N. º de modelo 5719
Solución de problemas
No puedo emparejar el reloj con un teléfono.
Q1No he podido establecer una conexión (emparejamiento) entre el reloj y el teléfono.
¿Está utilizando un modelo de teléfono compatible?
Compruebe si el modelo de teléfono y su sistema operativo son compatibles con el reloj.
Para obtener más información sobre los modelos de teléfono compatibles, visite el sitio web de CASIO.
¿Ha instalado la aplicación CASIO WATCHES en el teléfono?
La aplicación CASIO WATCHES debe estar instalada en el teléfono para poder conectarse con el reloj.
Instale la aplicación necesaria en el teléfono.¿Están los ajustes Bluetooth del teléfono configurados correctamente?
Configure los ajustes Bluetooth del teléfono. Para obtener información detallada sobre los procedimientos de ajuste, consulte la documentación del teléfono.
Usuarios de iPhone
“Ajustes” 
“Bluetooth” Activado
“Ajustes” “Privacidad” “Bluetooth” “CASIO WATCHES” Activado
Usuarios de Android
Active Bluetooth.
¿Se está llevando a cabo una operación de cronómetro o temporizado?
El reloj no se puede emparejar con un teléfono si hay una operación de medición de tiempo del cronómetro en curso. Detenga la operación de medición y realice el emparejamiento con un teléfono.
Un caso distinto a los anteriores.
En algunos teléfonos es necesario haber desactivado BT Smart para utilizar la aplicación de teléfono CASIO WATCHES. Para obtener información detallada sobre los procedimientos de ajuste, consulte la documentación del teléfono.
En la pantalla de inicio, toque: “Menú” “Ajustes” “Bluetooth” “Menú” “Ajustes de BT Smart” “Deshabilitar”.
No puedo volver a conectar el reloj y el teléfono.
Q1El reloj no se volverá a conectar con el teléfono después de que estén desconectados.
¿Se está ejecutando la aplicación de teléfono CASIO WATCHES?
El reloj no puede volver a conectarse al teléfono a menos que la aplicación CASIO WATCHES se esté ejecutando en él. En la pantalla de inicio del teléfono, toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (C) durante al menos dos segundos.
¿Ha probado a apagar el teléfono y, a continuación, volver a encenderlo?
Apague el teléfono y vuelva a encenderlo; a continuación, toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (C) durante al menos dos segundos.
¿Cuenta la pila del reloj con una carga suficiente?
La conexión con el teléfono no es posible si la carga es baja. Cargue el reloj y conéctelo con el teléfono.
¿Se está llevando a cabo una operación de cronómetro o temporizado?
El reloj no se puede conectar con un teléfono si hay en curso una operación de medición de tiempo del cronómetro. Para realizar la conexión, detenga la operación de medición y luego mantenga pulsado el botón (C) del reloj durante al menos dos segundos.
Q2No puedo conectarme mientras mi teléfono está en modo avión.
La conexión con el reloj no se puede realizar mientras el teléfono está en modo avión. Tras desactivar el modo avión del teléfono, vaya a la pantalla de inicio y toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (C) durante al menos dos segundos.
Q3He cambiado la conexión Bluetooth del teléfono de activada a desactivada y ahora ya no me puedo conectar.
En el teléfono, vuelva a activar el Bluetooth y, a continuación, vaya a la pantalla de inicio y toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (C) durante al menos dos segundos.
Q4No puedo conectarme después de apagar el teléfono.
Apague el teléfono y vuelva a encenderlo; a continuación, toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (C) durante al menos dos segundos.
Conexión teléfono-reloj
Q1No puedo establecer una conexión entre el teléfono y el reloj.
¿Ha probado a apagar el teléfono y, a continuación, volver a encenderlo?
Apague el teléfono y vuelva a encenderlo; a continuación, toque el icono “CASIO WATCHES”. A continuación, en el reloj, mantenga pulsado (C) durante al menos dos segundos.
¿Está habilitado el modo avión del reloj?
No es posible establecer la conexión con el teléfono mientras el modo avión del reloj esté habilitado. Para conectarse al teléfono, deshabilite el modo avión.
¿Ha vuelto a emparejar el reloj con el teléfono?
Después de eliminar la información de emparejamiento de la aplicación móvil CASIO WATCHES y el teléfono, vuelva a emparejar el reloj y el teléfono.
Empareje el reloj con un teléfono.Si no se puede establecer una conexión...
Después de eliminar la información de emparejamiento del reloj, vuelva a emparejarlo con el teléfono.
Cambiar a otro modelo de teléfono
Q1¿Cómo conecto el reloj a un teléfono diferente?
Elimine la información de emparejamiento del reloj y, a continuación, emparéjelo con el teléfono con el que desea conectarse.
Corrección de hora automática por conexión Bluetooth (corrección de hora)
Q1¿Cuándo corrige el reloj la hora?
El reloj puede conectarse con un teléfono emparejado para corregir el ajuste de hora. El reloj se conectará al teléfono y realizará una corrección de hora automática a las siguientes horas: 00:30, 06:30, 12:30 y 18:30. La conexión finalizará automáticamente tras completarse la corrección de hora automática.
Q2Se realiza la corrección de hora automática, pero el ajuste de hora no es correcto.
¿La corrección de hora automática no se realiza según su horario normal?
Tenga en cuenta que no se realiza ninguna corrección de hora automática durante las 24 horas siguientes al cambio de la hora local a la hora mundial, ni tampoco después de realizar manualmente la corrección de hora del reloj. La corrección de hora automática se reanudará 24 horas después de cualquiera de las operaciones de más arriba.
¿Está activada la corrección de hora automática?
La corrección de hora automática no se realizará a las horas programadas a menos que esté activada. Establezca una conexión entre el reloj y el teléfono; a continuación, utilice la aplicación móvil CASIO WATCHES para activar la corrección de hora automática.
¿Cuenta la pila del reloj con una carga suficiente?
La conexión con el teléfono no es posible si la carga es baja. Cargue el reloj.
¿Se está llevando a cabo una operación de cronómetro o temporizado?
La corrección de hora automática no se iniciará a las horas programadas si hay una operación de medición de tiempo del cronómetro en curso. Detenga la operación de medición.
Q3Incluso si pulso (C), el reloj no sincroniza el ajuste de hora con el de mi teléfono.
No es posible establecer la conexión con el teléfono mientras el modo avión del reloj esté habilitado. Para conectarse al teléfono, deshabilite el modo avión.
Q4La hora no se muestra correctamente.
Si el teléfono no puede recibir una señal porque está fuera de su rango de servicio o por cualquier otro motivo, es posible que el reloj no pueda mostrar la hora correcta. Si esto sucede, conecte el teléfono a la red y, a continuación, corrija los ajustes de la hora.
Hora mundial
Q1La hora de una ciudad en la función de hora mundial no es correcta.
Las autoridades han cambiado la hora y fecha de inicio del horario de verano, la fecha y la hora de finalización u otro tipo de normas.
Q2Después de cambiar la hora de la ubicación actual (Ciudad local) con la hora mundial, la hora de la ciudad en función de la hora mundial no es correcta.
Utilice la aplicación móvil CASIO WATCHES para especificar una hora mundial.
Alarma
Q1La alarma no suena.
¿Está cargada la pila del reloj?
Exponga el reloj a la luz hasta que se recargue lo suficiente.
La corona se ha extraído.
La alarma sonará mientras la corona esté extraída. Devuelva la corona a su posición normal.
¿Está la alarma activada?
Active la alarma.
Movimiento e indicaciones de la manecilla
Q1No sé en qué modo se encuentra el reloj.
Para determinar el modo actual, compruebe la posición de la manecilla de modo. Utilice el botón (A) para navegar por los distintos modos.
Q2¿Por qué no puedo realizar operaciones de los botones cuando hay un movimiento de manecillas de alta velocidad en curso?
Excepto en el botón de navegación de modo, la función de los botones se desactiva cuando el movimiento de la manecilla de alta velocidad está en curso después de cambiar un ajuste del reloj, etc. Espere a que las manecillas dejen de moverse antes de realizar las operaciones de los botones.
Q3La manecilla de segundos se mueve a intervalos de dos segundos.
La carga de la pila es baja. Exponga el reloj a la luz hasta que se recargue lo suficiente.
Q4Todas las manecillas se detienen en la posición de las 12 en punto y los botones no funcionan.
La pila está agotada. Exponga el reloj a la luz hasta que se recargue lo suficiente.
Q5De repente las manecillas se empiezan a mover a gran velocidad.
Esto se debe a uno o a varios de los motivos que se mencionan a continuación y no indica un funcionamiento incorrecto. Basta con esperar a que se reanude el movimiento normal de las manecillas.
El reloj se está recuperando del estado de ahorro de energía.
El reloj está conectado con un teléfono para corregir el ajuste de la hora.
Q6Las manecillas se detienen y los botones no funcionan.
El reloj se encuentra en el Modo de llamada de datos de carga. Espere a que se complete el proceso de recuperación (alrededor de 15 minutos). El reloj se recuperará más rápido si lo coloca en un lugar bien iluminado.
Q7Las manecillas o la fecha no están alineadas correctamente.
Un fuerte magnetismo o un impacto pueden provocar que las manecillas o el indicador de día dejen de estar alineados. Corrija la alineación del indicador de día o la manecilla.
Compruebe la información que aparece a continuación para obtener más información acerca de cómo alinear las manecillas y/o indicador de fecha manualmente.
Q8La configuración de la hora es correcta, pero el indicador de día se encuentra entre días.
¿Se está actualizando el ajuste de fecha?
Para obtener información acerca de cómo cambia el día, consulte la sección siguiente.
Un caso distinto a los anteriores.
El indicador de día no está alineado correctamente. Corrija la alineación del indicador de día.
Compruebe la información que aparece a continuación para obtener más información acerca de cómo alinear las manecillas y/o indicador de fecha manualmente.
Operaciones de corona
Q1No sucede nada al girar la corona.
Si no realiza ninguna operación durante unos dos minutos después de sacar la corona (aproximadamente 30 minutos si se trata de la alineación de la manecilla de segundos y la fecha), las operaciones de corona se desactivarán automáticamente. Devuelva la corona a su posición normal y vuelva a extraerla para volver a habilitar las operaciones de corona.
Q2La corona no funciona.
La función de la corona se desactiva cuando el movimiento de la manecilla de alta velocidad está en curso después de cambiar un ajuste del reloj, etc. Espere a que las manecillas dejen de moverse antes de realizar las operaciones de la coronoa.
Carga
Q1El reloj no funciona aunque se encuentra expuesto a la luz.
El reloj deja de funcionar cuando se le agota la pila. Exponga el reloj a la luz hasta que se recargue lo suficiente.
Otros
Q1No consigo encontrar la información que necesito aquí.
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