模組編號 5636

疑難排解

訊號接收(校時訊號)

Q1手錶無法執行接收操作。

手錶電池是否已充電?

電池電力不足時,無法接收訊號。讓手錶持續接觸光線,直到充飽電為止。

手錶是否處於「日曆功能」?

若啟用「飛行功能」,或手錶不是處於「日曆功能」,手錶就無法接收校時訊號。返回「日曆功能」。

您的時區設定是否為您位置的正確設定?

若時區設定錯誤,手錶就不會顯示正確的時間。變更您的時區設定,使其為您位置的正確設定。

手錶是否已與手機配對?

當手錶與手機配對時,不會執行校時訊號自動接收操作。(但是,若超過一天沒有透過手錶與手機的連線執行時間調整,手錶會執行時間訊號自動接收作業。)
此外,當手錶與手機配對時,無法執行手動接收校時訊號操作。若想在不使用手機的情況下啟用校時訊號接收,請將手錶與手機解除配對。

在檢查上述情況後,手錶依然無法執行接收操作。

手錶在下述情況無法接收校時訊號。

  • 手錶處於「等級 3」的節電功能狀態時
  • 向外拉出錶冠時
  • 正在進行定時器倒數計時作業

若因某種原因而無法成功接收,您可以手動調整時間和日期設定。

Q2訊號接收操作總是失敗。

手錶是否處於適合接收訊號的位置?

檢查周遭環境,然後將手錶移至收訊狀況較良好的位置。

您在接收操作進行期間是否有避免碰觸手錶?

正在進行接收操作時,請盡量不要移動手錶,也不要執行任何手錶操作。

是否設定任何鬧鈴在執行訊號接收操作的同一期間發出鳴響?

若鬧鈴操作在執行接收時開始,即會中斷接收。請停用鬧鈴。

您所在區域的訊號傳輸器是否正在傳輸訊號?

校時傳輸器可能未傳輸訊號。
請稍後再試。

Q3手錶應該已經成功接收訊號,但是時間和(或)日期卻有誤。

顯示的時間是否剛好偏差一小時或 30 分鐘?

手錶可能使用了錯誤的時間差距。請正確指定手錶所在時區。

顯示的小時和/或分鐘是否錯誤?

時針和/或分針可能失準。請執行「將指針和日期指示器調整至正確位置」中的程序來自動調整時針和分針校準。

顯示的星期是否錯誤?

星期針(功能針)可能失準。請執行「將指針和日期指示器調整至正確位置」中的程序來調整功能針校準。

顯示的第二時間和/或鬧鈴時間是否錯誤?

第二時間和/或鬧鈴時間針(短時針、短分針)可能失準。請執行「將指針和日期指示器調整至正確位置」中的程序來調整短時針和短分針校準。

在檢查上述情況後,時間和(或)日期設定依然是錯誤的。

手動調整時間和日期設定。

我無法將手錶與手機配對。

Q1我一直無法建立手錶和手機的(配對)連線。

您所使用的手機型號是否受到支援?

確認手錶是否支援您的手機型號和作業系統。
如需受支援手機型號的資訊,請造訪 CASIO 網站。

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

您的手機上是否已安裝 G-SHOCK Connected?

您的手機上必須先安裝 G-SHOCK Connected,才能與手錶連線。

手機的 Bluetooth 設定是否正確?

進行手機的 Bluetooth 設定。如需有關設定程序的詳細資訊,請參閱手機的使用手冊。

iPhone 使用者

  • “設定” arrowR “藍牙” arrowR 開啟
  • “設定” arrowR “隱私權” arrowR “藍牙” arrowR “G-SHOCK Connected” arrowR 開啟

Android 使用者

  • 啟用 Bluetooth。

以上皆非。

部分手機必須停用 BT Smart 才能使用 G-SHOCK Connected。如需有關設定程序的詳細資訊,請參閱手機的說明文件。

在主畫面上點擊:“功能表” arrowR “設定” arrowR “Bluetooth” arrowR “功能表” arrowR “BT Smart 設定” arrowR “解除”。

我無法將手錶與手機重新連線。

Q1手錶在與手機中斷連線後不會重新連線。

G-SHOCK Connected 是否正在執行?

除非已在手機上執行 G-SHOCK Connected,否則手錶無法與手機重新連線。在手機的主畫面上點擊 “G-SHOCK Connected” 圖示。接下來,在手錶上按住 (D) 至少 0.5 秒,直到秒針指向 [C]。

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您是否試過將手機關機,然後再重新開機?

將手機關機後重開機,然後點擊 “G-SHOCK Connected” 圖示。接下來,在手錶上按住 (D) 至少 0.5 秒,直到秒針指向 [C]。

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是否正在進行定時器倒數計時操作?

若倒數定時器操作還剩下 30 秒或更少秒數,就無法連線到手機。請先停止倒數操作,再連線到手機。

Q2我的手機處於飛行功能時無法連線。

手機啟用「飛行功能」時,無法與手錶連線。停用手機的「飛行功能」後,到手機的主畫面點擊 “G-SHOCK Connected” 圖示。接下來,在手錶上按住 (D) 至少 0.5 秒,直到秒針指向 [C]。

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Q3我把手機的 Bluetooth 從啟用改為停用後,就再也無法連線。

在手機上關閉 Bluetooth 後重新開啟,然後點擊主畫面上的 “G-SHOCK Connected” 圖示。接下來,在手錶上按住 (D) 至少 0.5 秒,直到秒針指向 [C]。

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Q4我在手機關機後無法連線。

將手機開機,然後點擊 “G-SHOCK Connected” 圖示。接下來,在手錶上按住 (D) 至少 0.5 秒,直到秒針指向 [C]。

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手機與手錶間的連線

Q1我無法在手機和手錶之間建立連線。

您是否試過將手機關機,然後再重新開機?

將手機關機後重開機,然後點擊 “G-SHOCK Connected” 圖示。接下來,在手錶上按住 (D) 至少 0.5 秒,直到秒針指向 [C]。

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手錶的「飛行功能」是否啟用?

手錶啟用「飛行功能」時,無法與手機連線。若要與手機連線,請停用「飛行功能」。

手錶是否已與手機重新配對?

刪除 G-SHOCK Connected 及手機上的配對資訊(僅適用於 iPhone),然後重新配對。

如果無法建立連線...

從手錶刪除配對資訊後,重新配對手錶與手機。

變更至不同的手機型號

Q1要如何將手錶與不同的手機連線?

從手錶刪除配對資訊,然後將手錶與想要連線的手機配對。

透過Bluetooth連線進行自動時間調整(時間調整)

Q1手錶會在何時調整本身的時間?

手錶可與已配對的手機連線,以調整時間設定。自動時間調整會在下列時間點執行。

  • 手機的時區或夏令時間設定變更後
  • 距上一次使用 Bluetooth 連線進行時間調整,已經過 24 小時或更多的時間
  • 使用 G-SHOCK Connected 或以手錶操作進行城市交換後,已經過 24 小時或更多的時間
  • 距上一次使用手錶操作進行居住城市變更或時間調整,已經過 24 小時或更多的時間

Q2自動時間設定不正確。

手錶與手機是否已建立 Bluetooth 連線?

為節省電池電力,若手錶偵測到與手機之間的 Bluetooth 連線約一小時未使用,將自動結束與手機的連線。未連線時自動時間調整會停用。若要重新連線,請按下任何手錶按鈕,或將錶面朝向您的臉部。

距上一次使用 Bluetooth 連線進行時間調整是否已經過 24 小時或更多的時間?

透過 Bluetooth 連線進行的時間調整會在每 24 小時執行一次。若距離上一次時間調整操作已經過 24 小時或更多的時間,將會執行自動時間調整。

距上一次手動時間調整、城市變更或城市交換操作是否已經過 24 小時或更多的時間?

在手動時間調整、城市變更或城市交換操作後的 24 小時內,不會執行自動時間調整。自動時間調整會在執行上述任一操作後 24 小時或更多的時間經過之後,恢復運作。

手錶的「飛行功能」是否啟用?

手錶啟用「飛行功能」時,無法與手機連線。若要與手機連線,請停用「飛行功能」。

Q3即使我按住 (D) 至少 0.5 秒,手錶的時間設定也沒有與手機同步。

手錶啟用「飛行功能」時,無法與手機連線。若要與手機連線,請停用「飛行功能」。

Q4時間顯示不正確。

若您的手機因為不在服務範圍內或某些其他原因而無法接收訊號,則手錶無法顯示正確時間。若發生這種情況,請將手機連線至其網路,然後調整時間設定。

Q5手錶與手機連線後,無法執行時間訊號接收。

手錶與手機連線後,無法接收時間訊號來進行校時。但是,若超過一天沒有透過手錶與手機的連線執行自動時間調整,手錶會執行時間訊號自動接收作業。

鬧鈴

Q1鬧鈴不會響起。

手錶電池是否已充電?

讓手錶持續接觸光線,直到充飽電為止。

錶冠向外拉出。

當錶冠向外拉出時,鬧鈴就不會響起。將錶冠推回正常的位置。

是否已啟用鬧鈴?

請啟用鬧鈴。

指針移動及其代表的含意

Q1我不知道手錶正在使用什麼功能。

您可以檢查功能針位置來確定目前使用的功能。使用(C)在各功能間瀏覽。

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Q2秒針正以兩秒的間隔跳動。

電池電力不足。讓手錶持續接觸光線,直到充飽電為止。

Q3所有指針都停止不動,按鈕也無法作用。

電池沒電了。讓手錶持續接觸光線,直到充飽電為止。

Q4指針突然開始快速移動。

這是出自下列其中一種原因,並不代表手錶故障。僅需等到指針恢復正常移動即可。

  • 手錶正在從節電功能狀態回復。
  • 正在接收校時訊號並調整時間設定。
  • 手錶已與手機連線,以調整時間設定。

Q5指針都停止不動,按鈕也無法作用。

手錶正處於充電回復模式。等待回復程序完成(約 15 分鐘)。如果將手錶置於光線明亮的位置,回復的速度會更快。

Q6為什麼手錶目前指出的時間偏離正確時間,且偏離程度為一段特定的時間(9小時、3小時 15 分鐘等等)?

因為城市設定不正確。請選擇正確的設定。

Q7手錶顯示的目前時間偏差了一小時或 30 分鐘。

夏令時間設定不正確。請選擇正確的設定。

Q8指針和/或日期指示器未正確對正。

強烈的磁性或撞擊可能會導致指針和/或指示器失準。將指針和/或日期指示器調整至正確位置。

  • 請參閱下方資訊,以瞭解如何手動對正指針及/或日期指示器。

錶冠操作

Q1旋轉錶冠時,手錶卻完全沒有反應。

若您在拉出錶冠後約兩分鐘內(若是指針和日期指示器校準,則是約 30 分鐘)沒有執行任何操作,錶冠操作就會自動停用。請將錶冠推回正常的位置,然後再次向外拉出,即可重新啟用錶冠操作。

其他

Q1我在這裡找不到所需的資訊。

請造訪以下網站。

https://world.casio.com/support/