Số mô đun 5429

Khắc phục sự cố

Tôi không thể ghép nối đồng hồ với điện thoại.

Q1‏Tôi chưa bao giờ có thể thiết lập kết nối (ghép nối) giữa đồng hồ và điện thoại.

Bạn có đang sử dụng mẫu điện thoại được hỗ trợ không?

Hãy kiểm tra mẫu điện thoại và hệ điều hành của điện thoại xem đồng hồ có hỗ trợ không.
Để biết thông tin về các mẫu điện thoại được hỗ trợ, hãy truy cập vào trang web CASIO.

http://world.casio.com/os_mobile/wat/

CASIO WATCH+ đã được cài đặt trên điện thoại của bạn chưa?

Cần cài đặt CASIO WATCH+ để kết nối với đồng hồ.

Cài đặt Bluetooth của điện thoại của bạn đã được cấu hình đúng chưa?

Hãy cấu hình cài đặt Bluetooth của điện thoại. Để biết thêm chi tiết về quy trình cài đặt, hãy xem tài liệu điện thoại của bạn.

Người dùng iPhone

  • "Cài đặt"arrowR"Bluetooth"arrowR Bật
  • "Cài đặt" arrowR "Riêng tư" arrowR "Chia sẻ Bluetooth" arrowR "CASIO WATCH+" arrowR Bật

Người dùng Android

  • Bật Bluetooth.

Khác ngoài các vấn đề trên.

Một số điện thoại cần phải tắt BT Smart để sử dụng CASIO WATCH+. Để biết thêm chi tiết về quy trình cài đặt, hãy xem tài liệu dành cho điện thoại của bạn.

Trên Màn hình Chính, nhấn: "Danh mục" arrowR "Cài đặt" arrowR "Bluetooth" arrowR "Danh mục" arrowR "Vô hiệu hóa các cài đặt BT Smart" arrowR "Vô hiệu hóa".

Q2‏Tôi không thể thiết lập kết nối (kết nối cặp) giữa đồng hồ và điện thoại mới mua.

Để kết nối với điện thoại mới mua, bạn sẽ cần thực hiện lại thao tác kết nối cặp với điện thoại mới. Sử dụng CASIO WATCH+ để xóa thông tin kết nối cặp khỏi điện thoại (cũ) hiện tại của bạn, rồi kết nối cặp đồng hồ với điện thoại mới.

Tôi không thể kết nối lại đồng hồ và điện thoại.

Q1‏Đồng hồ sẽ không kết nối lại với điện thoại sau khi chúng bị ngắt kết nối.

CASIO WATCH+ có đang chạy trên điện thoại của bạn không?

Kiểm tra CASIO WATCH+ có đang chạy trên điện thoại không. Trên Màn hình chờ của điện thoại, nhấn vào biểu tượng CASIO WATCH+. Sau đó trên đồng hồ, ấn và giữ nút CONNECT (C) trong khoảng 0,5 giây.

Bạn đã thử tắt điện thoại rồi sau đó bật lại chưa?

Hãy tắt điện thoại và bật lại, rồi nhấn vào biểu tượng CASIO WATCH+. Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn và giữ nút CONNECT (C) trong khoảng 0,5 giây.

Q2‏Điện thoại đang ở Chế độ máy bay.

Không thể kết nối với đồng hồ khi điện thoại đang ở Chế độ máy bay. Sau khi thoát Chế độ máy bay của điện thoại, đến Màn hình chính và nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCH+". Sau đó trên đồng hồ, ấn và giữ nút CONNECT (C) trong khoảng 0,5 giây.

Q3‏Đồng hồ đang ở Chế độ máy bay.

Thoát Chế độ máy bay của đồng hồ. Sau ấn và giữ nút CONNECT (C) trong khoảng 0,5 giây.

Q4‏Tôi đã chuyển Bluetooth của điện thoại từ bật sang tắt và bây giờ tôi không thể kết nối được nữa.

Trên điện thoại, tắt rồi bật lại Bluetooth và sau đó đến Màn hình chính và nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCH+". Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn và giữ nút CONNECT (C) trong khoảng 0,5 giây.

Q5‏Tôi không thể kết nối sau khi tắt điện thoại.

Hãy bật điện thoại và nhấn biểu tượng CASIO WATCH+. Sau đó trên đồng hồ, ấn và giữ nút CONNECT (C) trong khoảng 0,5 giây.

Kết nối điện thoại - đồng hồ

Q1‏Tôi không thể thiết lập kết nối giữa điện thoại và đồng hồ

Bạn đã thử tắt điện thoại rồi sau đó bật lại chưa?

Hãy tắt điện thoại và bật lại, rồi nhấn vào biểu tượng CASIO WATCH+. Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn và giữ nút CONNECT (C) trong khoảng 0,5 giây.

Đồng hồ đã được ghép nối lại với điện thoại chưa?

Thực hiện quy trình bên dưới rồi ghép nối lại đồng hồ và điện thoại.

Xóa thông tin kết nối cặp khỏi CASIO WATCH+.

Xóa thông tin kết nối cặp điện thoại.

Xóa thông tin kết nối cặp khỏi đồng hồ.

Chuyển sang Mẫu điện thoại khác

Q1‏Kết nối đồng hồ hiện tại với điện thoại khác.

Xóa thông tin ghép nối khỏi đồng hồ bạn hiện đang sử dụng, rồi ghép nối với điện thoại khác.

Công cụ tìm điện thoại

Q1‏Công cụ tìm điện thoại không hoạt động.

Điện thoại và đồng hồ không kết nối với nhau?

Công cụ tìm điện thoại không hoạt động trong thời gian kết nối Bluetooth.

CASIO WATCH+ có đang chạy trên điện thoại của bạn không?

Công cụ tìm điện thoại sẽ không làm việc cho đến khi CASIO WATCH+ chạy. Trên Màn hình chính, nhấn vào biểu tượng CASIO WATCH+.

Khác các vấn đề trên.

Nếu điện thoại không phản hồi sau vài giây, điều đó có thể do điện thoại đang cách đồng hồ quá xa. Hãy chuyển sang vị trí khác và thử lại.

Q2‏Phải mất một lúc để điện thoại phản hồi.

Điện thoại sẽ phát âm khi kết nối được thiết lập với đồng hồ, quá trình này mất vài giây.

Q3‏Không thể tìm thấy điện thoại ngay cả khi điện thoại ở gần đồng hồ.

Do liên lạc được thực hiện bằng sóng vô tuyến, đồng hồ có thể không tìm được điện thoại ngay cả khi chỉ cách điện thoại hai mét. Một số môi trường nhất định có thể khiến phạm vi liên lạc được phép rất ngắn.

Điều chỉnh thời gian tự động

Q1‏Đồng hồ đồng bộ cài đặt thời gian với điện thoại khi nào?

Thời gian được chỉnh tự động theo thời gian điều chỉnh tự động cụ thể cho CASIO WATCH+. Đồng hồ cũng sẽ tự động đồng bộ thời gian với thời gian điện thoại khi chúng được kết nối.

Q2‏Thời gian không được điều chỉnh khi đến thời gian điều chỉnh tự động.

Khoảng 30 giây sau thời gian điều chỉnh tự động, đồng hồ sẽ kết nối với điện thoại và theo đó sẽ điều chỉnh cài đặt thời gian của mình.

Q3‏Thời gian không được hiển thị đúng.

Cài đặt thời gian của điện thoại có thể không đúng.

Sửa cài đặt thời gian của điện thoại.

Người dùng iPhone

  • "Cài đặt" arrowR "Riêng tư" arrowR Bật "Dịch vụ định vị" arrowR "Dịch vụ hệ thống" arrowR Bật "Cài đặt múi giờ".

Người dùng Android

  • Tham khảo tài liệu người dùng của điện thoại của bạn.

Hãy thiết lập kết nối giữa đồng hồ và điện thoại và sửa cài đặt thời gian.

Giờ thế giới

Q1‏Thời gian đối với Giờ thế giới không chính xác.

Ngày tháng và thời gian bắt đầu và ngày tháng và thời gian kết thúc giờ mùa hè hoặc các quy định khác đã được thay đổi bởi cơ quan có thẩm quyền.

Dịch chuyển kim và chỉ báo

Q1‏Tôi không biết đồng hồ đang ở chế độ nào.

Bạn biết đồng hồ hiện đang ở chế độ nào bằng cách kiểm tra vị trí của kim.

  • Ấn và giữ (A) trong khoảng hai giây để vào Chế độ lịch.

Q2‏Tại sao tôi không thực hiện được bất kỳ thao tác phím nào khi kim đang chuyển động ở tốc độ cao?

Ngoại trừ nút điều hướng chế độ, thao tác phím sẽ bị vô hiệu hóa khi kim đang chuyển động ở tốc độ cao sau khi thay đổi cài đặt đồng hồ, v.v. Hãy chờ đến khi kim dừng di chuyển rồi mới thực hiện các thao tác nút.

Q3‏Kim giây đang nhảy ở khoảng thời gian hai giây.

Pin yếu. Để đồng hồ tiếp xúc với ánh sáng cho đến khi đồng hồ sạc lại đầy.

Q4‏Tất cả các kim đều dừng ở vị trí 12 giờ và các nút không hoạt động.

Pin đã chết. Để đồng hồ tiếp xúc với ánh sáng cho đến khi pin sạc lại đầy.

Q5‏Các kim đột ngột bắt đầu dịch chuyển ở tốc độ cao.

Điều này là do một trong các lí do dưới đây và không phải bị hỏng hóc. Chỉ cần chờ cho đến khi kim dịch chuyển bình thường trở lại.

  • Đồng hồ đang khôi phục từ trạng thía tiết kiệm pin.
  • Hãy thiết lập kết nối với điện thoại và sửa cài đặt thời gian.

Q6‏Các kim dừng và các nút không hoạt động.

Đồng hồ đang ở chế độ khôi phục sạc. Hãy chờ cho đến khi quá trình khôi phục hoàn tất (khoảng 15 phút). Đồng hồ sẽ khôi phục nhanh hơn nếu bạn đặt đồng hồ ở vị trí có nhiều ánh sáng.

Q7‏Các kim và chỉ báo ngày đều chệch ra ngoài phạm vi căn chỉnh.

Từ tính hoặc tác động mạnh có thể khiến kim đồng hồ đi chệch phạm vi căn chỉnh. Sử dụng CASIO WATCH+ để sửa căn chỉnh kim.

Q8‏Thiết đặt thời gian đúng, nhưng chỉ báo ngày lại nằm giữa các ngày.

Ngày đang trong quá trình thay đổi. Để biết thêm thông tin về ngày thay đổi như thế nào, hãy xem phần bên dưới.

Thao tác núm vặn

Q1‏Không có gì xảy ra khi tôi xoay núm vặn.

Nếu bạn không thực hiện thao tác nào trong khoảng hai phút sau khi kéo núm vặn ra (xấp xỉ 30 phút trong trường hợp thao tác căn chỉnh kim và chỉ báo ngày), thao tác núm vặn sẽ tự động tắt. Nếu điều đó xảy ra, hãy đẩy lưng núm vặn vào rồi kéo ra lần nữa.

Q2‏Thao tác núm vặn không hoạt động.

Thao tác nút điều chỉnh sẽ bị vô hiệu hóa khi kim đang chuyển động ở tốc độ cao sau khi thay đổi cài đặt đồng hồ, v.v. Hãy chờ đến khi kim dừng di chuyển rồi mới thực hiện các thao tác nút điều chỉnh.

Sạc

Q1‏Đồng hồ không hoạt động mặc dù đã tiếp xúc với ánh sáng.

Đồng hồ dừng hoạt động bất cứ lúc nào pin chết. Để đồng hồ tiếp xúc với ánh sáng cho đến khi đồng hồ sạc lại đầy.