模組編號 5419

疑難排解

我無法將手錶與手機配對。

Q1‏我一直無法建立手錶和手機的(配對)連線。

您所使用的手機型號是否受到支援?

確認手錶是否支援您的手機型號和作業系統。
如需受支援手機型號的資訊,請造訪 CASIO 網站。

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

您的手機是否已安裝 CASIO WATCH+?

您必須先安裝 CASIO WATCH+,才能與手錶連線。

手機的 Bluetooth 設定是否正確?

進行手機的 Bluetooth 設定。如需有關設定程序的詳細資訊,請參閱手機的使用手冊。

iPhone 使用者

  • “設定” arrowR “藍牙” arrowR 開啟
  • “設定” arrowR “隱私權” arrowR “藍牙分享” arrowR “CASIO WATCH+” arrowR 開啟

Android 使用者

  • 啟用 Bluetooth。

以上皆非。

部分手機必須停用 BT Smart,才能使用 CASIO WATCH+。如需有關設定程序的詳細資訊,請參閱手機的使用手冊。

在主畫面上點擊:“功能表” arrowR “設定” arrowR “Bluetooth” arrowR “功能表” arrowR “BT Smart 設定” arrowR “解除”。

Q2‏我無法在手錶和新買的手機之間建立連線(配對)。

若要連接新買的手機,您將需要對新手機再次執行配對操作。請使用 CASIO WATCH+ 刪除目前所用(舊)手機的配對資訊,然後再將手錶與新手機配對。

我無法將手錶與手機重新連線。

Q1‏手錶在與手機中斷連線後不會重新連線。

您的手機是否已執行 CASIO WATCH+?

檢查是否已在手機上執行 CASIO WATCH+。在手機的主畫面上點擊 CASIO WATCH+ 圖示。接下來,在手錶上按住 CONNECT 按鈕(C)約 0.5 秒。

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您是否試過將手機關機,然後再重新開機?

將手機關機後重開機,然後點擊 CASIO WATCH+ 圖示。接著按住手錶的 CONNECT 按鈕(C)約 0.5 秒。

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Q2‏我的手機處於飛行功能時無法連線。

手機處於「飛行功能」時,無法與手錶連線。將手機退出「飛行功能」後,到主畫面點擊 “CASIO WATCH+” 圖示。接下來,在手錶上按住 CONNECT 按鈕(C)約 0.5 秒。

Q3‏我的手錶處於飛行功能時無法連線。

離開手機的「飛行功能」。接下來,按住 CONNECT 按鈕(C)大約 0.5 秒。

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Q4‏我把手機的 Bluetooth 從啟用改為停用後,就再也無法連線。

將手機的 Bluetooth 停用後再次啟用,然後到主畫面點擊 “CASIO WATCH+” 圖示。接著按住手錶的 CONNECT 按鈕(C)約 0.5 秒。

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Q5‏我在手機關機後無法連線。

將手機開機後點擊 CASIO WATCH+ 圖示。接下來,在手錶上按住 CONNECT 按鈕(C)約 0.5 秒。

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手機與手錶間的連線

Q1‏我無法在手機和手錶之間建立連線。

您是否試過將手機關機,然後再重新開機?

將手機關機後重開機,然後點擊 CASIO WATCH+ 圖示。接著按住手錶的 CONNECT 按鈕(C)約 0.5 秒。

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手錶是否已與手機重新配對?

請執行以下程序,然後重新將手錶和手機配對。

刪除 CASIO WATCH+ 的配對資訊。

刪除手機的配對資訊。

刪除手錶的配對資訊。

變更至不同的手機型號

Q1‏將現有手錶與其他手機連線。

將配對資訊從目前使用的手錶中清除,然後與其他手機配對。

手機尋找

Q1‏「手機尋找」沒有作用。

手機與手錶的連線是否中斷?

「手機尋找」在 Bluetooth 連線時沒有作用。

您的手機是否已執行 CASIO WATCH+?

手機尋找僅會在 CASIO WATCH+ 執行時作用。在主畫面上點擊 CASIO WATCH+ 圖示。

以上皆非。

如果手機在數秒後沒有回應,表示手機可能距離手錶太遠。請換一個地點再試試看。

Q2‏手機過了一段時間才回應。

手機與手錶建立連線後會發出鳴音,這需要幾秒的時間。

Q3‏即使手機在手錶附近,還是無法辨識。

由於手錶與手機使用無線電波通訊,即使手錶距離手機兩公尺內,仍可能無法找到手機。特定環境可能使有效通訊範圍縮至極短。

檢查電子郵件

Q1‏可以檢查哪些類型郵件帳號的郵件?

@gmail.com、@yahoo.com、@yahoo.co.jp、@icloud.com、@aol.jp、@aol.com、@aim.com、@i.softbank.jp、@outlook.jp、@outlook.com 等

若要使用 CASIO WATCH+ 手機應用程式存取電子郵件,您可能需要降低電子郵件的安全性等級。請參閱電子郵件服務的設定指示,以取得如何進行此操作的詳細資料。

由於郵件服務供應商終止服務或修改規格,此功能可能無法使用。

Q2‏可以設定幾個郵件帳號,以便接收來信提示?

CASIO WATCH+ 最多支援註冊五個郵件帳號。

Q3‏手錶會顯示什麼郵件資訊?

手錶的功能針會顯示您的手機是否收到新的郵件。

  • 若功能針指向 mail_icon_01,表示您有新的郵件。
  • 若功能針指向 mail_icon_02,表示您沒有任何新的郵件。

Q4‏手錶需要一段時間,才會顯示郵件檢查資訊。

電子郵件檢查操作需要大約 10 秒。

Q5‏手錶並未檢查電子郵件。

您有沒有註冊帳號?

請使用 CASIO WATCH+ 註冊您想檢查的電子郵件帳號。

即使您正確輸入了帳戶和密碼,您是否收到訊息指出您的使用者名稱(帳戶)或密碼不正確?

若要使用 CASIO WATCH+ 手機應用程式存取電子郵件,您可能需要降低電子郵件的安全性等級。請參閱電子郵件服務的設定指示,以取得如何進行此操作的詳細資料。

CASIO WATCH+ 是否在運作中?

檢查是否已在手機上執行 CASIO WATCH+。 在主畫面上點擊 CASIO WATCH+ 圖示。

自動時間調整

Q1‏手錶時間設定何時與手機同步?

時間會在 CASIO WATCH+ 指定的自動調整時間自動調整。手錶也會在與手機連線時自動將時間與手機時間同步。

Q2‏自動調整時間到來時,手錶時間不會調整。

在指定的自動調整時間後 30 秒,手錶會自動與手機連線,然後調整手錶的時間設定。

Q3‏時間顯示不正確。

手機的時間設定可能不正確。

修正手機的時間設定。

iPhone 使用者

  • “設定” arrowR “隱私權” arrowR 開啟“定位服務” arrowR “系統服務” arrowR 開啟“時區的設定”。

Android 使用者

  • 請參閱手機的使用手冊。

建立手錶與手機間的連線,然後修正時間設定。

Q4‏顯示時間與世界時間差了一小時。

您所在區域的標準時間和夏令時間可能已有改變。請將手機與手錶連線,修正時間設定。

世界時間

Q1‏「世界時間城市」顯示的時間不正確。

當局變更夏令時間開始日期和時間、結束日期和時間或其他規則時。

Q2‏在交換「居住時間城市」和「世界時間城市」之後,「世界時間城市」的時間不正確。

使用 CASIO WATCH+ 指定「世界時間城市」。

指針移動及其代表的含意

Q1‏我不知道手錶正在使用什麼功能。

您可以查看功能針的位置來判斷手錶目前使用的功能為何。

  • 按住(A)大約兩秒可進入「日曆功能」。
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Q2‏為何指針快速移動時我無法執行任何按鈕操作?

手錶設定變更等動作後,按鈕操作會在指針快速移動時停用,除了功能瀏覽按鈕之外。等待指針停止移動之後,再執行按鈕操作。

Q3‏秒針正以兩秒的間隔跳動。

電池電力不足。讓手錶持續接觸光線,直到充飽電為止。

Q4‏所有指針都停在 12 時的位置,按鈕也無法作用。

電池沒電了。讓手錶持續接觸光線,直到電池充飽電為止。

Q5‏指針突然開始快速移動。

這是出自下列其中一種原因,並不代表手錶故障。僅需等到指針恢復正常移動即可。

  • 手錶正在從節電功能狀態回復。
  • 手錶已與手機連線,以調整時間設定。

Q6‏指針都停止不動,按鈕也無法作用。

手錶正處於充電回復模式。等待回復程序完成(約 15 分鐘)。如果將手錶置於光線明亮的位置,回復的速度會更快。

Q7‏指針和日期指示失準。

強烈的磁性或撞擊可能會導致手錶指針失準。請使用 CASIO WATCH+ 校正指針校準。

Q8‏時間設定正確,但是日期指示卻顯示在兩天之間。

日期正在變更。如需日期如何變更的資訊,請參閱下列章節。

錶冠操作

Q1‏旋轉錶冠時,手錶卻完全沒有反應。

若您在拉出錶冠後約兩分鐘內(若是指針和日期指示校準操作,則是約 30 分鐘)沒有執行任何操作,錶冠操作就會自動停用。若發生上述情形,請推回錶冠,然後再次將其拉出。

Q2‏無法操作錶冠。

手錶設定變更後,錶冠操作會在指針快速移動時停用。等待指針停止移動之後,再執行錶冠操作。

充電

Q1‏即使讓手錶照射光線,還是無法運作。

每當電池沒電,手錶就會停止運作。讓手錶持續接觸光線,直到充飽電為止。