Поиск и устранение неисправностей
В случае возникновения затруднений при работе с часами обращайтесь к данной главе.
Если здесь вы не найдете, как разрешить свою проблему, посетите нижеуказанный сайт.
https://support.casio.com/ru/support/faq.php?cid=019
Восстановление работы часов
Если по каким-либо причинам добиться правильной работы часов не удается, следует их перезапустить и попытаться выполнить необходимое действие еще раз. Для получения информации о перезапуске часов посетите нижеуказанный сайт.
https://support.google.com/wearos/
Если часы не перезапускаются…
Для их принудительного выключения выполнить нижеописанное действие. После принудительного выключения часов произойдет их автоматический перезапуск.
-
1.Нажать на кнопку питания и не отпускать ее до очищения дисплея.
-
- Подождать, пока часы не перезапустятся автоматически.
Перечень кодов ошибки и сообщений об ошибке
При появлении на часах кода ошибки или сообщения об ошибке следует отыскать их в нижеприведенной таблице и предпринять необходимые меры.
Код ошибки |
Предпринимаемые меры |
---|---|
1001, 1009 |
Извлечь из часов зарядочный шнур, выключить их и попытаться зарядить еще раз. Зарядку выполнять только с помощью адаптера переменного тока и зарядочного шнура из комплекта часов. Постоянное появление данного сообщения (кода ошибки) может означать износ аккумулятора. Сдать изделие на обслуживание в магазин по месту его приобретения или в уполномоченный сервис-центр «CASIO». |
1003 |
Зарядить часы в месте с температурой воздуха 10—35 °C (50—95 °F). |
1004, 1007 |
|
1021 |
Возможно, по некоторым причинам произошел отказ при получении данных от одного из следующих датчиков: датчика давления, акселерометра, гиродатчика, магнитного датчика. |
9000 |
Перед перезапуском часов выполнить их зарядку длительностью не менее часа. Затем нажать на кнопку питания и не отпускать ее примерно 12 секунд до изменения цвета дисплея. |
9001, 9002, 9003 |
Сдать часы в уполномоченный сервис-центр «CASIO» или в магазин по месту их приобретения для осмотра и ремонта. |
9010 |
Снять часы и оставить их в месте, которое не подвержено прямому солнечному свету, с температурой 10—30 °C (50—86 °F), чтобы дать им остыть. Часы можно будет включить снова, когда их температура снизится. |