感到困惑时
发生这样的情况时
关于查询方法
找不到想要查询的单词
正确输入了想要查询的单词，但还是找不到时，请确认下述要点（处理方法）。
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问题 |
要点（处理方法） |
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包含连字符（-）或空格（空白）的合成词 |
省略连字符（-）或空格（空白）。 “heaven-sent”输入“heavensent” “absolute altitude”输入“absolutealtitude” |
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包含“&”的单词 |
输入“and”。 “M&A”输入“manda” |
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使用了2个以上单词的惯用语或例句 |
进行“惯用语”查询或“例句查询”时，按 使用“get”和“to”进行查询时，输入“get to” |
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包含长音符号（－）的片假名单词的收录顺序 |
有些词典中收录的含“－”（长音符）的片假名单词，其“－”的读音改为了假名。 “ナイーブ”位于“ナイイブ”处。 |
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“ぢ”“づ”和“じ”“ず”的混淆 |
有些词典的词条采用现代假名用法。 “年中”不是输入“ねんぢゅう”，而是输入“ねんじゅう” “稲妻”不是输入“いなづま”，而是输入“いなずま” |
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“バ行”与“ヴァ行” |
在有些词典中，一些英语及其他外来语的“V”的发音为“バ行”，而非为“ヴァ行”。 “violin”的读音不是输入“ヴァイオリン”，而是输入“バイオリン”。输入“バ行”进行查询也找不到单词时，请试着输入“ヴァ行”进行查询。 |
键（E-XA300为
，E-XA800为
）并在单词之间输入空格。想查询记不清拼写的单词
进行“单词查询”等时，即使记不清英语、法语、德语的拼写、拼音或日语的拼写，也可用“?”（通配符）或“
”（空字符）代替不确定的部分进行查询。
“subordinate”的下划线部分的拼写记不清时，可输入“sub?rdi??te”后按
键
“zàibăn”的下划线部分的拼写记不清时，可输入“zan”后按键
“ななかまど”的下划线部分的拼写记不清时，可输入“など”后按键
1个“?”能代替一个字。输入“?”时，按
键后放开，再按
键。
输入日语时，“?”不能代替词首文字。
1个“”能代替连续的几个字。输入“”时，按键后放开，再按
键。
“”只能输入一处。
“?”和“”不能同时使用。
使用指南功能能查看到哪些词典能使用这种查询方法（惯用语查询和在HOME画面上的多词典查询等，有些功能不能使用这种查询方法）。阅览词典的说明、使用方法和注册商标等信息
关于文字输入
想通过符号选择画面输入“?”或“”等符号
在需要输入拉丁字母的词典中，输入文字查询单词时，按
键可显示符号选择画面。请点触想要输入的符号。
可选择的符号依所使用的词典或查询方法而变化，有时则不显示。
无法输入想要输入的种类的文字
使用键盘输入文字时不能同时输入多种文字（平假名和拉丁字母等）。
手写输入的文字未被正确识别
这里介绍要点和注意事项，例如要用楷书认真书写，在方格内写尽量大的字等。手写输入的要点
如有下列情况发生时
本机器运行异常时，请参照下述项目进行处理。
电源
电源无法开启
电力不足。
请充电。1. 为电池充电
电源意外关闭
电力不足。
请充电。1. 为电池充电
可能是因本机器的温度超过了上限，保护机制动作了。
将本机器在关机的状态下放置一段时间，等温度下降后再使用。
本机器边充电边在使用，或在充电时从USB-AC适配器拔下了USB接线。
充电指示灯闪动为红色并关机
可能是发生了内部错误。
请反复开机和关机，或给电池充电。如果问题仍然解决不了，则请联系购买商店或卡西欧认定维修中心。
电脑不进行USB供电
所连接的电脑处于关机、待机或休眠状态。
请开启电脑。
可能由于电脑端的原因（设置了USB无效、供电能力等），导致USB无法供电。
请用USB-AC适配器供电。1. 为电池充电
动作
没有进行任何操作，电源却自动断开
自动关机功能不工作
画面突然消失、或变为“语言设置”画面
开启按键声响设置后也听不到按键声响
连接耳机后，扬声器不输出声音。想要使扬声器发出声音时，请将耳机插头拔下。
连接着无线局域网时，无论设置的是什么，都不发出按键声响。
无法使用键盘输入
屏幕保护膜（市售）有可能未正确粘贴。
请参阅“
液晶屏”的“点触过的文字或图标不被正确识别……”。液晶屏
我的书库功能
包含语音功能或视频的内容
听不到声音
音量太小。
请调节音量大小。音量调节
连接耳机后，扬声器不输出声音。
想要使扬声器发出声音时，请将耳机插头拔下。
耳机没有正确连接。
请确认耳机插头是否已正确插至插口底部。
通过耳机听发音
使用了不支持的耳机。
请使用立体声耳机（小型插头，3极，外径3.5mm）。通过耳机听发音
语音播放过程中拔出了耳机插头。拔出耳机插头会使语音的播放停止。
请正确连接耳机，重新进行播放。通过耳机听发音
声音失真，或画面闪烁不定
播放、录制语音时或播放视频时，显示画面消失
电池电量即将耗尽时，播放时间长的语音或播放视频，或进行录音。
请充电。1. 为电池充电
播放自己的录音时，声音失真。或者声音太小，听不清
录音时如果声音太大或离麦克风太近，会出现录下的声音失真的情况。相反，如果声音太小或离麦克风太远，会出现播放时音量过小听不清的情况。
录制自己的声音时，请与录音麦克风保持20 ～ 30cm左右的距离，用平时会话时的音量发音。录音后，对比听发音
液晶屏
液晶屏不亮或闪烁
电力不足。
请充电。1. 为电池充电
点触的位置与显示的文字的位置不符
点触的位置与识别的位置不符。
请调节液晶屏。液晶屏调整
点触后也不被识别
点触的位置与识别的位置不符。
请调节液晶屏。液晶屏调整
手写输入文字时，按了键盘的键。
进行手写输入时，请不要按键盘的键。
手写输入的文字不对应使用的词典。
请确认可以用手写输入的文字的种类。使用手写笔手写输入文字
点触的文字或图标不被正确识别，或手写输入的异常状态未改善
并且无法使用键盘输入
使用了屏幕保护膜（市售）时，请确认粘贴情况（屏幕保护膜的使用注意事项）或查阅屏幕保护膜（市售）附带的用户说明书。
请访问下示主页，查看电子辞典的最新支持信息。
https://www.casio.com.cn/support/e-edu/
屏幕出现下列提示信息时
本节就有关本机器使用中，屏幕出现下列提示信息时的处理方法进行说明。
有一些提示信息只显示几秒钟。这些提示信息未记载。
此卡曾在其它电子辞典中使用过，故不能读取。
插入的是在所连接的电子辞典以外的产品中认证过的microSD卡。
卡中包含不支持的内容，故不能使用。
插入的microSD卡中含有您使用的电子辞典不支持的内容。
无法正常链接PC
有可能插槽中插入了以下状态的存储卡
曾在其它电子辞典中使用过
包含不支持的内容
无法正常读取
【其他电子辞典使用的】
请使用新卡。
【含有不支持的内容】
请使用新卡。
【无法正确读取】
请尝试使用其他存储卡。
没有卡
没有microSD卡或未正确插入。
请正确插入。插入/取出卡
存储卡读取失败
请关闭电源后重新插入
请进行下述操作。
-
按
键返回到我的书库画面后，按
键关闭电子辞典的电源。 -
从电子辞典中取出存储卡。
-
等大约10秒钟，然后将存储卡重新插入到电子辞典中。
-
按
键打开电子辞典的电源。
如果重复以上操作2～3次后仍然显示同一信息，则请使用其他的市售microSD卡。
存储装置出现了问题
请与卡西欧认定维修中心联系
受到了静电影响或强烈撞击等。
请咨询最近的卡西欧认定维修中心。
保修卡
存储系统区域出现了问题
请与卡西欧认定维修中心联系
受到了静电影响或强烈撞击等。
请咨询最近的卡西欧认定维修中心。保修卡
液晶屏的保护膜可能没有正确贴好
请取下保护膜确认
若未贴有保护膜
请与卡西欧认定维修中心联系
如果您的机器使用了屏幕保护膜（市售），则有可能没有正确粘贴。请您揭下保护膜进行确认。屏幕保护膜的使用注意事项
如果未使用屏幕保护膜（市售），请尝试将本机器复位。关于系统复位
如果画面显示相同的信息，则请联系购买商店或卡西欧认定维修中心。