Khắc phục sự cố
Tôi không thể ghép nối đồng hồ với điện thoại.
Q1Tôi chưa bao giờ có thể thiết lập kết nối (ghép nối) giữa đồng hồ và điện thoại.
Bạn có đang sử dụng mẫu điện thoại được hỗ trợ không?
Hãy kiểm tra mẫu điện thoại và hệ điều hành của điện thoại xem đồng hồ có hỗ trợ không.
Để biết thông tin về các mẫu điện thoại được hỗ trợ, hãy truy cập vào trang web CASIO.
Bạn đã cài đặt ứng dụng CASIO WATCHES trên điện thoại của mình chưa?
Cần cài đặt ứng dụng CASIO WATCHES trên điện thoại để kết nối với đồng hồ.
Cài đặt ứng dụng cần thiết trên điện thoại của bạn.Cài đặt Bluetooth của điện thoại của bạn đã được cấu hình đúng chưa?
Hãy cấu hình cài đặt Bluetooth của điện thoại. Để biết thêm chi tiết về quy trình cài đặt, hãy xem tài liệu điện thoại của bạn.
Người dùng iPhone
- "Cài đặt"
"Bluetooth" Bật
- "Cài đặt" "Quyền riêng tư" "Bluetooth" "CASIO WATCHES" Bật
Người dùng Android
- Bật Bluetooth.
Khác ngoài các vấn đề trên.
Một số điện thoại cần phải tắt BT Smart để sử dụng CASIO WATCHES. Để biết thêm chi tiết về quy trình cài đặt, hãy xem tài liệu điện thoại của bạn.
Trên Màn hình Chính, nhấn: "Danh mục" "Cài đặt" "Bluetooth" "Danh mục" "Cài đặt BT Smart" "Vô hiệu hóa".
Tôi không thể kết nối lại đồng hồ và điện thoại.
Q1Đồng hồ sẽ không kết nối lại với điện thoại sau khi chúng bị ngắt kết nối.
Ứng dụng điện thoại CASIO WATCHES có đang chạy không?
Đồng hồ sẽ không thể kết nối lại với điện thoại trừ khi CASIO WATCHES chạy trên điện thoại. Trên Màn hình chính của điện thoại, nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES". Sau đó, trên đồng hồ, nhấn giữ (B) trong ít nhất hai giây cho đến khi kim giây chỉ vào [R] hai lần.
Bạn đã thử tắt điện thoại rồi sau đó bật lại chưa?
Tắt điện thoại, rồi bật lại, sau đó nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES". Sau đó, trên đồng hồ, nhấn giữ (B) trong ít nhất hai giây cho đến khi kim giây chỉ vào [R] hai lần.
Q2Tôi không thể kết nối khi điện thoại đang ở Chế độ máy bay.
Không thể kết nối với đồng hồ khi điện thoại đang ở Chế độ máy bay. Sau khi thoát Chế độ máy bay của điện thoại, hãy đi đến Màn hình chính và nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES". Sau đó, trên đồng hồ, nhấn giữ (B) trong ít nhất hai giây cho đến khi kim giây chỉ vào [R] hai lần.
Q3Tôi đã chuyển Bluetooth của điện thoại từ bật sang tắt và bây giờ tôi không thể kết nối được nữa.
Trên điện thoại, hãy tắt Bluetooth, rồi bật lại và nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES" trên Màn hình chính. Sau đó, trên đồng hồ, nhấn giữ (B) trong ít nhất hai giây cho đến khi kim giây chỉ vào [R] hai lần.
Q4Tôi không thể kết nối sau khi tắt điện thoại.
Hãy bật điện thoại, rồi nhấn biểu tượng "CASIO WATCHES". Sau đó, trên đồng hồ, nhấn giữ (B) trong ít nhất hai giây cho đến khi kim giây chỉ vào [R] hai lần.
Kết nối điện thoại - đồng hồ
Q1Tôi không thể thiết lập kết nối giữa điện thoại và đồng hồ.
Bạn đã thử tắt điện thoại rồi sau đó bật lại chưa?
Tắt điện thoại, rồi bật lại, sau đó nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES". Sau đó, trên đồng hồ, nhấn giữ (B) trong ít nhất hai giây cho đến khi kim giây chỉ vào [R] hai lần.
Đồng hồ đã được ghép nối lại với điện thoại chưa?
Sau khi xóa thông tin kết nối cặp khỏi CASIO WATCHES, hãy kết nối cặp lại đồng hồ và điện thoại.
Nếu bạn không thể thiết lập kết nối...
Hãy làm theo quy trình dưới đây để xóa thông tin kết nối cặp khỏi đồng hồ, rồi kết nối cặp đồng hồ và điện thoại lần nữa.
- ①
-
Kéo núm vặn ra nấc thứ hai.
- ②
-
Ấn giữ (A) ít nhất năm giây cho đến khi kim giây chỉ vào
.
Điều này sẽ xóa thông tin kết nối cặp. - ③
-
Đẩy nút điều chỉnh trở lại vào.
Chuyển sang Mẫu điện thoại khác
Q1Kết nối đồng hồ hiện tại với điện thoại khác.
Ghép nối đồng hồ với điện thoại.
Điều chỉnh thời gian tự động bằng Kết nối Bluetooth (Điều chỉnh thời gian)
Q1Khi nào thì đồng hồ sẽ tự điều chỉnh thời gian?
Đồng hồ sẽ kết nối với điện thoại và thực hiện điều chỉnh thời gian tự động vào những thời điểm sau đây: 00:30, 06:30, 12:30 và 18:30. Kết nối sẽ tự động chấm dứt sau khi điều chỉnh thời gian tự động hoàn tất.
Q2Điều chỉnh thời gian tự động được thực hiện, nhưng cài đặt thời gian không chính xác.
Có phải điều chỉnh thời gian tự động không được thực hiện theo lịch trình bình thường?
Lưu ý rằng điều chỉnh thời gian tự động không được thực hiện trong 24 giờ sau khi chuyển đổi Giờ địa phương và Giờ thế giới hoặc sau khi cài đặt thời gian được điều chỉnh thủ công trên đồng hồ. Điều chỉnh thời gian tự động sẽ hoạt động trở lại 24 giờ sau khi một trong các thao tác nêu trên được thực hiện.
Đồng hồ có đang ở Chế độ đồng hồ bấm giờ không?
Sẽ không thể bắt đầu điều chỉnh thời gian nếu đồng hồ ở Chế độ đồng hồ bấm giờ khi đến thời điểm điều chỉnh đã đặt sẵn. Thoát Chế độ đồng hồ bấm giờ.
Điều chỉnh thời gian tự động có đang được bật không?
Điều chỉnh thời gian tự động sẽ không được thực hiện vào thời điểm trong lịch trình trừ khi chức năng này được bật. Bật điều chỉnh thời gian tự động.
Q3Thời gian không được hiển thị đúng.
Nếu điện thoại của bạn không thể nhận tín hiệu vì bạn ở ngoài phạm vi dịch vụ hoặc vì lý do nào đó khác thì có khả năng đồng hồ không thể hiển thị thời gian chính xác. Nếu điều này xảy ra, hãy kết nối điện thoại với mạng rồi điều chỉnh cài đặt thời gian.
Báo thức
Q1Báo thức không phát.
Đồng hồ có còn pin không?
Để đồng hồ tiếp xúc với ánh sáng cho đến khi đồng hồ sạc lại đầy.
Nút điều chỉnh được kéo ra.
Báo thức sẽ không phát trong khi nút điều chỉnh được kéo ra 2 nấc. Đẩy nút điều chỉnh trở lại vào vị trí bình thường.
Báo thức có bật hay không?
Hãy bật báo thức.
Dịch chuyển kim và chỉ báo
Q1Kim giây đang nhảy ở khoảng thời gian hai giây.
Pin yếu. Để đồng hồ tiếp xúc với ánh sáng cho đến khi đồng hồ sạc lại đầy.
Q2Tất cả các kim đều dừng và các nút không hoạt động.
Pin đã chết. Để đồng hồ tiếp xúc với ánh sáng cho đến khi đồng hồ sạc lại đầy.
Q3Các kim đột ngột bắt đầu dịch chuyển ở tốc độ cao.
Điều này là vì (một trong những) lý do dưới đây và không phải do bị hỏng hóc. Chỉ cần chờ cho đến khi kim dịch chuyển bình thường trở lại.
- Đồng hồ đang khôi phục từ trạng thái tiết kiệm pin.
- Đồng hồ được kết nối với điện thoại để điều chỉnh cài đặt thời gian.
Q4Các kim dừng và các nút không hoạt động.
Đồng hồ đang ở chế độ khôi phục sạc. Hãy chờ cho đến khi quá trình khôi phục hoàn tất (khoảng 15 phút). Đồng hồ sẽ khôi phục nhanh hơn nếu bạn đặt đồng hồ ở vị trí có nhiều ánh sáng.
Q5Kim và/hoặc chỉ báo ngày không được căn chỉnh đúng.
Từ tính hoặc tác động mạnh có thể khiến các kim và/hoặc chỉ báo đi chệch ra ngoài phạm vi căn chỉnh. Điều chỉnh căn chỉnh kim và/hoặc chỉ báo ngày.
- Kiểm tra thông tin dưới đây để tìm hiểu cách căn chỉnh các kim và/hoặc chỉ báo ngày bằng tay.
Thao tác núm vặn
Q1Không có gì xảy ra khi tôi xoay núm vặn.
Nếu bạn không thực hiện thao tác nào trong khoảng hai phút sau khi kéo nút điều chỉnh ra (xấp xỉ 30 phút trong trường hợp căn chỉnh kim và chỉ báo ngày), thao tác nút điều chỉnh sẽ tự động tắt. Đẩy nút điều chỉnh trở lại vào vị trí bình thường rồi kéo ra lại để bật lại thao tác nút điều chỉnh.
Đầu trang