WSD-F21HR


Wear OS by Google

P1
¿Qué se puede hacer con la aplicación Wear OS by Google? ¿Cómo se utiliza? ¿Cuáles son las operaciones básicas?
P2
¿Tendré algún problema si no actualizo a la versión 3 del SO?
P3
¿Por qué los relojes CASIO smart para actividades al aire libre y el G-SQUAD PRO GSW-H1000 no son compatibles con la versión 3 de Wear OS?
P4
¿Los relojes CASIO smart para actividades al aire libre y el G-SQUAD PRO GSW-H1000 son compatibles con la versión 3 de Wear OS?

iPhone

P1
Funciones no compatibles mientras está emparejado y conectado con un iPhone
P2
Precauciones al conectarse a una red Wi-Fi con el reloj mientras está emparejado con un iPhone
P3
Precauciones necesarias cuando el reloj está emparejado y conectado con un iPhone
P4
Las aplicaciones Actividad y Location Memory muestran cuándo está conectado a un iPhone

Ajustes de emparejamiento

P1
¿Qué debo hacer si cambio a un modelo distinto de smartphone?
P2
¿Cómo puedo desemparejar el reloj de un teléfono?
P3
¿Qué ajustes son necesarios al emparejar el reloj con un teléfono por primera vez?
P4
¿Puedo utilizar este reloj con mi teléfono aunque no se trate de un smartphone?
P5
¿Se eliminan los datos del reloj cuando lo desemparejo de un teléfono?
P6
La operación de emparejamiento no finaliza.
P7
El nombre del reloj no aparece en la lista de relojes que se muestran en la aplicación Wear OS by Google del teléfono.
P8
¿Con qué tipo de teléfonos puede conectarse el reloj?
P9
Si aparece el mensaje "Comprobando actualizaciones" u "Obteniendo detalles del reloj" en la pantalla mientras se está emparejado con un teléfono, ¿qué tipos de operaciones se permiten antes de que se complete el emparejamiento?
P10
 El reloj no se conecta a un iPhone mediante Bluetooth.
El iPhone con el que estoy realizando el emparejamiento muestra la pantalla de emparejamiento completo, pero el reloj solo muestra la pantalla de confirmación con el código de emparejamiento y no permite avanzar más. 
O bien, el reloj vuelve a la pantalla de inicio de los ajustes de emparejamiento (Toca para empezar) y no me permite emparejarlo.
P11
No puedo copiar una cuenta durante la configuración de los ajustes de emparejamiento.
P12
¿Qué debo hacer si el emparejamiento parece estar tardando demasiado?

Notificaciones (general)

P1
¿Cuál es el rango de comunicación estable entre el teléfono y el reloj?
P2
¿Se pueden recibir alertas de llamadas entrantes mientras el dispositivo está en modo Reloj multifunción?
P3
¿Es posible cambiar la duración de la vibración?
P4
¿Puedo utilizar el reloj como teléfono?
P5
El reloj no recibe las notificaciones de la aplicación de teléfono o no provocan una vibración.

Notificaciones (teléfono)

P1
¿Por qué no recibo notificaciones de llamadas entrantes en el reloj?

Notificaciones (hora actual)

P1
¿Cuándo se establecen los ajustes de hora del reloj?
P2
¿Se ajusta el horario de verano automáticamente en el reloj?

Notificaciones (otros)

P1
¿Puede el teléfono proporcionar notificaciones relacionadas con el temporizador y la alarma del reloj?
P2
¿Qué significa la notificación "Información sobre el mejoramiento de la calidad" que aparece en la pantalla?

Operaciones básicas

P1
¿Puedo establecer manualmente los ajustes de hora del reloj sin utilizar un teléfono?
P2
¿Qué se puede hacer con el reloj sin conectarlo con un teléfono?
P3
¿Qué debo hacer si la pantalla se bloquea y deja de funcionar? ¿Qué debo hacer si no ocurre nada cuando mantengo pulsado el botón de encendido durante más de dos segundos?
P4
Los comandos de voz no funcionan.
P5
¿Qué es el ritmo cardíaco en reposo (ritmo cardíaco estable)?
¿Cómo se mide el ritmo cardíaco en reposo (ritmo cardíaco estable)?

P6
¿Cómo se determina el ritmo cardíaco máximo?
P7
¿Qué son las zonas de ritmo cardíaco?
P8
¿Cómo puedo asignar las aplicaciones que inician los botones superior derecho e inferior derecho del reloj?
P9
El valor del ritmo cardíaco que aparece inicialmente cuando inicio una operación de medición no es correcto.
P10
¿Cómo se calcula el ritmo cardíaco máximo?
P11
El ritmo cardíaco y/o la zona de ritmo cardíaco no son correctos.
P12
¿Incorpora el reloj un monitor de ritmo cardíaco (HRM)?
P13
Incluso si una alarma no está activada, al deslizar la esfera de reloj de arriba abajo se muestra el icono de alarma.
P14
No puedo conectarme con un teléfono emparejado tocando la marca de reconexión.
P15
 ¿Cómo puedo configurar los ajustes de la hora del reloj? 
El reloj está emparejado con un teléfono, pero sus ajustes de hora son incorrectos.

Wi-Fi

P1
Operaciones de Wi-Fi
P2
Se ha perdido la conexión Wi-Fi de repente.
P3
Al utilizar un iPhone, la contraseña de red no se puede introducir en el iPhone al añadir una red Wi-Fi.
P4
Canal Wi-Fi
P5
Cuando está conectado con un iPhone, aparece un mensaje que indica que no se ha detectado la conexión Wi-Fi al acceder a la tienda Google Play desde el reloj.
P6
El punto de acceso que deseo conectar no aparece en el reloj.
P7
No sé cómo configurar los ajustes de Wi-Fi.
P8
No puedo conectarme a una red Wi-Fi pública.

GPS

P1
 No puedo mostrar mi ubicación actual con una aplicación CASIO (Location Memory, Actividad, etc.) o una aplicación de terceros (YAMAP, etc.)
P2
¿Se admite la calibración de hora por GPS?
P3
¿Qué precisión ofrece la información de ubicación GPS?
P4
Lleva mucho tiempo adquirir la información de ubicación del GPS.
P5
¿Se puede utilizar el GPS para obtener información de posicionamiento en cualquier lugar?
P6
El teléfono muestra un mapa de mi ubicación actual, pero a veces las apps del reloj Location Memory y Actividad no muestra mi ubicación actual.
P7
 ¿Qué información de ubicación se utiliza?
¿El GPS integrado en el reloj o el GPS del teléfono emparejado?
P8
¿La calibración de hora por GPS funciona incluso en modo Reloj multifunción?

Carga y alimentación eléctrica

P1
 La batería se agota demasiado rápido. 
¿Qué puedo hacer para evitarlo?
P2
¿Se puede sustituir la batería?
P3
¿Por qué no se carga el reloj?
P4
¿Se pierden los ajustes cuando el nivel de batería es bajo?
P5
¿Por qué no puedo encender el reloj?
P6
¿Por qué el reloj no se carga al 100 %?
P7
¿Hay algún requisito que deba tener en cuenta si no voy a utilizar el reloj durante algún tiempo?

Rendimiento y especificaciones del reloj

P1
¿Qué nivel de impacto puede soportar el reloj?
P2
¿De qué material está fabricada la parte posterior?
P3
¿Por qué no responde el reloj a las operaciones táctiles?
P4
¿Cuánto tiempo tarda la batería en cargarse completamente?
P5
¿Cuál es el rango de temperatura de funcionamiento ideal?
P6
¿Cuántas horas de funcionamiento se pueden esperar con una carga completa?
P7
¿Dispone el reloj de receptor GPS?
P8
¿Qué precisión ofrece el reloj?
P9
¿Por qué hay información que no aparece en los gráficos de altitud y presión barométrica y por qué no se muestran correctamente los valores del número de pasos y las calorías quemadas?
P10
¿Qué debo hacer si el interior del cristal se empaña?
P11
¿Qué hay que saber sobre el panel de cristal líquido del reloj?
P12
¿Por qué no ocurre nada cuando toco el panel táctil o pulso un botón? ¿Por qué el funcionamiento es lento?
P13
¿De qué material está fabricada la correa?
P14
¿De qué material está fabricada la mayor parte del reloj?

Aplicaciones

P1
¿Cómo se utilizan los mapas sin conexión?
P2
Precauciones con el contenido del mapa
P3
Diferencias entre Google Maps y Mapbox
P4
Instalación de una aplicación de Aplicaciones destacadas
P5
¿Puedo desinstalar aplicaciones preinstaladas en el reloj?
P6
¿Cómo puedo añadir aplicaciones al reloj?
P7
Descarga de mapas de Mapbox
P8
¿Dónde puedo obtener información sobre las aplicaciones que no sean de CASIO?
P9
¿Cuándo se borran el historial y otros datos de Location Memory de la memoria?
P10
¿Cuántos mapas puedo descargar?
¿Puedo descargar mapas de todo el mundo?
P11
¿Es el área de los mapas descargados de Mapbox la misma que la que se muestra en la pantalla de descarga?
P12
¿Qué debo hacer si se tarda demasiado tiempo en mostrar Google Maps en Actividad y Location Memory con el reloj emparejado con un iPhone?
P13
¿Por qué tengo problemas al utilizar los datos de mapas de Mapbox?
P14
 ¿Por qué el reloj me dice que he quemado calorías esta mañana si no me lo he puesto?
P15
¿Cómo puedo iniciar la aplicación asignada al botón superior derecho/inferior derecho?

CASIO MOMENT SETTER+

P1
¿Qué me permite hacer CASIO MOMENT SETTER+?
P2
Cuando intento usar la aplicación CASIO MOMENT SETTER+ en el teléfono, aparece el mensaje "Allow CASIO MOMENT SETTER+ to access ---?" (¿Desea permitir que CASIO MOMENT SETTER+ acceda a ---?) . ¿Por qué debo hacerlo?
P3
¿Por qué sigue apareciendo un mensaje de error tras instalar CASIO MOMENT SETTER+?
P4
¿Qué teléfonos son compatibles con CASIO MOMENT SETTER+?

Aplicación Actividad

P1
 ¿Qué tengo que hacer para vincular la aplicación Actividad con Google Fit?
P2
Después de una operación de guardado automático de historial en un reloj emparejado con iOS, aparece una URL en la zona "Recordatorios" del calendario, pero si se toca la URL aparece el mensaje: "Tipo de archivo no compatible".
P3
Cuando se realizan mediciones en actividades de trekking, ¿por qué es distinta la velocidad que muestra el reloj de mi velocidad vertical real?
P4
 ¿Cómo se utiliza la función Pausa automática de la aplicación Actividad?
P5
¿Qué es el VO2Max?
P6
¿Qué debo hacer cuando aparece el mensaje "Google Drive está lleno."?
P7
 No puedo realizar la importación de rutas con Running, Trail running u otra app Actividad.
P8
 No puedo realizar la operación Historial almac autom con Running, Trail running u otra app Actividad.
P9
La lectura de VO2Max es anormalmente alta.
P10
Cuando se realizan mediciones en actividades de trekking, ¿por qué se muestra el valor de mi velocidad vertical como 0 m/h (0 ft/h)?
P11
 ¿Qué debo hacer para aumentar la precisión de medición de Running y Trail running?
P12
¿Cómo se muestra el VO2Max con la app Actividad?
P13
Cuando se realizan mediciones en actividades de ciclismo, ¿por qué no se muestra correctamente mi velocidad?
P14
 Cuando el reloj está emparejado con un teléfono Android, la app Actividad muestra resultados de medición incorrectos.

Ejemplo
• El valor de la velocidad es 0 (cero) mientras estoy en movimiento. 
• Hay pausas en el camino recorrido mientras realizo una medición con Nieve. 
• Mi ritmo y la zancada no se muestran correctamente, y Pausa automática no funciona correctamente con Running y Trail running.
P15
Cuando se realizan mediciones en actividades de ciclismo, ¿por qué no se muestra correctamente mi distancia?
P16
¿Cuál es el alcance del zoom de un mapa sin conexión?
P17
 Los síntomas que aparecen a continuación se producen cuando se activa el ajuste Pausa automática de las aplicaciones Running y Ciclismo. 
 • El tiempo de Running que se muestra no es correcto. 
 • En la visualización monocroma, la medición del tiempo de Running tarda entre 20 y 30 segundos en detenerse una vez que cesa el movimiento.
P18
¿Qué debo hacer para ver los datos de historial en un teléfono?
P19
 ¿Qué debo hacer para que la carga de la batería dure más con Running y Trail running?
P20
¿Cómo se determinan los tiempos de ejecución esperados?
P21
¿Para qué sirve la app Actividad?
P22
¿Dónde se almacenan los datos de historial guardados automáticamente?
P23
He detenido una actividad. ¿Por qué no la veo en el historial de Google Calendar?
P24
¿Qué hace la función de guardado automático de historial?
P25
 Las rutas no aparecen en los mapas de Running y Ciclismo.
P26
 ¿Cuáles son las ventajas de vincular la aplicación Actividad con Google Fit?
P27
 ¿Qué es Google Fit?
P28
 Google Fit no muestra los datos de la aplicación Actividad.
P29
No puedo mostrar las zonas de ritmo cardíaco con la app Actividad. ¿Cómo se muestran las zonas de ritmo cardíaco con la app Actividad?

Aplicación Herramienta

P1
¿Por qué el gráfico de presión barométrica indica cambios repentinos o hay segmentos que faltan?
P2
¿Por qué son distintas las horas de salida y puesta del sol que veo en los periódicos o en Internet de las que indica el reloj?
P3
¿Por qué difieren las horas de pleamar y bajamar y el nivel de mareas que veo en los periódicos o en Internet de los que indica el reloj?
P4
Funcionamiento de las lecturas de altitud
P5
¿Por qué no son correctas las lecturas de dirección? ¿Qué significa cuando aparece el símbolo de un reloj en la pantalla al intentar realizar una lectura de brújula?
P6
 ¿Cuándo debo utilizar Corregir la altitud según la ubicación?
P7
¿Cómo se calculan los niveles de las mareas?
P8
¿Por qué es distinta la altitud que muestra el reloj de la altitud real?
P9
Cómo funciona el podómetro
P10
¿Puedo especificar un puerto o punto en el Gráfico de mareas?
P11
¿Por qué difiere el valor correspondiente a las calorías quemadas que muestra el Gráfico de actividad del valor real de calorías quemadas?
P12
¿Por qué no coinciden las horas de salida y puesta del sol que muestra el reloj con las horas reales?
P13
¿Por qué no pesco nada durante los tiempos de inicio de la pesca indicados?
P14
Las lecturas de altitud no son correctas aunque esté utilizando "Corregir la altitud según la ubicación".
P15
¿Para qué sirve la aplicación Herramienta?
P16
¿Por qué no se muestra correctamente el Gráfico de actividad? ¿Por qué interpreta que estoy conduciendo un automóvil cuando no es así?

Imágenes de reloj

P1
¿Pueden añadirse esferas de reloj?
P2
¿Cuál es el patrón monocromático del fondo de la esfera de reloj de ritmo cardíaco?
P3
¿Por qué cambia repentinamente el contenido mostrado en la imagen de reloj de ritmo cardíaco?
P4
¿Cómo puedo cambiar la información que se muestra en el dial de las esferas del reloj Auténtico y Multi?
P5
¿Qué debo hacer para que se muestre un evento programado en la esfera Trayecto?
P6
¿Por qué aparece "----" en la esfera en lugar del valor de presión barométrica o de altitud?
P7
La esfera monocroma del reloj se muestra incluso si he desactivado la opción [Pantalla siempre activa]. ¿Cuál es el problema?
P8
¿Por qué faltan segmentos en el gráfico de altitud?
P9
¿Por qué aparece totalmente negra la esfera del reloj y no muestra información?
P10
¿Puedo mostrar un historial de las zonas de ritmo cardíaco de un día?
P11
¿Por qué tarda mucho tiempo en aparecer Street View en la esfera del reloj Place?
P12
¿Por qué no puedo salir de la esfera digital monocroma?
P13
Mi reloj smart muestra una esfera monocroma. Los botones y el panel táctil no funcionan. ¿Cuál es el problema?
P14
¿Por qué no se actualiza el mapa de la esfera del reloj Place cuando actualizo la información de Google Calendar?
P15
Cuando se selecciona Medición continua para el ajuste de Ritmo cardíaco de la esfera del reloj de Ritmo cardíaco, el reloj sigue registrándolo incluso cuando no lo llevo puesto en la muñeca.
P16
¿Cómo puedo cambiar la hora mundial en función de la ciudad?
P17
He introducido la ubicación correctamente con Google Calendar, ¿por qué sigo recibiendo un mensaje de error al especificar Visualización de mapas en la esfera del reloj Place?
P18
¿Qué debo hacer para ver el mapa de la ubicación de un evento de Google Calendar que se muestre en la esfera Trayecto del reloj?
P19
La imagen del reloj de ritmo cardíaco ha registrado un ritmo cardíaco anómalo.
P20
¿Qué debo hacer para que el mapa de un evento programado con Google Calendar aparezca en la esfera del reloj Place?
P21
¿Qué debo hacer si aparece un mensaje de error cuando selecciono Día o Título de en un evento de Google Calendar en la esfera del reloj Place?
P22
No puedo ver las zonas de ritmo cardíaco en la esfera de reloj de ritmo cardíaco. ¿Cómo se muestran las zonas de ritmo cardíaco en la esfera de reloj de ritmo cardíaco?
P23
¿Por qué no aparece la siguiente pantalla cuando selecciono Data (Datos) o General Data (Datos generales) o al configurar los ajustes de la esfera del reloj Place?
P24
No se muestran algunos de los eventos que programo con la esfera Trayecto del reloj.
P25
El programa no aparece en la esfera de reloj Viajero cuando PLN está seleccionado.

Location Memory

P1
¿Por qué no puedo añadir notas o marcas a los datos de Location Memory?
P2
¿Qué significan los signos más (+) y menos (-) que aparecen junto a las marcas de Location Memory?
P3
¿Para qué sirve la aplicación Location Memory?
P4
¿Cómo puedo utilizar la función de visualización del seguimiento del mapa?
P5
¿Es posible acceder al registro de Location Memory desde un smartphone?

Vinculación con EX-FR100/200

P1
¿Por qué tengo problemas al realizar el emparejamiento con una cámara EXILIM EX-FR100/200?
P2
¿Cómo puedo conectar el reloj con una cámara EXILIM EX-FR100/200?
P3
El reloj cuenta con una pantalla redonda, ¿qué forma tienen las imágenes guardadas?
P4
¿Qué me permite hacer la aplicación EXILIM Controller?
P5
El controlador de la cámara EX-FR100/200 está apagado, ¿por qué no puedo conectar el reloj?
P6
¿Por qué el reloj no se conecta con la cámara?
P7
¿Por qué no puedo establecer la conexión con una cámara Bluetooth®?

CASIO MOMENT LINK

P1
¿Por qué no se actualiza la lista de mensajes cuando se recibe una notificación?
P2
¿Por qué se tarda en mostrar la información de ubicación de los miembros del grupo?
P3
¿Puedo usar el reloj y la aplicación para controlar a mis hijos o comprobar la seguridad de mis amigos?
P4
¿Por qué tengo problemas a la hora de crear un grupo si la versión del SO de mi teléfono es correcta?
P5
Puedo ver un mensaje recibido como notificación del teléfono. ¿No debería aparecer en la aplicación CASIO MOMENT LINK que ejecuta el terminal?
P6
¿Qué debo hacer si recibo una invitación para unirme a un grupo de alguien que no conozco?
P7
¿Puedo añadir miembros a un grupo existente?
P8
¿Puedo ver mensajes antiguos?
P9
¿Por qué hay un grupo que se deshace espontáneamente?
P10
¿Por qué no puedo recibir mensajes?
P11
¿Por qué no se actualiza la información de ubicación de los miembros del grupo?
P12
¿Por qué no es nada precisa la información de ubicación?
P13
¿Por qué tengo problemas a la hora de crear un grupo si la versión del SO de mi teléfono es correcta y la conexión Bluetooth está activada?
P14
Sobre las comunicaciones por paquetes
P15
¿Por qué tardan en llegar las notificaciones de mensajes?
P16
¿Qué debo hacer si una persona que no conozco se convierte en miembro de mi grupo?
P17
¿Puedo ver mensajes que haya recibido en el pasado?
P18
¿Durante cuánto tiempo se comparte la información de ubicación?
P19
¿Por qué tengo problemas a la hora de crear un grupo?

Reloj multifunción

P1
¿Por qué se consume rápidamente la batería aunque utilizo el Reloj multifunción?
P2
¿Qué es el Reloj multifunción?
P3
¿Qué funciones no están disponibles al utilizar el Reloj multifunción?
P4
¿Cuándo debo utilizar el Reloj multifunción?
P5
¿Cómo salgo del Reloj multifunción?

Navegación a un punto

P1
Aparece el siguiente mensaje de error en los mapas: "Realizar la corrección de magnetización."
P2
No sé cómo detener la Navegación a un punto.
P3
¿Qué es la Navegación a un punto?
P4
No entiendo la visualización de la dirección.
¿Qué indica el cono de visión?

Manipulación y mantenimiento

P1
¿Qué debo hacer si aparece un código de error en la pantalla?
P2
¿Existe algún tratamiento especial para las piezas de resina?
P3
¿Qué se debe hacer para llevar a cabo un mantenimiento regular por parte del usuario?
P4
¿Hay alguna precaución relacionada con la resistencia al agua?
P5
¿Hay alguna precaución a tener en cuenta relacionada con ponerse, quitarse o llevar puesto el reloj?
P6
¿Cómo fijo la correa a la muñeca?
P7
¿Hay alguna precaución relacionada con los productos químicos?
P8
¿Qué precauciones debo tener en cuenta al lavar o desinfectar mis manos?
P9
¿Hay alguna precaución relativa al almacenamiento?

Utilización del reloj en otros países

P1
¿Hay alguna precaución a tener en cuenta durante el uso en otro país?
P2
¿Se lleva a cabo el ajuste de hora automático en otros países?