Warum werden die Standortinformationen der Gruppenmitglieder nicht aktualisiert?
A9
Standortinformationen von Mitgliedern, deren Telefone sich außerhalb des Servicebereichs befinden, werden nicht aktualisiert.
Zudem werden Standortinformationen nicht aktualisiert, wenn ein Benutzer das Schließen der Anwendung erzwungen hat.
Einige Telefone verfügen außerdem über eine Einstellung, mit der die Aktualisierung von Informationen deaktiviert werden kann.
Wenn die Einstellung für Standortinformationen deaktiviert ist
Stellen Sie auch bei einer bestehenden Verbindung zwischen Ihrem Telefon und der WSD-F20 sicher, dass die Standort-Informationseinstellung Ihres Telefons aktiviert ist.
Wenn Sie Funktionen zur Akkunutzungsoptimierung deaktiviert haben (Android 6.0 und höher)
Wenn Einstellungen > Datenschutz > Ortungsdienste > Moment Link > „Always enabled“ (Immer aktiviert) ausgeschaltet ist (iOS)
