Số mô đun 5413

Khắc phục sự cố

Tôi không thể ghép nối đồng hồ với điện thoại.

Q1‏Tôi chưa bao giờ có thể thiết lập kết nối (ghép nối) giữa đồng hồ và điện thoại.

Bạn có đang sử dụng mẫu điện thoại được hỗ trợ không?

Hãy kiểm tra mẫu điện thoại và hệ điều hành của điện thoại xem đồng hồ có hỗ trợ không.
Để biết thông tin về các mẫu điện thoại được hỗ trợ, hãy truy cập vào trang web CASIO.

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

GBA-400+ đã được cài đặt trên điện thoại của bạn chưa?

Cần cài đặt ứng dụng GBA-400+ để kết nối với đồng hồ.
Reference Num_circle_1 Cài đặt ứng dụng điện thoại.

Cài đặt Bluetooth của điện thoại của bạn đã được cấu hình đúng chưa?

Hãy cấu hình cài đặt Bluetooth của điện thoại. Để biết thêm chi tiết về quy trình cài đặt, hãy xem tài liệu điện thoại của bạn.

Người dùng iPhone

  • "Cài đặt" arrowR "Bluetooth" arrowR Bật
  • "Cài đặt" arrowR "Quyền riêng tư" arrowR "Chia sẻ Bluetooth" arrowR "GBA-400+" arrowR Bật

Người dùng Android

  • Bật Bluetooth.

Khác ngoài các vấn đề trên.

Một số điện thoại cần phải tắt BT Smart để sử dụng GBA-400+. Để biết thêm chi tiết về quy trình cài đặt, hãy xem tài liệu điện thoại của bạn.

  • Trên Màn hình Chính, nhấn: "Danh mục" arrowR "Cài đặt" arrowR "Bluetooth" arrowR "Danh mục" arrowR "Cài đặt BT Smart" arrowR "Vô hiệu hóa".

Tôi không thể kết nối lại đồng hồ và điện thoại.

Q1‏Đồng hồ sẽ không kết nối lại với điện thoại sau khi chúng bị ngắt kết nối.

GBA-400+ có đang chạy hay không?

Kiểm tra GBA-400+ có đang chạy trên điện thoại không. Trên màn hình chờ của điện thoại, nhấn vào biểu tượng GBA-400+. Sau đó trên đồng hồ, ấn và giữ nút CONNECT (B) trong khoảng 0,5 giây.

gba400_TM

Bạn đã thử tắt điện thoại rồi sau đó bật lại chưa?

Hãy tắt điện thoại và bật lại, rồi nhấn vào biểu tượng GBA-400+. Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn và giữ nút CONNECT (B) trong khoảng 0,5 giây.

gba400_TM

Q2‏Tôi không thể kết nối khi điện thoại đang ở Chế độ máy bay.

Không thể kết nối với đồng hồ khi điện thoại đang ở Chế độ máy bay. Sau khi thoát Chế độ máy bay của điện thoại, đến Màn hình chờ và nhấn vào biểu tượng "GBA-400+". Sau đó trên đồng hồ, ấn và giữ nút CONNECT (B) trong khoảng 0,5 giây.

Q3‏Tôi không thể kết nối khi đồng hồ đang ở Chế độ máy bay.

Thoát Chế độ máy bay của đồng hồ. Sau đó trên đồng hồ, ấn và giữ nút CONNECT (B) trong khoảng 0,5 giây.

gba400_TM

Q4‏Tôi đã chuyển Bluetooth của điện thoại từ bật sang tắt và bây giờ tôi không thể kết nối được nữa.

Trên điện thoại, tắt rồi bật lại Bluetooth và sau đó đến Màn hình chờ và nhấn vào biểu tượng "GBA-400+". Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn và giữ nút CONNECT (B) trong khoảng 0,5 giây.

gba400_TM

Q5‏Tôi không thể kết nối sau khi tắt điện thoại.

Hãy bật điện thoại và nhấn biểu tượng GBA-400+. Sau đó trên đồng hồ, ấn và giữ nút CONNECT (B) trong khoảng 0,5 giây.

gba400_TM

Kết nối điện thoại - đồng hồ

Q1‏Tôi không thể thiết lập kết nối giữa điện thoại và đồng hồ.

Bạn đã thử tắt điện thoại rồi sau đó bật lại chưa?

Hãy tắt điện thoại và bật lại, rồi nhấn vào biểu tượng GBA-400+. Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn và giữ nút CONNECT (B) trong khoảng 0,5 giây.

gba400_TM

Đồng hồ đã được ghép nối lại với điện thoại chưa?

Thực hiện quy trình bên dưới rồi ghép nối lại đồng hồ và điện thoại.

Xóa thông tin kết nối cặp khỏi đồng hồ.

Xóa thông tin ghép nối ứng dụng điện thoại GBA-400+.

Xóa thông tin kết nối cặp điện thoại.

Reference Hủy ghép nối đồng hồ với điện thoại

Chuyển sang Mẫu điện thoại khác

Q1‏Kết nối đồng hồ hiện tại với điện thoại khác.

Xóa thông tin ghép nối khỏi đồng hồ bạn hiện đang sử dụng, rồi ghép nối với điện thoại khác.

Reference Chuyển sang điện thoại khác

Mất kết nối

Q1‏Cảnh báo mất kết nối xuất hiện ngay cả khi đồng hồ và điện thoại ở gần nhau.

Do liên lạc được thực hiện bằng sóng vô tuyến, hiện tượng mất kết nối có thể xảy ra ngay cả khi đồng hồ chỉ cách điện thoại hai mét. Một số môi trường nhất định có thể khiến phạm vi liên lạc được phép rất ngắn.

Kết nối bị mất

Q1‏Kết nối đột ngột bị mất ngay cả ở Chế độ điều khiển.

Nếu bạn không thực hiện bất kỳ thao tác nhấn nút nào trong khoảng một hoặc hai giờ ở Chế độ điều khiển, kết nối sẽ chấm dứt để tiết kiệm pin. Bạn có thể sử dụng GBA-400+ để xác định khoảng thời gian cho đến khi kết nối chấm dứt.

Công cụ tìm điện thoại

Q1‏Công cụ tìm điện thoại không hoạt động.

Điện thoại và đồng hồ không kết nối với nhau?

Công cụ tìm điện thoại không hoạt động trong thời gian kết nối Bluetooth.

GBA-400+ có đang chạy hay không?

Kiểm tra GBA-400+ có đang chạy trên điện thoại không. Trên Màn hình chờ của điện thoại, nhấn vào biểu tượng GBA-400+.

Khác ngoài các vấn đề trên.

Nếu điện thoại không phản hồi sau vài giây, điều đó có thể do điện thoại đang cách đồng hồ quá xa. Hãy chuyển sang vị trí khác và thử lại.

Q2‏Phải mất một lúc để điện thoại phản hồi.

Điện thoại sẽ phát âm khi kết nối được thiết lập với đồng hồ, quá trình này mất vài giây.

Q3‏Không thể tìm thấy điện thoại ngay cả khi điện thoại ở gần đồng hồ.

Do liên lạc được thực hiện bằng sóng vô tuyến, đồng hồ có thể không tìm được điện thoại ngay cả khi chỉ cách điện thoại hai mét. Một số môi trường nhất định có thể khiến phạm vi liên lạc được phép rất ngắn.

Điều chỉnh thời gian tự động

Q1‏Đồng hồ đồng bộ cài đặt thời gian với điện thoại khi nào?

Bạn có thể sử dụng GBA-400+ để xác định thời gian bắt đầu điều chỉnh tự động. Đồng hồ cũng sẽ tự động đồng bộ thời gian với thời gian điện thoại khi chúng được kết nối.

Q2‏Thời gian không được điều chỉnh khi đến thời gian điều chỉnh tự động.

Khoảng 30 giây sau thời gian điều chỉnh tự động, đồng hồ sẽ kết nối với điện thoại và theo đó sẽ điều chỉnh cài đặt thời gian của mình.

Q3‏Thời gian không được hiển thị đúng.

Cài đặt thời gian của điện thoại có thể không đúng.

Sửa cài đặt thời gian của điện thoại.

Người dùng iPhone

  • "Cài đặt" arrowR "Quyền riêng tư" arrowR Bật "Dịch vụ định vị" arrowR "Dịch vụ hệ thống" arrowR Bật "Cài đặt múi giờ".

Người dùng Android

  • Tham khảo tài liệu người dùng của điện thoại của bạn.

Hãy thiết lập kết nối giữa đồng hồ và điện thoại và sửa cài đặt thời gian.

Q4‏Thời gian được hiển thị và Giờ thế giới được bù một giờ.

Có thể đã có thay đổi trong khu vực của bạn giữa giờ chuẩn và giờ mùa hè. Hãy thiết lập kết nối giữa điện thoại và đồng hồ và sửa cài đặt thời gian.

Chế độ điều khiển

Q1‏Tôi không thể sử dụng đồng hồ để điều khiển ứng dụng nhạc trên điện thoại.

Đồng hồ có thể không được kết nối với điện thoại của bạn. Trong trường hợp này, hãy thiết lập kết nối Bluetooth giữa đồng hồ và điện thoại của bạn.

Q2‏Hoạt động công tắc xoay chạy tiến và chạy lùi nhanh không hoạt động.

Hoạt động công tắc xoay chạy tiến và chạy lùi không hoạt động khi ứng dụng Nhạc đang hoạt động.

Q3‏Tôi muốn phản hồi nhấn nút nhanh hơn.

Bạn có thể tăng tốc độ phản hồi thao tác nhấn nút bằng cách chọn "High Performance" cho thiết đặt GBA-400+ "Music App settings". Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc sử dụng thiết đặt Hiệu suất sao sẽ làm giảm tuổi thọ pin.

Q4‏Chỉ iPhone: Bạn có thể đang cố gắng điều khiển sai ứng dụng chương trình phát nhạc với Chế độ điều khiển.

Chỉ hỗ trợ ứng dụng Nhạc iPhone chuẩn.

Q5‏Chỉ Android: Bạn có thể đang cố gắng điều khiển sai ứng dụng chương trình phát nhạc với Chế độ điều khiển.

Chỉ hỗ trợ Nhạc.

Q6‏Chỉ Android: Các hoạt động của đồng hồ không ảnh hưởng đến ứng dụng Nhạc nhưng lại ảnh hưởng đến ứng dụng khác.

Khi có nhiều ứng dụng nhạc được cài đặt trên điện thoại, các ứng dụng ngoài ứng dụng Nhạc có thể bị ảnh hưởng bởi các hoạt động của đồng hồ.

Q7‏Chỉ Android: Các hoạt động của đồng hồ không ảnh hưởng đến ứng dụng nhạc tôi muốn sử dụng.

Khi có nhiều ứng dụng nhạc được cài đặt trên điện thoại, các ứng dụng ngoài ứng dụng bạn muốn có thể bị ảnh hưởng bởi các hoạt động của đồng hồ. Hoặc có thể thực hiện sai hoạt động do sự cố với ứng dụng nhạc. Bạn có thể bật điều khiển chương trình phát nhạc đặc biệt trong Chế độ điều khiển bằng cách xóa tất cả các ứng dụng chương trình phát nhạc ngoại trừ ứng dụng bạn muốn.

Q8‏Tôi không thể thoát Chế độ điều khiển để chuyển sang chế độ khác.

Nhấn nút CONNECT (B) để chấm dứt kết nối, rồi nhấn nút điều hướng chế độ (C).
Bạn cũng có thể quay lại Chế độ điều khiển từ bất kỳ chế độ nào khác bằng cách ấn và giữ nút CONNECT (B) trong khoảng 0,5 giây.

Q9‏Tắt công tắc xoay khi ở Chế độ điều khiển.

Để ngăn lỗi hoạt động, công tắc xoay sẽ không thực hiện thao tác nếu chỉ được vặn một lần. Chế độ ngăn lỗi sẽ kích hoạt lại nếu không thực hiện thao tác công tắc xoay nào trong khoảng ba phút.

Giờ thế giới

Q1‏Thời gian đối với Giờ thế giới không chính xác.

Ngày tháng và thời gian bắt đầu và ngày tháng và thời gian kết thúc giờ mùa hè hoặc các quy định khác đã được thay đổi bởi cơ quan có thẩm quyền.

Chuyển động kim và màn hình số

Q1‏Thời gian được hiển thị theo kim khác với thời gian số.

Từ tính hoặc tác động mạnh có thể khiến kim đồng hồ đi chệch vị trí. Hãy sử dụng GBA-400+ để sửa lại vị trí của kim.

Reference Điều chỉnh căn chỉnh kim

Pin

Q1‏[RECOV] đang chớp sáng trên màn hình số.

Điều này cho biết chức năng KHÔI PHỤC của đồng hồ đã được kích hoạt. Chức năng này tạm thời tắt các chức năng của đồng hồ để ngăn tình trạng hết sạch pin.

Reference Thời kỳ thay pin

Q2‏[BATT] đang chớp sáng trên màn hình số.

Điều này cho biết pin đang yếu đi. Hãy đến đại lý bán lẻ ban đầu hoặc trung tâm bảo dưỡng CASIO được ủy quyền để yêu cầu thay pin.

Reference Thời kỳ thay pin

Nhập sai với công tắc xoay

Q1‏Công tắc xoay đã hoạt động mà bạn không để ý.

Hoạt động vô tình của công tắc xoay khi đang đeo có thể gây ra hoạt động không chủ đích.
Mặc dù đồng hồ được thiết kế để ngăn lỗi hoạt động nhưng cần phải đặc biệt cẩn trọng khi gán các nút điều khiển âm thanh.

Reference Sử dụng Công tắc xoay