Numéro du module 5537

Dépannage

Je n’arrive pas à coupler la montre à un téléphone.

Q1Je n’ai jamais réussi à établir de connexion (de couplage) entre la montre et un téléphone.

Utilisez-vous un modèle de téléphone pris en charge ?

Vérifiez si le modèle du téléphone et son système d’exploitation sont pris en charge par la montre.
Pour en savoir plus sur les modèles de téléphone pris en charge, consultez le site Web de CASIO.

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

Avez-vous installé CASIO WATCHES sur votre téléphone ?

L’application CASIO WATCHES doit être installée sur votre téléphone pour que la connexion à la montre soit possible.

Les paramètres Bluetooth de votre téléphone sont-ils configurés correctement ?

Configurez les paramètres Bluetooth du téléphone. Pour plus de détails sur les procédures de réglage, reportez-vous à la documentation de votre téléphone.

Utilisateurs d’iPhone

  • « Réglages » arrowR « Bluetooth » arrowR Activé
  • « Réglages » arrowR « Confidentialité » arrowR « Bluetooth » arrowR « CASIO WATCHES » arrowR Activé

Utilisateurs d’Android

  • Activez Bluetooth.

Autre cas.

Certains téléphones nécessitent que BT Smart soit désactivé pour permettre l’utilisation de l’application CASIO WATCHES. Pour plus de détails sur les procédures de réglage, reportez-vous à la documentation de votre téléphone.

Sur l’écran d’accueil, touchez : « Menu » arrowR « Réglages » arrowR « Bluetooth » arrowR « Menu » arrowR « Réglages BT Smart » arrowR « Invalider ».

Je n’arrive pas à reconnecter la montre et le téléphone.

Q1La montre ne se reconnecte pas au téléphone après leur déconnexion.

L’application CASIO WATCHES est-elle en cours d’exécution ?

La montre ne peut pas se reconnecter au téléphone si l’application CASIO WATCHES ne s’exécute pas sur le téléphone. Sur l’écran d’accueil du téléphone, appuyez sur l’icône « CASIO WATCHES ». Puis, sur la montre, maintenez le bouton (C) enfoncé pendant au moins 1,5 seconde.

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Avez-vous essayé de mettre votre téléphone hors tension, puis de le remettre sous tension ?

Éteignez le téléphone et rallumez-le, puis appuyez sur l’icône « CASIO WATCHES ». Ensuite, sur la montre, maintenez le bouton (C) enfoncé pendant au moins 1,5 seconde.

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Q2Je ne peux pas initier de connexion lorsque mon téléphone est en mode Avion.

Il n’est pas possible de connecter le téléphone à la montre en mode Avion. Une fois le mode Avion du téléphone désactivé, accédez à l’écran d’accueil, puis appuyez sur l’icône « CASIO WATCHES ». Puis, sur la montre, maintenez le bouton (C) enfoncé pendant au moins 1,5 seconde.

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Q3J’ai désactivé la fonction Bluetooth du téléphone alors qu’elle était activée auparavant, et maintenant je n’arrive plus à me connecter.

Sur le téléphone, réactivez la fonction Bluetooth, puis accédez à l’écran d’accueil et appuyez sur l’icône « CASIO WATCHES ». Ensuite, sur la montre, maintenez le bouton (C) enfoncé pendant au moins 1,5 seconde.

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Q4Je n’arrive pas à me connecter après avoir éteint le téléphone.

Allumez le téléphone, puis appuyez sur l’icône « CASIO WATCHES ». Puis, sur la montre, maintenez le bouton (C) enfoncé pendant au moins 1,5 seconde.

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Connexion entre la montre et un téléphone

Q1Je ne parviens pas à établir de connexion entre mon téléphone et la montre.

Avez-vous essayé de mettre votre téléphone hors tension, puis de le remettre sous tension ?

Éteignez le téléphone et rallumez-le, puis appuyez sur l’icône « CASIO WATCHES ». Ensuite, sur la montre, maintenez le bouton (C) enfoncé pendant au moins 1,5 seconde.

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La montre a-t-elle été recouplée avec le téléphone ?

Après avoir supprimé les informations de couplage de CASIO WATCHES, couplez-les à nouveau.

S’il est impossible d’établir une connexion…

Suivez la procédure ci-dessous pour supprimer les informations de couplage de la montre, puis couplez à nouveau la montre avec le téléphone.

Maintenez le bouton (D) enfoncé pendant au moins deux secondes pour passer en mode Indication de l’heure.

Maintenez le bouton (A) enfoncé pendant au moins deux secondes jusqu’à ce que le nom de la ville de résidence actuellement sélectionnée s’affiche.

Appuyez deux fois sur le bouton (D) de sorte que les chiffres des secondes clignotent.

Maintenez le bouton (B) enfoncé pendant au moins deux secondes. Relâchez le bouton lorsque [CLR] cesse de clignoter. Les informations de couplage de la montre sont alors supprimées, et l’indication de l’heure est rétablie.

Changement de modèle de téléphone

Q1Connexion de la montre actuelle à un autre téléphone.

Jumelez la montre au téléphone.

Correction automatique de l’heure via une connexion Bluetooth (correction de l’heure)

Q1Quand la montre règle-t-elle son heure ?

La montre se connecte au téléphone et lance un réglage automatique de l’heure à environ 00h30, 06h30, 12h30 et 18h30. La connexion est automatiquement interrompue une fois le réglage automatique de l’heure terminé.

Q2Le réglage automatique de l’heure ne s’effectue pas à un horaire programmé.

Le réglage automatique de l’heure n’est-il pas exécuté conformément à son calendrier normal ?

Notez que la correction automatique de l’heure ne s’effectue pas pendant les 24 heures suivant la permutation de l’heure locale et de l’heure mondiale, ou suivant le réglage manuel de l’heure sur la montre. La correction automatique de l’heure reprendra 24 heures après la réalisation de l’une des deux actions susmentionnées.

Le chronomètre ou la minuterie sont-ils en cours d’utilisation ?

Le réglage automatique de l’heure ne démarre pas aux heures prédéfinies si une opération de chronométrage ou de minuterie est en cours. Arrêtez l’opération de chronométrage ou de minuterie.

Le réglage automatique de l’heure est-il activé ?

Le réglage automatique de l’heure ne s’effectue pas aux horaires programmés, sauf s’il est activé. Activez le réglage automatique de l’heure.

Q3La montre ne se connecte pas au téléphone et l’heure ne se synchronise pas lorsque j’appuie sur le bouton (C).

La montre ne règle pas l’heure si vous appuyez sur le bouton (C) lorsqu’une opération de chronométrage ou de minuterie est en cours. Arrêtez l’opération de chronométrage ou de minuterie, puis appuyez à nouveau sur le bouton (C).

Q4L’heure ne s’affiche pas correctement.

Il se peut que l’heure indiquée par le téléphone ne soit pas correcte en raison de l’absence de réseau, etc. Le cas échéant, connectez le téléphone à son réseau avant de procéder au réglage de l’heure.

Alarmes

Q1L’alarme ne fonctionne pas.

La pile de la montre est-elle chargée ?

Gardez la montre exposée à la lumière jusqu’à ce qu’elle se recharge suffisamment.

L’alarme est-elle activée ?