Khắc phục sự cố
Nhận tín hiệu (Tín hiệu hiệu chỉnh thời gian)
Q1Đồng hồ không thể thực hiện thao tác nhận.
Đồng hồ có còn pin không?
Không thể nhận tín hiệu khi pin yếu. Để đồng hồ tiếp xúc với ánh sáng cho đến khi đồng hồ sạc lại đầy.
Đồng hồ có đang ở Chế độ hiển thị giờ hiện hành không?
Đồng hồ không thể nhận tín hiệu hiệu chỉnh thời gian trong khi tắt chức năng tự động điều chỉnh hoặc trong khi đồng hồ ở chế độ khác ngoài Chế độ hiển thị giờ hiện hành. Hãy chuyển về Chế độ hiển thị giờ hiện hành.
Cài đặt Thành phố địa phương có khớp với vị trí của bạn hay không?
Đồng hồ sẽ không chỉ báo thời gian chính xác nếu cài đặt Thành phố địa phương bị sai. Thay đổi cài đặt Thành phố địa phương để phản ánh đúng vị trí của bạn.
Sau khi kiểm tra điều phía trên, đồng hồ vẫn không thể thực hiện thao tác nhận.
Không thể nhận tín hiệu hiệu chỉnh thời gian trong các điều kiện được mô tả dưới đây.
- Khi đồng hồ ở chế độ Tiết kiệm pin mức 2
- Khi kéo nút điều chỉnh ra
- Thao tác đếm ngược hẹn giờ đang tiến hành
Nếu không thể nhận tín hiệu thành công vì lý do nào đó, bạn có thể điều chỉnh cài đặt thời gian và ngày theo cách thủ công.
Q2Thao tác nhận tín hiệu luôn thất bại.
Đồng hồ có đang ở vị trí phù hợp để nhận tín hiệu hay không?
Kiểm tra môi trường xung quanh và di chuyển đồng hồ đến vị trí có thể nhận tín hiệu tốt hơn.
Bạn có tránh chạm vào đồng hồ trong khi thao tác nhận đang tiến hành hay không?
Giảm thiểu chuyển động của đồng hồ và không thực hiện bất kỳ thao tác nào trên đồng hồ trong khi thao tác nhận đang tiến hành.
Có báo thức nào được cấu hình để phát trong thời gian thực hiện thao tác nhận tín hiệu hay không?
Thao tác nhận sẽ dừng lại nếu hoạt động báo thức bắt đầu trong khi đang thực hiện thao tác nhận. Hãy tắt báo thức.
Trạm phát tín hiệu trong khu vực của bạn có đang phát tín hiệu hay không?
Có thể trạm phát tín hiệu hiệu chỉnh thời gian hiện đang không phát tín hiệu.
Hãy thử lại sau.
Q3Thao tác nhận tín hiệu lẽ ra đã thành công, nhưng thời gian và/hoặc ngày của đồng hồ bị sai.
Múi giờ nơi bạn đang sử dụng đồng hồ có được xác định chính xác không?
Xác định múi giờ nơi bạn đang sử dụng đồng hồ.
Căn chỉnh kim và/hoặc chỉ báo ngày có chính xác hay không?
Điều chỉnh căn chỉnh kim và/hoặc chỉ báo ngày.
Sau khi kiểm tra điều phía trên, cài đặt thời gian và/hoặc ngày vẫn sai.
Điều chỉnh cài đặt thời gian và ngày theo cách thủ công.
Tôi không thể ghép nối đồng hồ với điện thoại.
Q1Tôi chưa bao giờ có thể thiết lập kết nối (ghép nối) giữa đồng hồ và điện thoại.
Bạn có đang sử dụng mẫu điện thoại được hỗ trợ không?
Hãy kiểm tra mẫu điện thoại và hệ điều hành của điện thoại xem đồng hồ có hỗ trợ không.
Để biết thông tin về các mẫu điện thoại được hỗ trợ, hãy truy cập vào trang web CASIO.
Bạn đã cài đặt CASIO WATCHES trên điện thoại chưa?
Cần cài đặt CASIO WATCHES trên điện thoại để kết nối với đồng hồ.
Cài đặt ứng dụng trên điện thoại.Cài đặt Bluetooth của điện thoại của bạn đã được cấu hình đúng chưa?
Hãy cấu hình cài đặt Bluetooth của điện thoại. Để biết thêm chi tiết về quy trình cài đặt, hãy xem tài liệu điện thoại của bạn.
Người dùng iPhone
- "Cài đặt"
"Bluetooth" Bật
Người dùng Android
- Bật Bluetooth.
Khác ngoài các vấn đề trên.
Một số điện thoại cần phải tắt BT Smart để sử dụng CASIO WATCHES. Để biết thêm chi tiết về quy trình cài đặt, hãy xem tài liệu điện thoại của bạn.
Trên Màn hình Chính, nhấn: "Danh mục" "Cài đặt" "Bluetooth" "Danh mục" "Cài đặt BT Smart" "Vô hiệu hóa".
Tôi không thể kết nối lại đồng hồ và điện thoại.
Q1Đồng hồ sẽ không kết nối lại với điện thoại sau khi chúng bị ngắt kết nối.
CASIO WATCHES có đang chạy hay không?
Đồng hồ sẽ không thể kết nối lại với điện thoại trừ khi CASIO WATCHES chạy trên điện thoại. Trên Màn hình chờ của điện thoại, nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES". Sau đó, trên đồng hồ, ấn giữ nút MODE (C) trong khoảng bốn giây.
Bạn đã thử tắt điện thoại rồi sau đó bật lại chưa?
Hãy tắt điện thoại và bật lại, rồi nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES". Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn giữ nút MODE (C) trong khoảng bốn giây.
Thao tác đếm ngược hẹn giờ đang diễn ra?
Không thể kết nối với điện thoại khi thao tác đếm ngược của hẹn giờ vẫn còn 30 giây trở xuống. Hãy dừng thao tác đếm ngược trước khi kết nối với điện thoại.
Q2Tôi không thể kết nối khi điện thoại đang ở Chế độ máy bay.
Không thể kết nối với đồng hồ khi điện thoại đang ở Chế độ máy bay. Sau khi thoát Chế độ máy bay của điện thoại, đến Màn hình chờ của điện thoại và nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES". Sau đó, trên đồng hồ, ấn giữ nút MODE (C) trong khoảng bốn giây.
Q3Tôi đã chuyển Bluetooth của điện thoại từ bật sang tắt và bây giờ tôi không thể kết nối được nữa.
Trên điện thoại, bật lại Bluetooth và sau đó đến Màn hình chờ và nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES". Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn giữ nút MODE (C) trong khoảng bốn giây.
Q4Tôi không thể kết nối sau khi tắt điện thoại.
Hãy bật điện thoại và nhấn biểu tượng "CASIO WATCHES". Sau đó, trên đồng hồ, ấn giữ nút MODE (C) trong khoảng bốn giây.
Kết nối điện thoại - đồng hồ
Q1Tôi không thể thiết lập kết nối giữa điện thoại và đồng hồ.
Bạn đã thử tắt điện thoại rồi sau đó bật lại chưa?
Hãy tắt điện thoại và bật lại, rồi nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES". Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn giữ nút MODE (C) trong khoảng bốn giây.
Đồng hồ đã được ghép nối lại với điện thoại chưa?
Sau khi xóa thông tin kết nối cặp khỏi CASIO WATCHES, hãy kết nối cặp lại đồng hồ và điện thoại.
Nếu bạn không thể thiết lập kết nối...
Hãy làm theo quy trình dưới đây để xóa thông tin kết nối cặp khỏi đồng hồ, rồi kết nối cặp đồng hồ và điện thoại lần nữa.
- ①
-
Kéo nút điều chỉnh ra nấc thứ hai.
- ②
-
Ấn giữ (B) trong khoảng 10 giây.
Điều này sẽ xóa thông tin kết nối cặp. Kim giây sẽ chỉ vào
. - ③
-
Đẩy lưng nút điều chỉnh vào.
Chuyển sang Mẫu điện thoại khác
Q1Kết nối đồng hồ hiện tại với điện thoại khác.
Ghép nối đồng hồ với điện thoại.
Điều chỉnh thời gian tự động bằng Kết nối Bluetooth (Điều chỉnh thời gian)
Q1Khi nào thì đồng hồ sẽ điều chỉnh thời gian?
Đồng hồ sẽ kết nối với điện thoại và thực hiện điều chỉnh thời gian tự động vào những thời điểm sau đây: 00:30, 06:30, 12:30 và 18:30. Kết nối sẽ tự động chấm dứt sau khi điều chỉnh thời gian tự động hoàn tất.
Q2Chức năng chỉnh thời gian tự động không được thực hiện vào thời điểm đặt sẵn.
Có phải điều chỉnh thời gian tự động không được thực hiện theo lịch trình bình thường?
Lưu ý rằng điều chỉnh thời gian tự động không được thực hiện trong 24 giờ sau khi chuyển đổi Giờ địa phương và Giờ thế giới hoặc sau khi cài đặt thời gian được điều chỉnh thủ công trên đồng hồ. Điều chỉnh thời gian tự động sẽ hoạt động trở lại 24 giờ sau khi một trong các thao tác nêu trên được thực hiện.
Điều chỉnh thời gian tự động có đang được bật không?
Điều chỉnh thời gian tự động sẽ không được thực hiện vào thời điểm trong lịch trình trừ khi chức năng này được bật. Bật điều chỉnh thời gian tự động.
Q3Thời gian không được hiển thị đúng.
Cài đặt thời gian của điện thoại có thể không chính xác vì không thể kết nối mạng do nằm ngoài vùng phủ sóng v.v. Nếu điều này xảy ra, hãy kết nối điện thoại với mạng rồi điều chỉnh cài đặt thời gian.
Báo thức
Q1Báo thức không phát.
Đồng hồ có còn pin không?
Để đồng hồ tiếp xúc với ánh sáng cho đến khi đồng hồ sạc lại đầy.
Nút điều chỉnh được kéo ra.
Báo thức sẽ không phát trong khi nút điều chỉnh được kéo ra. Đẩy nút điều chỉnh trở lại vào vị trí bình thường.
Báo thức có bật hay không?
Hãy bật báo thức.
Dịch chuyển kim và chỉ báo
Q1Tôi không biết đồng hồ đang ở chế độ nào.
Bạn có thể xác định chế độ hiện tại bằng cách kiểm tra vị trí kim chỉ chế độ. Sử dụng (C) để điều hướng giữa các chế độ.
Q2Kim giây đang nhảy ở khoảng thời gian hai giây.
Pin yếu. Để đồng hồ tiếp xúc với ánh sáng cho đến khi đồng hồ sạc lại đầy.
Q3Tất cả các kim đều dừng và các nút không hoạt động.
Pin đã chết. Để đồng hồ tiếp xúc với ánh sáng cho đến khi đồng hồ sạc lại đầy.
Q4Các kim đột ngột bắt đầu dịch chuyển ở tốc độ cao.
Điều này là vì (một trong những) lý do dưới đây và không phải do bị hỏng hóc. Chỉ cần chờ cho đến khi kim dịch chuyển bình thường trở lại.
- Đồng hồ đang khôi phục từ trạng thái tiết kiệm pin.
- Một tín hiệu hiệu chỉnh thời gian đang được nhận và cài đặt thời gian đang được điều chỉnh.
- Đồng hồ được kết nối với điện thoại để điều chỉnh cài đặt thời gian.
Q5Các kim dừng và các nút không hoạt động.
Đồng hồ đang ở chế độ khôi phục sạc. Hãy chờ cho đến khi quá trình khôi phục hoàn tất (khoảng 15 phút). Đồng hồ sẽ khôi phục nhanh hơn nếu bạn đặt đồng hồ ở vị trí có nhiều ánh sáng.
Q6Tại sao thời gian hiện tại mà đồng hồ chỉ báo bị lệch một khoảng thời gian nhất định (chín giờ, ba giờ 15 phút, v.v.)?
Cài đặt thành phố không chính xác. Hãy chọn cài đặt chính xác.
Q7Thời gian hiện tại mà đồng hồ chỉ báo bị lệch một giờ hoặc 30 phút.
Cài đặt giờ mùa hè không chính xác. Hãy chọn cài đặt chính xác.
Q8Kim và/hoặc chỉ báo ngày không được căn chỉnh đúng.
Từ tính hoặc tác động mạnh có thể khiến các kim và/hoặc chỉ báo đi chệch ra ngoài phạm vi căn chỉnh. Điều chỉnh căn chỉnh kim và/hoặc chỉ báo ngày.
- Kiểm tra thông tin dưới đây để tìm hiểu cách căn chỉnh các kim và/hoặc chỉ báo ngày bằng tay.
Thao tác núm vặn
Q1Không có gì xảy ra khi tôi xoay núm vặn.
Nếu bạn không thực hiện thao tác nào trong khoảng hai phút sau khi kéo nút điều chỉnh ra (xấp xỉ 30 phút trong trường hợp căn chỉnh kim và chỉ báo ngày), thao tác nút điều chỉnh sẽ tự động tắt. Đẩy nút điều chỉnh trở lại vào vị trí bình thường rồi kéo ra lại để bật lại thao tác nút điều chỉnh.
Đầu trang