문제 해결

시계 조작에 문제가 있을 때마다 이 절을 참조하십시오.

문제에 대한 해결책을 찾지 못한 경우 아래 웹 사이트를 방문하십시오.
https://s.casio.jp/w/10016ko/

시계 조작 복귀

어떤 이유로 시계가 올바르게 작동하지 못하면 재기동한 다음 조작을 다시 수행합니다. 재시작 절차에 대한 정보는 재시작을 참조하십시오.

다른 스마트폰 모델로 변경한 후 페어링을 할 수 없는 경우

아래 정보는 하나의 페어링된 스마트폰 모델에서 다른 것으로 변경할 때도 적용됩니다.

Android 스마트폰 및 iPhone 사용자

한 번에 하나의 스마트폰만 손목시계와 페어링할 수 있습니다. 손목시계를 다른 스마트폰과 페어링하려면 먼저 기존 스마트폰에서 페어링을 해제해야 합니다.

스마트폰에서 페어링을 해제하려면 손목시계를 초기 공장 기본설정으로 되돌리기 아래의 절차를 수행합니다.

iPhone 사용자

iPhone을 사용하면 스마트폰당 하나의 손목시계만 페어링할 수 있습니다. 이 손목시계를 스마트폰과 다시 페어링하거나 이 손목시계를 이미 다른 시계와 페어링된 iPhone과 페어링하려면 먼저 스마트폰에서 아래 절차를 수행하여 스마트폰에서 현재 시계의 페어링 정보를 삭제한 다음 이 손목시계와 페어링합니다.

  1. iPhone 홈 화면에서 "설정" > "Bluetooth" 순서로 누릅니다.

  2. "나의 기기" 목록에서 연결된 Wear OS by Google 시계 이름의 오른쪽에 있는 icon_iphone_GSW-H1000 표시를 누릅니다.

  3. "이 기기 지우기"를 누릅니다.

  4. Wear OS by Google 앱을 시작합니다.

  5. 화면의 왼쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘(icon_menu1_GSW-H1000)을 누릅니다. 나타나는 메뉴에서 "새로운 시계 설정"을 누릅니다.

  6. 이제 스마트폰 화면에 나타나는 지침에 따라 페어링 절차를 완료합니다.

손목시계를 초기 공장 기본설정 상태로 되돌리기

손목시계를 초기 공장 기본설정으로 재설정하면 현재 페어링된 스마트폰과 페어링이 해제됩니다. 또한 시계 메모리에 저장된 모든 데이터(활동 측정 이력 기록, 설치된 앱 등)를 초기화(삭제)하고 사용자가 구성한 모든 설정을 재설정합니다.

  1. 시계 화면이 표시되어 있는 동안 스크린을 위에서 아래로 밀어 내립니다.

  2. icon_SmartPuls_settings > "시스템" 순서로 누릅니다.

  3. "연결 해제 및 초기화"를 누릅니다.

  4. 확인 화면이 나타나면 화면을 아래로 스크롤하여 내용을 읽습니다.

  5. icon_check_BL_GSW-H1000 표시를 누릅니다.

  6. 작업을 중지하려면 Batsu 표시를 누릅니다.

오류 코드 및 오류 메시지 목록

오류 코드
오류 메시지

필요한 조치

1001, 1009
정상적으로 충전할 수 없습니다. 이 메시지가 계속 나타나면 서비스 문의를 하십시오.

충전 케이블을 본 손목시계에서 분리하고 시계를 끈 다음 다시 충전해 보십시오. 1단계: 손목시계 충전하기에 설명된 대로 손목시계와 함께 제공되는 충전 케이블을 사용하여 충전해야 합니다.

이 메시지/오류 코드가 계속 나타나면 충전용 배터리의 성능이 저하되었을 수 있습니다. 구입한 판매점 또는 인증된 CASIO 서비스 센터에 서비스를 요청하십시오.

1003
충전하기에는 너무 차갑습니다.

주변 온도가 10°C ~ 35°C인 곳에서 본 손목시계를 충전하십시오.

1004, 1007
충전하기에는 너무 뜨겁습니다.

1021
센서로부터의 데이터 취득에 실패했을 가능성이 있습니다. 설정 화면을 이용해서 시스템을 재기동해 주십시오.

압력 센서, 가속도 센서, 자이로 센서, 자기 센서, 광학 센서(PPG 심박수)중 하나의 데이터 취득이 어떤 이유로 실패할 수 있습니다. 다음 단계를 수행하여 손목시계를 다시 시작합니다: 다시 시작하려면 시계 화면을 위에서 아래로 밀어 내립니다. 나타나는 화면에서 icon_SmartPuls_settings, "시스템"을 누른 후 "다시 시작"를 누릅니다.
재시작 후에 이 메시지/오류 코드가 계속 표시되면 구입한 판매점 또는 인증된 CASIO 서비스 센터에 서비스를 요청하십시오.

9000
시계에 문제가 발생했습니다. 곧 전원이 꺼집니다.

본 손목시계를 재기동하려면 우선 최소 1시간 동안 충전하십시오. 화면이 흰색으로 바뀔 때까지 약 12초 동안 전원 버튼을 길게 누릅니다.

9001, 9002, 9003
시계에 문제가 발생했습니다. 곧 전원이 꺼집니다.

손목시계를 공인 CASIO 서비스 센터 또는 구입한 판매점에 가져 가서 검사 및 수리하십시오.

9010
시계 온도가 높습니다. 시계를 보호하기 위해 전원이 꺼집니다.

손목에서 시계를 분리하여 온도가 10°C ~ 30°C인 직사광선이 비치지 않는 곳에 두어 시계가 식도록 하십시오. 손목시계가 더 낮은 온도에 도달하면 시계를 다시 켤 수 있습니다.