N. º de modelo 5672
Solución de problemas
Recepción de señal (señal de calibración de hora)
Q1El reloj no puede realizar la operación de recepción.
¿Está cargada la pila del reloj?
La recepción de la señal no es posible mientras la carga de la pila sea baja. Exponga el reloj a la luz hasta que se recargue lo suficiente.
¿El reloj se encuentra en el modo de indicación de la hora?
El reloj no puede recibir señales de calibración de hora si el ajuste automático está deshabilitado o si el reloj se encuentra en un modo que no es el de indicación de la hora. Vuelva al modo de indicación de la hora.
¿El ajuste de zona horaria indica correctamente su ubicación?
El reloj no indicará la hora adecuada si el ajuste de zona horaria no es correcto. Cambie el ajuste de zona horaria por el adecuado para su ubicación.
Después de comprobar lo anterior, el reloj sigue sin poder realizar la operación de recepción.
La recepción de la señal de calibración de hora no es posible en las siguientes condiciones.
Cuando el reloj se encuentra en el Nivel 2 de ahorro de energía.
Mientras la corona permanezca extraída.
Cuando el reloj está emparejado con un teléfono
Para obtener información sobre el desemparejamiento, consulte “Desemparejamiento”.
Si la recepción no se realiza correctamente por algún motivo, puede configurar los ajustes de hora y día manualmente.
Q2La operación de recepción de señal nunca se realiza correctamente.
¿El reloj se encuentra en una ubicación adecuada para la recepción de la señal?
Eche un vistazo a su alrededor y traslade el reloj a un lugar en que la recepción de la señal sea mejor.
¿Tocó el reloj durante la operación de recepción?
Reduzca al mínimo el movimiento del reloj y no realice ninguna operación mientras haya alguna operación de recepción en curso.
¿El transmisor de señal de su zona está transmitiendo la señal?
El transmisor de la calibración de hora puede no transmitir una señal.
Inténtelo de nuevo más tarde.
Q3La recepción de la señal se debería haber realizado correctamente, pero la hora o el día del reloj son erróneos.
¿Es incorrecto el tiempo indicado con un desfase de una hora o 30 minutos?
Es posible que el reloj esté utilizando la compensación horaria incorrecta. Especifique adecuadamente la zona horaria en la que está utilizando el reloj.
¿Son incorrectas las horas o los minutos indicados?
La manecilla de la hora o la manecilla de minutos pueden estar desalineadas. Realice el procedimiento descrito en “Ajuste de la alineación de las manecillas y la fecha” para ajustar automáticamente la alineación de las manecillas de las horas y minutos.
¿Es incorrecto el día de la semana indicado?
Es posible que la manecilla de día de la semana (manecilla de modo) no esté alineada. Lleve a cabo el procedimiento descrito en “Ajuste de la alineación de las manecillas y la fecha” para ajustar la alineación de la manecilla de modo.
¿Es incorrecta la hora dual o la hora de la alarma indicada?
Es posible que las manecillas de hora dual y de alarma (manecilla pequeña de la hora, manecilla pequeña de los minutos) no estén alineadas. Realice el procedimiento descrito en “Ajuste de la alineación de las manecillas y la fecha” para ajustar la alineación de las manecillas pequeñas de la hora y los minutos.
Después de comprobar lo anterior, los ajustes de hora o día siguen siendo erróneos.
Configure los ajustes de hora y día manualmente.
No puedo emparejar el reloj con un teléfono.
Q1No he podido establecer una conexión (emparejamiento) entre el reloj y el teléfono.
¿Está utilizando un modelo de teléfono compatible?
Compruebe si el modelo de teléfono y su sistema operativo son compatibles con el reloj.
Para obtener más información sobre los modelos de teléfono compatibles, visite el sitio web de CASIO.
¿Ha instalado la aplicación CASIO WATCHES en el teléfono?
La aplicación CASIO WATCHES debe estar instalada en el teléfono para poder conectarse con el reloj.
Instale la aplicación necesaria en el teléfono.¿Están los ajustes Bluetooth del teléfono configurados correctamente?
Configure los ajustes Bluetooth del teléfono. Para obtener información detallada sobre los procedimientos de ajuste, consulte la documentación del teléfono.
Usuarios de iPhone
“Ajustes” 
“Bluetooth” Activado
“Ajustes” “Privacidad” “Bluetooth” “CASIO WATCHES” Activado
Usuarios de Android
Active Bluetooth.
Un caso distinto a los anteriores.
En algunos teléfonos es necesario haber desactivado BT Smart para utilizar CASIO WATCHES. Para obtener información detallada sobre los procedimientos de ajuste, consulte la documentación del teléfono.
En la pantalla de inicio, toque: “Menú” “Ajustes” “Bluetooth” “Menú” “Ajustes de BT Smart” “Deshabilitar”.
No puedo volver a conectar el reloj y el teléfono.
Q1El reloj no se volverá a conectar con el teléfono después de que estén desconectados.
¿Se está ejecutando la aplicación de teléfono CASIO WATCHES?
El reloj no puede volver a conectarse al teléfono a menos que la aplicación CASIO WATCHES se esté ejecutando en él. En la pantalla de inicio del teléfono, toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (D) hasta que el segundero señale [C] dos veces.
El segundero apuntará a [C] una vez después de unos 0,5 segundos y, a continuación, una segunda vez después de unos 2,5 segundos.
¿Ha probado a apagar el teléfono y, a continuación, volver a encenderlo?
Apague el teléfono y vuelva a encenderlo; a continuación, toque el icono “CASIO WATCHES”. En el reloj, mantenga pulsado (D) hasta que el segundero señale [C] dos veces.
El segundero apuntará a [C] una vez después de unos 0,5 segundos y, a continuación, una segunda vez después de unos 2,5 segundos.
Q2No puedo conectarme mientras mi teléfono está en modo avión.
La conexión con el reloj no se puede realizar mientras el teléfono está en modo avión. Después de salir del modo avión del teléfono, vaya a la pantalla de inicio y toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (D) hasta que el segundero señale [C] dos veces.
El segundero apuntará a [C] una vez después de unos 0,5 segundos y, a continuación, una segunda vez después de unos 2,5 segundos.
Q3No puedo establecer una conexión después de desactivar la función de ajuste automático de la hora en el reloj.
En el reloj, active el ajuste de hora automático y, a continuación, mantenga pulsado ((D)) hasta que el segundero señale [C] dos veces.
El segundero apuntará a [C] una vez después de unos 0,5 segundos y, a continuación, una segunda vez después de unos 2,5 segundos.
Q4He cambiado la conexión Bluetooth del teléfono de activada a desactivada y ahora ya no me puedo conectar.
En el teléfono, desactive Bluetooth, vuelva a activarlo y, a continuación, toque el icono “CASIO WATCHES” en la pantalla de inicio. En el reloj, mantenga pulsado (D) hasta que el segundero señale [C] dos veces.
El segundero apuntará a [C] una vez después de unos 0,5 segundos y, a continuación, una segunda vez después de unos 2,5 segundos.
Q5No puedo conectarme después de apagar el teléfono.
Encienda el teléfono y, a continuación, toque el icono “CASIO WATCHES”. En el reloj, mantenga pulsado (D) hasta que el segundero señale [C] dos veces.
El segundero apuntará a [C] una vez después de unos 0,5 segundos y, a continuación, una segunda vez después de unos 2,5 segundos.
Conexión teléfono-reloj
Q1No puedo establecer una conexión entre el teléfono y el reloj.
¿Ha probado a apagar el teléfono y, a continuación, volver a encenderlo?
Apague el teléfono y vuelva a encenderlo y, a continuación, toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (D) hasta que la segunda manecilla señale [C] dos veces.
El segundero apuntará a [C] una vez después de unos 0,5 segundos y, a continuación, una segunda vez después de unos 2,5 segundos.
¿Ha vuelto a emparejar el reloj con el teléfono?
Después de eliminar la información de emparejamiento de CASIO WATCHES, vuelva a emparejar los dispositivos.
Empareje el reloj con un teléfono.Si no se puede establecer una conexión...
Utilice el procedimiento descrito a continuación para eliminar la información de emparejamiento del reloj y, a continuación, vuelva a sincronizar el reloj y el teléfono.
Cambiar a otro modelo de teléfono
Q1Conexión del reloj actual con otro teléfono.
Empareje el reloj con el teléfono.
Ajuste de hora automático por conexión Bluetooth (ajuste de hora)
Q1¿Cuándo actualiza el reloj el ajuste de hora?
El reloj se conectará al teléfono y realizará un ajuste de hora automático a las siguientes horas: 00:30, 06:30, 12:30 y 18:30. La conexión finalizará automáticamente tras completarse el ajuste de hora automático. Asimismo, la recepción automática de la señal de hora se llevará a cabo si no se ha realizado ningún ajuste de hora automático en función de la conexión entre el reloj y el teléfono durante más de un día.
Q2Se realiza el ajuste de hora automático, pero la hora no es correcta.
¿El ajuste de hora automático no se realiza según su horario normal?
Tenga en cuenta que no se realiza ningún ajuste de hora automático durante las 24 horas siguientes al cambio de la hora local a la hora mundial, ni tampoco después de realizar manualmente el ajuste de hora del reloj. El ajuste de hora automático se reanudará 24 horas después de cualquiera de las anteriores operaciones.
¿Está activado el ajuste de hora automático?
El ajuste de hora automático no se realizará a las horas programadas a menos que esté activado. Active el ajuste de hora automático.
Q3La hora no se muestra correctamente.
Si el teléfono no puede recibir una señal porque está fuera de su rango de servicio o por cualquier otro motivo, es posible que el reloj no pueda mostrar la hora correcta. Si esto sucede, conecte el teléfono a la red y, a continuación, configure los ajustes de la hora.
Q4La recepción de la señal de hora no se lleva a cabo cuando el reloj está conectado con un teléfono.
El reloj no recibe una señal de hora para la corrección de la hora cuando está conectado con un teléfono. Sin embargo, la recepción automática de la señal de hora se lleva a cabo si no se ha realizado ningún ajuste de hora automático en función de la conexión entre el reloj y el teléfono durante más de un día.
Alarma
Q1La alarma no suena.
¿Está cargada la pila del reloj?
Exponga el reloj a la luz hasta que se recargue lo suficiente.
La corona se ha extraído.
La alarma sonará mientras la corona esté extraída. Devuelva la corona a su posición normal.
¿Está la alarma activada?
Active la alarma.
Movimiento e indicaciones de la manecilla
Q1No sé en qué modo se encuentra el reloj.
Para determinar el modo actual, compruebe la posición de la manecilla de modo. Utilice (C) para navegar por los distintos modos.
Q2La manecilla de segundos se mueve a intervalos de dos segundos.
La carga de la pila es baja. Exponga el reloj a la luz hasta que se recargue lo suficiente.
Q3Todas las manecillas se detienen y los botones no funcionan.
La pila está agotada. Exponga el reloj a la luz hasta que se recargue lo suficiente.
Q4De repente las manecillas se empiezan a mover a gran velocidad.
Esto se debe a uno o a varios de los motivos que se mencionan a continuación y no indica un funcionamiento incorrecto. Basta con esperar a que se reanude el movimiento normal de las manecillas.
El reloj se está recuperando del estado de ahorro de energía.
Se recibirá una señal de calibración de hora y se configurará el ajuste de la hora.
El reloj está conectado con un teléfono para ajustar la hora.
Q5Las manecillas se detienen y los botones no funcionan.
El reloj se encuentra en el Modo de llamada de datos de carga. Espere a que se complete el proceso de recuperación (alrededor de 15 minutos). El reloj se recuperará más rápido si lo coloca en un lugar bien iluminado.
Q6¿Por qué la hora actual que indica el reloj está retrasada un periodo de tiempo determinado (nueve horas, tres horas y cuarto, etc.)?
El ajuste de ciudad es erróneo. Seleccione el ajuste correcto.
Q7La hora actual que indica el reloj está retrasada una hora o 30 minutos.
El ajuste del horario de verano es erróneo. Seleccione el ajuste correcto.
Q8Las manecillas o la fecha no están alineadas correctamente.
Un fuerte magnetismo o un impacto pueden provocar que las manecillas de las horas o la fecha dejen de estar alineadas. Ajuste la alineación de las manecillas o la fecha.
Compruebe la información que aparece a continuación para obtener más información acerca de cómo alinear las manecillas y/o indicador de fecha manualmente.
Operaciones de corona
Q1No sucede nada al girar la corona.
Si no realiza ninguna operación durante unos dos minutos después de sacar la corona (aproximadamente 30 minutos si se trata de la alineación de la manecilla de segundos y la fecha), las operaciones de corona se desactivarán automáticamente. Devuelva la corona a su posición normal y vuelva a extraerla para volver a habilitar las operaciones de corona.
Otros
Q1No consigo encontrar la información que necesito aquí.
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