หมายเลขโมดูล 5429

การแก้ไขปัญหา

ฉันไม่สามารถจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์

Q1‏ฉันไม่เคยทำการเชื่อมต่อ (จับคู่) ระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์ได้เลย

คุณใช้รุ่นโทรศัพท์ที่รองรับหรือไม่

ตรวจสอบว่านาฬิการองรับรุ่นโทรศัพท์และระบบปฏิบัติการนี้หรือไม่
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นโทรศัพท์ที่สนับสนุน ให้ไปที่เว็บไซต์ CASIO

http://world.casio.com/os_mobile/wat/

ติดตั้ง CASIO WATCH+ ในโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือยัง

จำเป็นต้องติดตั้ง CASIO WATCH+ เพื่อเชื่อมต่อกับนาฬิกา

การตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณมีการกำหนดค่าถูกต้องหรือไม่

กำหนดการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า โปรดดูเอกสารคู่มือโทรศัพท์ของคุณ

ผู้ใช้ iPhone

  • "การตั้งค่า"arrowR"บลูทูธ"arrowR On (เปิด)
  • "การตั้งค่า" arrowR "ความเป็นส่วนตัว" arrowR "การแบ่งปันบลูทูธ" arrowR "CASIO WATCH+" arrowR On

ผู้ใช้ Android

  • เปิดใช้งาน Bluetooth

นอกเหนือจากที่ด้านบน

โทรศัพท์บางรุ่นจำเป็นต้องปิดใช้งาน BT Smart เพื่อใช้ CASIO WATCH+ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า โปรดดูเอกสารคู่มือโทรศัพท์ของคุณ

บนหน้าจอแรก แตะ: "เมนู" arrowR "การตั้งค่า" arrowR "Bluetooth" arrowR "เมนู" arrowR "ยกเลิกการตั้ง BT Smart" arrowR "ปิดใช้งาน"

Q2‏ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อ (จับคู่) ระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์ที่ซื้อมาใหม่ได้

ในการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ที่เพิ่งซื้อใหม่ คุณจำเป็นต้องทำการจับคู่อีกครั้งกับโทรศัพท์ใหม่ ใช้ CASIO WATCH+ เพื่อลบข้อมูลการจับคู่จากโทรศัพท์ปัจจุบัน (เครื่องเดิม) ของคุณ แล้วจึงจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์ใหม่

ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์อีกครั้ง

Q1‏นาฬิกาจะไม่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้งหลังจากที่ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อไปแล้ว

CASIO WATCH+ ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

ตรวจสอบว่า CASIO WATCH+ ทำงานบนโทรศัพท์หรือไม่ ในหน้าจอแรกของโทรศัพท์ แตะไอคอน CASIO WATCH+จากนั้นบนนาฬิกา กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 0.5 วินาที

คุณได้ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งหรือยัง

ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน CASIO WATCH+ จากนั้น กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 0.5 วินาทีที่นาฬิกา

Q2‏โทรศัพท์อยู่ในโหมดเครื่องบิน

เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดเครื่องบิน จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับนาฬิกาได้ หลังออกจากโหมดเครื่องบินของโทรศัพท์แล้ว ไปที่หน้าจอแรกของโทรศัพท์แล้วแตะไอคอน "CASIO WATCH+" จากนั้น กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 0.5 วินาทีที่นาฬิกา

Q3‏นาฬิกาอยู่ในโหมดเครื่องบิน

ออกจากโหมดเครื่องบินของนาฬิกา จากนั้น กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 0.5 วินาที

Q4‏ฉันเปลี่ยน Bluetooth ของโทรศัพท์จากเปิดใช้งานเป็นปิดใช้งาน และตอนนี้ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้อีก

ที่โทรศัพท์ ให้ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Bluetooth ใหม่ ไปที่หน้าจอแรกแล้วแตะไอคอน "CASIO WATCH+" จากนั้น กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 0.5 วินาทีที่นาฬิกา

Q5‏ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้หลังจากปิดโทรศัพท์

เปิดโทรศัพท์แล้วแตะไอคอน CASIO WATCH+ จากนั้น กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 0.5 วินาทีที่นาฬิกา

การเชื่อมต่อโทรศัพท์-นาฬิกา

Q1‏ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์กับนาฬิกา

คุณได้ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งหรือยัง

ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะไอคอน CASIO WATCH+ จากนั้น กดปุ่ม CONNECT (C) ค้างไว้ประมาณ 0.5 วินาทีที่นาฬิกา

มีการจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์อีกครั้งแล้วหรือยัง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างแล้วทำการเชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์อีกครั้ง

ลบข้อมูลการจับคู่ออกจาก CASIO WATCH+

ลบข้อมูลการจับคู่โทรศัพท์

ลบข้อมูลการจับคู่ออกจากนาฬิกา

การเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์รุ่นอื่น

Q1‏การเชื่อมต่อนาฬิกาเรือนนี้กับโทรศัพท์เครื่องอื่น

ลบข้อมูลการจับคู่จากนาฬิกาที่คุณกำลังใช้ แล้วจับคู่กับโทรศัพท์เครื่องอื่น

ค้นหาโทรศัพท์

Q1‏ค้นหาโทรศัพท์ไม่ทำงาน

โทรศัพท์และนาฬิกาหยุดการเชื่อมต่อหรือไม่

ค้นหาโทรศัพท์ไม่ทำงานระหว่างการเชื่อมต่อ Bluetooth

CASIO WATCH+ ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

ค้นหาโทรศัพท์จะไม่ทำงาน นอกจากว่า CASIO WATCH+ กำลังทำงาน บนหน้าจอแรก ให้แตะไอคอน CASIO WATCH+

นอกเหนือจากด้านบน

ถ้าโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหลังจากเวลาสองสามวินาที อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์อยู่ห่างจากนาฬิกามากเกินไป ให้เปลี่ยนไปอยู่ตำแหน่งอื่นแล้วลองอีกครั้ง

Q2‏ต้องใช้เวลาสักพักก่อนที่โทรศัพท์จะตอบสนองการสั่งงาน

โทรศัพท์จะส่งเสียงสัญญาณเมื่อเชื่อมต่อกับนาฬิกาได้แล้ว ซึ่งใช้เวลาสองสามวินาที

Q3‏ไม่พบโทรศัพท์ แม้เมื่ออยู่ใกล้กับนาฬิกา

เนื่องจากการสื่อสารต้องใช้คลื่นวิทยุ นาฬิกาจึงอาจค้นหาโทรศัพท์ไม่พบแม้ว่าจะอยู่ภายในระยะสองเมตร สภาพแวดล้อมบางอย่างอาจทำให้ช่วงที่สามารถสื่อสารได้มีระยะสั้นมาก

การปรับเวลาอัตโนมัติ

Q1‏เมื่อใดที่นาฬิกาซิงค์การตั้งค่าเวลากับโทรศัพท์

เวลาจะปรับอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาปรับเวลาอัตโนมัติที่ระบุสำหรับ CASIO WATCH+นาฬิกาจะซิงค์เวลากับโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ เมื่อมีการเชื่อมต่อกันด้วย

Q2‏เวลาจะไม่ปรับเมื่อถึงเวลาปรับอัตโนมัติ

ประมาณ 30 วินาทีหลังจากถึงเวลาปรับเวลาอัตโนมัติที่ระบุไว้ นาฬิกาจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์และปรับการตั้งค่าเวลาตามโทรศัพท์

Q3‏แสดงเวลาไม่ถูกต้อง

การตั้งค่าเวลาของโทรศัพท์อาจไม่ถูกต้อง

ปรับการตั้งค่าเวลาของโทรศัพท์ให้ถูกต้อง

ผู้ใช้ iPhone

  • "การตั้งค่า" arrowR "ความเป็นส่วนตัว" arrowR เปิด "บริการหาที่ตั้ง" arrowR "บริการระบบ" arrowR เปิด "ตั้งค่าโซนเวลา"

ผู้ใช้ Android

  • โปรดดูเอกสารคู่มือผู้ใช้โทรศัพท์ของคุณ

ทำการเชื่อมต่อระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์ และแก้ไขการตั้งค่าเวลา

แสดงเวลาโลก

Q1‏เวลาสำหรับเวลาโลกไม่ถูกต้อง

วันที่และเวลาเริ่มต้น วันที่และเวลาสิ้นสุดของเวลาในฤดูร้อน หรือกฎอื่นๆ จะถูกเปลี่ยนแปลงโดยหน่วยงานที่ดูแล

การเคลื่อนของเข็มและการระบุ

Q1‏ฉันไม่รู้ว่านาฬิกาอยู่ในโหมดใด

คุณทราบโหมดปัจจุบันของนาฬิกาได้โดยการดูตำแหน่งเข็มโหมด

  • กด (A) ค้างไว้ประมาณสองวินาทีเพื่อเข้าสู่โหมดปฏิทิน

Q2‏เพราะเหตุใดฉันจึงไม่สามารถใช้งานปุ่มต่างๆ ได้ขณะที่เข็มกำลังเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูง

การใช้งานปุ่มจะถูกปิดใช้งานขณะที่เข็มกำลังเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูงภายหลังเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านาฬิกา ฯลฯ ยกเว้นปุ่มเปลี่ยนโหมด รอจนกว่าเข็มจะหยุดเคลื่อนที่ ก่อนที่จะใช้งานปุ่ม

Q3‏เข็มวินาทีเดินเป็นช่วงละสองวินาที

พลังงานแบตเตอรี่เหลือน้อย วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งชาร์จได้พอประมาณ

Q4‏เข็มนาฬิกาทั้งหมดหยุดที่ 12 นาฬิกา และปุ่มไม่ทำงาน

แบตเตอรี่หมด วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งแบตเตอรี่ชาร์จได้พอประมาณ

Q5‏เข็มนาฬิกาเริ่มเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูงในทันที

เกิดขึ้นจากหนึ่งในสาเหตุด้านล่าง และไม่ได้แสดงถึงการทำงานผิดปกติ เพียงแค่รอจนเข็มนาฬิกาเคลื่อนที่ตามปกติ

  • นาฬิกากำลังกลับสู่สภาพเดิมหลังจากสถานะประหยัดพลังงาน
  • ทำการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ และแก้ไขการตั้งค่าเวลา

Q6‏เข็มนาฬิกาหยุดเดินและปุ่มไม่ทำงาน

นาฬิกาอยู่ในโหมดกลับสู่สภาพเดิมหลังการชาร์จ รอจนกว่ากระบวนการกลับสู่สภาพเดิมจะเสร็จสิ้น (ประมาณ 15 นาที) นาฬิกาจะกลับสู่สภาพเดิมเร็วขึ้น หากคุณวางนาฬิกาไว้ในตำแหน่งที่มีแสงสว่าง

Q7‏เข็มนาฬิกาและตัวระบุวันไม่ตรงตำแหน่ง

สนามแม่เหล็กกำลังแรงหรือการกระแทกอาจทำให้เข็มของนาฬิกาผิดไปจากตำแหน่งได้ ใช้ CASIO WATCH+ เพื่อแก้ไขตำแหน่งเข็มนาฬิกา

Q8‏การตั้งค่าเวลาถูกต้อง แต่ตัวระบุวันอยู่ระหว่างวัน

กำลังอยู่ในช่วงการเปลี่ยนวัน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนวัน โปรดดูส่วนด้านล่าง

การใช้งานเม็ดมะยม

Q1‏ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อหมุนเม็ดมะยม

หากคุณไม่ได้ดำเนินการใดๆ หลังจากดึงเม็ดมะยมออกมาแล้วประมาณสองนาที (ประมาณ 30 นาที ในกรณีของการปรับตำแหน่งเข็มนาฬิกาและตัวระบุวัน) การใช้งานเม็ดมะยมจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ หากเกิดกรณีเช่นนี้ ให้กดเม็ดมะยมกลับเข้าไป และดึงออกมาอีกครั้ง

Q2‏การใช้งานเม็ดมะยมไม่ทำงาน

การใช้งาน Crown (เม็ดมะยมที่ใช้ไขลานและปรับตั้งเวลา) จะถูกปิดใช้งานขณะที่เข็มกำลังเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูงภายหลังเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านาฬิกา ฯลฯ รอจนกว่าเข็มจะหยุดเคลื่อนที่ ก่อนที่จะใช้งาน Crown (เม็ดมะยมที่ใช้ไขลานและปรับตั้งเวลา)

ชาร์จ

Q1‏นาฬิกาไม่ทำงาน แม้จะได้รับแสงแล้ว

นาฬิกาจะหยุดการทำงานเสมอ เมื่อแบตเตอรี่หมด วางนาฬิกาให้โดนแสงจนกระทั่งชาร์จได้พอประมาณ