Модуль № 5719

Устранение неполадок

Не удается выполнить сопряжение часов с телефоном.

Q1‏Никак не получается выполнить сопряжение между часами и телефоном.

Используется поддерживаемая модель телефона?

Убедитесь, что часы поддерживают данную модель и операционную систему телефона.
Информацию о поддерживаемых моделях телефонов см. на сайте CASIO.

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

Установлено ли мобильное приложение CASIO WATCHES на телефон?

Для соединения с часами на телефоне должно быть установлено мобильное приложение CASIO WATCHES.

Настройки Bluetooth на телефоне сконфигурированы должным образом?

Выполните конфигурацию настроек Bluetooth на телефоне. Дополнительные сведения о процедуре настройки см. в документации телефона.

Пользователи iPhone

«Настройки» arrowR «Bluetooth» arrowR Вкл.

«Настройки» arrowR «Приватность» arrowR «Bluetooth» arrowR «CASIO WATCHES» arrowR Вкл.

Пользователи Android

Включите Bluetooth.

Запущен секундомер или таймер?

Пока выполняется измерение времени с помощью секундомера, сопряжение часов и телефона невозможно. Остановите измерение, а затем выполните сопряжение с телефоном.

Не описанная выше ситуация.

Для использования мобильного приложения CASIO WATCHES на некоторых телефонах должен быть отключен параметр BT Smart. Для получения дополнительных сведений о процедурах настройки см. документацию телефона.

На главном экране коснитесь: «Меню» arrowR «Настройки» arrowR «Bluetooth» arrowR «Меню» arrowR «Параметры BT Smart» arrowR «Отключить».

Не удается повторно подключить часы к телефону.

Q1‏После отключения часов от телефона невозможно выполнить повторное подключение.

Запущено ли мобильное приложение CASIO WATCHES?

Часы не могут восстановить соединение с телефоном, если на нем не запущено приложение CASIO WATCHES. На главном экране телефона коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (C) не менее двух секунд.

5719_TM

Пробовали ли вы выключить и снова включить телефон?

Выключите телефон и включите его обратно, а затем коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (C) не менее двух секунд.

5719_TM

Аккумулятор часов заряжен достаточно?

Соединение с телефоном невозможно, пока низкий уровень заряда аккумулятора. Зарядите аккумулятор часов, а затем выполните подключение к телефону.

5719_TM_Batt_L

Запущен секундомер или таймер?

Пока выполняется измерение времени с помощью секундомера, подключение часов к телефону невозможно. Для подключения остановите измерение, а затем нажмите и удерживайте кнопку (C) на часах не менее двух секунд.

5719_TM

Q2‏Подключение невозможно, когда телефон находится в режиме «Авиа».

Подключение к часам невозможно, когда телефон находится в режиме «Авиа». Выключите режим «Авиа» на телефоне, а затем перейдите на главный экран телефона и коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (C) не менее двух секунд.

5719_TM

Q3‏Я изменил(-а) параметр Bluetooth телефона с включенного на выключенный и теперь не могу выполнить подключение.

Отключите и снова включите Bluetooth на телефоне, а затем перейдите на главный экран и коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (C) не менее двух секунд.

5719_TM

Q4‏Не удается установить соединение после отключения телефона.

Выключите телефон и включите его обратно, а затем коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (C) не менее двух секунд.

5719_TM

Подключение между телефоном и часами

Q1‏Не удается установить соединение между телефоном и часами.

Пробовали ли вы выключить и снова включить телефон?

Выключите телефон и включите его обратно, а затем коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (C) не менее двух секунд.

5719_TM

Выполнялось ли повторное сопряжение часов с телефоном?

После удаления информации о сопряжении из мобильного приложения CASIO WATCHES и телефона установите повторное сопряжение между часами и телефоном.

Если установить соединение не удается...

После удаления информации о сопряжении с часов выполните повторное сопряжение с телефоном.

Использование другой модели телефона

Q1‏Как подключить часы к другому телефону?

Удалите информацию о сопряжении с часов, а затем выполните повторное сопряжение с телефоном, к которому необходимо подключиться.

Автоматическая корректировка времени с помощью соединения Bluetooth (корректировка времени)

Q1‏В какое время часы выполняют корректировку времени?

Для корретировки времени часы могут быть подключены к телефону. Часы подключаются к телефону для автоматической корректировки времени в 00:30, 06:30, 12:30 и 18:30. Подключение автоматически прерывается после завершения автоматической корректировки времени.

Q2‏Автоматическая корректировка времени выполнена, но настройки времени указаны неверно.

Автоматическая корректировка времени выполняется в соответствии с обычным расписанием?

Обратите внимание, что автоматическая корректировка времени не выполняется в течение 24 часов после переключения основного времени и мирового времени или после ручной корректировки времени на часах. Автоматическая корректировка времени возобновится спустя 24 часа после выполнения любой из указанных выше операций.

Автоматическая корректировка времени включена?

Автоматическая корректировка времени не будет проводиться по расписанию, если она не включена. Установите подключение между часами и телефоном, а затем используйте мобильное приложение CASIO WATCHES, чтобы включить автоматическую корректировку времени.

Аккумулятор часов заряжен достаточно?

Соединение с телефоном невозможно, пока низкий уровень заряда аккумулятора. Зарядите аккумулятор часов.

5719_TM

Запущен секундомер или таймер?

Запуск автоматической корректировки времени в запланированное время не производится, если выполняется измерение времени с помощью секундомера. Остановите измерение.

Q3‏Время не отображается должным образом.

Если телефон не может принимать сигнал, поскольку вы находитесь вне зоны действия сети, или по какой-либо другой причине, на часах может отображаться неправильное время. В этом случае подключите телефон к сети и выполните корректировку времени.

Мировое время

Q1‏Время для функции мирового времени в городе установлено неверно.

Начальная дата и время для летнего времени, а также дата окончания и время или другие правила были изменены уполномоченными лицами.

Q2‏После переключения времени текущего местоположения (основной город) в разделе «Мировое время» время города мирового времени отображается неверно.

Используйте мобильное приложение CASIO WATCHES для указания города мирового времени.

Будильник

Q1‏Звук будильника не воспроизводится.

Заряжен ли аккумулятор часов?

Оставьте часы под солнечными лучами, пока заряд аккумулятора не будет восстановлен.

Заводная головка вытянута.

Если заводная головка вытянута, звук будильника не воспроизводится. Верните заводную головку в исходное положение.

Включен ли будильник?

Движение и показания стрелок

Q1‏Как узнать, в каком режиме находятся часы?

Чтобы определить текущий режим, посмотрите на стрелку режима. Используйте кнопку (A) для переключения между режимами.

5719_TM

Q2‏Почему я не могу выполнять операции с помощью кнопок во время быстрого вращения стрелок?

Функции кнопок не работают (за исключением кнопки перехода по режимам), если происходит быстрая прокрутка стрелок после изменения настройки часов и т. д. Прежде чем нажимать на кнопки, дождитесь, пока стрелки прекратят движение.

Q3‏Секундная стрелка перемещается с интервалами в две секунды.

Низкий заряд аккумулятора. Оставьте часы под солнечными лучами, пока заряд аккумулятора не будет восстановлен.

Q4‏Все стрелки остановились в положении на 12 часов, и кнопки не работают.

Аккумулятор полностью разряжен. Оставьте часы под солнечными лучами, пока заряд аккумулятора не будет восстановлен.

Q5‏Стрелки часов внезапно начали быстро вращаться.

Это не является неисправностью и может происходить по указанной ниже причине (или одной из причин). Просто подождите, пока стрелки не вернутся в нормальный рабочий режим.

Часы восстанавливаются после выхода из режима энергосбережения.

Для корректировки времени часы устанавливают соединение с телефоном.

Q6‏Стрелки прекратили движение, и кнопки не работают.

Часы находятся в режиме восстановления заряда аккумулятора. Дождитесь окончания процесса восстановления (это займет около 15 минут). Восстановление произойдет быстрее, если вы переместите часы в ярко освещенное место.

Q7‏Положение стрелок и/или индикатора числа установлено неверно.

Сильное магнитное поле или другой источник излучения могут привести к смещению стрелок часов и/или индикатора относительно корректного положения. Скорректируйте положение стрелок и/или индикатора числа.

Ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы узнать, как вручную выровнять стрелки и/или индикатор числа.

Q8‏Настройки времени корректны, однако индикатор числа занимает промежуточное положение.

Настройка даты обновляется?

Подробнее о смене числа см. в разделе ниже.

Не описанная выше ситуация.

Индикатор числа выровнен неверно. Скорректируйте индикатор числа.

Ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы узнать, как вручную выровнять стрелки и/или индикатор числа.

Функции заводной головки

Q1‏При прокручивании заводной головки ничего не происходит.

Если в течение примерно двух минут после вытягивания заводной головки из исходного положения (или примерно 30 минут для стрелки и индикатора числа) не производилось никаких действий, функции, которыми можно управлять при помощи заводной головки, автоматически отключаются. Чтобы снова включить эти функции, верните заводную головку в исходное положение, а затем снова вытяните ее.

Q2‏Функции заводной головки не работают.

Функции заводной головки отключены, если происходит быстрая прокрутка стрелок после изменения настройки часов и т. д. Перед выполнением операций с помощью головки дождитесь, пока стрелки прекратят движение.

Подзарядка аккумулятора

Q1‏Часы не работают даже под солнечным светом.

Часы прекращают работу при полностью разряженном аккумуляторе. Оставьте часы под солнечными лучами, пока заряд аккумулятора не будет восстановлен.

Другое

Q1‏Я не могу найти здесь необходимую информацию.

Перейдите на веб-сайт, указанный ниже.

https://world.casio.com/support/