- F14
- Warum werden die Standortinformationen der Gruppenmitglieder nicht aktualisiert?
- A14
- Standortinformationen von Mitgliedern, deren Telefone sich außerhalb des Servicebereichs befinden, werden nicht aktualisiert.
- Zudem werden Standortinformationen nicht aktualisiert, wenn ein Benutzer das Schließen der Anwendung erzwungen hat.
- Einige Telefone verfügen außerdem über eine Einstellung, mit der die Aktualisierung von Informationen deaktiviert werden kann.
- Wenn die Einstellung für Standortinformationen deaktiviert ist
- Wenn Sie Funktionen zur Akkunutzungsoptimierung deaktiviert haben (Android 6.0 und höher)
- Wenn Einstellungen > Datenschutz > Ortungsdienste > Moment Link > „Always enabled“ (Immer aktiviert) ausgeschaltet ist (iOS)
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