문제 해결

시계 조작에 문제가 있을 때마다 이 절을 참조하십시오.

문제에 대한 해결책을 찾지 못한 경우 아래 웹 사이트를 방문하십시오.
https://support.casio.com/ko/support/faq.php?cid=019

시계 조작 복귀

어떤 이유로 시계가 올바르게 작동하지 못하면 재기동한 다음 조작을 다시 수행하십시오. 손목시계의 재기동에 대한 정보는 아래 웹 사이트를 방문하십시오.
https://support.google.com/wearos/

시계가 재기동이 안 되면...

아래 절차를 수행하여 강제로 종료하십시오. 본 손목시계가 강제로 종료되면 자동으로 재기동됩니다.

1.화면이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.

  • 본 손목시계가 자동으로 다시 시작될 때까지 잠시 기다리십시오.

오류 코드 및 오류 메시지 목록

본 손목시계에 오류 코드 또는 오류 메시지가 표시되면 아래 표를 살펴보고 필요한 조치를 취하십시오.

오류 코드
오류 메시지

필요한 조치

1001, 1009
정상적으로 충전할 수 없습니다. 이 메시지가 계속 나타나면 서비스 문의를 하십시오.

충전 케이블을 본 손목시계에서 분리하고 시계를 끈 다음 다시 충전해 보십시오. 충전 시에는 본 손목시계와 동봉된 AC 어댑터와 충전 케이블만 사용하십시오.

이 메시지/오류 코드가 계속 나타나면 충전용 배터리의 성능이 저하되었을 수 있습니다. 구입한 판매점 또는 인증된 CASIO 서비스 센터에 서비스를 요청하십시오.

1003
충전하기에는 너무 차갑습니다.

주변 온도가 10°C ~ 35°C인 곳에서 본 손목시계를 충전하십시오.

1004, 1007
충전하기에는 너무 뜨겁습니다.

1021
센서로부터의 데이터 취득에 실패했을 가능성이 있습니다. 설정 화면을 이용해서 시스템을 재기동해 주십시오.

다음 센서 중 하나의 데이터 취득이 어떤 이유로 실패할 수 있습니다: 압력 센서, 가속도 센서, 자이로 센서, 자기 센서, 광학 센서(PPG 심박수). 다음 단계를 수행하여 손목시계를 다시 시작합니다: 시계 화면을 위에서 아래로 내림. > icon_SmartPuls_settings 누름. > "시스템" 누름. > "다시 시작" 누름.
재시작 후에 이 메시지/오류 코드가 계속 표시되면 구입한 판매점 또는 인증된 CASIO 서비스 센터에 서비스를 요청하십시오.

9000
시계에 문제가 발생했습니다. 곧 전원이 꺼집니다.

본 손목시계를 재기동하려면 우선 최소 1시간 동안 충전하십시오. 화면색이 바뀔 때까지 약 12초 동안 전원 버튼을 길게 누릅니다.

9001, 9002, 9003
시계에 문제가 발생했습니다. 곧 전원이 꺼집니다.

손목시계를 공인 CASIO 서비스 센터 또는 구입한 판매점에 가져 가서 검사 및 수리하십시오.

9010
시계 온도가 높습니다. 시계를 보호하기 위해 전원이 꺼집니다.

손목에서 시계를 분리하여 온도가 10°C ~ 30°C인 직사광선이 비치지 않는 곳에 두어 시계가 식도록 하십시오. 손목시계가 더 낮은 온도에 도달하면 시계를 다시 켤 수 있습니다.