การแก้ปัญหา
ฉันไม่สามารถจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์
Q1ฉันไม่เคยทำการเชื่อมต่อ (จับคู่) ระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์ได้เลย
คุณใช้รุ่นโทรศัพท์ที่รองรับหรือไม่
ตรวจสอบว่านาฬิการองรับรุ่นโทรศัพท์และระบบปฏิบัติการนี้หรือไม่
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นโทรศัพท์ที่สนับสนุน ให้ไปที่เว็บไซต์ CASIO
คุณติดตั้งแอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
จำเป็นต้องติดตั้งแอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับนาฬิกา
การตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณมีการกำหนดค่าถูกต้องหรือไม่
กำหนดการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า โปรดดูเอกสารคู่มือโทรศัพท์ของคุณ
ผู้ใช้ iPhone
- "การตั้งค่า"
"Bluetooth"
เปิด
- "การตั้งค่า"
"ความเป็นส่วนตัว"
"Bluetooth"
"CASIO WATCHES"
เปิด
ผู้ใช้ Android
- เปิดใช้งาน Bluetooth
นอกเหนือจากที่ด้านบน
โทรศัพท์บางรุ่นจำเป็นต้องปิดใช้งาน BT Smart เพื่อใช้แอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า โปรดดูเอกสารคู่มือโทรศัพท์ของคุณ
บนหน้าจอแรก แตะ: "เมนู"
"การตั้งค่า"
"Bluetooth"
"เมนู"
"การตั้งค่า BT Smart"
"ปิดใช้งาน"
ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์อีกครั้ง
Q1นาฬิกาจะไม่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้งหลังจากที่ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อไปแล้ว
แอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES ทำงานอยู่หรือไม่
นาฬิกาจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณได้อีกครั้งเว้นแต่ว่าแอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES กำลังทำงานบนโทรศัพท์ บนหน้าจอหลักของโทรศัพท์ ให้แตะไอคอน CASIO WATCHES ดำเนินการตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อจับคู่กับนาฬิกา
คุณได้ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งหรือยัง
ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน CASIO WATCHES ดำเนินการตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อจับคู่กับนาฬิกา
Q2ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อขณะที่โทรศัพท์ของฉันอยู่ในโหมดเครื่องบินได้
การเชื่อมต่อกับนาฬิกาจะไม่สามารถทำได้ในขณะที่โหมดเครื่องบินของโทรศัพท์เปิดใช้งานอยู่ ปิดใช้งานบนเครื่องบินในโทรศัพท์ของคุณ บนหน้าจอหลักของอุปกรณ์ แตะไอคอน "CASIO WATCHES" จากนั้น ดำเนินการตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อจับคู่กับนาฬิกา
Q3ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อขณะที่นาฬิกาของฉันอยู่ในโหมดเครื่องบินได้
ออกจากโหมดเครื่องบินของนาฬิกา
Q4ฉันเปลี่ยน Bluetooth ของโทรศัพท์จากเปิดใช้งานเป็นปิดใช้งาน และตอนนี้ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้อีก
เปิด Bluetooth ที่โทรศัพท์ของคุณ จากนั้น บนหน้าจอหลัก ให้แตะไอคอน "CASIO WATCHES" จากนั้น ดำเนินการตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อจับคู่กับนาฬิกา
Q5ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้หลังจากปิดโทรศัพท์
เปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณ บนหน้าจอหลัก ให้แตะไอคอน CASIO WATCHES จากนั้น ดำเนินการตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อจับคู่กับนาฬิกา
การเชื่อมต่อโทรศัพท์-นาฬิกา
Q1ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์กับนาฬิกา
คุณได้ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งหรือยัง
ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน CASIO WATCHES ดำเนินการตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อจับคู่กับนาฬิกา
นาฬิกาอยู่ในโหมดเครื่องบินหรือไม่
การเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถทำได้ในขณะที่โหมดเครื่องบินของนาฬิกาของคุณเปิดใช้งานอยู่ หากต้องการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ ให้ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
มีการจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์อีกครั้งแล้วหรือยัง
ลบข้อมูลการจับคู่จากแอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES และโทรศัพท์ของคุณ (iPhone เท่านั้น) จากนั้นจับคู่อุปกรณ์ทั้งสองอีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถทำการเชื่อมต่อได้...
หลังจากลบข้อมูลการจับคู่ออกจากนาฬิกาแล้ว ให้จับคู่กับโทรศัพท์อีกครั้ง
การเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์รุ่นอื่น
Q1ฉันสามารถเชื่อมต่อนาฬิกาของฉันกับโทรศัพท์เครื่องอื่นได้หรือไม่
จับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์
การแก้ไขเวลาอัตโนมัติโดยการเชื่อมต่อ Bluetooth (การแก้ไขเวลา)
Q1นาฬิกาจะแก้ไขเวลาเมื่อใดบ้าง
นาฬิกาของคุณสามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ที่จับคู่เพื่อปรับการตั้งค่าเวลาได้ นาฬิกาจะทำการปรับเวลาอัตโนมัติตามเวลาที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้
- หลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเขตเวลาหรือเวลาฤดูร้อน
- หลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมงหรือนานกว่านับจากการปรับเวลาครั้งล่าสุดโดยใช้การเชื่อมต่อ Bluetooth
- หลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมงหรือนานกว่านับจากการเปลี่ยนแปลงเมืองหลักหรือการปรับเวลาครั้งล่าสุดโดยใช้การใช้งานนาฬิกา
Q2การตั้งค่าเวลาอัตโนมัติไม่ถูกต้อง
ปรากฏอยู่หรือไม่
หากต้องการประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ นาฬิกาจะสิ้นสุดการเชื่อมต่อ Bluetooth กับนาฬิกาของคุณเป็นการชั่วคราวโดยอัตโนมัติ หากนาฬิกาตรวจพบว่าไม่มีการใช้งานการเชื่อมต่อเป็นเวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง การแก้ไขเวลาอัตโนมัติจะปิดใช้งานในขณะที่ไม่มีการเชื่อมต่อ หากต้องการเชื่อมต่ออีกครั้ง ให้กดปุ่มใดก็ได้ของนาฬิกา หรือหันนาฬิกาเข้าสู่ใบหน้าของคุณ
เวลาผ่านไป 24 ชั่วโมงหรือนานกว่านับจากการปรับเวลาครั้งล่าสุดโดยใช้การเชื่อมต่อ Bluetooth หรือไม่
โปรดทราบว่าการแก้ไขเวลาอัตโนมัติจะไม่เกิดขึ้นเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากที่คุณปรับการตั้งค่าเวลาด้วยตนเองบนนาฬิกา การแก้ไขเวลาอัตโนมัติจะดำเนินการต่อหลังจาก 24 ชั่วโมง
เวลาผ่านไป 24 ชั่วโมงหรือนานกว่านับจากการปรับเวลาหรือการเปลี่ยนเมืองด้วยตนเองครั้งล่าสุดหรือไม่
การแก้ไขเวลาอัตโนมัติจะไม่ดำเนินการเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากการปรับเวลาหรือการเปลี่ยนเมืองด้วยตนเอง การแก้ไขเวลาอัตโนมัติจะกลับมาดำเนินการอีกครั้งเมื่อเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมงหรือนานกว่า หลังกระบวนการใดก็ตามที่กล่าวไปข้างต้นเกิดขึ้น
โหมดเครื่องบินของนาฬิกาเปิดใช้งานอยู่หรือไม่
การเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถทำได้ในขณะที่โหมดเครื่องบินของนาฬิกาของคุณเปิดใช้งานอยู่ หากต้องการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ ให้ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
Q3แสดงเวลาไม่ถูกต้อง
การตั้งค่าเวลาของโทรศัพท์อาจไม่ถูกต้องเพราะว่าโทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ เนื่องจากอยู่นอกเขตสัญญาณ ฯลฯ หากกรณีนี้เกิดขึ้น ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ไปยังเครือข่ายของเครื่อง และปรับการตั้งค่าเวลาของนาฬิกา
ตัวนับจำนวนก้าว
Q1จำนวนก้าวที่แสดงไม่ถูกต้อง
ขณะสวมใส่นาฬิกาที่ข้อมือของคุณ อุปกรณ์อาจตรวจจับการเคลื่อนไหวที่ไม่ใช่การก้าวและนับเป็นจำนวนก้าว
นอกจากนี้ ปัญหาในการนับจำนวนก้าวอาจเกิดจากวิธีการใส่นาฬิกาและการเคลื่อนไหวของแขนที่ผิดปกติในระหว่างการเดิน
Q2จำนวนก้าวไม่เพิ่มขึ้น
จำนวนก้าวจะไม่ปรากฏในช่วงเริ่มต้นของการเดิน เพื่อหลีกเลี่ยงการนับการเคลื่อนไหวที่ไม่ใช่การเดินเป็นก้าว
จำนวนจะปรากฏเมื่อคุณได้เดินอย่างต่อเนื่องประมาณ 10 วินาที โดยที่หมายเลขของก้าวที่คุณเดินระหว่าง 10 วินาทีแรกจะอยู่ในยอดรวมด้วย
Q3[ERROR] จะปรากฏในขณะใช้งานตัวนับจำนวนก้าว
[ERROR] (ข้อผิดพลาด) จะปรากฏเมื่อการทำงานของเซนเซอร์ถูกปิดใช้งาน เนื่องจากการทำงานผิดปกติของเซนเซอร์หรือวงจรภายใน
หากตัวระบุยังคงอยู่บนหน้าจอนานกว่าสามนาที หรือหากปรากฏขึ้นบ่อยครั้ง นั่นอาจระบุว่าเซนเซอร์ทำงานผิดปกติ
ติดต่อศูนย์บริการ CASIO หรือร้านค้าปลีกที่คุณซื้อนาฬิกามา
นาฬิกาปลุก
Q1ไม่มีการแจ้งด้วยเสียงและ/หรือการสั่นสำหรับนาฬิกาปลุก
การตั้งค่านาฬิกาปลุกเปิดอยู่หรือไม่ หากไม่ ให้เปิดการตั้งค่านี้เพื่อให้นาฬิกาส่งเสียง
แบตเตอรี่
Q1
ปรากฏ
ปรากฏบนหน้าจอเมื่อพลังงานแบตเตอรี่ลดต่ำลง เปลี่ยนแบตเตอรี่
ร้องขอการเปลี่ยนแบตเตอรี่จากศูนย์บริการ CASIO หรือร้านค้าปลีกที่คุณซื้อนาฬิกามา

ติดตั้งแอปที่จำเป็นบนโทรศัพท์ของคุณ
การจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์
ด้านบนสุดของเพจ