ขณะที่กดปุ่ม [MOVIE] และ[/SLOW] ค้างไว้ ให้กดปุ่ม [POWER] ค้างไว้อย่างน้อยหกวินาที
ไฟ [STATUS] ของกล้องจะดับลงและรหัสผ่านจะกลับไปเป็นการตั้งค่าแรกเริ่ม โปรดทราบว่าการเริ่มต้นรหัสผ่านใหม่จะเป็นการยกเลิกการลงทะเบียนกล้องจากแอพGʼz EYE ดังนั้น คุณจึงต้องลงทะเบียนกล้องใหม่อีกครั้ง

หากข้อความ "การถ่ายภาพล้มเหลว โปรดตรวจสอบกล้อง" แสดงบนหน้าจอ อาจเนื่องมาจากสาเหตุต่อไปนี้

• หน่วยความจำเต็ม
  ลบภาพที่คุณไม่ต้องการทิ้ง

• มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการ์ดหน่วยความจำ
  ปิดกล้อง ถอดการ์ดหน่วยความจำออก แล้วใส่เข้าไปใหม่ หากข้อความยังคงแสดงอยู่ ให้ฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำ

• ฉันสร้างโฟลเดอร์ไม่ได้
  ลบโฟลเดอร์ต่างๆ ในการ์ดหน่วยความจำที่คุณไม่ต้องการ

ความไวจะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับวัตถุต้นแบบที่มืด ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการเกิดสัญญาณรบกวนดิจิตอล ให้ใช้ไฟหรือวิธีการอื่นๆ ในการให้ความสว่างแก่วัตถุต้นแบบ

อาจเนื่องมาจากสาเหตุต่อไปนี้

• กล้องอาจโฟกัสภาพไม่ได้เนื่องจากวัตถุต้นแบบอยู่นอกระยะโฟกัส คุณจะต้องถ่ายภาพภายในระยะที่สามารถโฟกัสภาพได้

• เลนส์อาจสกปรก ให้ทำความสะอาดเลนส์

• ระยะห่างระหว่างกล้องกับวัตถุต้นแบบที่เพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจากเริ่มการบันทึกสามารถทำให้ภาพหลุดโฟกัสได้

แสงอาทิตย์หรือแสงจากแหล่งแสงสว่างอื่นๆ อาจส่องตรงเข้าสู่เลนส์เมื่อคุณถ่ายภาพ คุณควรจัดตำแหน่งกล้องเพื่อไม่ให้แสงอาทิตย์ส่องเข้าสู่เลนส์โดยตรง

อาจมีการป้องกันไฟล์ไว้ ซึ่งภาพที่ป้องกันไว้จะลบไม่ได้ ให้ยกเลิกการป้องกันไฟล์ก่อน

ขนาดไฟล์ภาพเคลื่อนไหวสูงสุดที่สามารถส่งโดยการส่งอัตโนมัติได้คือ 150 MB หากต้องการคัดลอกไฟล์ภาพเคลื่อนไหวมีขนาดเกินข้อจำกัดที่ 150 MB ไปยังสมาร์ทโฟน ให้ใช้หน้าจอเล่นภาพ (ดูหลายภาพ) ในการส่งไฟล์ไปยังสมาร์ทโฟน

ภาพต่อเนื่องความเร็วสูงจะไม่ถูกส่งไปยังสมาร์ทโฟนด้วยการส่งอัตโนมัติ ไปยังลิงก์ด้านล่างเพื่อดูวิธีการส่งภาพต่อเนื่องความเร็วสูงเป็นชุดไปยังสมาร์ทโฟน

อุปกรณ์บางชนิดจะจัดเก็บภาพไว้ในโฟลเดอร์ที่ชื่อ Gʼz EYE
และอุปกรณ์บางประเภทจะต้องใช้แอพเครื่องเล่นภาพเคลื่อนไหวที่รองรับการเล่นไฟล์ภาพเคลื่อนไหวประเภท MOV คุณอาจไม่สามารถเล่นภาพเคลื่อนไหวหรือเสียงได้ ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับเครื่องเล่นภาพเคลื่อนไหวที่คุณใช้