疑難排解

Q1我不清楚配對時需要的相機名稱。

  • 您在相機上進入無線方式然後選擇“配對”後，將會顯示相機名稱（SSID）。
    在出現的畫面上選擇“設備”項目。
    相機若配有顯示屏，便可在相機貼紙上找到相機名稱（SSID）。

Q2本相機無法傳送動畫。

  • 每部動畫的自動傳送限制為100 MB。
    選擇相機上的影像並傳送至手機（傳送選取的影像、快速傳送）後，您總計最多可選擇500 MB。每次可傳送操作的檔案數量取決於所連接的相機機型
    使用智慧型手機操作來接收動畫（檢視智慧型手機上的影像）並無限制。

Q3我無法建立相機與智慧型手機間的無線LAN連線。

  • 若智慧型手機或其他裝置搭載Wi-Fi連線自動切換功能 （自動網路切換），則該功能可能會影響相機的連線。請清除該設定的核取方塊以停用 Wi-Fi 連線自動切換 （網路自動切換）。
  • 刪除智慧型手機Wi-Fi設定中的相機的SSID，然後重新輸入所需的密碼。

Q4無法觀看傳送至智慧型手機的動畫。我不清楚動畫檔案儲存的位置。

  • 某些終端裝置在命名為EXILIM Connect的資料夾中儲存動畫。
    您會需要支援MOV類動畫檔案播放的動畫播放器。視動畫播放器應用程式而定，您可能無法播放動畫和／或輸出聲音。

Q5我無法建立相機與智慧型手機間的藍牙無線技術連線。

  • 使用低功耗藍牙技術連接相機與智慧型手機。
    確認您使用的智慧型手機與低功耗藍牙技術相容。若您不確定是否支援，請聯絡智慧型手機的製造商。
  • 建議讓智慧型手機上的藍牙功能保持“開”。
  • 若相機與智慧型手機距離過遠，彼此便無法連線。

Q6當我輕觸智慧型手機上的“遙控攝影”時，並未執行遙控拍攝。

Q7當我輕觸智慧型手機上的“檢視相機內的影像”後，我看不見任何影像。

Q8我無法分享相冊中的影像。

  • 若您的智慧型手機上未安裝Scene應用程式，請安裝。
    安裝Scene應用程式後，請啟動並建立相冊。
    如需有關Scene應用程式操作的資訊，請聯絡Ripplex Inc.。
  • 開啟“使用 Scene 應用程式分享相冊”並選擇您要儲存影像的相冊。

Q9位置資訊未新增至傳送到智慧型手機之快照中。

  • 使本相機與智慧型手機配對，然後建立兩者之間的藍牙無線技術連線。
  • 使用用戶說明書中所述的程序進行無線設定，並且選擇位置資訊之“開”。
  • 請確定智慧型手機和應用程式上已啟用位置資訊的設定。
  • 設定智慧型手機以收集位置資訊，並請確認智慧型手機有放在可接收位置資訊的地方。