Módulo de nº 5554/5555

Solução de problemas

Não consigo emparelhar o relógio com um telefone.

Q1‏Nunca consegui estabelecer uma conexão (emparelhamento) entre o relógio e o telefone.

Você está utilizando um modelo de telefone compatível?

Verifique se o modelo do telefone e seu sistema operacional são compatíveis com o relógio.
Para obter informações sobre os modelos de telefone compatíveis, visite o site da CASIO.

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

Você instalou CASIO WATCHES em seu telefone?

CASIO WATCHES precisa ser instalado em seu telefone de forma a conectar-se com o relógio.

Os ajustes de Bluetooth do seu telefone estão configurados corretamente?

Configure os ajustes de Bluetooth do telefone. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.

Usuários de iPhone

  • “Ajustes” arrowR “Bluetooth” arrowR Ativado

Usuários de Android

  • Habilitar Bluetooth.

Outros casos que não os anteriores.

Alguns telefones precisam desabilitar o BT Smart para usar o CASIO WATCHES. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.

Na tela inicial, toque em: “Menu” arrowR “Ajustes” arrowR “Bluetooth” arrowR “Menu” arrowR “Ajustes do BT Smart” arrowR “Desativar”.

Não consigo reconectar o relógio e o telefone.

Q1‏O relógio não reconecta ao telefone após serem desconectados.

O CASIO WATCHES está funcionando?

O relógio não pode se reconectar com o telefone a não ser que CASIO WATCHES esteja sendo executado no telefone. Na tela inicial do telefone, toque no ícone “CASIO WATCHES”.
Em seguida, no relógio, mantenha MODE (C) pressionado por cerca de dois segundos para entrar no modo de indicação das horas. Depois disso, mantenha CONNECT (D) pressionado por cerca de dois segundos para estabelecer uma conexão entre o relógio e o telefone.

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Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?

Desligue e ligue o telefone novamente. Na tela inicial, toque no ícone “CASIO WATCHES”.
Em seguida, no relógio, mantenha MODE (C) pressionado por cerca de dois segundos para entrar no modo de indicação das horas. Depois disso, mantenha CONNECT (D) pressionado por cerca de dois segundos para estabelecer uma conexão entre o relógio e o telefone.

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A operação de contagem regressiva do timer está em andamento?

Não é possível estabelecer conexão com um telefone quando ainda restarem até 30 segundos na operação de contagem regressiva de um timer. Antes de se conectar a um telefone, interrompa a operação de contagem regressiva.

Q2‏Não é possível conectar enquanto meu telefone está no Modo de aeronave.

Após sair do Modo de aeronave do telefone, vá para a tela inicial e toque no ícone “CASIO WATCHES”.
Em seguida, no relógio, mantenha MODE (C) pressionado por cerca de dois segundos para entrar no modo de indicação das horas. Depois disso, mantenha CONNECT (D) pressionado por cerca de dois segundos para estabelecer uma conexão entre o relógio e o telefone.

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Q3‏Eu mudei o Bluetooth do telefone de habilitado para desabilitado e agora não consigo mais conectar.

No telefone, altere a configuração do Bluetooth de desativado para ativado e, então, vá para a tela inicial e toque no ícone “CASIO WATCHES”.
Em seguida, no relógio, mantenha MODE (C) pressionado por cerca de dois segundos para entrar no modo de indicação das horas. Depois disso, mantenha CONNECT (D) pressionado por cerca de dois segundos para estabelecer uma conexão entre o relógio e o telefone.

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Q4‏Não consigo conectar depois de desligar o telefone.

Ligue o telefone. Na tela inicial, toque no ícone “CASIO WATCHES”.
Em seguida, no relógio, mantenha MODE (C) pressionado por cerca de dois segundos para entrar no modo de indicação das horas. Depois disso, mantenha CONNECT (D) pressionado por cerca de dois segundos para estabelecer uma conexão entre o relógio e o telefone.

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Conexão telefone-relógio

Q1‏Não consigo estabelecer uma conexão entre o telefone e o relógio.

Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?

Desligue e ligue o telefone novamente. Na tela inicial, toque no ícone “CASIO WATCHES”.
Em seguida, no relógio, mantenha MODE (C) pressionado por cerca de dois segundos para entrar no modo de indicação das horas. Depois disso, mantenha CONNECT (D) pressionado por cerca de dois segundos para estabelecer uma conexão entre o relógio e o telefone.

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O relógio foi emparelhado novamente ao telefone?

Depois de apagar informações de emparelhamento do CASIO WATCHES, emparelhe-os novamente.

Se não for possível estabelecer uma conexão...

Use o procedimento abaixo para excluir as informações de emparelhamento do relógio e, em seguida, emparelhe novamente o relógio e o telefone.

Num_circle_1 Mantenha (C) pressionado por cerca de dois segundos para entrar no modo de indicação das horas.

Num_circle_2 Mantenha (A) pressionado até que [SET] pare de piscar no visor.

Num_circle_3 Pressione (C).

Num_circle_4 Mantenha (B) pressionado até que [CLR] pare de piscar no visor.

Num_circle_5 Pressione (A) para sair da tela de configuração.

Mudança para um modelo de telefone diferente

Q1‏Conectar o relógio atual a outro telefone.

Emparelhe o relógio com o telefone.

Ajuste automático da hora por conexão Bluetooth (Ajuste da hora)

Q1‏Quando o relógio ajusta sua hora?

O relógio se conectará ao telefone e executará o ajuste automático da hora por volta de 00:30, 06:30, 12:30 e 18:30. A conexão é encerrada automaticamente após a conclusão do ajuste automático da hora.

Q2‏O ajuste da hora automático não inicia.

Você trocou recentemente sua hora local para hora mundial ou ajustou manualmente a configuração de hora do relógio?

Observe que o ajuste da hora não é realizado durante 24 horas após a troca da Hora local e da Hora mundial, ou após o ajuste da hora ser definido manualmente no relógio. O ajuste automático da hora será retomado 24 horas após uma das operações acima ser executada.

O ajuste automático da hora está habilitado?

O ajuste automático da hora não será realizado nos horários programados, a não ser que esteja ativado. Habilitar ajuste automático da hora.

Q3‏A hora não é exibida corretamente.

O ajuste da hora pode estar incorreto porque não foi possível realizar a conexão com a sua rede, por estar fora de alcance etc. Se isso acontecer, conecte o telefone à rede e, em seguida, ajuste a hora.

Pedômetro

Q1‏A contagem de passos exibida não está correta.

Enquanto o relógio estiver em seu pulso, o pedômetro poderá detectar movimentos que não sejam passos e contá-los como passos.

Além disso, problemas de contagem de passos também podem ser causados pela forma como o relógio é usado e por movimentos anormais dos braços durante a caminhada.

Q2‏A contagem de passos não aumenta.

A contagem de passos não é exibida no início de uma caminhada, para evitar a contagem errada de movimentos que não sejam de passos.
Ela aparece somente depois que você continuar caminhando por cerca de 10 segundos, com a quantidade de passos dados durante os primeiros 10 segundos já inclusa no total.

Q3‏[ERR] aparece quando o pedômetro é usado.

[ERR] (erro) indica que a operação do sensor está desativada devido a um mau funcionamento do sensor ou do circuito interno.
Se o indicador permanecer no visor por mais de três minutos ou se ele aparecer com frequência, isso pode indicar um defeito no sensor.

Despertador

Q1‏O despertador não soa.

A configuração do alarme está ativada? Se não estiver, ative-a para que o som seja emitido.

Movimento de ponteiros e indicadores

Q1‏Eu não sei em qual modo o relógio está.

Você pode determinar o modo atual verificando o visor do relógio. Use (C) para navegar entre os modos.

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Q2‏Todos os ponteiros estão parados e os botões não funcionam.

A bateria está descarregada. Solicite a troca da pilha ao seu revendedor original ou a um Centro de Assistência Técnica CASIO autorizado.

Q3‏Os ponteiros param de se movimentar em velocidade rápida, subitamente.

Isso acontece por um dos motivos a seguir e não indica mau funcionamento. Basta aguardar até que o movimento normal dos ponteiros seja retomado.

  • O relógio está conectado a um telefone para ajustar suas configurações de hora.

Q4‏A hora atual indicada pelo relógio está defasada por uma hora ou 30 minutos.

O ajuste de horário de verão não está correto. Selecione o ajuste correto.

Q5‏A hora indicada pelos ponteiros é diferente da hora digital.

Forte impacto ou magnetismo pode fazer com que os ponteiros fiquem desalinhados. Ajuste o alinhamento dos ponteiros.

  • Verifique as informações abaixo para descobrir como alinhar os ponteiros manualmente.

Bateria

Q1‏A imagem 5554_icon_batt está piscando no visor digital.

Isso indica que a energia da bateria está ficando fraca. Solicite a troca da pilha ao seu revendedor original ou a um Centro de Assistência Técnica CASIO autorizado.

Q2‏[R] está piscando no visor digital.

Isso ocorre quando a energia da pilha está fraca ou depois que a luz ou outra função seja ativada repetidamente durante um curto espaço de tempo, o que descarrega a pilha temporariamente. Todas as funções além da indicação das horas são desativadas enquanto [R] está intermitente no mostrador.
Se [R] permanecer no mostrador ou se aparecer constantemente, isso pode indicar que a pilha precisa ser substituída.
Solicite a troca da pilha ao seu revendedor original ou a um Centro de Assistência Técnica CASIO autorizado.