Поиск и устранение неисправностей

В случае возникновения затруднений при работе с часами обращайтесь к данной главе.

Если здесь вы не найдете, как разрешить свою проблему, посетите нижеуказанный сайт.
http://support.casio.com/wsd/

Восстановление работы часов

Если по каким-либо причинам добиться правильной работы часов не удается, следует их перезапустить и попытаться выполнить необходимое действие еще раз. Для получения информации о перезапуске часов посетите нижеуказанный сайт.
https://support.google.com/wearos/

Если часы не перезапускаются…

Для их принудительного выключения выполнить нижеописанное действие. После принудительного выключения часов произойдет их автоматический перезапуск.

1.Нажать на кнопку питания и не отпускать ее, пока дисплей не станет белым.

Подождать, пока часы не перезапустятся автоматически.

Перечень кодов ошибки и сообщений об ошибке

При появлении на часах кода ошибки или сообщения об ошибке следует отыскать их в нижеприведенной таблице и предпринять необходимые меры.

Код ошибки Сообщение об ошибке	Предпринимаемые меры
1001, 1009 По некоторой причине нормальная зарядка невозможна. В случае повторных появлений данного сообщения обратитесь в техническую службу.	Извлечь из часов зарядочный шнур, выключить их и попытаться зарядить еще раз. Зарядку выполнять только с помощью адаптера переменного тока и зарядочного шнура из комплекта часов. Постоянное появление данного сообщения (кода ошибки) может означать износ аккумулятора. Сдать изделие на обслуживание в магазин по месту его приобретения или в уполномоченный сервис-центр «CASIO».
1003 Для зарядки чрезмерно холодно.	Зарядить часы в месте с температурой воздуха 10—35 °C (50—95 °F).
1004, 1007 Для зарядки чрезмерно жарко.
1021 Сбой в работе датчика. Правильные замеры невозможны. Частое появление этого сообщения может свидетельствовать о неисправности.	Данное сообщение может указывать на неполадки со встроенными в часы датчиком давления, акселерометром, гиродатчиком. В случае постоянного появления данного сообщения сдать изделие на обслуживание в магазин по месту его приобретения или в уполномоченный сервис-центр «CASIO».
9000 Сбой в работе часов. Вскоре отключится питание.	Перед перезапуском часов выполнить их зарядку длительностью не менее часа. Затем нажать на кнопку питания и не отпускать ее примерно 12 секунд, пока дисплей не станет белым.
9001, 9002, 9003 Сбой в работе часов. Вскоре отключится питание.	Сдать часы в уполномоченный сервис-центр «CASIO» или в магазин по месту их приобретения для осмотра и ремонта.
9010 Перегрев часов. Для их предохранения отключится питание.	Снять часы и оставить их в месте, которое не подвержено прямому солнечному свету, с температурой 10—30 °C (50—86 °F), чтобы дать им остыть. Часы можно будет включить снова, когда их температура снизится.