การแก้ไขปัญหา
ฉันไม่สามารถจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์
Q1ฉันไม่เคยทำการเชื่อมต่อ (จับคู่) ระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์ได้เลย
คุณใช้รุ่นโทรศัพท์ที่รองรับหรือไม่
ตรวจสอบว่านาฬิการองรับรุ่นโทรศัพท์และระบบปฏิบัติการนี้หรือไม่
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นโทรศัพท์ที่สนับสนุน ให้ไปที่เว็บไซต์ CASIO
ติดตั้ง CASIO WATCHES ในโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือยัง
จำเป็นต้องติดตั้ง CASIO WATCHES เพื่อเชื่อมต่อกับนาฬิกา
การตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณมีการกำหนดค่าถูกต้องหรือไม่
กำหนดการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า โปรดดูเอกสารคู่มือโทรศัพท์ของคุณ
ผู้ใช้ iPhone
- "การตั้งค่า"
"Bluetooth"
เปิด
- "การตั้งค่า"
"ความเป็นส่วนตัว"
"การแบ่งปันบลูทูธ"
"CASIO WATCHES"
On (เปิด)
ผู้ใช้ Android
- เปิดใช้งาน Bluetooth
นอกเหนือจากที่ด้านบน
โทรศัพท์บางรุ่นจำเป็นต้องปิดใช้งาน BT Smart เพื่อใช้ CASIO WATCHES สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า โปรดดูเอกสารคู่มือโทรศัพท์ของคุณ
บนหน้าจอแรก แตะ: "เมนู"
"การตั้งค่า"
"Bluetooth"
"เมนู"
"การตั้งค่า BT Smart"
"ปิดใช้งาน"
ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์อีกครั้ง
Q1นาฬิกาจะไม่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้งหลังจากที่ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อไปแล้ว
CASIO WATCHES ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
นาฬิกาจะไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังโทรศัพท์อีกครั้งได้ จนกว่า CASIO WATCHES จะเปิดทำงานอยู่ในโทรศัพท์ ในหน้าจอแรกของโทรศัพท์ แตะไอคอน CASIO WATCHESจากนั้น กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 1.5 วินาทีที่นาฬิกา

คุณได้ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งหรือยัง
ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน CASIO WATCHESจากนั้น กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 1.5 วินาทีที่นาฬิกา

Q2ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อขณะที่โทรศัพท์ของฉันอยู่ในโหมดเครื่องบินได้
เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดการใช้งานบนเครื่องบิน จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับนาฬิกาได้ หลังออกจากโหมดการใช้งานบนเครื่องบินของโทรศัพท์แล้ว ไปที่หน้าแรกของโทรศัพท์แล้วแตะไอคอน "CASIO WATCHES"จากนั้น กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 1.5 วินาทีที่นาฬิกา

Q3ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อขณะที่นาฬิกาของฉันอยู่ในโหมดเครื่องบินได้
ออกจากโหมดเครื่องบินของนาฬิกา จากนั้น กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 1.5 วินาที

Q4ฉันเปลี่ยน Bluetooth ของโทรศัพท์จากเปิดใช้งานเป็นปิดใช้งาน และตอนนี้ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้อีก
ที่โทรศัพท์ ให้ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Bluetooth ใหม่ ไปที่หน้าแรกแล้วแตะไอคอน "CASIO WATCHES"จากนั้น กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 1.5 วินาทีที่นาฬิกา

Q5ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้หลังจากปิดโทรศัพท์
เปิดโทรศัพท์แล้วแตะไอคอน CASIO WATCHESจากนั้น กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 1.5 วินาทีที่นาฬิกา

การเชื่อมต่อโทรศัพท์-นาฬิกา
Q1ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์กับนาฬิกา
คุณได้ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งหรือยัง
ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน CASIO WATCHESจากนั้น กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 1.5 วินาทีที่นาฬิกา

มีการจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์อีกครั้งแล้วหรือยัง
หลักจากยกเลิกการจับคู่นาฬิกาและโทรศัพท์ ให้ทำการจับคู่ใหม่อีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถทำการเชื่อมต่อได้...
ลบข้อมูลการจับคู่จากนาฬิกา จากนั้นจึงจับคู่นาฬิกาและโทรศัพท์อีกครั้ง
การเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์รุ่นอื่น
Q1การเชื่อมต่อนาฬิกาเรือนนี้กับโทรศัพท์เครื่องอื่น
จับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์
ค้นหาโทรศัพท์
Q1ค้นหาโทรศัพท์ไม่ทำงาน
โทรศัพท์และนาฬิกาหยุดการเชื่อมต่อหรือไม่
ค้นหาโทรศัพท์ไม่ทำงานระหว่างการเชื่อมต่อ Bluetooth
CASIO WATCHES ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
ค้นหาโทรศัพท์จะไม่ทำงาน นอกจากว่า CASIO WATCHES กำลังทำงาน บนหน้าจอแรก ให้แตะไอคอน CASIO WATCHES
นอกเหนือจากด้านบน
ถ้าโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหลังจากเวลาสองสามวินาที อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์อยู่ห่างจากนาฬิกามากเกินไป ให้เปลี่ยนไปอยู่ตำแหน่งอื่นแล้วลองอีกครั้ง
Q2ต้องใช้เวลาสักพักก่อนที่โทรศัพท์จะตอบสนองการสั่งงาน
โทรศัพท์จะส่งเสียงสัญญาณเมื่อเชื่อมต่อกับนาฬิกาได้แล้ว ซึ่งใช้เวลาสองสามวินาที
Q3ไม่พบโทรศัพท์ แม้เมื่ออยู่ใกล้กับนาฬิกา
เนื่องจากการสื่อสารต้องใช้คลื่นวิทยุ นาฬิกาจึงอาจค้นหาโทรศัพท์ไม่พบแม้ว่าจะอยู่ภายในระยะสองเมตร สภาพแวดล้อมบางอย่างอาจทำให้ช่วงที่สามารถสื่อสารได้มีระยะสั้นมาก
การตรวจดูอีเมล์
Q1สามารถตรวจดูเมล์จากแอคเคาท์เมล์ชนิดใดได้บ้าง
@gmail.com, @yahoo.com, @yahoo.co.jp, @icloud.com, @aol.jp, @aol.com, @aim.com, @i.softbank.jp, @outlook.jp, @outlook.com ฯลฯ
เพื่อเข้าถึงแอปโทรศัพท์ CASIO WATCH+ คุณอาจต้องลดระดับความปลอดภัยของอีเมล์ของคุณลง โปรดดูคำแนะนำในการตั้งค่าสำหรับบริการอีเมล์ของคุณสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้
ฟังก์ชันนี้อาจไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากการยกเลิกบริการหรือการแก้ไขข้อกำหนดโดยผู้ให้บริการเมล์ของคุณ
Q2สามารถกำหนดค่าการเตือนเมล์เข้าได้กี่แอคเคาท์เมล์
CASIO WATCH+ รองรับการลงทะเบียนสูงสุดห้าแอคเคาท์เมล์
Q3นาฬิกาแสดงข้อมูลเมล์อะไรบ้าง
เข็มโหมดของนาฬิกาจะระบุว่าคุณมีเมล์ใหม่บนโทรศัพท์หรือไม่
- หากเข็มโหมดชี้ไปที่
หมายความว่าคุณได้รับเมล์ใหม่
- หากเข็มโหมดชี้ไปที่
หมายความว่าคุณไม่มีเมล์ใหม่
Q4ต้องใช้เวลาสักครู่ ก่อนนาฬิกาจะระบุข้อมูลการตรวจดูเมล์
กระบวนการตรวจดูเมล์จะใช้เวลาประมาณ 10 วินาที
Q5นาฬิกาไม่ตรวจดูเมล์
คุณลงทะเบียนแอคเคาท์ของคุณหรือไม่
ใช้ CASIO WATCH+ เพื่อลงทะเบียนแอคเคาท์อีเมล์ที่คุณต้องการตรวจดู
คุณได้รับข้อความที่ระบุว่าชื่อผู้ใช้ (แอคเคาท์) หรือรหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้อง แม้ว่าคุณจะใส่แอคเคาท์และรหัสผ่านของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่
เพื่อเข้าถึงแอปโทรศัพท์ CASIO WATCH+ คุณอาจต้องลดระดับความปลอดภัยของอีเมล์ของคุณลง โปรดดูคำแนะนำในการตั้งค่าสำหรับบริการอีเมล์ของคุณสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้
CASIO WATCH+ ทำงานหรือไม่
ตรวจสอบว่า CASIO WATCH+ ทำงานบนโทรศัพท์หรือไม่ บนหน้าจอแรก ให้แตะไอคอน CASIO WATCH+
การปรับเวลาอัตโนมัติ
Q1เมื่อใดที่นาฬิกาซิงค์การตั้งค่าเวลากับโทรศัพท์
นาฬิกาจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์และทำการปรับเวลาอัตโนมัติที่เวลา 00.30 น., 6.30 น., 12.30 น. และ 18.30 น. การเชื่อมต่อจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติหลังการปรับเวลาอัตโนมัติเสร็จสมบูรณ์แล้ว
Q2การตั้งค่าเวลาของนาฬิกาไม่ถูกปรับเมื่อถึงเวลาที่จะต้องมีการปรับเวลาอัตโนมัติ
การแก้ไขเวลาอัตโนมัติไม่ได้ดำเนินการตามกำหนดเวลาปกติใช่หรือไม่
โปรดทราบว่าการปรับเวลาอัตโนมัติจะไม่เกิดขึ้นเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังการสลับเวลาของเมืองหลักและเวลารอบโลก หรือหลังมีการปรับการตั้งค่าเวลาด้วยตนเองบนนาฬิกา การปรับเวลาอัตโนมัติจะกลับมาดำเนินการอีกครั้งเมื่อผ่านไป 24 ชั่วโมง หลังกระบวนการใดก็ตามที่กล่าวไปข้างต้นเกิดขึ้น
นาฬิกาอยู่ในโหมดเครื่องบินหรือไม่
การปรับเวลาอัตโนมัติจะไม่เกิดขึ้นตามเวลาที่กำหนด หากนาฬิกาอยู่ในโหมดเครื่องบิน ออกจากโหมดเครื่องบินของนาฬิกา
Q3แสดงเวลาไม่ถูกต้อง
การตั้งค่าเวลาของโทรศัพท์อาจไม่ถูกต้องเพราะว่าโทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ เนื่องจากอยู่นอกเขตสัญญาณ ฯลฯ หากกรณีนี้เกิดขึ้น ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ไปยังเครือข่ายของเครื่อง และปรับการตั้งค่าเวลาของนาฬิกา
แสดงเวลาโลก
Q1เวลาสำหรับเวลาโลกไม่ถูกต้อง
วันที่และเวลาเริ่มต้น วันที่และเวลาสิ้นสุดของเวลาในฤดูร้อน หรือกฎอื่นๆ จะถูกเปลี่ยนแปลงโดยหน่วยงานที่ดูแล
Q2หลังจากการสลับเวลา ณ ตำแหน่งปัจจุบันของคุณ (เมืองหลัก) กับเวลารอบโลกแล้ว เวลารอบโลกอาจไม่ถูกต้อง
ใช้ CASIO WATCHES เพื่อระบุเวลาโลก
การเคลื่อนของเข็มและการระบุ
Q1ฉันไม่รู้ว่านาฬิกาอยู่ในโหมดใด
คุณทราบโหมดปัจจุบันของนาฬิกาได้โดยการดูตำแหน่งเข็มโหมด
- กด (A) ค้างไว้ประมาณสองวินาทีเพื่อเข้าสู่โหมดปฏิทิน

Q2เพราะเหตุใดฉันจึงไม่สามารถใช้งานปุ่มต่างๆ ได้ขณะที่เข็มกำลังเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูง
การใช้งานปุ่มจะถูกปิดใช้งานขณะที่เข็มกำลังเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูงภายหลังเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านาฬิกา ฯลฯ ยกเว้นปุ่มเปลี่ยนโหมด รอจนกว่าเข็มจะหยุดเคลื่อนที่ ก่อนที่จะใช้งานปุ่ม
Q3เข็มวินาทีเดินเป็นช่วงละสองวินาที
พลังงานแบตเตอรี่เหลือน้อย วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งชาร์จได้พอประมาณ
Q4เข็มนาฬิกาทั้งหมดหยุดที่ 12 นาฬิกา และปุ่มไม่ทำงาน
แบตเตอรี่หมด วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งแบตเตอรี่ชาร์จได้พอประมาณ
Q5เข็มนาฬิกาเริ่มเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูงในทันที
เกิดขึ้นจากหนึ่งในสาเหตุด้านล่าง และไม่ได้แสดงถึงการทำงานผิดปกติ เพียงแค่รอจนเข็มนาฬิกาเคลื่อนที่ตามปกติ
- นาฬิกากำลังกลับสู่สภาพเดิมหลังจากสถานะประหยัดพลังงาน
- นาฬิกาเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เพื่อแก้ไขการตั้งค่าเวลาของนาฬิกา
Q6เข็มนาฬิกาหยุดเดินและปุ่มไม่ทำงาน
นาฬิกาอยู่ในโหมดกลับสู่สภาพเดิมหลังการชาร์จ รอจนกว่ากระบวนการกลับสู่สภาพเดิมจะเสร็จสิ้น (ประมาณ 15 นาที) นาฬิกาจะกลับสู่สภาพเดิมเร็วขึ้น หากคุณวางนาฬิกาไว้ในตำแหน่งที่มีแสงสว่าง
Q7เข็มนาฬิกาและตัวระบุวันไม่ตรงตำแหน่ง
สนามแม่เหล็กกำลังแรงหรือการกระแทกอาจทำให้เข็มของนาฬิกาผิดไปจากตำแหน่งได้ ใช้ CASIO WATCHES เพื่อแก้ไขตำแหน่งเข็มนาฬิกา
Q8การตั้งค่าเวลาถูกต้อง แต่ตัวระบุวันอยู่ระหว่างวัน
กำลังอยู่ในช่วงการเปลี่ยนวัน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนวัน โปรดดูส่วนด้านล่าง
การใช้งานเม็ดมะยม
Q1ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อหมุนเม็ดมะยม
หากคุณไม่ได้ดำเนินการใดๆ หลังจากดึงเม็ดมะยมออกมาแล้วประมาณสองนาที (ประมาณ 30 นาที ในกรณีของการปรับตำแหน่งเข็มนาฬิกาและตัวระบุวัน) การใช้งานเม็ดมะยมจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ หากเกิดกรณีเช่นนี้ ให้กดเม็ดมะยมกลับเข้าไป และดึงออกมาอีกครั้ง
Q2การใช้งานเม็ดมะยมไม่ทำงาน
การใช้งาน Crown (เม็ดมะยมที่ใช้ไขลานและปรับตั้งเวลา) จะถูกปิดใช้งานขณะที่เข็มกำลังเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูงภายหลังเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านาฬิกา ฯลฯ รอจนกว่าเข็มจะหยุดเคลื่อนที่ ก่อนที่จะใช้งาน Crown (เม็ดมะยมที่ใช้ไขลานและปรับตั้งเวลา)
ชาร์จ
Q1นาฬิกาไม่ทำงาน แม้จะได้รับแสงแล้ว
นาฬิกาจะหยุดการทำงานเสมอ เมื่อแบตเตอรี่หมด วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งชาร์จได้พอประมาณ

การติดตั้งแอพพลิเคชั่น
การจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์
ด้านบนสุดของเพจ