模組編號 5641

疑難排解

我無法將手錶與手機配對。

Q1我一直無法建立手錶和手機的(配對)連線。

您所使用的手機型號是否受到支援?

確認手錶是否支援您的手機型號和作業系統。
如需受支援手機型號的資訊,請造訪 CASIO 網站。

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

您是否已在手機上安裝 G-SHOCK MOVE 手機應用程式?

您的手機上必須先安裝 G-SHOCK MOVE 手機應用程式,才能與手錶連線。

手機的 Bluetooth 設定是否正確?

進行手機的 Bluetooth 設定。如需有關設定程序的詳細資訊,請參閱手機的使用手冊。

iPhone 使用者

  • “設定” arrowR “藍牙” arrowR 開啟
  • “設定” arrowR “隱私權” arrowR “藍牙” arrowR “G-SHOCK MOVE” arrowR 開啟

Android 使用者

  • 啟用 Bluetooth。

以上皆非。

部分手機必須停用 BT Smart 才能使用 G-SHOCK MOVE 手機應用程式。如需有關設定程序的詳細資訊,請參閱手機的說明文件。

在主畫面上點擊:“功能表” arrowR “設定” arrowR “Bluetooth” arrowR “功能表” arrowR “BT Smart 設定” arrowR “解除”。

我無法將手錶與手機重新連線。

Q1手錶在與手機中斷連線後不會重新連線。

G-SHOCK MOVE 手機應用程式是否正在執行?

除非已在手機上執行 G-SHOCK MOVE 手機應用程式,否則手錶無法與手機重新連線。在手機的主畫面上點擊 G-SHOCK MOVE 圖示。執行隨後出現的畫面上所顯示的操作來與手錶配對。

您是否試過將手機關機,然後再重新開機?

將手機關機後重開機,然後點擊 G-SHOCK MOVE 圖示。執行畫面上所顯示的操作來與手錶配對。

Q2我的手機處於飛行功能時無法連線。

手機啟用「飛行功能」時,無法與手錶連線。停用手機的「飛行功能」。在手機的主畫面上點擊 “G-SHOCK MOVE” 圖示。接著,執行畫面上所顯示的操作來與手錶配對。

Q3我的手錶處於飛行功能時無法連線。

退出手錶的「飛行功能」。

Q4我把手機的 Bluetooth 從啟用改為停用後,就再也無法連線。

開啟手機上的Bluetooth。然後在手機的主畫面上點擊 “G-SHOCK MOVE” 圖示。接著,執行畫面上所顯示的操作來與手錶配對。

Q5我在手機關機後無法連線。

將手機開機。在手機的主畫面上點擊 G-SHOCK MOVE 圖示。接著,執行畫面上所顯示的操作來與手錶配對。

Q6BLE_mark 沒有顯示,手錶也未與手機連線。

是否正在進行設定操作?

如果正在進行任何設定操作(時間設定,鬧鐘設定等),則 Bluetooth 連線會暫時停用。結束設定操作即可重新連線。

您是否曾在過去一小時內執行某些手錶操作?

為節省電池電力,若手錶偵測到與手機之間的 Bluetooth 連線約一小時未使用,將自動結束與手機的連線。未連線時自動時間調整會停用。若要重新連線,請按下任何手錶按鈕,或將錶面朝向您的臉部。

手機與手錶間的連線

Q1我無法在手機和手錶之間建立連線。

您是否試過將手機關機,然後再重新開機?

將手機關機後重開機,然後點擊 G-SHOCK MOVE 圖示。執行畫面上所顯示的操作來與手錶配對。

手錶是否處於「飛行功能」?

手錶啟用「飛行功能」時,無法與手機連線。若要與手機連線,請停用「飛行功能」。

手錶是否已與手機重新配對?

刪除 G-SHOCK MOVE 手機應用程式及手機上的配對資訊(僅適用於 iPhone),然後重新配對。

如果無法建立連線...

從手錶刪除配對資訊後,重新配對手錶與手機。

變更至不同的手機型號

Q1將現有手錶與其他手機連線。

配對手錶與手機。

透過 Bluetooth 連線進行自動時間校正(時間校正)

Q1手錶會在何時校正本身的時間?

手錶可與已配對的手機連線,以調整時間設定。自動時間調整會在下列時間點執行。

  • 手機的時區或夏令時間設定變更後
  • 距上一次使用 Bluetooth 連線進行時間調整,已經過 24 小時或更多的時間
  • 使用 G-SHOCK MOVE 或以手錶操作進行城市交換後,已經過 24 小時或更多的時間
  • 距您上一次調整手錶的目前時間,已經過 24 小時或更多的時間

Q2自動時間設定不正確。

有沒有顯示 BLE_mark

為節省電池電力,若手錶偵測到與手機之間的 Bluetooth 連線約一小時未使用,將自動結束與手機的連線。未連線時自動時間調整會停用。若要重新連線,請按下任何手錶按鈕,或將錶面朝向您的臉部。

距上一次使用 Bluetooth 連線進行時間調整是否已經過 24 小時或更多的時間?

透過 Bluetooth 連線進行的時間調整會在每 24 小時執行一次。若距離上一次時間調整操作已經過 24 小時或更多的時間,將會執行自動時間調整。

距上一次手動時間調整、城市變更或城市交換操作是否已經過 24 小時或更多的時間?

在手動時間調整、城市變更或城市交換操作後的 24 小時內,不會執行自動時間調整。自動時間調整會在執行上述任一操作後 24 小時或更多的時間經過之後,恢復運作。

手錶的「飛行功能」是否啟用?

手錶啟用「飛行功能」時,無法與手機連線。若要與手機連線,請停用「飛行功能」。

Q3時間顯示不正確。

手機的時間設定可能不正確,因為其不在範圍內等原因而無法與網路連線。若發生這種情況,請將手機連線至其網路,然後調整時間設定。

生活日誌測量

Q1生活日誌資訊顯示不正確。

由於本手錶為腕戴式生活日誌裝置,可能會偵測到腳步以外的移動,並且納入步數與距離值。

此外,手錶佩戴方式及走路時異常的手臂擺動情況也可能造成步數計算錯誤。

Q2距離與步數不會改變。

開始走路時不會顯示步數或距離值,以防止誤計非走路產生的移動。
在走路時間持續約 20 秒後才會出現,且將計入您在前 20 秒完成的步數或距離值。

Q3計算步數時顯示 [ERR]。

[ERR](錯誤)代表感應器或內部電路故障,因此已停用感應器。
如果指示器持續顯示超過三分鐘或時常出現,則表示感應器可能故障。

鬧鈴

Q1鬧鈴不會響起。

鬧鈴設定是否開啟?若未開啟,請將其開啟以發出音效。

指針移動及其代表的含意

Q1我不知道手錶正在使用什麼功能。

您可以檢查手錶畫面來確定目前使用的功能。使用 (D) 在各功能間瀏覽。

5641_TM

Q2所有指針都停止不動,按鈕也無法作用。

電池沒電了。請至您的原始零售商或授權 CASIO 維修中心要求更換電池。

Q3指針突然開始快速移動。

這是由於以下原因(或原因之一)所造成,並不代表手錶故障。僅需等到指針恢復正常移動即可。

  • 手錶已與手機連線,以校正時間設定。

Q4手錶顯示的目前時間偏差了一小時或 30 分鐘。

夏令時間設定不正確。請選擇正確的設定。

Q5指針指示時間和數位時間不同。

強烈的磁性或撞擊可能會導致指針失準。請調整指針對正。

  • 請參閱下方資訊,以瞭解如何手動對正指針。

電池

Q15554_icon_batt 在數位畫面中閃爍。

這表示電池電力不足。
請更換電池。
請至您的原始零售商或授權 CASIO 維修中心要求更換電池。

Q2[R] 在畫面中閃爍。

在短時間內反覆點亮照明或開啟一些其他功能會使電池的電力暫時下降,此時會發生這種情況,電池的電力不足時亦會發生這種情況。當[R]在畫面上閃動時,計時之外的所有功能都失效。
若[R]一直顯示在畫面上或若其不斷出現,則可能表示電池需要更換了。
請到您的經銷商或卡西歐特約服務中心更換電池。

其他

Q1我在這裡找不到所需的資訊。

請造訪以下網站。

https://world.casio.com/support/