Модуль № 5601

Устранение неполадок

Не удается выполнить сопряжение часов с телефоном.

Q1‏Никак не получается выполнить сопряжение между часами и телефоном.

Используется поддерживаемая модель телефона?

Убедитесь, что часы поддерживают данную модель и операционную систему телефона.
Информацию о поддерживаемых моделях телефонов см. на сайте CASIO.

https://world.casio.com/os_mobile/wat/

Установлено ли мобильное приложение CASIO WATCHES на телефон?

Для соединения с часами на телефоне должно быть установлено мобильное приложение CASIO WATCHES.

Настройки Bluetooth на телефоне сконфигурированы должным образом?

Выполните конфигурацию настроек Bluetooth на телефоне. Дополнительные сведения о процедуре настройки см. в документации телефона.

Пользователи iPhone

  • «Настройки» arrowR «Bluetooth» arrowR Вкл.
  • «Настройки» arrowR «Приватность» arrowR «Bluetooth» arrowR «CASIO WATCHES» arrowR Вкл.

Пользователи Android

  • Включите Bluetooth.

Не описанная выше ситуация.

Для использования приложения CASIO WATCHES на некоторых телефонах должен быть отключен параметр BT Smart. Дополнительные сведения о процедуре настройки см. в документации телефона.

На главном экране коснитесь: «Меню» arrowR «Настройки» arrowR «Bluetooth» arrowR «Меню» arrowR «Параметры BT Smart» arrowR «Отключить».

Не удается повторно подключить часы к телефону.

Q1‏После отключения часов от телефона невозможно выполнить повторное подключение.

Запущено ли мобильное приложение CASIO WATCHES?

Часы не могут восстановить соединение с телефоном, если на нем не запущено приложение CASIO WATCHES. На главном экране телефона коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (B) не менее двух секунд, пока секундная стрелка не укажет на [R] дважды.

5601_TM

Пробовали ли вы выключить и снова включить телефон?

Отключите телефон, а затем включите его повторно и коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (B) не менее двух секунд, пока секундная стрелка не укажет на [R] дважды.

5601_TM

Работает ли в данный момент отсчет времени таймера?

Соединение с телефоном невозможно, если до завершения работы таймера осталось 30 секунд или менее. Остановите обратный отсчет перед тем, как устанавливать соединение с телефоном.

Q2‏Подключение невозможно, когда телефон находится в режиме «Авиа».

Если телефон находится в режиме «Авиа», его невозможно подключить к часам. Выведите телефон из режима «Авиа», перейдите на главный экран и коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (B) не менее двух секунд, пока секундная стрелка не укажет на [R] дважды.

5601_TM

Q3‏Я изменил(-а) параметр Bluetooth телефона с включенного на выключенный и теперь не могу выполнить подключение.

Отключите и включите повторно Bluetooth на телефоне, а затем коснитесь значка «CASIO WATCHES» на главном экране. Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (B) не менее двух секунд, пока секундная стрелка не укажет на [R] дважды.

5601_TM

Q4‏Не удается установить соединение после отключения телефона.

Включите телефон и коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (B) не менее двух секунд, пока секундная стрелка не укажет на [R] дважды.

5601_TM

Подключение между телефоном и часами

Q1‏Не удается установить соединение между телефоном и часами.

Пробовали ли вы выключить и снова включить телефон?

Отключите телефон, а затем включите его повторно и коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем на часах нажмите и удерживайте кнопку (B) не менее двух секунд, пока секундная стрелка не укажет на [R] дважды.

5601_TM

Выполнялось ли повторное сопряжение часов с телефоном?

После удаления информации о сопряжении из приложения CASIO WATCHES выполните повторное сопряжение устройств.

Если установить соединение не удается...

Используйте приведенную ниже процедуру, чтобы удалить информацию о сопряжении с часов, а затем выполните повторное сопряжение часов с телефоном.

Нажмите и удерживайте кнопку (E) не менее двух секунд, чтобы перейти в режим «Часы».

Нажмите и удерживайте кнопку (D) не менее двух секунд. Отпустите кнопку, когда на дисплее появится название выбранного города основного времени.

Нажмите (D). При этом секундное значение начнет мигать.

Нажмите и удерживайте кнопку (C) не менее двух секунд. Отпустите кнопку, когда индикатор [PAIR CLR] перестанет мигать. При этом информация о сопряжении будет удалена из памяти часов.

Для возврата в режим «Часы» нажмите кнопку (D).

Использование другой модели телефона

Q1‏Подключение часов к другому телефону.

Выполните сопряжение часов с телефоном.

Автоматическая регулировка времени с помощью соединения Bluetooth (регулировка времени)

Q1‏В какое время часы выполняют регулировку времени?

Часы подключаются к телефону для автоматической регулировки времени в 00:30, 06:30, 12:30 и 18:30. Подключение автоматически прерывается после завершения автоматической регулировки времени.

Q2‏Автоматическая регулировка времени выполнена, но настройки времени указаны неверно.

Автоматическая регулировка времени выполняется в соответствии с обычным расписанием?

Обратите внимание, что автоматическая регулировка времени не выполняется в течение 24 часов после переключения основного времени и мирового времени или после ручной настройки времени на часах. Автоматическая регулировка времени возобновится спустя 24 часа после выполнения любой из указанных выше операций.

Автоматическая регулировка времени включена?

Автоматическая регулировка времени не будет проводиться по расписанию, если она не включена. Включите автоматическую регулировку времени.

Q3‏Время не отображается должным образом.

Если телефон не может принимать сигнал, поскольку вы находитесь вне зоны действия сети или по какой-либо другой причине, часы могут отображать неправильное время. Если это так, подключите телефон к сети и настройте время.

Альтиметр

Q1‏Часы показывают разную высоту в одном и том же месте.
Показатели высоты на часах отличаются от показателей высоты, полученных из других источников.
Точное определение высоты невозможно.

Относительная высота рассчитывается на основании изменений атмосферного давления, измеряемого датчиком давления в часах. Это означает, что изменение атмосферного давления может привести к отображению разных показателей в одном и том же местоположении. Также стоит обратить внимание, что значение высоты, отображаемое на часах, может отличаться от фактической высоты над уровнем ориентира/моря в области, в которой вы находитесь. При использовании альтиметра часов во время восхождений в горы рекомендуется регулярно выполнять калибровку его показаний в соответствии со значениями высоты для текущего местоположения.

Q2‏После измерения относительной высоты секундная стрелка часов указывает на 9 часов.

Если показания выходят за пределы допустимого диапазона измерения высоты (от -700 м до 10 000 м (от -2 300 до 32 800 футов)) Секундная стрелка переместится на 9 часов. Если на дисплее отображается сообщение [ERR], вероятно, возникла проблема с датчиком.

Q3‏Во время измерения отображается сообщение [ERR].

Вероятно, возникла проблема с датчиком. Попробуйте повторно выполнить измерения.

Если сообщение [ERR] продолжает появляться после нескольких попыток выполнить измерения, обратитесь в сервисный центр CASIO или к продавцу часов.

Цифровой компас

Q1‏Весь дисплей мигает.

Обнаружена магнитная аномалия. Отойдите от любого потенциального источника сильного магнитного поля и вновь попробуйте снять показания.

  • Если дисплей мигает снова, это может означать, что корпус часов намагнитился. Отойдите от любого потенциального источника сильного магнитного поля, выполните 2-точечную калибровку или калибровку движением в форме 8 и вновь попробуйте снять показания.

Q2‏Во время измерения отображается сообщение [ERR].

Вероятно, возникла проблема с датчиком или вы находитесь рядом с источником сильного магнитного поля. Отойдите от любого потенциального источника сильного магнитного поля и вновь попробуйте снять показания. Если сообщение [ERR] продолжает появляться после нескольких попыток выполнить измерения, обратитесь в сервисный центр CASIO или к продавцу часов.

Q3‏[ERR] oтображается после калибровки движением в форме 8 или 2-точечной калибровки.

[ERR] на дисплее может указывать на неисправность датчика.

  • Если сообщение [ERR] исчезает приблизительно через одну секунду, попробуйте вновь выполнить 2-точечную калибровку.
  • Если сообщение [ERR] продолжает появляться после нескольких попыток, обратитесь в сервисный центр CASIO или к продавцу часов.

Q4‏Информация о направлении компаса часов отличается от направления, указываемого запасным компасом.

Отойдите от любого потенциального источника сильного магнитного поля, выполните 2-точечную калибровку и вновь попробуйте снять показания.

Q5‏Снятые в одном месте показания отличаются друг от друга.
Точные показания невозможно снять внутри помещений.

Отойдите от любого потенциального источника сильного магнитного поля и вновь попробуйте снять показания.

Location Memory

Q1‏Location Memory не работает.

Сопряжены ли часы с телефоном?

Для работы функции Location Memory часы должны быть сопряжены с телефоном. Выполните сопряжение часов с телефоном.

Настроен ли телефон на получение информации о местоположении?

Для работы с функцией Location Memory необходимо разрешить использование информации о местоположении из приложения CASIO WATCHES на телефоне. Разрешите использование информации о местоположении.

Настроен ли телефон на получение информации GPS?

При получении информации GPS в условиях, подобных описанным ниже, могут возникнуть проблемы.

  • Места с ограниченным обзором неба
  • Возле деревьев или зданий
  • Возле железнодорожных вокзалов, аэропортов и других густонаселенных районов
  • Места с интенсивным трафиком и радиоволновыми помехами
  • Возле железнодорожных антенн, высоковольтных линий, телевизионных башен и т.д.

В местах, перечисленных ниже, прием сигнала невозможен.

  • Не под открытым небом
  • Под землей, в туннеле, под водой
  • Внутри помещения (прием возможен рядом с окном)
  • Рядом с оборудованием радиосвязи или другими устройствами, которые создают электромагнитные волны.

Индикатор местоположения

Q1‏Индикатор местоположения не отображается на дисплее.

Сопряжены ли часы с телефоном?

Для работы индикатора местоположения часы должны быть сопряжены с телефоном. Выполните сопряжение часов с телефоном.

Записывается ли информация в Location Memory?

Для работы индикатора местоположения необходимо записать информацию о местоположении в Location Memory. Запишите информацию о местоположении в Location Memory.

Настроен ли телефон на получение информации о местоположении?

Для работы индикатора местоположения необходимо разрешить использование информации о местоположении из приложения CASIO WATCHES на телефоне. Разрешите использование информации о местоположении.

Настроен ли телефон на получение информации GPS?

При получении информации GPS в условиях, подобных описанным ниже, могут возникнуть проблемы.

  • Места с ограниченным обзором неба
  • Возле деревьев или зданий
  • Возле железнодорожных вокзалов, аэропортов и других густонаселенных районов
  • Места с интенсивным трафиком и радиоволновыми помехами
  • Возле железнодорожных антенн, высоковольтных линий, телевизионных башен и т.д.

В местах, перечисленных ниже, прием сигнала невозможен.

  • Не под открытым небом
  • Под землей, в туннеле, под водой
  • Внутри помещения (прием возможен рядом с окном)
  • Рядом с оборудованием радиосвязи или другими устройствами, которые создают электромагнитные волны.

Измерение атмосферного давления

Q1‏По показаниям относительного атмосферного давления секундная стрелка часов указывает на 9 часов.

Секундная стрелка переместится на 9 часов, если показания выходят за пределы допустимого диапазона измерения атмосферного давления (260–1 100 гПа (7,65–32,45 дюйма рт. ст.)). Если на дисплее отображается сообщение [ERR], вероятно, возникла проблема с датчиком.

Q2‏Во время измерения отображается сообщение [ERR].

Вероятно, возникла проблема с датчиком. Попробуйте повторно выполнить измерения. Если сообщение [ERR] продолжает появляться после нескольких попыток выполнить измерения, обратитесь в сервисный центр CASIO или к продавцу часов.

Измерение температуры

Q1‏Во время измерения отображается сообщение [ERR].

Вероятно, возникла проблема с датчиком. Попробуйте повторно выполнить измерения. Если сообщение [ERR] продолжает появляться после нескольких попыток выполнить измерения, обратитесь в сервисный центр CASIO или к продавцу часов.

Мировое время

Q1‏Время для функции мирового времени в городе установлено неверно.

Настройка летнего времени (стандартное/летнее время) может быть неверной.

Шагомер

Q1‏Отображаемое количество шагов не соответствует действительности.

Когда часы закреплены на запястье, шагомер может распознавать в качестве шагов и другие движения.

Проблемы с подсчетом шагов также могут быть связаны с тем, как пользователь носит часы, и тем, какие движения руками совершает во время ходьбы.

Q2‏Показатели счетчика шагов не увеличиваются.

Счетчик шагов не отображается в начале прогулки, чтобы избежать подсчета движений, не относящихся к ходьбе.
Он отобразится после того, как вы будете идти в течение приблизительно 10 секунд, и добавит количество пройденных за первые 10 секунд шагов к общему числу.

Q3‏При использовании шагомера отображается индикатор [ERR].

[ERR] (ошибка) указывает на то, что работа датчика отключена из-за неисправности датчика или внутренней цепи.
Если индикатор остается на дисплее в течение более трех минут или часто появляется, это может указывать на неисправность датчика.

Обратитесь в сервисный центр CASIO или к продавцу.

Будильник

Q1‏Звук будильника не воспроизводится.

Включен ли будильник? Если нет, включите его, чтобы в заданное время прозвучал звуковой сигнал.

Движение стрелок и индикация на экране часов

Q1‏Как узнать, в каком режиме находятся часы?

Вы можете узнать, какой режим сейчас включен, взглянув на индикаторы на дисплее часов. Используйте (E) для перехода между режимами.

5601_TM

Q2‏Все стрелки прекратили движение, и кнопки не работают.

Элемент питания полностью разряжен. Замените аккумулятор.

Q3‏Стрелки часов внезапно начали быстро вращаться.

Это не является неисправностью и может происходить по указанной ниже причине (или одной из причин). Просто подождите, пока стрелки не вернутся в нормальный рабочий режим.

  • Для регулировки времени часы устанавливают соединение с телефоном.

Q4‏Текущее время на часах отличается от реального на один час или 30 минут.

Настройка летнего времени выполнена неверно. Выберите правильный вариант.

Q5‏Время, показываемое стрелками, отличается от времени в цифровом формате.

Сильное магнитное поле или механическое воздействие могут вызвать смещение положения стрелок. Отрегулируйте положение стрелок.

  • Ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы узнать, как вручную отрегулировать положение стрелок.

Элемент питания

Q1‏На цифровом дисплее мигает icon_dot_batt.

Это означает, что заряд аккумулятора снижается.
Замените аккумулятор.

Q2‏На цифровом дисплее мигает [RECOVER].

[RECOVER] может появляться на дисплее при низком заряде аккумулятора часов или при использовании подсветки или других функций несколько раз в течение короткого периода времени, что приводит к быстрой разрядке аккумулятора. В этом случае все функции часов, кроме индикации времени, отключаются.
Если [RECOVER] остается на дисплее или продолжает появляться, это может означать, что необходимо заменить аккумулятор.