Поиск и устранение неисправностей

В случае возникновения затруднений при работе с часами обращайтесь к данной главе.

Если здесь вы не найдете, как разрешить свою проблему, посетите нижеуказанный сайт.
https://support.casio.com/ru/support/faq.php?cid=019

Восстановление работы часов

Если по каким-либо причинам добиться правильной работы часов не удается, следует их перезапустить и попытаться выполнить необходимое действие еще раз. Для получения информации о перезапуске часов посетите нижеуказанный сайт.
https://support.google.com/wearos/

Если часы не перезапускаются…

Для их принудительного выключения выполнить нижеописанное действие. После принудительного выключения часов произойдет их автоматический перезапуск.

1.Нажать на кнопку питания и не отпускать ее до очищения дисплея.

Подождать, пока часы не перезапустятся автоматически.

Перечень кодов ошибки и сообщений об ошибке

При появлении на часах кода ошибки или сообщения об ошибке следует отыскать их в нижеприведенной таблице и предпринять необходимые меры.

Код ошибки Сообщение об ошибке	Предпринимаемые меры
1001, 1009 По некоторой причине нормальная зарядка невозможна. В случае повторных появлений данного сообщения обратитесь в техническую службу.	Извлечь из часов зарядочный шнур, выключить их и попытаться зарядить еще раз. Зарядку выполнять только с помощью адаптера переменного тока и зарядочного шнура из комплекта часов. Постоянное появление данного сообщения (кода ошибки) может означать износ аккумулятора. Сдать изделие на обслуживание в магазин по месту его приобретения или в уполномоченный сервис-центр «CASIO».
1003 Для зарядки чрезмерно холодно.	Зарядить часы в месте с температурой воздуха 10—35 °C (50—95 °F).
1004, 1007 Для зарядки чрезмерно жарко.
1021 Возможно, произошел отказ при получении данных от датчика. На экранной странице «Настройка» выполните операцию перезапуска системы.	Возможно, по некоторым причинам произошел отказ при получении данных от одного из следующих датчиков: датчика давления, акселерометра, гиродатчика, магнитного датчика, оптического датчика (ЧСС по методу ФПГ). Перезапустить часы, выполнив следующие действия. Провести пальцем по циферблату сверху вниз. > Стукнуть по значку . > Стукнуть по пункту «Системнье». > Стукнуть по пункту «Restart». В случае если после перезапуска данное сообщение или код ошибки появляются постоянно, сдать изделие на обслуживание в магазин по месту его приобретения или в уполномоченный сервис-центр «CASIO».
9000 Сбой в работе часов. Вскоре отключится питание.	Перед перезапуском часов выполнить их зарядку длительностью не менее часа. Затем нажать на кнопку питания и не отпускать ее примерно 12 секунд до изменения цвета дисплея.
9001, 9002, 9003 Сбой в работе часов. Вскоре отключится питание.	Сдать часы в уполномоченный сервис-центр «CASIO» или в магазин по месту их приобретения для осмотра и ремонта.
9010 Перегрев часов. Для их предохранения отключится питание.	Снять часы и оставить их в месте, которое не подвержено прямому солнечному свету, с температурой 10—30 °C (50—86 °F), чтобы дать им остыть. Часы можно будет включить снова, когда их температура снизится.