หมายเลขโมดูล 5697

การแก้ปัญหา

ฉันไม่สามารถจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์

Q1‏ฉันไม่เคยทำการเชื่อมต่อ (จับคู่) ระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์ได้เลย

คุณใช้รุ่นโทรศัพท์ที่รองรับหรือไม่

ตรวจสอบว่านาฬิการองรับรุ่นโทรศัพท์และระบบปฏิบัติการนี้หรือไม่
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นโทรศัพท์ที่สนับสนุน ให้ไปที่เว็บไซต์ CASIO

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

คุณติดตั้งแอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

จำเป็นต้องติดตั้งแอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับนาฬิกา

การตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณมีการกำหนดค่าถูกต้องหรือไม่

กำหนดการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า โปรดดูเอกสารคู่มือโทรศัพท์ของคุณ

ผู้ใช้ iPhone

"การตั้งค่า" arrowR "Bluetooth" arrowR เปิด

"การตั้งค่า" arrowR "ความเป็นส่วนตัว" arrowR "Bluetooth" arrowR "CASIO WATCHES" arrowR เปิด

ผู้ใช้ Android

เปิดใช้งาน Bluetooth

นอกเหนือจากที่ด้านบน

โทรศัพท์บางรุ่นจำเป็นต้องปิดใช้งาน BT Smart เพื่อใช้แอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า โปรดดูเอกสารคู่มือโทรศัพท์ของคุณ

บนหน้าจอแรก แตะ: "เมนู" arrowR "การตั้งค่า" arrowR "Bluetooth" arrowR "เมนู" arrowR "การตั้งค่า BT Smart" arrowR "ปิดใช้งาน"

ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์อีกครั้ง

Q1‏นาฬิกาจะไม่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้งหลังจากที่ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อไปแล้ว

แอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES ทำงานอยู่หรือไม่

นาฬิกาจะไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังโทรศัพท์อีกครั้ง เว้นแต่ CASIO WATCHES กำลังทำงานบนโทรศัพท์ ในหน้าจอหลักของโทรศัพท์ แตะไอคอน "CASIO WATCHES" จากนั้นบนนาฬิกา ให้กด (B) ค้างไว้อย่างน้อยสองวินาที จนกว่าเข็มวินาทีจะชี้ไปที่ [R] สองครั้ง

5697_TM

คุณได้ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งหรือยัง

ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน "CASIO WATCHES" จากนั้นบนนาฬิกา ให้กด (B) ค้างไว้อย่างน้อยสองวินาที จนกว่าเข็มวินาทีจะชี้ไปที่ [R] สองครั้ง

5697_TM

Q2‏ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อขณะที่โทรศัพท์ของฉันอยู่ในโหมดเครื่องบินได้

เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดเครื่องบิน จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับนาฬิกาได้ หลังออกจากโหมดเครื่องบินของโทรศัพท์แล้ว ไปที่หน้าแรกแล้วแตะไอคอน "CASIO WATCHES" จากนั้นบนนาฬิกา ให้กด (B) ค้างไว้อย่างน้อยสองวินาที จนกว่าเข็มวินาทีจะชี้ไปที่ [R] สองครั้ง

5697_TM

Q3‏ฉันเปลี่ยน Bluetooth ของโทรศัพท์จากเปิดใช้งานเป็นปิดใช้งาน และตอนนี้ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้อีก

ที่โทรศัพท์ ให้ปิด Bluetooth แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน "CASIO WATCHES" บนหน้าจอหลัก จากนั้นบนนาฬิกา ให้กด (B) ค้างไว้อย่างน้อยสองวินาที จนกว่าเข็มวินาทีจะชี้ไปที่ [R] สองครั้ง

5697_TM

Q4‏ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้หลังจากปิดโทรศัพท์

เปิดโทรศัพท์แล้วแตะไอคอน "CASIO WATCHES" จากนั้นบนนาฬิกา ให้กด (B) ค้างไว้อย่างน้อยสองวินาที จนกว่าเข็มวินาทีจะชี้ไปที่ [R] สองครั้ง

5697_TM

การเชื่อมต่อโทรศัพท์-นาฬิกา

Q1‏ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์กับนาฬิกา

คุณได้ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งหรือยัง

ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน "CASIO WATCHES" จากนั้นบนนาฬิกา ให้กด (B) ค้างไว้อย่างน้อยสองวินาที จนกว่าเข็มวินาทีจะชี้ไปที่ [R] สองครั้ง

5697_TM

มีการจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์อีกครั้งแล้วหรือยัง

หลังจากการลบข้อมูลการจับคู่จากแอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES ให้จับคู่ใหม่อีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถทำการเชื่อมต่อได้...

ใช้ขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อลบข้อมูลการจับคู่จากนาฬิกา จากนั้นจึงจับคู่นาฬิกาและโทรศัพท์อีกครั้ง

การเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์รุ่นอื่น

Q1‏การเชื่อมต่อนาฬิกาเรือนนี้กับโทรศัพท์เครื่องอื่น

จับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์

การแก้ไขเวลาอัตโนมัติโดยการเชื่อมต่อ Bluetooth (การแก้ไขเวลา)

Q1‏นาฬิกาจะแก้ไขเวลาเมื่อใดบ้าง

นาฬิกาจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์และทำการปรับเวลาอัตโนมัติที่เวลา 0:30 น., 6:30 น., 12:30 น. และ 18:30 น. การเชื่อมต่อจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติหลังการปรับเวลาอัตโนมัติเสร็จสมบูรณ์แล้ว

Q2‏ทำการแก้ไขเวลาอัตโนมัติแล้ว แต่การตั้งค่าเวลาไม่ถูกต้อง

การแก้ไขเวลาอัตโนมัติไม่ได้ดำเนินการตามกำหนดเวลาปกติใช่หรือไม่

โปรดทราบว่าการแก้ไขเวลาอัตโนมัติจะไม่เกิดขึ้นเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากการสลับเวลาของเมืองหลักและเวลารอบโลก หรือหลังจากการแก้ไขการตั้งค่าเวลาด้วยตนเองบนนาฬิกา การแก้ไขเวลาอัตโนมัติจะกลับมาดำเนินการอีกครั้งเมื่อผ่านไป 24 ชั่วโมงหลังการดำเนินการใดก็ตามที่กล่าวไปข้างต้นเกิดขึ้น

นาฬิกาอยู่ในโหมดจับเวลาหรือไม่

การปรับเวลาจะไม่เริ่ม หากนาฬิกาอยู่ในโหมดจับเวลาเมื่อถึงเวลาการปรับตามที่กำหนดไว้ การออกจากโหมดจับเวลา

การปรับเวลาอัตโนมัติเปิดใช้อยู่หรือไม่

การปรับเวลาอัตโนมัติจะไม่เกิดขึ้นตามกำหนดเวลาหากไม่เปิดใช้งาน เปิดใช้การปรับเวลาอัตโนมัติ

Q3‏แสดงเวลาไม่ถูกต้อง

หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถรับสัญญาณได้เนื่องจากคุณอยู่นอกช่วงการบริการหรือด้วยเหตุผลอื่นๆ นาฬิกาอาจไม่สามารถแสดงเวลาที่ถูกต้องได้ หากกรณีนี้เกิดขึ้น ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย และแก้ไขการตั้งค่าเวลาของนาฬิกา

เวลาปลุก

Q1‏นาฬิกาปลุกไม่ส่งเสียงปลุก

ชาร์จแบตเตอรี่ของนาฬิกาแล้วใช่หรือไม่

วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งชาร์จได้พอประมาณ

เม็ดมะยมถูกดึงออก

นาฬิกาปลุกจะไม่ส่งเสียงปลุกเมื่อเม็ดมะยมถูกดึงออกมาสองจังหวะ กดเม็ดมะยมกลับเข้าตำแหน่งปกติ

นอกเหนือจากด้านบน

การตั้งค่านาฬิกาปลุกอาจไม่ได้รับการกำหนดค่าไว้ กำหนดค่าการตั้งค่านาฬิกาปลุก

การเคลื่อนของเข็มและการระบุ

Q1‏เข็มวินาทีเดินเป็นช่วงละสองวินาที

พลังงานแบตเตอรี่ต่ำ วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งชาร์จได้พอประมาณ

Q2‏เข็มนาฬิกาหยุดเดินและปุ่มไม่ทำงาน

แบตเตอรี่หมด วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งชาร์จได้พอประมาณ

Q3‏เข็มนาฬิกาเริ่มเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูงในทันที

เกิดขึ้นจากสาเหตุ (หนึ่งในสาเหตุ) ด้านล่าง และไม่ได้แสดงถึงการทำงานผิดปกติ เพียงแค่รอจนเข็มนาฬิกาเคลื่อนที่ตามปกติ

นาฬิกากำลังกลับสู่สภาพเดิมหลังจากสถานะประหยัดพลังงาน

นาฬิกาเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เพื่อแก้ไขการตั้งค่าเวลาของนาฬิกา

Q4‏เข็มนาฬิกาหยุดเดินและปุ่มไม่ทำงาน

นาฬิกาอยู่ในโหมดกลับสู่สภาพเดิมหลังการชาร์จ รอจนกว่ากระบวนการกลับสู่สภาพเดิมจะเสร็จสิ้น (ประมาณ 15 นาที) นาฬิกาจะกลับสู่สภาพเดิมเร็วขึ้น หากคุณวางนาฬิกาไว้ในตำแหน่งที่มีแสงสว่าง

Q5‏ไม่ได้ปรับตำแหน่งเข็มนาฬิกา และ/หรือตัวระบุวันที่ให้ถูกต้อง

พลังงานแม่เหล็กรุนแรงหรือการกระแทกอาจทำให้เข็มนาฬิกาและ/หรือตัวระบุผิดไปจากตำแหน่งได้ ให้แก้ไขตำแหน่งเข็มและ/หรือตัวระบุวัน

ศึกษาข้อมูลด้านล่างเพื่อดูวิธีปรับเข็มนาฬิกาและ/หรือตัวระบุวันด้วยตนเอง

การใช้งานเม็ดมะยม

Q1‏ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อหมุนเม็ดมะยม

หากคุณไม่ได้ดำเนินการใดๆ หลังจากดึงเม็ดมะยมออกมาเป็นเวลาประมาณสองนาที (ประมาณ 30 นาทีในกรณีของการปรับตำแหน่งเข็มนาฬิกาและตัวระบุวัน) เม็ดมะยมจะถูกปิดการใช้งานโดยอัตโนมัติ ให้กดเม็ดมะยมกลับสู่ตำแหน่งปกติแล้วจึงดึงออกมาอีกครั้งเพื่อเปิดใช้เม็ดมะยมอีกครั้ง

อื่นๆ

Q1‏ฉันไม่พบข้อมูลที่ต้องการที่นี่

ไปที่เว็บไซต์ด้านล่าง

https://world.casio.com/support/