Störungsbehebung

Q1Ich weiß den Kamera-Namen nicht, den ich zum Koppeln brauche.

  • Der Kamera-Name (SSID) wird angezeigt, wenn Sie auf der Kamera den Drahtlos-Modus aufrufen und „Koppeln“ wählen.
    Sehen Sie im erscheinenden Bildschirm unter „Gerät“ nach.
    Wenn die Kamera kein Monitordisplay besitzt, finden Sie ihren Namen (SSID) auf dem Blatt, das der Kamera beiliegt.

Q2Die Kamera sendet keine Movies.

  • Automatisches Senden von Movies ist auf 100 MB pro Movie begrenzt.
    Beim Wählen von Bildern auf der Kamera zum Senden an ein Phone (Gewähltes Bild senden, Quick Send) können Sie bis zu insgesamt 500 MB wählen. Die mögliche Zahl der Dateien pro Sendevorgang ist vom verbundenen Kameramodell abhängig.
    Für das Empfangen von Movies (Betrachten von Bildern auf einem Smartphone) mit einem Smartphone ist kein Limit vorgegeben.

Q3Keine W-LAN-Verbindung zwischen der Kamera und dem Smartphone herstellbar.

  • Wenn das Smartphone oder sonstige Gerät eine Funktion für automatische Umschaltung der Wi-Fi-Verbindung (automatische Netzwerkumschaltung) besitzt, kann diese Funktion unter Umständen die Verbindung mit der Kamera beeinträchtigen. Deaktivieren Sie die automatische Umschaltung der Wi-Fi-Verbindung (automatische Netzwerkumschaltung) durch u.a. Deaktivieren des Kontrollkästchens der Einstellung.
  • Löschen Sie die SSID der Kamera aus den Wi-Fi-Einstellungen des Smartphones und geben Sie sie zusammen mit dem erforderlichen Passwort neu ein.

Q4Ansehen eines an ein Smartphone gesendeten Movies nicht möglich. Speicherort der Moviedatei nicht bekannt.

  • Bei manchen Terminals werden Movies in einem Ordner mit dem Namen EXILIM Connect gespeichert.
    In solchen Fällen ist ein Movie-Player erforderlich, der die Wiedergabe von Movie-Dateien Typ MOV unterstützt. Abhängig von der Movie-Player-App ist das Abspielen von Movies und/oder die Ausgabe des Tons eventuell nicht möglich.

Q5Keine Verbindung mit Bluetooth Wireless-Technologie zwischen der Kamera und dem Smartphone herstellbar.

  • Verwenden Sie Bluetooth low energy technology zum Verbinden der Kamera mit dem Smartphone.
    Kontrollieren Sie, dass das verwendete Smartphone die Bluetooth low energy technology unterstützt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, erkundigen Sie sich bitte beim Hersteller des Smartphones.
  • Es wird empfohlen, die Einstellung von Bluetooth auf dem Smartphone auf „Ein“ zu belassen.
  • Die Kamera kann keine Verbindung mit einem Smartphone herstellen, wenn die Geräte zu weit voneinander entfernt sind.

Q6Keine Remote-Aufnahme bei Antippen von „Remote-Aufnahme“ auf dem Smartphone.

Q7Beim Antippen von „Auf Phone ansehen“ auf dem Smartphone erscheinen keine Bilder.

Q8Teilen von Bildern mit einem Album nicht möglich.

  • Wenn Scene-App noch nicht auf dem Smartphone installiert ist, installieren Sie es bitte.
    Nach dem Installieren von Scene-App starten Sie es bitte und erstellen Sie ein Album.
    Näheres zur Benutzung der Scene-App finden Sie bei Ripplex Inc.
  • Schalten Sie „Album in Scene-App teilen“ ein und wählen Sie das Album, in dem die Bilder gespeichert werden sollen.

Q9Bei an das Smartphone gesendeten Bildern wird keine Standort-Info hinzugefügt.

  • Koppeln Sie Kamera und Smartphone miteinander und stellen Sie dann zwischen beiden eine Verbindung mit Bluetooth-Wireless-Technologie her.
  • Nehmen Sie wie in der Bedienungsanleitung beschrieben die Drahtlos-Einstellungen vor und wählen Sie „Ein“ für Standort-Information.
  • Stellen Sie sicher, dass auf dem Smartphone und bei der App die Einstellungen für Standort-Informationen aktiviert sind.
  • Konfigurieren Sie die Smartphone-Einstellungen für die Beschaffung der Standort-Information und sorgen Sie dafür, dass Sie sich an einem Ort befinden, an dem diese empfangen werden kann.