Khắc phục sự cố
Tôi không thể ghép nối đồng hồ với điện thoại.
Q1Tôi chưa bao giờ có thể thiết lập kết nối (ghép nối) giữa đồng hồ và điện thoại.
Bạn có đang sử dụng mẫu điện thoại được hỗ trợ không?
Hãy kiểm tra mẫu điện thoại và hệ điều hành của điện thoại xem đồng hồ có hỗ trợ không.
Để biết thông tin về các mẫu điện thoại được hỗ trợ, hãy truy cập vào trang web CASIO.
Bạn đã cài đặt CASIO WATCHES trên điện thoại chưa?
Cần cài đặt CASIO WATCHES trên điện thoại để kết nối với đồng hồ.
Cài đặt Bluetooth của điện thoại của bạn đã được cấu hình đúng chưa?
Hãy cấu hình cài đặt Bluetooth của điện thoại. Để biết thêm chi tiết về quy trình cài đặt, hãy xem tài liệu điện thoại của bạn.
Người dùng iPhone
- "Cài đặt"
"Bluetooth" Bật
Người dùng Android
- Bật Bluetooth.
Khác ngoài các vấn đề trên.
Một số điện thoại cần phải tắt BT Smart để sử dụng CASIO WATCHES. Để biết thêm chi tiết về quy trình cài đặt, hãy xem tài liệu điện thoại của bạn.
Trên Màn hình Chính, nhấn: "Danh mục" "Cài đặt" "Bluetooth" "Danh mục" "Cài đặt BT Smart" "Vô hiệu hóa".
Tôi không thể kết nối lại đồng hồ và điện thoại.
Q1Đồng hồ sẽ không kết nối lại với điện thoại sau khi chúng bị ngắt kết nối.
CASIO WATCHES có đang chạy hay không?
Đồng hồ sẽ không thể kết nối lại với điện thoại trừ khi CASIO WATCHES chạy trên điện thoại. Trên Màn hình chính của điện thoại, nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES".
Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn giữ nút MODE (C) trong ít nhất hai giây để chuyển sang Chế độ hiển thị giờ hiện hành. Sau đó, ấn giữ nút CONNECT (D) trong ít nhất hai giây để thiết lập kết nối giữa đồng hồ và điện thoại.
Bạn đã thử tắt điện thoại rồi sau đó bật lại chưa?
Tắt điện thoại rồi sau đó bật lại. Trên Màn hình chính, nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES".
Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn giữ nút MODE (C) trong ít nhất hai giây để chuyển sang Chế độ hiển thị giờ hiện hành. Sau đó, ấn giữ nút CONNECT (D) trong ít nhất hai giây để thiết lập kết nối giữa đồng hồ và điện thoại.
Đồng hồ bấm giờ hoặc hẹn giờ có đang hoạt động không?
Đồng hồ không thể kết nối với điện thoại khi đồng hồ bấm giờ đang đo thời gian hoặc hẹn giờ đang chạy. Hãy chờ cho đến khi đồng hồ bấm giờ hoặc hẹn giờ hoàn tất hoạt động trước khi kết nối với điện thoại.
Q2Tôi không thể kết nối khi điện thoại đang ở Chế độ máy bay.
Sau khi thoát Chế độ máy bay của điện thoại, đến Màn hình chờ và nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES".
Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn giữ nút MODE (C) trong ít nhất hai giây để chuyển sang Chế độ hiển thị giờ hiện hành. Sau đó, ấn giữ nút CONNECT (D) trong ít nhất hai giây để thiết lập kết nối giữa đồng hồ và điện thoại.
Q3Tôi đã chuyển Bluetooth của điện thoại từ bật sang tắt và bây giờ tôi không thể kết nối được nữa.
Trên điện thoại, thay đổi cài đặt Bluetooth từ tắt thành bật rồi chuyển đến Màn hình chính và nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES".
Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn giữ nút MODE (C) trong ít nhất hai giây để chuyển sang Chế độ hiển thị giờ hiện hành. Sau đó, ấn giữ nút CONNECT (D) trong ít nhất hai giây để thiết lập kết nối giữa đồng hồ và điện thoại.
Q4Tôi không thể kết nối sau khi tắt điện thoại.
Bật điện thoại. Trên Màn hình chính, nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES".
Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn giữ nút MODE (C) trong ít nhất hai giây để chuyển sang Chế độ hiển thị giờ hiện hành. Sau đó, ấn giữ nút CONNECT (D) trong ít nhất hai giây để thiết lập kết nối giữa đồng hồ và điện thoại.
Kết nối điện thoại - đồng hồ
Q1Tôi không thể thiết lập kết nối giữa điện thoại và đồng hồ.
Bạn đã thử tắt điện thoại rồi sau đó bật lại chưa?
Tắt điện thoại rồi sau đó bật lại. Trên Màn hình chính, nhấn vào biểu tượng "CASIO WATCHES".
Tiếp theo, trên đồng hồ, ấn giữ nút MODE (C) trong ít nhất hai giây để chuyển sang Chế độ hiển thị giờ hiện hành. Sau đó, ấn giữ nút CONNECT (D) trong ít nhất hai giây để thiết lập kết nối giữa đồng hồ và điện thoại.
Đồng hồ đã được ghép nối lại với điện thoại chưa?
Sau khi xóa thông tin kết nối cặp khỏi CASIO WATCHES, hãy kết nối cặp lại đồng hồ và điện thoại.
Nếu bạn không thể thiết lập kết nối...
Hãy làm theo quy trình dưới đây để xóa thông tin kết nối cặp khỏi đồng hồ, rồi kết nối cặp đồng hồ và điện thoại lần nữa.
Ấn giữ (C) trong ít nhất hai giây để chuyển sang Chế độ hiển thị giờ hiện hành.
Ấn giữ (A) trong ít nhất hai giây. Thả nút này ra khi [SET] dừng nháy.
Nhấn (C).
Ấn giữ (E) trong ít nhất hai giây. Thả nút này ra khi [CLR] dừng nháy.
Nhấn (A) để thoát màn hình cài đặt.
Chuyển sang Mẫu điện thoại khác
Q1Kết nối đồng hồ hiện tại với điện thoại khác.
Ghép nối đồng hồ với điện thoại.
Điều chỉnh thời gian tự động bằng Kết nối Bluetooth (Điều chỉnh thời gian)
Q1Khi nào thì đồng hồ sẽ điều chỉnh thời gian?
Đồng hồ sẽ kết nối với điện thoại và thực hiện điều chỉnh thời gian tự động vào những thời điểm sau đây: 00:30, 06:30, 12:30 và 18:30. Kết nối sẽ tự động chấm dứt sau khi điều chỉnh thời gian tự động hoàn tất.
Q2Điều chỉnh thời gian tự động không khởi động.
Có phải gần đây bạn đã chuyển đổi giữa Giờ địa phương và Giờ thế giới, hoặc điều chỉnh thủ công cài đặt thời gian của đồng hồ không?
Lưu ý rằng điều chỉnh thời gian tự động không được thực hiện trong 24 giờ sau khi chuyển đổi Giờ địa phương và Giờ thế giới hoặc sau khi cài đặt thời gian được điều chỉnh thủ công trên đồng hồ. Điều chỉnh thời gian tự động sẽ hoạt động trở lại 24 giờ sau khi một trong các thao tác nêu trên được thực hiện.
Điều chỉnh thời gian tự động có đang được bật không?
Điều chỉnh thời gian tự động sẽ không được thực hiện vào thời điểm trong lịch trình trừ khi chức năng này được bật. Bật điều chỉnh thời gian tự động.
Q3Thời gian không được hiển thị đúng.
Cài đặt thời gian của điện thoại có thể không chính xác vì không thể kết nối mạng do nằm ngoài vùng phủ sóng v.v. Nếu điều này xảy ra, hãy kết nối điện thoại với mạng rồi điều chỉnh cài đặt thời gian.
Máy đếm bước chân
Q1Số bước chân hiển thị không chính xác.
Khi bạn đang đeo đồng hồ trên cổ tay, máy đếm bước chân có thể phát hiện các cử động không phải là bước đi và tính cử động đó vào số bước chân.
Ngoài ra, những vấn đề về số bước chân cũng có thể xảy ra do cách đeo đồng hồ và cử động bất thường của cánh tay khi bạn đang đi bộ.
Q2Số bước chân không tăng lên.
Số bước không được hiển thị vào lúc bắt đầu đi bộ để tránh đếm nhầm những cử động không phải là bước đi.
Số bước chân chỉ hiển thị sau khi bạn đã tiếp tục đi được khoảng 10 giây và số bước bạn đã đi trong 10 giây đầu tiên sẽ được tính vào tổng số bước chân.
Q3[ERR] hiển thị khi sử dụng máy đếm bước chân.
[ERR] (lỗi) cho biết hoạt động của cảm biến bị vô hiệu hóa do cảm biến hoặc mạch điện bên trong bị trục trặc.
Nếu chỉ báo vẫn hiện trên màn hình hơn ba phút hoặc thường xuyên xuất hiện, đây có thể là dấu hiệu cho thấy cảm biến bị lỗi.
Báo thức
Q1Báo thức không phát.
Cài đặt báo thức có đang bật không? Nếu không, hãy bật để báo thức phát ra âm thanh.
Chỉ báo
Q1Tôi không biết đồng hồ đang ở chế độ nào.
Bạn có thể xác định chế độ hiện tại bằng cách kiểm tra màn hình đồng hồ. Sử dụng (C) để điều hướng giữa các chế độ.
Q2Thời gian hiện tại mà đồng hồ chỉ báo bị lệch một giờ hoặc 30 phút.
Cài đặt giờ mùa hè không chính xác. Hãy chọn cài đặt chính xác.
Pin
Q1
đang nháy sáng trên màn hình số.
Điều này cho biết pin đang yếu đi. Hãy đến đại lý bán lẻ ban đầu hoặc trung tâm bảo dưỡng CASIO được ủy quyền để yêu cầu thay pin.
Q2[R] đang nháy sáng trên màn hình số.
Điều này xảy ra khi pin yếu hoặc sau khi đèn hay các chức năng khác bật liên tục trong một khoảng thời gian ngắn, gây ra tình trạng hết pin tạm thời. Toàn bộ chức năng ngoại trừ hiển thị giờ hiện hành đều sẽ tắt trong khi [R] đang nháy sáng trên màn hình.
Nếu [R] vẫn còn hiển thị trên màn hình hoặc nếu biểu tượng này liên tục xuất hiện thì có thể bạn cần phải thay pin.
Hãy đến đại lý bán lẻ ban đầu hoặc trung tâm bảo dưỡng CASIO được ủy quyền để yêu cầu thay pin.
Đầu trang