Модуль № 5519

Устранение неполадок

Не удается выполнить сопряжение часов с телефоном.

Q1Никак не получается выполнить сопряжение между часами и телефоном.

Используется поддерживаемая модель телефона?

Убедитесь, что часы поддерживают данную модель и операционную систему телефона.
Информацию о поддерживаемых моделях телефонов см. на сайте CASIO.

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

На телефоне установлено приложение CASIO WATCHES?

Для установки соединения с часами требуется приложение CASIO WATCHES.

Настройки Bluetooth на телефоне сконфигурированы должным образом?

Выполните конфигурацию настроек Bluetooth на телефоне. Дополнительные сведения о процедуре настройки см. в документации телефона.

Пользователи iPhone

  • «Настройки» arrowR «Bluetooth» arrowR Вкл.
  • «Настройки» arrowR «Приватность» arrowR «Общий доступ Bluetooth» arrowR «CASIO WATCHES» arrowR Вкл

Пользователи Android

  • Включите Bluetooth.

Не описанная выше ситуация.

Для использования приложения CASIO WATCHES на некоторых телефонах должен быть отключен параметр BT Smart. Дополнительные сведения о процедуре настройки см. в документации телефона.

На главном экране коснитесь: «Меню» arrowR «Настройки» arrowR «Bluetooth» arrowR «Меню» arrowR «Параметры BT Smart» arrowR «Отключить».

Не удается повторно подключить часы к телефону.

Q1После отключения часов от телефона невозможно выполнить повторное подключение.

На телефоне запущено приложение CASIO WATCHES?

Часы не могут восстановить соединение с телефоном, если на нем не запущено приложение CASIO WATCHES. На главном экране телефона коснитесь значка CASIO WATCHES. Затем на часах удерживайте кнопку CONNECT (C) примерно 1,5 секунды.

eqb500_CM

Пробовали ли вы выключить и снова включить телефон?

Отключите телефон, а затем включите его повторно и коснитесь значка CASIO WATCHES. Затем на часах удерживайте кнопку CONNECT (C) примерно 1,5 секунды.

eqb500_CM

Q2Подключение невозможно, когда телефон находится в режиме «Авиа».

Если телефон находится в авиарежиме, его невозможно подключить к часам. Выведите телефон из авиарежима, перейдите на главный экран и коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах удерживайте кнопку CONNECT (C) примерно 1,5 секунды.

eqb500_CM

Q3Подключение невозможно, когда часы находятся в режиме «Авиа».

Выключите режим «Авиа» на часах. Затем нажмите кнопку CONNECT (C) на часах и удерживайте ее около 1,5 секунды.

eqb500_CM

Q4Я изменил(-а) параметр Bluetooth телефона с включенного на выключенный и теперь не могу выполнить подключение.

На телефоне отключите и снова включите Bluetooth, затем перейдите на главный экран и коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах удерживайте кнопку CONNECT (C) примерно 1,5 секунды.

eqb500_CM

Q5Не удается установить соединение после отключения телефона.

Включите телефон и коснитесь значка CASIO WATCHES. Затем на часах удерживайте кнопку CONNECT (C) примерно 1,5 секунды.

eqb500_CM

Подключение между телефоном и часами

Q1Не удается установить соединение между телефоном и часами.

Пробовали ли вы выключить и снова включить телефон?

Отключите телефон, а затем включите его повторно и коснитесь значка CASIO WATCHES. Затем на часах удерживайте кнопку CONNECT (C) примерно 1,5 секунды.

eqb500_CM

Выполнялось ли повторное сопряжение часов с телефоном?

После отмены сопряжения часов и телефона выполните повторное сопряжение.

Если установить соединение не удается...

Удалите информацию о сопряжении с часов, а затем выполните повторное сопряжение часов с телефоном.

Использование другой модели телефона

Q1Подключение часов к другому телефону.

Выполните сопряжение часов с телефоном.

Искатель телефона

Q1Функция поиска телефона не работает.

Между часами и телефоном отсутствует соединение?

Искатель телефона не работает во время подключения Bluetooth.

На телефоне запущено приложение CASIO WATCHES?

Поиск телефона не будет работать, если не запущено приложение CASIO WATCHES. На главном экране коснитесь значка приложения CASIO WATCHES.

Не описанная выше ситуация.

Если телефон не отвечает по прошествии нескольких секунд, возможно, телефон расположен слишком далеко от часов. Измените местоположение телефона и повторите попытку.

Q2Пройдет некоторое время до того, как телефон ответит.

При установке связи с часами на телефоне сработает тоновый сигнал, это занимает несколько секунд.

Q3Часы не могут обнаружить телефон, даже когда он находится в непосредственной близости.

Поскольку подключение осуществляется с помощью радиоволн, часы могут не обнаружить телефон даже при нахождении на расстоянии двух метров друг от друга. В определенных средах допустимый диапазон соединения становится очень узким.

Автоматическая регулировка времени

Q1Когда часы синхронизируют настройки времени с телефоном?

Часы подключаются к телефону для автоматической регулировки времени в 00:30, 06:30, 12:30 и 18:30. Подключение автоматически прерывается после завершения автоматической регулировки времени.

Q2Настройка времени на часах не регулируется, когда достигнуто время автоматической регулировки.

Автоматическая корректировка времени выполняется в соответствии с обычным расписанием?

Обратите внимание, что автоматическая регулировка времени не выполняется в течение 24 часов после перестановки основного времени и мирового времени или после ручной настройки времени на часах. Автоматическая регулировка времени возобновится спустя 24 часа после выполнения любой из указанных выше операций.

Часы находятся в режиме «Авиа»?

Если часы находятся в режиме «Авиа», автоматическая регулировка времени не будет выполняться по расписанию. Выключите режим «Авиа» на часах.

Q3Время не отображается должным образом.

Время на телефоне может быть настроено неправильно, поскольку ему не удается установить подключение к сети при нахождении вне зоны действия или по другим причинам. Если это так, подключите телефон к сети и настройте время.

Мировое время

Q1Время для функции мирового времени в городе установлено неверно.

Начальная дата и время для летнего времени, а также дата окончания и время или другие правила были изменены уполномоченными лицами.

Q2После переключения времени текущего местоположения (основной город) в разделе «Мировое время» время города мирового времени отображается неверно.

Используйте CASIO WATCHES, чтобы настроить мировое время в городе.

Движение и показания стрелок

Q1Как узнать, в каком режиме находятся часы?

Текущий режим часов можно определить по положению стрелки режима.

  • Нажмите и удерживайте кнопку (A) около двух секунд, чтобы перейти в режим «Календарь».
eqb500_CM

Q2Почему я не могу выполнять операции с помощью кнопок во время быстрого вращения стрелок?

Функции кнопок не работают (за исключением кнопки перехода по режимам), если происходит быстрая прокрутка стрелок после изменения настройки часов и т. д. Прежде чем нажимать на кнопки, дождитесь, пока стрелки прекратят движение.

Q3Секундная стрелка перемещается с интервалами в две секунды.

Низкий заряд аккумулятора. Подставьте часы под солнечные лучи, пока заряд аккумулятора не будет восстановлен.

Q4Все стрелки остановились в положении на 12 часов, и кнопки не работают.

Аккумулятор полностью разряжен. Подставьте часы воздействию света, пока заряд аккумулятора не будет восстановлен.

Q5Стрелки часов внезапно начали быстро вращаться.

Это не является неисправностью и может происходить по указанным ниже причинам. Просто подождите, пока стрелки не вернутся в нормальный рабочий режим.

  • Часы восстанавливаются после выхода из режима энергосбережения.
  • Для корректировки времени часы устанавливают соединение с телефоном.

Q6Стрелки прекратили движение, и кнопки не работают.

Часы находятся в режиме восстановления заряда аккумулятора. Дождитесь окончания процесса восстановления (это займет около 15 минут). Восстановление произойдет быстрее, если вы переместите часы в ярко освещенное место.

Q7Положение стрелок и индикатора числа некорректно.

Сильное магнитное поле или другой источник излучения могут привести к смещению положения стрелок. Используйте CASIO WATCHES, чтобы отрегулировать положение стрелок.

Q8Настройки времени корректны, однако индикатор числа занимает промежуточное положение.

Происходит смена числа. Подробнее о смене числа см. в разделе ниже.

Функции заводной головки

Q1При прокручивании заводной головки ничего не происходит.

Если в течение около двух минут после вытягивания заводной головки из положения блокировки (или около 30 минут для стрелки и индикатора времени суток) не производилось никаких действий, функции, которыми можно управлять при помощи заводной головки, автоматически отключаются. Если это произошло, верните заводную головку в положение блокировки, а затем снова разблокируйте ее.

Q2Функции заводной головки не работают.

Функции заводной головки отключены, если происходит быстрая прокрутка стрелок после изменения настройки часов и т. д. Перед выполнением операций с помощью головки дождитесь, пока стрелки прекратят движение.

Подзарядка аккумулятора

Q1Часы не работают даже под солнечным светом.

Часы прекращают работу при полностью разряженном аккумуляторе. Оставьте часы под солнечными лучами, пока заряд аккумулятора не будет восстановлен.