Solução de problemas
Não consigo emparelhar o relógio com um telefone.
Q1Nunca consegui estabelecer uma conexão (emparelhamento) entre o relógio e o telefone.
Você está utilizando um modelo de telefone compatível?
Verifique se o modelo do telefone e seu sistema operacional são compatíveis com o relógio.
Para obter informações sobre os modelos de telefone compatíveis, visite o site da CASIO.
O GBA-400+ está instalado em seu telefone?
O aplicativo GBA-400+ precisa ser instalado para ocorrer a conexão com o telefone.
Instalar o aplicativo para celular.
Os ajustes de Bluetooth do seu telefone estão configurados corretamente?
Configure os ajustes de Bluetooth do telefone. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Usuários de iPhone
- “Ajustes” “Bluetooth” Ativado
- “Ajustes” “Privacidade” “Compartilhamento por Bluetooth” “GBA-400+” Ativado
Usuários de Android
- Habilitar Bluetooth.
Outros casos que não os anteriores.
Alguns telefones precisam desabilitar o BT Smart para usar o GBA-400+. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
- Na tela inicial, toque em: “Menu” “Ajustes” “Bluetooth” “Menu” “Ajustes do BT Smart” “Desativar”.
Não consigo reconectar o relógio e o telefone.
Q1O relógio não reconecta ao telefone após serem desconectados.
O GBA-400+ está funcionando?
Verifique se o GBA-400+ está em execução no telefone. Na tela inicial do telefone, toque no ícone GBA-400+. Depois, no relógio, pressione o botão CONNECT (B) por cerca de 0,5 segundos.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o telefone novamente, e depois, toque no ícone GBA-400+. Depois, no relógio, pressione o botão CONNECT (B) por cerca de 0,5 segundos.
Q2Não é possível conectar enquanto meu telefone está no Modo de aeronave.
A conexão com o relógio não é possível quando o telefone está no Modo avião. Após sair do Modo avião do telefone, vá para a tela inicial e toque no ícone “GBA-400+”. Depois, no relógio, pressione o botão CONNECT (B) por cerca de 0,5 segundos.
Q3Não é possível conectar enquanto o relógio está no Modo de aeronave.
Retire o relógio do Modo avião. Depois, no relógio, pressione o botão CONNECT (B) por cerca de 0,5 segundos.
No telefone, desabilite e então reabilite o Bluetooth e, depois, vá para a tela inicial e toque no ícone “GBA-400+”. Depois, no relógio, pressione o botão CONNECT (B) por cerca de 0,5 segundos.
Q5Não consigo conectar depois de desligar o telefone.
Ligue o telefone e toque no ícone GBA-400+. Depois, no relógio, pressione o botão CONNECT (B) por cerca de 0,5 segundos.
Conexão telefone-relógio
Q1Não consigo estabelecer uma conexão entre o telefone e o relógio.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o telefone novamente, e depois, toque no ícone GBA-400+. Depois, no relógio, pressione o botão CONNECT (B) por cerca de 0,5 segundos.
O relógio foi emparelhado novamente ao telefone?
Execute o procedimento abaixo e então, emparelhe o relógio e o telefone novamente.
- ①
-
Exclua as informações de emparelhamento do relógio.
- ②
-
Exclua as informações de emparelhamento do aplicativo para celular GBA-400+.
- ③
-
Exclua as informações de emparelhamento do celular.
Mudança para um modelo de telefone diferente
Q1Conectar o relógio atual a outro telefone.
Apague as informações de emparelhamento do relógio utilizado no momento e então, emparelhe-o com outro telefone.
Perda de conexão
Com a comunicação é feita usando ondas de rádio, a perda de conexão pode ocorrer mesmo quando o relógio estiver dentro de uma distância de dois metros do telefone. Determinados ambientes podem tornar a distância possível de comunicação muito curta.
A conexão é perdida
Q1A conexão é perdida de repente mesmo no Modo de controle.
Se você não executar nenhuma operação de botão por cerca de uma ou duas horas no Modo de controle, a conexão será finalizada para economizar energia. Você pode usar o GBA-400+ para especificar o limite de tempo até que a conexão seja finalizada.
Localizador de telefone
Q1O Localizador de telefone não funciona.
O telefone e o relógio estão desconectados?
O Localizador de telefone não funciona durante a conexão Bluetooth.
O GBA-400+ está funcionando?
Verifique se o GBA-400+ está em execução no telefone. Na tela inicial do telefone, toque no ícone GBA-400+.
Outros casos que não os anteriores.
Se o telefone não responder após alguns segundos, pode ser que o telefone esteja muito longe do relógio. Coloque-o em um outro local e tente novamente.
Q2Demora um pouco antes do telefone responder.
O telefone emitirá um tom quando uma conexão for estabelecida com o relógio, o que pode demorar alguns segundos.
Q3Não é possível encontrar o telefone, mesmo quando ele está próximo ao relógio.
Como a comunicação é feita usando ondas de rádio, o relógio pode não conseguir encontrar o telefone, mesmo que ele esteja dentro da faixa de distância de dois metros. Determinados ambientes podem tornar a distância possível de comunicação muito curta.
Ajuste da hora automático
Q1Quando o relógio sincroniza sua definição de hora com o telefone?
Você pode utilizar o GBA-400+ para especificar o hora de início do ajuste automático. O relógio também sincronizará automaticamente sua hora com a hora do telefone quando eles estiverem conectados.
Q2A hora não é ajustada quando a hora do ajuste automático é atingida.
Cerca de 30 segundos após a hora especificada de ajuste automático, o relógio irá se conectar ao telefone e ajustará sua definição de hora de acordo com ele.
Q3A hora não é exibida corretamente.
O ajuste de hora do telefone pode não estar correto.
- ①
-
Corrija o ajuste de hora no telefone.
Usuários de iPhone
- “Ajustes” “Privacidade” Ative “Serviços de localização” “Serviços do Sistema” Ative “Definição do fuso horário”.
Usuários de Android
- Consulte a documentação do usuário do seu telefone.
- ②
-
Estabeleça uma conexão entre o relógio e o telefone e corrija a definição de hora.
Q4A hora indicada e a Hora mundial estão diferentes em uma hora.
Pode ter ocorrido uma alteração em sua área entre a hora padrão e o horário de verão. Estabeleça uma conexão entre o telefone e o relógio e corrija a definição de hora.
Modo de controle
Q1Não consigo utilizar o relógio para controlar o aplicativo de música no meu celular.
O relógio pode não estar conectado ao seu celular. Se esse for o caso, estabeleça uma conexão Bluetooth entre o relógio e o seu celular.
Q2As funções de avanço e retrocesso rápidos do interruptor rotativo não funcionam.
As funções de avanço e retrocesso rápidos do interruptor rotativo não funcionam durante as operações do aplicativo Music.
Q3Quero respostas mais rápidas dos botões.
Você pode aumentar a velocidade de resposta da operação dos botões selecionando “High Performance” para a configuração GBA-400+ “Definições de app de música”. Observe, entretanto, que usar os ajustes de Alto Desempenho diminuirá a vida da bateria.
Apenas o aplicativo padrão do iPhone Music é compatível.
Apenas o Music é compatível.
Quando há diversos aplicativos de música instalados no telefone, os aplicativos diferentes do Music podem ser afetados pelas operações do relógio.
Quando há diversos aplicativos de música instalados no telefone, os aplicativos diferentes daquele que você deseja podem ser afetados pelas operações do relógio. Ou a operação incorreta pode ocorrer devido a um problema com o aplicativo de música. Você pode ser capaz de habilitar o controle de um determinado reprodutor de música no Modo de controle ao excluir todos os aplicativos de reprodução de música, exceto o que deseja utilizar.
Q8Não consigo sair do Modo de controle para outro modo.
Pressione o botão CONNECT (B) para encerrar a conexão e depois, pressione o botão de navegação de modo (C).
Você também pode voltar ao Modo de controle a partir de qualquer outro modo pressionando o botão CONNECT (B) por cerca de 0,5 segundos.
Q9O interruptor rotativo é desativado durante o Modo de controle.
Para evitar erro operacional, o interruptor rotativo não executará nenhuma operação se for girado apenas uma vez. A prevenção de erros é reativada se não houver operação do interruptor rotativo por cerca de três minutos.
Hora mundial
Q1A hora de uma Cidade da hora mundial não está correta.
A data e a hora de início e de fim do horário de verão, ou outras regras foram alteradas pelas autoridades.
Movimento do ponteiro e display digital
Q1A hora indicada pelos ponteiros é diferente da hora digital.
Um forte magnetismo ou impacto pode fazer com que os ponteiros do relógio saiam de suas posições. Use o GBA-400+ para corrigir as posições dos ponteiros.
Bateria
Q1A mensagem [RECOV] está piscando no display digital.
Isso indica que a função RECOVER (Recuperar) do relógio foi acionada. Essa função desabilitada momentaneamente as funções do relógio para evitar que a bateria acabe.
Q2A mensagem [BATT] está piscando no display digital.
Isso indica que a energia da bateria está ficando fraca. Solicite a troca da pilha ao seu revendedor original ou a um Centro de Assistência Técnica CASIO autorizado.
Entrada incorreta com o interruptor rotativo
Q1O interruptor rotativo foi acionado sem você perceber.
A operação acidental do interruptor rotativo durante a utilização do relógio pode resultar em operações não intencionais.
Embora o relógio seja projetado para evitar erros de operação, é preciso tomar cuidado ao atribuir botões de controle de áudio.