Модуль № 5657

Устранение неполадок

Не удается выполнить сопряжение часов с телефоном.

Q1‏Никак не получается выполнить сопряжение между часами и телефоном.

Используется поддерживаемая модель телефона?

Убедитесь, что часы поддерживают данную модель и операционную систему телефона.
Информацию о поддерживаемых моделях телефонов см. на сайте CASIO.

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

Вы установили приложение CASIO WATCHES на телефон?

Для соединения с часами на телефоне должно быть установлено приложение CASIO WATCHES.

Настройки Bluetooth на телефоне сконфигурированы должным образом?

Выполните конфигурацию настроек Bluetooth на телефоне. Дополнительные сведения о процедуре настройки см. в документации телефона.

Пользователи iPhone

«Настройки» arrowR «Bluetooth» arrowR Вкл.

«Настройки» arrowR «Приватность» arrowR «Bluetooth» arrowR «CASIO WATCHES» arrowR Вкл.

Пользователи Android

Включите Bluetooth.

Не описанная выше ситуация.

Для использования приложения CASIO WATCHES на некоторых телефонах должен быть отключен параметр BT Smart. Дополнительные сведения о процедуре настройки см. в документации телефона.

На главном экране коснитесь: «Меню» arrowR «Настройки» arrowR «Bluetooth» arrowR «Меню» arrowR «Параметры BT Smart» arrowR «Отключить».

Не удается повторно подключить часы к телефону.

Q1‏После отключения часов от телефона невозможно выполнить повторное подключение.

Запущено ли приложение CASIO WATCHES?

Часы не могут восстановить соединение с телефоном, если на нем не запущено приложение CASIO WATCHES. На главном экране телефона коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (C) не менее трех секунд.

5657_TM

Пробовали ли вы выключить и снова включить телефон?

Выключите телефон и включите его обратно, а затем коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (C) не менее трех секунд.

5657_TM

Работает ли в данный момент отсчет времени таймера?

Соединение с телефоном невозможно, если до завершения работы таймера осталось 30 секунд или менее. Остановите обратный отсчет перед тем, как устанавливать соединение с телефоном.

Q2‏Подключение невозможно, когда телефон находится в режиме «Авиа».

Соединение с телефоном невозможно, когда включен режим «Авиа». Выключите режим «Авиа» на телефоне, а затем перейдите на главный экран телефона и коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (C) не менее трех секунд.

5657_TM

Q3‏Я изменил(-а) параметр Bluetooth телефона с включенного на выключенный и теперь не могу выполнить подключение.

Отключите и снова включите Bluetooth на телефоне, а затем перейдите на главный экран и коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (C) не менее трех секунд.

5657_TM

Q4‏Не удается установить соединение после отключения телефона.

Выключите телефон и включите его обратно, а затем коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (C) не менее трех секунд.

5657_TM

Подключение между телефоном и часами

Q1‏Не удается установить соединение между телефоном и часами.

Пробовали ли вы выключить и снова включить телефон?

Выключите телефон и включите его обратно, а затем коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (C) не менее трех секунд.

5657_TM

Выполнялось ли повторное сопряжение часов с телефоном?

Удалите информацию о сопряжении из мобильного приложения CASIO WATCHES и с телефона (только iPhone), после чего выполните повторное сопряжение.

Если установить соединение не удается...

После удаления информации о сопряжении с часов выполните повторное сопряжение с телефоном.

Использование другой модели телефона

Q1‏Подключение часов к другому телефону.

Удалите информацию о сопряжении с часов, а затем выполните повторное сопряжение с телефоном, к которому необходимо подключиться.

Автоматическая регулировка времени с помощью соединения Bluetooth (регулировка времени)

Q1‏В какое время часы выполняют регулировку времени?

Часы подключаются к телефону для автоматической регулировки времени в 00:30, 06:30, 12:30 и 18:30. Подключение автоматически прерывается после завершения автоматической регулировки времени.

Q2‏Автоматическая регулировка времени не выполняется по расписанию.

Автоматическая регулировка времени выполняется в соответствии с обычным расписанием?

Обратите внимание, что автоматическая регулировка времени не выполняется в течение 24 часов после переключения основного времени и мирового времени или после ручной настройки времени на часах. Автоматическая регулировка времени возобновится спустя 24 часа после выполнения любой из указанных выше операций.

Автоматическая регулировка времени включена?

Автоматическая регулировка времени не будет проводиться по расписанию, если она не включена. Включите автоматическую регулировку времени.

Q3‏Время не отображается должным образом.

Если телефон не может принимать сигнал, поскольку вы находитесь вне зоны действия сети, или по какой-либо другой причине, на часах может отображаться неправильное время. В этом случае подключите телефон к сети и отрегулируйте время.

Q4‏Стрелки указывают неправильное время.

Сильное магнитное поле или механическое воздействие могут вызвать смещение положения стрелок. Отрегулируйте положение стрелок.

Ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы узнать, как вручную отрегулировать положение стрелок.

Будильник и почасовой сигнал времени

Q1‏Не воспроизводится звук будильника и/или почасового сигнала времени.

Заряжен ли аккумулятор часов?

Оставьте часы под солнечными лучами, пока заряд аккумулятора не будет восстановлен.

Не описанная выше ситуация.

Включите будильник и/или почасовой сигнал времени.

Движение и показания стрелок

Q1‏Как узнать, в каком режиме находятся часы?

Чтобы определить текущий режим, посмотрите на стрелку режима. Используйте (C) для перехода между режимами.

5657_TM

Q2‏Все стрелки прекратили движение, и кнопки не работают.

Аккумулятор полностью разряжен. Оставьте часы под солнечными лучами, пока заряд аккумулятора не будет восстановлен.

Q3‏Стрелки часов внезапно начали быстро вращаться.

Это не является неисправностью и может происходить по указанной ниже причине (или одной из причин). Просто подождите, пока стрелки не вернутся в нормальный рабочий режим.

Часы восстанавливаются после выхода из режима энергосбережения.

Для регулировки времени часы устанавливают соединение с телефоном.

Q4‏Стрелки прекратили движение, и кнопки не работают.

Часы находятся в режиме восстановления заряда аккумулятора. Дождитесь окончания процесса восстановления (это займет около 15 минут). Восстановление произойдет быстрее, если вы переместите часы в ярко освещенное место.

Q5‏Почему текущее время на часах отличается от реального на определенное значение (на девять часов, три часа 15 минут, и т. д.)?

Город указан неверно. Выберите правильный вариант.

Q6‏Текущее время на часах отличается от реального на один час или 30 минут.

Переход на летнее время настроен неверно. Выберите правильный вариант.

Q7‏Время, показываемое стрелками, отличается от времени в цифровом формате.

Сильное магнитное поле или механическое воздействие могут вызвать смещение положения стрелок. Отрегулируйте положение стрелок.

Ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы узнать, как вручную отрегулировать положение стрелок.

Другое

Q1‏Я не могу найти здесь необходимую информацию.

Перейдите на веб-сайт, указанный ниже.

https://world.casio.com/support/