หมายเลขโมดูล 5459/5460

การแก้ไขปัญหา

ฉันไม่สามารถจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์

Q1ฉันไม่เคยทำการเชื่อมต่อ (จับคู่) ระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์ได้เลย

คุณใช้รุ่นโทรศัพท์ที่รองรับหรือไม่

ตรวจสอบว่านาฬิการองรับรุ่นโทรศัพท์และระบบปฏิบัติการนี้หรือไม่
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นโทรศัพท์ที่สนับสนุน ให้ไปที่เว็บไซต์ CASIO

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

ติดตั้ง CASIO WATCHES ในโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือยัง

จำเป็นต้องติดตั้ง CASIO WATCHES เพื่อเชื่อมต่อกับนาฬิกา

การตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณมีการกำหนดค่าถูกต้องหรือไม่

กำหนดการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า โปรดดูเอกสารคู่มือโทรศัพท์ของคุณ

ผู้ใช้ iPhone

  • "การตั้งค่า" arrowR "Bluetooth" arrowR เปิด
  • "การตั้งค่า" arrowR "ความเป็นส่วนตัว" arrowR "การแบ่งปันบลูทูธ" arrowR "CASIO WATCHES" arrowR On (เปิด)

ผู้ใช้ Android

  • เปิดใช้งาน Bluetooth

นอกเหนือจากที่ด้านบน

โทรศัพท์บางรุ่นจำเป็นต้องปิดใช้งาน BT Smart เพื่อใช้ CASIO WATCHES สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า โปรดดูเอกสารคู่มือโทรศัพท์ของคุณ

บนหน้าจอแรก แตะ: "เมนู" arrowR "การตั้งค่า" arrowR "Bluetooth" arrowR "เมนู" arrowR "การตั้งค่า BT Smart" arrowR "ปิดใช้งาน"

Q2ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อ (จับคู่) ระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์ที่ซื้อมาใหม่ได้

ในการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ที่เพิ่งซื้อใหม่ คุณจำเป็นต้องทำการจับคู่อีกครั้งกับโทรศัพท์ใหม่ ใช้ CASIO WATCHES เพื่อลบข้อมูลการจับคู่จากโทรศัพท์ปัจจุบัน (เครื่องเดิม) ของคุณ แล้วจึงจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์ใหม่

ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์อีกครั้ง

Q1นาฬิกาจะไม่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้งหลังจากที่ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อไปแล้ว

CASIO WATCHES ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

ตรวจสอบว่า CASIO WATCHES ทำงานบนโทรศัพท์หรือไม่ ในหน้าจอแรกของโทรศัพท์ แตะไอคอน CASIO WATCHESจากนั้น กดปุ่ม CONNECT (B) ค้างไว้ประมาณ 1.5 วินาทีที่นาฬิกา

5459_fl_mark_R_C_QA

คุณได้ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งหรือยัง

ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน CASIO WATCHESจากนั้น กดปุ่ม CONNECT (B) ค้างไว้ประมาณ 1.5 วินาทีที่นาฬิกา

5459_fl_mark_R_C_QA

Q2ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อขณะที่โทรศัพท์ของฉันอยู่ในโหมดเครื่องบินได้

เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดการใช้งานบนเครื่องบิน จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับนาฬิกาได้ หลังออกจากโหมดการใช้งานบนเครื่องบินของโทรศัพท์แล้ว ไปที่หน้าแรกของโทรศัพท์แล้วแตะไอคอน "CASIO WATCHES"จากนั้น กดปุ่ม CONNECT (B) ค้างไว้ประมาณ 1.5 วินาทีที่นาฬิกา

54595460_TM

Q3ฉันเปลี่ยน Bluetooth ของโทรศัพท์จากเปิดใช้งานเป็นปิดใช้งาน และตอนนี้ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้อีก

ที่โทรศัพท์ ให้ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Bluetooth ใหม่ ไปที่หน้าแรกแล้วแตะไอคอน "CASIO WATCHES"จากนั้น กดปุ่ม CONNECT (B) ค้างไว้ประมาณ 1.5 วินาทีที่นาฬิกา

54595460_TM

Q4ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้หลังจากปิดโทรศัพท์

เปิดโทรศัพท์แล้วแตะไอคอน CASIO WATCHESจากนั้น กดปุ่ม CONNECT (B) ค้างไว้ประมาณ 1.5 วินาทีที่นาฬิกา

5459_fl_mark_R_C_QA

การเชื่อมต่อโทรศัพท์-นาฬิกา

Q1ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์กับนาฬิกา

คุณได้ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งหรือยัง

ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน CASIO WATCHESจากนั้น กดปุ่ม CONNECT (B) ค้างไว้ประมาณ 1.5 วินาทีที่นาฬิกา

5459_fl_mark_R_C_QA

มีการจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์อีกครั้งแล้วหรือยัง

หลักจากยกเลิกการจับคู่นาฬิกาและโทรศัพท์ ให้ทำการจับคู่ใหม่อีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถทำการเชื่อมต่อได้...

ลบข้อมูลการจับคู่จากนาฬิกา จากนั้นจึงจับคู่นาฬิกาและโทรศัพท์อีกครั้ง

การเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์รุ่นอื่น

Q1การเชื่อมต่อนาฬิกาเรือนนี้กับโทรศัพท์เครื่องอื่น

ลบข้อมูลการจับคู่จากนาฬิกาที่คุณกำลังใช้ แล้วจับคู่กับโทรศัพท์เครื่องอื่น

ค้นหาโทรศัพท์

Q1ค้นหาโทรศัพท์ไม่ทำงาน

โทรศัพท์และนาฬิกาหยุดการเชื่อมต่อหรือไม่

ค้นหาโทรศัพท์ไม่ทำงานระหว่างการเชื่อมต่อ Bluetooth

CASIO WATCHES ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

ค้นหาโทรศัพท์จะไม่ทำงาน นอกจากว่า CASIO WATCHES กำลังทำงาน บนหน้าจอแรก ให้แตะไอคอน CASIO WATCHES

นอกเหนือจากด้านบน

ถ้าโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหลังจากเวลาสองสามวินาที อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์อยู่ห่างจากนาฬิกามากเกินไป ให้เปลี่ยนไปอยู่ตำแหน่งอื่นแล้วลองอีกครั้ง

Q2ต้องใช้เวลาสักพักก่อนที่โทรศัพท์จะตอบสนองการสั่งงาน

โทรศัพท์จะส่งเสียงสัญญาณเมื่อเชื่อมต่อกับนาฬิกาได้แล้ว ซึ่งใช้เวลาสองสามวินาที

Q3ไม่พบโทรศัพท์ แม้เมื่ออยู่ใกล้กับนาฬิกา

เนื่องจากการสื่อสารต้องใช้คลื่นวิทยุ นาฬิกาจึงอาจค้นหาโทรศัพท์ไม่พบแม้ว่าจะอยู่ภายในระยะสองเมตร สภาพแวดล้อมบางอย่างอาจทำให้ช่วงที่สามารถสื่อสารได้มีระยะสั้นมาก

การปรับเวลาอัตโนมัติ

Q1เมื่อใดที่นาฬิกาซิงค์การตั้งค่าเวลากับโทรศัพท์

นาฬิกาจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์และทำการปรับเวลาโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาดังต่อไปนี้: 5:00, 11:00, 17:00 และ 23:00 การเชื่อมต่อจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติหลังการปรับเวลาอัตโนมัติเสร็จสมบูรณ์แล้ว

Q2การตั้งค่าเวลาของนาฬิกาไม่ถูกปรับเมื่อถึงเวลาที่จะต้องมีการปรับเวลาอัตโนมัติ

การแก้ไขเวลาอัตโนมัติไม่ได้ดำเนินการตามกำหนดเวลาปกติใช่หรือไม่

โปรดทราบว่าการปรับเวลาอัตโนมัติจะไม่เกิดขึ้นเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังการสลับเวลาของเมืองหลักและเวลารอบโลก หรือหลังมีการปรับการตั้งค่าเวลาด้วยตนเองบนนาฬิกา การปรับเวลาอัตโนมัติจะกลับมาดำเนินการอีกครั้งเมื่อผ่านไป 24 ชั่วโมง หลังกระบวนการใดก็ตามที่กล่าวไปข้างต้นเกิดขึ้น

การปรับเวลาอัตโนมัติเปิดใช้อยู่หรือไม่

การปรับเวลาอัตโนมัติจะไม่เกิดขึ้นตามกำหนดเวลาหากไม่เปิดใช้งาน ทำการเชื่อมต่อระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์ และใช้ CASIO WATCHES เพื่อเปิดใช้การปรับเวลาอัตโนมัติ

Q3แสดงเวลาไม่ถูกต้อง

การตั้งค่าเวลาของโทรศัพท์อาจไม่ถูกต้อง

ปรับการตั้งค่าเวลาของโทรศัพท์ให้ถูกต้อง

ผู้ใช้ iPhone

  • "การตั้งค่า" arrowR "ความเป็นส่วนตัว" arrowR เปิด "บริการหาที่ตั้ง" arrowR "บริการระบบ" arrowR เปิด "ตั้งค่าโซนเวลา"

ผู้ใช้ Android

  • โปรดดูเอกสารคู่มือผู้ใช้โทรศัพท์ของคุณ

ทำการเชื่อมต่อระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์ และแก้ไขการตั้งค่าเวลา

แสดงเวลาโลก

Q1เวลาสำหรับเวลาโลกไม่ถูกต้อง

วันที่และเวลาเริ่มต้น วันที่และเวลาสิ้นสุดของเวลาในฤดูร้อน หรือกฎอื่นๆ จะถูกเปลี่ยนแปลงโดยหน่วยงานที่ดูแล

การเคลื่อนของเข็มและการระบุ

Q1เพราะเหตุใดฉันจึงไม่สามารถใช้งานปุ่มต่างๆ ได้ขณะที่เข็มกำลังเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูง

ปุ่มจะไม่สามารถใช้งานได้ขณะที่เข็มกำลังเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูงภายหลังเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านาฬิกา ฯลฯ ให้รอจนกว่าเข็มจะหยุดเคลื่อนที่ ก่อนที่จะใช้งานปุ่ม

Q2เข็มวินาทีเดินเป็นช่วงละสองวินาที

พลังงานแบตเตอรี่เหลือน้อย วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งชาร์จได้พอประมาณ

Q3เข็มนาฬิกาทั้งหมดหยุดที่ 12 นาฬิกา และปุ่มไม่ทำงาน

แบตเตอรี่หมด วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งแบตเตอรี่ชาร์จได้พอประมาณ

Q4เข็มนาฬิกาเริ่มเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูงในทันที

เกิดขึ้นจากหนึ่งในสาเหตุด้านล่าง และไม่ได้แสดงถึงการทำงานผิดปกติ เพียงแค่รอจนเข็มนาฬิกาเคลื่อนที่ตามปกติ

  • นาฬิกากำลังกลับสู่สภาพเดิมหลังจากสถานะประหยัดพลังงาน
  • นาฬิกาเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เพื่อแก้ไขการตั้งค่าเวลาของนาฬิกา

Q5เข็มนาฬิกาหยุดเดินและปุ่มไม่ทำงาน

นาฬิกาอยู่ในโหมดกลับสู่สภาพเดิมหลังการชาร์จ รอจนกว่ากระบวนการกลับสู่สภาพเดิมจะเสร็จสิ้น (ประมาณ 15 นาที) นาฬิกาจะกลับสู่สภาพเดิมเร็วขึ้น หากคุณวางนาฬิกาไว้ในตำแหน่งที่มีแสงสว่าง

Q6เข็มนาฬิกาและตัวระบุวันไม่ตรงตำแหน่ง

สนามแม่เหล็กกำลังแรงหรือการกระแทกอาจทำให้เข็มของนาฬิกาผิดไปจากตำแหน่งได้ ใช้ CASIO WATCHES เพื่อแก้ไขตำแหน่งเข็มนาฬิกา

Q7การตั้งค่าเวลาถูกต้อง แต่ตัวระบุวันอยู่ระหว่างวัน

กำลังอยู่ในช่วงการเปลี่ยนวัน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนวัน โปรดดูส่วนด้านล่าง

การใช้งานเม็ดมะยม

Q1ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อหมุนเม็ดมะยม

การปล่อยให้เม็ดมะยมถูกดึงออกมานานกว่าสามนาทีโดยไม่มีการดำเนินการใดเลยจะเป็นการปิดการใช้งานเม็ดมะยมโดยอัตโนมัติ ให้กดเม็ดมะยมกลับสู่ตำแหน่งปกติแล้วจึงดึงออกมาอีกครั้ง

Q2การใช้งานเม็ดมะยมไม่ทำงาน

การใช้งาน Crown (เม็ดมะยมที่ใช้ไขลานและปรับตั้งเวลา) จะถูกปิดใช้งานขณะที่เข็มกำลังเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูงภายหลังเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านาฬิกา ฯลฯ รอจนกว่าเข็มจะหยุดเคลื่อนที่ ก่อนที่จะใช้งาน Crown (เม็ดมะยมที่ใช้ไขลานและปรับตั้งเวลา)

ชาร์จ

Q1นาฬิกาไม่ทำงาน แม้จะได้รับแสงแล้ว

นาฬิกาจะหยุดการทำงานเสมอ เมื่อแบตเตอรี่หมด วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งชาร์จได้พอประมาณ