Störungsbehebung

Lesen Sie in diesem Abschnitt nach, wenn Sie Probleme bei der Benutzung der Uhr haben.

Wenn Sie hier keine Lösung für Ihr Problem finden, besuchen Sie bitte die nachstehende Website.
https://support.casio.com/de/support/faq.php?cid=019

Wiederherstellen des Uhrbetriebs

Wenn die Uhr aus irgendwelchen Gründen nicht einwandfrei funktioniert, starten Sie sie bitte neu und versuchen Sie den Betrieb dann erneut. Nähere Einzelheiten zum Neustarten der Uhr finden Sie auf der nachstehenden Website.
https://support.google.com/wearos/

Wenn die Uhr nicht neu startet...

Führen Sie das nachstehende Vorgehen aus, um die Uhr zwangsweise abzuschalten. Nach der Zwangsabschaltung startet die Uhr automatisch neu.

1.Halten Sie den Einschaltknopf gedrückt, bis das Display leer geworden ist.

  • Warten Sie eine Weile, bis die Uhr automatisch neu startet.

Liste der Fehlercodes und Fehlermeldungen

Wenn ein Fehlercode oder eine Fehlermeldung auf der Uhr erscheint, lesen Sie diese bitte in der nachstehenden Tabelle nach und treffen Sie die erforderlichen Maßnahmen.

Fehlercode
Fehlermeldung

Erforderliche Maßnahmen

1001, 1009
Normales Laden leider nicht möglich. Falls diese Meldung wiederholt erscheint, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Trennen Sie das Ladekabel von der Uhr, schalten Sie die Uhr aus und versuchen Sie es dann erneut. Verwenden Sie zum Laden nur den Netzadapter und das Ladekabel aus dem Lieferumfang der Uhr.

Falls diese Meldung/dieser Fehlercode ständig wiederholt erscheint, hat sich eventuell die aufladbare Batterie verschlechtert. Wenden Sie sich bitte an Ihren Originalhändler oder eine autorisierte CASIO Kundendienststelle.

1003
Temperatur für Laden zu niedrig.

Laden Sie die Uhr in einem Bereich mit einer Umgebungstemperatur zwischen 10 °C und 35 °C (50 °F und 95 °F).

1004, 1007
Temperatur für Laden zu hoch.

1021
Möglicherweise ist die Datenerfassung über den Sensor gescheitert. Nehmen Sie im Einstellungen-Bildschirm einen System-Neustart vor.

Möglicherweise ist die Datenerfassung über einen der folgenden Sensoren gescheitert:
Drucksensor, Beschleunigungsmesser, Gyrosensor, Magnetsensor.
Starten Sie die Uhr durch Ausführen der folgenden Schritte neu:
Wischen Sie von oben nach unten über das Zifferblatt.
> Tippen Sie auf icon_SmartPuls_settings. > „System“ > „Neu starten“.
Falls diese Meldung/dieser Fehlercode nach dem Neustart weiterhin erscheint, wenden Sie sich bitte an Ihren Orginal-Händler oder eine autorisierte CASIO Kundendienststelle.

9000
Bei der Uhr gibt es ein Problem. Sie schaltet sich jetzt aus.

Um die Uhr neu zu starten, laden Sie sie zunächst mindestens eine Stunde. Halten Sie dann für circa 12 Sekunden den Einschaltknopf gedrückt, bis sich die Displayfarbe ändert.

9001, 9002, 9003
Bei der Uhr gibt es ein Problem. Sie schaltet sich jetzt aus.

Übergeben Sie die Uhr zur Inspektion und Reparatur an eine autorisierte CASIO Kundendienststelle oder Ihren Originalhändler.

9010
Temperatur der Uhr zu hoch. Zum Schutz schaltet sie sich jetzt aus.

Nehmen Sie die Uhr vom Handgelenk ab und legen Sie sie zum Abkühlen an einen Ort ohne direkte Sonne, an dem die Temperatur zwischen 10 °C und 30 °C (50 °F und 86 °F) beträgt. Die Uhr kann wieder eingeschaltet werden, wenn sie eine niedrigere Temperatur erreicht hat.