หมายเลขโมดูล 5639

การแก้ปัญหา

ฉันไม่สามารถจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์

Q1‏ฉันไม่เคยทำการเชื่อมต่อ (จับคู่) ระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์ได้เลย

คุณใช้รุ่นโทรศัพท์ที่รองรับหรือไม่

ตรวจสอบว่านาฬิการองรับรุ่นโทรศัพท์และระบบปฏิบัติการนี้หรือไม่
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นโทรศัพท์ที่สนับสนุน ให้ไปที่เว็บไซต์ CASIO

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

คุณติดตั้งแอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

จำเป็นต้องติดตั้งแอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับนาฬิกา

การตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณมีการกำหนดค่าถูกต้องหรือไม่

กำหนดการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า โปรดดูเอกสารคู่มือโทรศัพท์ของคุณ

ผู้ใช้ iPhone

  • "การตั้งค่า" arrowR "Bluetooth" arrowR เปิด
  • "การตั้งค่า" arrowR "ความเป็นส่วนตัว" arrowR "Bluetooth" arrowR "CASIO WATCHES" arrowR เปิด

ผู้ใช้ Android

  • เปิดใช้งาน Bluetooth

นอกเหนือจากที่ด้านบน

โทรศัพท์บางรุ่นจำเป็นต้องปิดใช้งาน BT Smart เพื่อใช้ CASIO WATCHES สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า โปรดดูเอกสารคู่มือโทรศัพท์ของคุณ

บนหน้าจอแรก แตะ: "เมนู" arrowR "การตั้งค่า" arrowR "Bluetooth" arrowR "เมนู" arrowR "การตั้งค่า BT Smart" arrowR "ปิดใช้งาน"

ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์อีกครั้ง

Q1‏นาฬิกาจะไม่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้งหลังจากที่ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อไปแล้ว

แอปโทรศัพท์ CASIO WATCHES ทำงานอยู่หรือไม่

นาฬิกาจะไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังโทรศัพท์อีกครั้ง เว้นแต่ CASIO WATCHES กำลังทำงานบนโทรศัพท์ ในหน้าจอหลักของโทรศัพท์ แตะไอคอน "CASIO WATCHES" จากนั้นบนนาฬิกา ให้กด (B) ค้างไว้อย่างน้อยสองวินาที จนกว่าเข็มวินาทีจะชี้ไปที่ [R] สองครั้ง

5639_TM

คุณได้ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งหรือยัง

ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน "CASIO WATCHES" จากนั้นบนนาฬิกา ให้กด (B) ค้างไว้อย่างน้อยสองวินาที จนกว่าเข็มวินาทีจะชี้ไปที่ [R] สองครั้ง

5639_TM

Q2‏ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อขณะที่โทรศัพท์ของฉันอยู่ในโหมดเครื่องบินได้

เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดเครื่องบิน จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับนาฬิกาได้ หลังออกจากโหมดเครื่องบินของโทรศัพท์แล้ว ไปที่หน้าแรกแล้วแตะไอคอน "CASIO WATCHES" จากนั้นบนนาฬิกา ให้กด (B) ค้างไว้อย่างน้อยสองวินาที จนกว่าเข็มวินาทีจะชี้ไปที่ [R] สองครั้ง

5639_TM

Q3‏ฉันเปลี่ยน Bluetooth ของโทรศัพท์จากเปิดใช้งานเป็นปิดใช้งาน และตอนนี้ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้อีก

ที่โทรศัพท์ ให้ปิด Bluetooth แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน "CASIO WATCHES" บนหน้าจอหลัก จากนั้นบนนาฬิกา ให้กด (B) ค้างไว้อย่างน้อยสองวินาที จนกว่าเข็มวินาทีจะชี้ไปที่ [R] สองครั้ง

5639_TM

Q4‏ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้หลังจากปิดโทรศัพท์

เปิดโทรศัพท์แล้วแตะไอคอน "CASIO WATCHES" จากนั้นบนนาฬิกา ให้กด (B) ค้างไว้อย่างน้อยสองวินาที จนกว่าเข็มวินาทีจะชี้ไปที่ [R] สองครั้ง

5639_TM

การเชื่อมต่อโทรศัพท์-นาฬิกา

Q1‏ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์กับนาฬิกา

คุณได้ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งหรือยัง

ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน "CASIO WATCHES" จากนั้นบนนาฬิกา ให้กด (B) ค้างไว้อย่างน้อยสองวินาที จนกว่าเข็มวินาทีจะชี้ไปที่ [R] สองครั้ง

5639_TM

มีการจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์อีกครั้งแล้วหรือยัง

หลังจากการลบข้อมูลการจับคู่จาก CASIO WATCHES ให้จับคู่ใหม่อีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถทำการเชื่อมต่อได้...

ใช้ขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อลบข้อมูลการจับคู่จากนาฬิกา จากนั้นจึงจับคู่นาฬิกาและโทรศัพท์อีกครั้ง

ดึงเม็ดมะยมออกมาสองจังหวะ

กด (A) ค้างไว้อย่างน้อยห้าวินาที จนกว่าเข็มวินาทีจะชี้ไปที่ BLE_mark
ซึ่งจะลบข้อมูลการจับคู่

กดเม็ดมะยมกลับเข้าไป

การเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์รุ่นอื่น

Q1‏การเชื่อมต่อนาฬิกาเรือนนี้กับโทรศัพท์เครื่องอื่น

จับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์

การปรับเวลาอัตโนมัติโดยการเชื่อมต่อ Bluetooth (การปรับเวลา)

Q1‏นาฬิกาจะปรับเวลาเมื่อใดบ้าง

นาฬิกาจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์และทำการปรับเวลาอัตโนมัติที่เวลา 0:30 น., 6:30 น., 12:30 น. และ 18:30 น. การเชื่อมต่อจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติหลังการปรับเวลาอัตโนมัติเสร็จสมบูรณ์แล้ว

Q2‏ทำการปรับเวลาอัตโนมัติแล้ว แต่การตั้งค่าเวลาไม่ถูกต้อง

การปรับเวลาอัตโนมัติไม่ได้ดำเนินการตามตารางเวลาปกติใช่หรือไม่

โปรดทราบว่าการปรับเวลาอัตโนมัติจะไม่เกิดขึ้นเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากการสลับเวลาของเมืองหลักและเวลาโลก หรือหลังจากการปรับการตั้งค่าเวลาด้วยตนเองบนนาฬิกา การปรับเวลาอัตโนมัติจะกลับมาดำเนินการอีกครั้งเมื่อผ่านไป 24 ชั่วโมง หลังกระบวนการใดก็ตามที่กล่าวไปข้างต้นเกิดขึ้น

นาฬิกาอยู่ในโหมดจับเวลาหรือไม่

การปรับเวลาจะไม่เริ่ม หากนาฬิกาอยู่ในโหมดจับเวลาเมื่อถึงเวลาการปรับตามที่กำหนดไว้ การออกจากโหมดจับเวลา

การปรับเวลาอัตโนมัติเปิดใช้อยู่หรือไม่

การปรับเวลาอัตโนมัติจะไม่เกิดขึ้นตามกำหนดเวลาหากไม่เปิดใช้งาน เปิดใช้การปรับเวลาอัตโนมัติ

Q3‏แสดงเวลาไม่ถูกต้อง

หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถรับสัญญาณได้เนื่องจากคุณอยู่นอกช่วงการบริการหรือด้วยเหตุผลอื่นๆ นาฬิกาอาจไม่สามารถแสดงเวลาที่ถูกต้องได้ หากกรณีนี้เกิดขึ้น ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ไปยังเครือข่ายของเครื่อง และปรับการตั้งค่าเวลาของนาฬิกา

เวลาปลุก

Q1‏นาฬิกาปลุกไม่ส่งเสียงปลุก

ชาร์จแบตเตอรี่ของนาฬิกาแล้วใช่หรือไม่

วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งชาร์จได้พอประมาณ

เม็ดมะยมถูกดึงออก

นาฬิกาปลุกจะไม่ส่งเสียงปลุกเมื่อเม็ดมะยมถูกดึงออกมาสองจังหวะ กดเม็ดมะยมกลับเข้าตำแหน่งปกติ

เปิดใช้งานนาฬิกาปลุกแล้วหรือไม่

เปิดใช้งานนาฬิกาปลุก

การเคลื่อนของเข็มและการระบุ

Q1‏เข็มวินาทีเดินเป็นช่วงละสองวินาที

พลังงานแบตเตอรี่ต่ำ วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งชาร์จได้พอประมาณ

Q2‏เข็มนาฬิกาหยุดเดินและปุ่มไม่ทำงาน

แบตเตอรี่หมด วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งชาร์จได้พอประมาณ

Q3‏เข็มนาฬิกาเริ่มเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูงในทันที

เกิดขึ้นจากสาเหตุ (หนึ่งในสาเหตุ) ด้านล่าง และไม่ได้แสดงถึงการทำงานผิดปกติ เพียงแค่รอจนเข็มนาฬิกาเคลื่อนที่ตามปกติ

  • นาฬิกากำลังกลับสู่สภาพเดิมหลังจากสถานะประหยัดพลังงาน
  • นาฬิกาเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เพื่อปรับการตั้งค่าเวลาของนาฬิกา

Q4‏เข็มนาฬิกาหยุดเดินและปุ่มไม่ทำงาน

นาฬิกาอยู่ในโหมดกลับสู่สภาพเดิมหลังการชาร์จ รอจนกว่ากระบวนการกลับสู่สภาพเดิมจะเสร็จสิ้น (ประมาณ 15 นาที) นาฬิกาจะกลับสู่สภาพเดิมเร็วขึ้น หากคุณวางนาฬิกาไว้ในตำแหน่งที่มีแสงสว่าง

Q5‏ไม่ได้ปรับตำแหน่งเข็มนาฬิกา และ/หรือตัวระบุวันที่ให้ถูกต้อง

สนามแม่เหล็กกำลังแรงหรือการกระแทกอาจทำให้เข็มนาฬิกาและ/หรือตัวระบุวันที่ผิดไปจากตำแหน่งได้ ปรับตำแหน่งเข็มและ/หรือตัวระบุวัน

  • ศึกษาข้อมูลด้านล่างเพื่อดูวิธีปรับเข็มนาฬิกาและ/หรือตัวระบุวันด้วยตนเอง

การใช้งานเม็ดมะยม

Q1‏ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อหมุนเม็ดมะยม

หากคุณไม่ได้ดำเนินการใดๆ หลังจากดึงเม็ดมะยมออกมาเป็นเวลาประมาณสองนาที (ประมาณ 30 นาทีในกรณีของการปรับตำแหน่งเข็มนาฬิกาและตัวระบุวัน) เม็ดมะยมจะถูกปิดการใช้งานโดยอัตโนมัติ ให้กดเม็ดมะยมกลับสู่ตำแหน่งปกติแล้วจึงดึงออกมาอีกครั้งเพื่อเปิดใช้เม็ดมะยมอีกครั้ง