我的手表和手机不能重新连接。
Q1当手表和手机断开连接后，它们不会重新连接。
将手表与手机配对。Q2手机处于“飞行模式”时无法进行连接。
手机上的飞行模式启用时，将无法连接手表。解除手机的飞行模式。在主屏幕上，点击 “G-SHOCK MOVE” 图标。然后按屏幕上显示的操作与手表进行配对。
Q3手表处于飞行模式时无法进行连接。
退出手表的“飞行模式”。
Q4我将手机 Bluetooth 从启用改为禁用后，现在就再也连接不上了。
在手机上，打开 Bluetooth。在主屏幕上，点击 “G-SHOCK MOVE” 图标。然后按屏幕上显示的操作与手表进行配对。
Q5关机后连接不了。
打开手机。在主屏幕上，点击 G-SHOCK MOVE 图标。然后按屏幕上显示的操作与手表进行配对。
手机与手表连接
Q1我的手机和手表无法建立连接。
您是否已尝试关闭手机然后重新打开？
将手机重启，然后点击 G-SHOCK MOVE 图标。按屏幕上显示的操作与手表进行配对。
手表是否处于“飞行模式”？
手表上的飞行模式启用时，将无法连接手机。要连接手机，请解除飞行模式。
手表和手机是否曾重新配对？
在 G-SHOCK MOVE 手机应用和手机（仅限 iPhone）上删除配对信息，然后重新进行配对。
如果无法建立连接……
更改为其他手机型号
Q1如何将手表连接到不同的手机上？
将手表与手机配对。
通过 Bluetooth 连接进行自动时间校正（时间校正）
Q1手表何时校正其时间？
手表与配对的手机建立连接后，会调整自身的时间设置。手表在下列情况下会自动调整时间：
- 更改手机的时区或夏令时设置后
- 自上次使用 Bluetooth 连接调整时间后过了 24 小时或更长时间以后
- 自上次通过手表操作更改本地城市或调整时间后过了 24 小时或更长时间以后
此外，如果超过一天没有基于手表和手机连接自动进行时间调整，则将执行 GPS 信号自动接收。
Q2自动时间设置不正确。
显示 
了吗？
为了省电，如果手表发现与手机的连接有 1 小时左右的闲置时间，它将会自动暂时终止两者之间的 Bluetooth 连接。无连接时将禁用自动时间调整功能。要重新连接，请按下手表上的任意按钮，或将手表向您的面部倾斜。
自上次使用 Bluetooth 连接调整时间后过了 24 小时或更长时间了吗？
请注意，在手动调整手表上的时间设置后 24 小时内，手表将不会执行自动时间调整。24 小时后自动时间调整才恢复可用。
自上次手动时间调整或更改城市后是否已经过了 24 小时或更长时间？
在手动时间调整或更改城市后的 24 小时以内，手表不会自动调整时间。但如果上述任一操作的完成时间过了 24 小时或更长时间，手表将会恢复自动时间调整操作。
手表上的“飞行模式”启用了吗？
手表上的“飞行模式”启用时，将无法连接手机。要连接手机，请禁用“飞行模式”。
Q3时间显示不正确。
手机的时间设置可能不正确，因为手机因超出范围等原因而无法连接到网络。如果出现这种情况，请将手机连接到其网络，然后再调整时间设置。
心率测量
Q1测量期间会显示 [ERROR]。
传感器可能有问题。再次尝试测量。如果尝试多次测量后仍然显示 [ERROR]，请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。
高度测量
Q1同一位置的读数生成的结果不同。
手表读数与其他来源提供的海拔信息不同。
无法获取正确的海拔读数。
相对高度根据手表压力传感器测得的气压的变化计算。这意味着气压变化会导致在同一位置获取的读数不相同。另请注意：手表显示的值可能与您所处区域指示的实际高度和/或海拔高度有所不同。登山期间使用手表的高度计时，建议按照当地高度（海拔）指示定期校准其读数。
Q2高度差测量完成后，[-----] 将出现在显示屏上。
当海拔高度差超出允许的测量范围（±3,000 米或 ±9,840 英尺）时，将显示 [-----]。如果显示屏上显示 [ERROR]，则传感器可能有问题。
Q3测量期间会显示 [ERROR]。
传感器可能有问题。再次尝试测量。如果尝试多次测量后仍然显示 [ERROR]，请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。
数字罗盘
Q1
符号将显示在显示屏上。
检测到异常磁场。远离任何强磁场潜在来源，然后再次尝试获取读数。
如果 再次出现，则可能表示手表本身已被磁化。远离任何潜在的强磁场来源，执行方向校准，然后再次尝试获取读数。
Q2测量期间会显示 [ERROR]。
传感器有问题或附近可能有强磁力来源。远离任何强磁场潜在来源，然后再次尝试获取读数。如果尝试多次测量后仍然显示 [ERROR]，请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。
Q3执行方向校准后，[ERROR] 将出现在显示屏上。
如果显示屏上显示 [- - -] 后显示 [ERROR]，则可能表示传感器有问题。
- 如果 [ERROR] 在大约 1 秒后消失，请尝试重新校准。
- 如果尝试多次后仍然显示 [ERROR]，请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。
Q4手表指示的方向信息与备用罗盘指示的方向不同。
Q5同一位置的读数生成的结果不同。
在室内无法获取读数。
远离任何强磁场潜在来源，然后再次尝试获取读数。
气压测量
Q1测量期间会显示 [ERROR]。
传感器可能有问题。再次尝试测量。如果尝试多次测量后仍然显示 [ERROR]，请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。
温度测量
Q1测量期间会显示 [ERROR]。
传感器可能有问题。再次尝试测量。如果尝试多次测量后仍然显示 [ERROR]，请联系 CASIO 售后服务点或您的原始零售商。
计步器
Q2步数不增加。
步行开始时不显示步数，以免误记录非步行运动。
步行约 20 秒后才显示步数，步行总数含前 20 秒的步数。
Q3使用计步器时出现 [ERROR]。
当传感器操作因传感器或内部电路故障被解除时，将显示 [ERROR]（错误）。
如果指示器在显示屏上停留三分钟以上，或者经常出现，则可能表示传感器出现故障。
请与 CASIO 服务中心或您的原始零售商联系。
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