Sorun Giderme
Şarj Kablosuyla Şarj Etme
Q1Saat şarj kablosuyla şarj olmuyor.
Özel saat konektörü bulunan şarj kablosunun ucu, saatin şarj terminaline sıkı bir şekilde takılmış mı?
Terminaller arasında boşluk kalırsa şarj işlemi başarısız olabilir.
Saati şarj işlemi tamamlandıktan sonra şarj kablosuna takılı bıraktınız mı?
Saat tamamen şarj olduktan sonra şarj işlemi otomatik olarak durur. Tekrar şarj etmek isterseniz şarj kablosunu saatten çıkarıp tekrar takın.
Yukarıdaki maddeler kontrol edildiği halde saat hala şarj olmuyor mu?
USB cihazı veya güç kaynağının düzgün çalıştığından emin olun.
Q2Şarj işlemi tamamlanmadan duruyor.
Geçici bir olağan dışı durum oluştuğunda şarj işlemi durabilir. Şarj kablosunu saatten çıkarın ve olağan dışı bir durum olup olmadığını kontrol edin. Sorun yoksa yeniden şarj etmeyi deneyin.
Yukarıdaki işlem sorunu çözmezse orijinal satıcınızla veya CASIO servis merkeziyle iletişime geçin.
Sinyal Alımı (GPS)
Q1Saat GPS sinyali alma işlemini gerçekleştiremiyor.
Saat pili şarj edilmiş mi?
Pil göstergesi 
veya daha düşük bir seviyeyi gösterirken GPS sinyali alınamaz. Saati şarj edin.
Saatin Uçuş Modu etkin mi?
Saatin Uçuş Modu etkinken GPS sinyali alınamaz. Uçuş Modu’nu devre dışı bırakın.
Yukarıdakiler kontrol edildiği halde saat hala GPS sinyali alma işlemini gerçekleştiremiyor.
GPS sinyali aşağıda açıklanan koşullar altında alınamaz.
- Güç tasarrufu sırasında
Q2Saat zaman bilgilerini almıyor.
Saat telefona bağlıyken otomatik GPS sinyali alma işlemini gerçekleştirmez. Bu durumda GPS sinyallerini almak istiyorsanız manuel alma işlemi gerçekleştirin.
Q3Alma işleminin devam ettiğini gösteren bir ekran uzun süredir görüntüleniyor.
Saat artık saniye bilgisi alıyor olabilir.
Q4GPS sinyali alma işlemi her zaman başarısız oluyor.
Saat sinyal almak için uygun bir konumda mı?
Çevrenizi kontrol edin ve saati, GPS sinyali alımının daha iyi olduğu bir konuma götürün.
Saatin LCD ekranı gökyüzüne bakıyor mu?
Alım işlemi devam ederken saati hareket ettirmemeye çalışın.
Saat otomatik alıma ayarlıyken, LCD ekranını giysinizin koluyla kapatmamaya dikkat edin.
Q5Sinyal alımı başarılı olmuş olmalı ama saat yanlış zaman ve/veya günü gösteriyor.
Konumunuz için Yerel Şehir (zaman dilimi) ayarı doğru mu yapıldı?
Yerel Şehir (zaman dilimi) ayarınızı, konumunuzu doğru yansıtması için değiştirin.
Yukarıdakileri kontrol ettikten sonra zaman ve/veya gün ayarları hala yanlış.
Zaman ve gün ayarlarını manuel olarak yapın.
Saati bir telefonla eşleyemiyorum.
Q1Saat ile telefon arasında hiç (eşleştirme) bağlantı kuramadım.
Desteklenen bir telefon modeli mi kullanıyorsunuz?
Telefon modelinin ve işletim sisteminin saat tarafından desteklendiğinden emin olun.
Desteklenen telefon modelleri hakkında bilgi için CASIO Web sitesini ziyaret edin.
G-SHOCK MOVE telefon uygulamasını telefonunuza yüklediniz mi?
Telefonunuzun saate bağlanabilmesi için G-SHOCK MOVE telefon uygulaması yüklenmiş olmalıdır.
Gerekli uygulamayı telefonunuza yükleyin.Telefonunuzun Bluetooth ayarları doğru bir şekilde yapılandırıldı mı?
Telefonun Bluetooth ayarlarını yapılandırın. Ayar prosedürleriyle ilgili ayrıntılar için telefon belgelerinize bakın.
iPhone Kullanıcıları
- “Ayarlar”
“Bluetooth” Açık
- “Ayarlar” “Gizlilik” “Bluetooth” “G-SHOCK MOVE” Açık
Android Kullanıcıları
- Bluetooth işlevini etkinleştirin.
Yukarıdakilerin dışında.
Bazı telefonlarda, G-SHOCK MOVE telefon uygulamasının kullanılabilmesi için BT Smart işlevinin devre dışı bırakılması gerekebilir. Ayar prosedürleriyle ilgili ayrıntılar için telefon belgelerinize bakın.
Giriş Ekranında sırasıyla şunlara dokunun: “Menü” “Ayarlar” “Bluetooth” “Menü” “BT Smart ayarları” “Geçersiz kıl”.
Saat ile telefonu yeniden bağlayamıyorum.
Q1Bağlantıları kesildikten sonra, saat ile telefon yeniden bağlanmıyor.
G-SHOCK MOVE telefon uygulaması çalışıyor mu?
Telefonunuzda G-SHOCK MOVE telefon uygulaması çalışmadığı sürece saat, telefona yeniden bağlanamaz. Telefonunuzun ana ekranında G-SHOCK MOVE simgesine dokunun. Açılan ekranda gösterilen işlemi gerçekleştirerek saati eşleştirin.
Saati bir telefonla eşleştirin.Telefonunuzu kapatıp tekrar açmayı denediniz mi?
Telefonunuzu kapatıp tekrar açın ve ardından, G-SHOCK MOVE simgesine dokunun. Ekranda gösterilen işlemi gerçekleştirerek saati eşleştirin.
Q2Telefonum Uçuş Modu’ndayken bağlantı kuramıyorum.
Telefonun Uçuş Modu etkinken saatle bağlantı kurulamaz. Telefonunuzun Uçuş Modu’nu devre dışı bırakın. Telefonunuzun ana ekranındaki “G-SHOCK MOVE” simgesine dokunun. Ardından, ekranda gösterilen işlemi gerçekleştirerek saati eşleştirin.
Q3Saatim Uçuş Modu'ndayken bağlantı kuramıyorum.
Saatin Uçuş Modu’ndan çıkın.
Q4Telefonun etkin durumdaki Bluetooth işlevini devre dışı bıraktım, ancak artık bağlantı kuramıyorum.
Telefonunuzun Bluetooth özelliğini açın. Sonra, telefonunuzun ana ekranındaki “G-SHOCK MOVE” simgesine dokunun. Ardından, ekranda gösterilen işlemi gerçekleştirerek saati eşleştirin.
Q5Telefonu kapattıktan sonra yeniden bağlanamadım.
Telefonunuzu açın. Telefonunuzun ana ekranındaki G-SHOCK MOVE simgesine dokunun. Ardından, ekranda gösterilen işlemi gerçekleştirerek saati eşleştirin.
Telefon-Saat Bağlantısı
Q1Telefon ile saat arasında bir bağlantı kuramıyorum.
Telefonunuzu kapatıp tekrar açmayı denediniz mi?
Telefonunuzu kapatıp tekrar açın ve ardından, G-SHOCK MOVE simgesine dokunun. Ekranda gösterilen işlemi gerçekleştirerek saati eşleştirin.
Saat, Uçuş Modu'nda mı?
Saatin Uçuş Modu etkinken telefonla bağlantı kurulamaz. Telefonunuza bağlanmak için Uçuş Modu’nu devre dışı bırakın.
Saat telefonla yeniden eşleştirildi mi?
G-SHOCK MOVE telefon uygulamasındaki ve telefonunuzdaki (yalnızca iPhone) eşleştirme bilgilerini silin ve yeniden eşleştirin.
Bağlantı kuramıyorsanız...
Saatteki eşleştirme bilgilerini sildikten sonra telefonunuzla yeniden eşleştirin.
Farklı Telefon Modeline Değiştirme
Q1Saatimi farklı bir telefona nasıl bağlarım?
Saati telefonla tekrar eşleştirin.
Bluetooth Bağlantısıyla Otomatik Zaman Düzeltme (Zaman Düzeltme)
Q1Saat, zamanı ne zaman ayarlar?
Saatiniz, zaman ayarını yapmak için eşleştirilmiş bir telefona bağlanabilir. Otomatik zaman ayarı aşağıda açıklanan zamanlarda gerçekleştirilir.
- Telefonunuzun saat dilimi veya yaz saati ayarı değiştirildikten sonra
- Bluetooth bağlantısıyla yapılan son ayarlamanın üzerinden 24 saat veya daha fazla zaman geçtikten sonra
- Saat işlemiyle yapılan son yerel şehir değişikliğinden veya zaman ayarlamasının üzerinden 24 saat veya daha fazla zaman geçtikten sonra
Ayrıca saat ile telefon arasında kurulan bağlantıyı temel alan otomatik zaman ayarı bir günden uzun süredir yapılmadıysa otomatik GPS sinyali alma işlemi gerçekleştirilir.
Q2Otomatik zaman ayarı doğru değil.
görüntüleniyor mu?
Telefonunuzla olan bağlantı yaklaşık bir saat boyunca kullanılmadığında saat, pil gücünü korumak için Bluetooth bağlantısını geçici olarak sonlandırır. Bağlantı olmadığında Otomatik Zaman Ayarı devre dışı bırakılır. Yeniden bağlanmak için herhangi bir saat düğmesine basın veya saati yüzünüze doğru çevirin.
Bluetooth bağlantısıyla yapılan son ayarlamanın üzerinden 24 saat veya daha fazla zaman geçti mi?
Otomatik zaman ayarı, zaman ayarı saatten manuel olarak ayarlandıktan sonra 24 saat boyunca gerçekleştirilmez. Otomatik zaman ayarı 24 saat sonra devam eder.
Son manuel zaman ayarı veya şehir değişikliğinin üzerinden 24 saat veya daha fazla zaman geçti mi?
Manuel zaman ayarı veya şehir değişikliği işleminden sonraki 24 saat içinde otomatik zaman ayarı yapılmaz. Otomatik zaman ayarı, yukarıdaki işlemlerden herhangi biri gerçekleştirildikten sonra 24 saat veya daha fazla zaman geçtikten sonra devam eder.
Saatin Uçuş Modu etkin mi?
Saatin Uçuş Modu etkinken telefonla bağlantı kurulamaz. Telefonunuza bağlanmak için Uçuş Modu’nu devre dışı bırakın.
Q3Saat doğru görüntülenmiyor.
Telefon menzil dışında olması vb. nedenlerle şebekesine bağlanamadığı için zaman ayarı yanlış olabilir. Bu durumda telefonu şebekesine bağlayın ve ardından zamanı ayarlayın.
Kalp Atış Hızı Ölçümü
Q1Ölçüm sırasında [ERROR] mesajı görüntüleniyor.
Sensörde bir sorun olabilir. Başka bir ölçüm yapmayı deneyin. Birkaç ölçüm denemesinin ardından [ERROR] mesajı görünmeye devam ediyorsa CASIO servis merkeziyle veya orijinal bayinizle iletişime geçin.
Yükseklik Ölçümü
Q1Aynı konumda yapılan ölçümler farklı sonuçlar veriyor.
Saat ölçümleri, diğer kaynaklarda bulunan yükseklik bilgilerinden farklı.
Doğru yükseklik ölçümü yapılamıyor.
Göreceli yükseklik, saatin basınç sensörünün ölçtüğü barometrik basınçtaki değişimlere göre hesaplanır. Bu da barometrik basınç değişimlerinin, aynı konumda yapılan ölçümlerin farklı çıkmasına neden olabileceği anlamına gelir. Ayrıca saatin görüntülediği değerin gerçek rakımınızdan ve/veya bulunduğunuz alanın deniz seviyesinden yüksekliğinden farklı olabileceğini aklınızda bulundurun. Saatin yükseklikölçerini dağ tırmanışında kullanırken ölçümleri, yerel yükseklik (rakım) göstergelerine göre düzenli olarak kalibre etmeniz önerilir.
Q2Yükseklik farkı ölçümünün ardından ekranda [-----] görünüyor.
Yükseklik farkı izin verilen ölçüm aralığının dışında olduğunda (±3000 m (±9840 fit)) [-----] mesajı görünür. Ekranda [ERROR] mesajı görünürse sensörde bir sorun olabilir.
Q3Ölçüm sırasında [ERROR] mesajı görüntüleniyor.
Sensörde bir sorun olabilir. Başka bir ölçüm yapmayı deneyin. Birkaç ölçüm denemesinin ardından [ERROR] mesajı görünmeye devam ediyorsa CASIO servis merkeziyle veya orijinal bayinizle iletişime geçin.
Dijital Pusula
Q1Ekranda 
simgesi gösteriliyor.
Olağan dışı manyetik alan algılanmıştır. Yüksek manyetik kuvvete sahip olabilecek kaynaklardan uzaklaşın ve yeniden ölçüm yapmayı deneyin.
simgesi yeniden görünürse saat gövdesi mıknatıslanmış olabilir. Yüksek manyetik kuvvete sahip olabilecek kaynaklardan uzaklaşın, yön kalibrasyonu gerçekleştirin ve yeniden ölçüm yapmayı deneyin.
Q2Ölçüm sırasında [ERROR] mesajı görüntüleniyor.
Sensörde bir sorun vardır veya yakınlarda yüksek manyetik kuvvet kaynağı olabilir. Yüksek manyetik kuvvete sahip olabilecek kaynaklardan uzaklaşın ve yeniden ölçüm yapmayı deneyin. Birkaç ölçüm denemesinin ardından [ERROR] mesajı görünmeye devam ediyorsa CASIO servis merkeziyle veya orijinal bayinizle iletişime geçin.
Q3Yön kalibrasyonunun ardından ekranda [ERROR] mesajı görünüyor.
Ekranda [ERROR] mesajının ardından [- - -] görünüyorsa sensörde sorun olabilir.
- Yaklaşık bir saniye sonra [ERROR] mesajı kayboluyorsa yeniden kalibrasyon yapmayı deneyin.
- Birkaç denemenin ardından [ERROR] mesajı görünmeye devam ediyorsa CASIO servis merkeziyle veya orijinal bayinizle iletişime geçin.
Q4Saatin gösterdiği yön bilgileri, yedek pusulanın gösterdiklerinden farklı.
Yüksek manyetik kuvvete sahip olabilecek kaynaklardan uzaklaşın, yön kalibrasyonu gerçekleştirin ve yeniden ölçüm yapmayı deneyin.
Q5Aynı konumdaki ölçümler farklı sonuçlar veriyor.
Kapalı alanda ölçüm yapılamıyor.
Yüksek manyetik kuvvete sahip olabilecek kaynaklardan uzaklaşın ve yeniden ölçüm yapmayı deneyin.
Barometrik Basınç Ölçümü
Q1Ölçüm sırasında [ERROR] mesajı görüntüleniyor.
Sensörde bir sorun olabilir. Başka bir ölçüm yapmayı deneyin. Birkaç ölçüm denemesinin ardından [ERROR] mesajı görünmeye devam ediyorsa CASIO servis merkeziyle veya orijinal bayinizle iletişime geçin.
Sıcaklık Ölçümü
Q1Ölçüm sırasında [ERROR] mesajı görüntüleniyor.
Sensörde bir sorun olabilir. Başka bir ölçüm yapmayı deneyin. Birkaç ölçüm denemesinin ardından [ERROR] mesajı görünmeye devam ediyorsa CASIO servis merkeziyle veya orijinal bayinizle iletişime geçin.
Adımölçer
Q1Görüntülenen adım sayısı doğru değil.
Saat bileğinizdeyken adım dışı hareketleri algılayıp bunları adım olarak sayabilir.
Ayrıca saatin takılma şekli ve yürürken yapılan anormal kol hareketleri de adım sayma sorunlarına neden olabilir.
Q2Adım sayısı artmıyor.
Adım sayısı, adım dışı hareketlerin yanlış sayılmasını önlemek için yürüyüşün başında görüntülenmez.
Adım sayısı yaklaşık 20 saniye yürüdükten sonra görüntülenir. İlk 20 saniyede attığınız adımların sayısı da toplam değere eklenir.
Q3Adımölçeri kullanırken [ERROR] mesajı görünüyor.
[ERROR] (hata) mesajı, sensör veya dahili devre arızası nedeniyle sensör çalışması devre dışı bırakıldığında görüntülenir.
Gösterge ekranda üç dakikadan daha uzun süre kalırsa veya sık sık görünürse sensörde bir arıza olduğuna işaret edebilir.
CASIO servis merkeziyle veya orijinal bayinizle iletişime geçin.
Alarmlar
Q1Alarmlar için herhangi bir sesli ve/veya titreşimli uyarı yok.
Saat pili şarj edilmiş mi?
Pil yeterince dolana kadar saati şarj edin.
Alarm sesi ve/veya titreşimi etkin mi?
Alarmı etkinleştirin.
Sayfanın başı