故障排除

Q1不清楚需要配对的相机名。

  • 进入相机的无线模式后，会显示相机名（SSID），选择“配对”。
    在所显示的画面中，在“设备”项上打勾。
    如果相机未配有显示屏时，可以在所附的表单上找到相机名（SSID）。

Q2相机无法发送动画。

  • 自动发送的动画限制为每个动画100 MB。
    可以选择发送至手机（发送选中的影像, 快速发送）的相机影像容量最大至500 MB。每次发送操作的文件数量取决于连接的相机型号。
    使用智能手机操作接收动画（在智能手机上查看影像）时，无任何限制。

Q3无法在相机和智能手机之间建立无线局域网连接。

  • 如果智能手机或其他设备有Wi-Fi连接自动切换功能（自动网络切换），该功能会影响到与相机的连接。通过清除设定的复选框等不启用Wi-Fi连接自动切换（自动网络切换）。
  • 在智能手机Wi-Fi设定上删除相机的SSID，并和所需的密码一起进行重新输入。

Q4无法查看发送至智能手机的动画。不清楚动画文件的存储位置。

  • 某些终端在名为EXILIM Connect的文件夹中保存动画。
    需要借助一台动画播放器来播放MOV格式的动画文件。您可能无法播放动画和／或输出音频，视您的动画播放器应用而定。

Q5无法在相机和智能手机之间建立蓝牙无线技术连接。

  • 使用低耗能蓝牙技术连接相机和智能手机。
    确认使用的智能手机兼容低耗能蓝牙技术。如果不确定，请联系您智能手机的生产商。
  • 建议将智能手机上的蓝牙设置为“开”。
  • 如果相机和智能手机彼此距离太远，它们之间无法建立连接。

Q6当点触智能手机上的“遥控拍摄”时不执行遥控拍摄。

Q7点触智能手机上的“查看相机内的影像”时看不见任何影像。

Q8无法通过相册分享影像。

  • 如果智能手机上未安装Scene应用，则请安装。
    完成安装Scene应用后，启动并创建相册。
    有关Scene应用操作的有关信息，请联系Ripplex Inc.公司。
  • 开启“利用 Scene 应用程序分享相册”并选择希望存储影像的相册。

Q9位置信息未添加到发送到智能手机的快照上。

  • 将相机和智能手机配，然后在它们之间建立蓝牙无线技术连接。
  • 使用用户说明书中所述的步骤配置无线设置，并将位置信息选择为“开”。
  • 确保您智能手机和应用上的位置信息设置已启动。
  • 配置智能手机设定，采集位置信息，并确保智能手机处于可以接收到位置信息的位置。