Устранение неполадок
Зарядка с помощью зарядного устройства
Q1Часы не заряжаются с помощью зарядного устройства.
Плотно ли часы прикреплены к зарядному устройству?
Зарядка может прерваться, если между часами и зарядным устройством есть зазор.
Оставляли ли вы часы на зарядном устройстве после окончания зарядки?
Зарядка автоматически завершается по достижении часами полного заряда. Если вы хотите вновь зарядить часы, снимите их с зарядного устройства и вновь подключите к нему.
Зарядка все еще невозможна после выполнения представленных выше действий?
Убедитесь в том, что USB-устройство и источник питания работают исправно.
Q2Зарядка прекращается до ее завершения.
Зарядка может прекратиться в случае возникновения каких-либо временных неполадок. Отсоедините кабель USB от зарядного устройства и проверьте их на наличие неисправностей. Если неисправностей не обнаружено, попробуйте вновь зарядить устройство.
Если действия, указанные выше, не помогли решить проблему, обратитесь к продавцу или в сервисный центр CASIO.
Прием сигнала (GPS)
Q1Часы не начинают выполнять прием сигнала GPS.
Заряжен ли аккумулятор часов?
При уровне заряда 
или ниже прием сигнала GPS невозможен. Зарядите аккумулятор часов.
Часы находятся в режиме «Часы»?
Если часы находятся в режиме «Часы», прием сигнала GPS невозможен. Прием сигнала также отключен в режиме «Авиа». Вернитесь в режим «Часы».
После выполнения вышеуказанных действий часы по-прежнему не выполняют прием сигнала GPS.
Прием сигнала GPS невозможен при условиях, указанных ниже:
- В режиме энергосбережения
- Выполняется обратный отсчет времени таймера
Q2Часы не получают данных о времени.
Часы не осуществляют автоматический прием сигнала GPS во время соединения с телефоном. В этом случае для получения сигналов GPS необходимо выполнить прием вручную.
Q3Экран с уведомлением о выполнении приема сигнала отображается уже очень долгое время.
Возможно, часы получают данные о корректировочной секунде.
Q4При приеме сигнала GPS всегда происходит сбой.
Находятся ли часы в месте, наиболее подходящем для приема сигнала?
Проверьте окружающую обстановку и переместите часы туда, где прием сигнала GPS будет лучше.
Направлен ли ЖК-дисплей часов вверх?
В процессе приема сигнала перемещение часов должно быть сведено к минимуму.
Если часы настроены на автоматический прием сигнала, старайтесь не закрывать циферблат часов рукавом одежды.
Во время приема сигнала звучит сигнал будильника.
Если во время приема звучит сигнал будильника, прием останавливается. Отключите будильник.
Q5Прием сигнала был выполнен успешно, но время и/или число на часах установлены неверно.
Правильно ли указан город основного времени (часовой пояс) для вашего местоположения?
Измените город основного времени (часовой пояс) так, чтобы он надлежащим образом отражал ваше местоположение.
После проверки вышеуказанных параметров настройки времени и/или числа по-прежнему установлены неверно.
Отрегулируйте настройки времени и числа вручную.
Не удается выполнить сопряжение часов с телефоном.
Q1Никак не получается выполнить сопряжение между часами и телефоном.
Используется поддерживаемая модель телефона?
Убедитесь, что часы поддерживают данную модель и операционную систему телефона.
Информацию о поддерживаемых моделях телефонов см. на сайте CASIO.
Вы установили приложение CASIO WATCHES на телефон?
Для соединения с часами на телефоне должно быть установлено приложение CASIO WATCHES.
Настройки Bluetooth на телефоне сконфигурированы должным образом?
Выполните конфигурацию настроек Bluetooth на телефоне. Дополнительные сведения о процедуре настройки см. в документации телефона.
Пользователи iPhone
- «Настройки»
«Bluetooth» Вкл.
- «Настройки» «Приватность» «Общий доступ Bluetooth» «CASIO WATCHES» Вкл.
Пользователи Android
- Включите Bluetooth.
Не описанная выше ситуация.
Для использования приложения CASIO WATCHES на некоторых телефонах должен быть отключен параметр BT Smart. Дополнительные сведения о процедуре настройки см. в документации телефона.
На главном экране коснитесь: «Меню» «Настройки» «Bluetooth» «Меню» «Отключить параметры «BT Smart»» «Отключить».
Не удается повторно подключить часы к телефону.
Q1После отключения часов от телефона невозможно выполнить повторное подключение.
Запущено ли приложение CASIO WATCHES?
Часы не могут восстановить соединение с телефоном, если на нем не запущено приложение CASIO WATCHES. На главном экране телефона коснитесь значка CASIO WATCHES. Затем нажмите на часах кнопку (C) и удерживайте ее в течение приблизительно 2,5 секунд, чтобы перейти в режим связи.
Пробовали ли вы выключить и снова включить телефон?
Отключите телефон, а затем включите его повторно и коснитесь значка CASIO WATCHES. Затем нажмите на часах кнопку (C) и удерживайте ее в течение приблизительно 2,5 секунд, чтобы перейти в режим связи.
Q2Подключение невозможно, когда телефон находится в режиме «Авиа».
Если телефон находится в режиме «Авиа», его невозможно подключить к часам. На телефоне выйдите из режима «Авиа», перейдите на главный экран и коснитесь значка приложения «CASIO WATCHES». Затем нажмите на часах кнопку (C) и удерживайте ее в течение приблизительно 2,5 секунд, чтобы перейти в режим связи.
Q3Подключение невозможно, когда часы находятся в режиме «Авиа».
На часах выйдите из режима «Авиа». Затем нажмите на часах кнопку (C) и удерживайте ее в течение приблизительно 2,5 секунд, чтобы перейти в режим связи.
Q4Я изменил(-а) параметр Bluetooth телефона с включенного на выключенный и теперь не могу выполнить подключение.
На телефоне отключите и снова включите Bluetooth, затем перейдите на главный экран и коснитесь значка «CASIO WATCHES». Затем нажмите на часах кнопку (C) и удерживайте ее в течение приблизительно 2,5 секунд, чтобы перейти в режим связи.
Q5Не удается установить соединение после отключения телефона.
Включите телефон и коснитесь значка приложения CASIO WATCHES. Затем нажмите на часах кнопку (C) и удерживайте ее в течение приблизительно 2,5 секунд, чтобы перейти в режим связи.
Подключение между телефоном и часами
Q1Не удается установить соединение между телефоном и часами.
Пробовали ли вы выключить и снова включить телефон?
Отключите телефон, а затем включите его повторно и коснитесь значка CASIO WATCHES. Затем нажмите на часах кнопку (C) и удерживайте ее в течение приблизительно 2,5 секунд, чтобы перейти в режим связи.
Выполнялось ли повторное сопряжение часов с телефоном?
После отмены сопряжения часов и телефона выполните повторное сопряжение.
Если установить соединение не удается...
Используйте приведенную ниже процедуру, чтобы удалить информацию о сопряжении с часов, а затем выполните повторное сопряжение часов с телефоном.
Нажмите и удерживайте кнопку (C) в течение приблизительно одной секунды, чтобы перейти в режим «Часы».
Нажмите кнопку (A), чтобы отобразить экран настроек.
Поверните поворотный переключатель, чтобы выделить режим [UNPAIRING] с помощью указателя.
Нажмите на поворотный переключатель.
Поверните поворотный переключатель, чтобы выделить режим [YES] с помощью указателя.
Нажмите на поворотный переключатель, чтобы удалить информацию о сопряжении.
Нажмите кнопку (C), чтобы покинуть экран настроек.
Использование другой модели телефона
Q1Подключение часов к другому телефону.
Выполните сопряжение часов с телефоном.
Автоматическая регулировка времени с помощью соединения Bluetooth (регулировка времени)
Q1В какое время часы выполняют регулировку времени?
Часы подключаются к телефону для автоматической регулировки времени в 00:30, 06:30, 12:30 и 18:30. Подключение автоматически прерывается после завершения автоматической регулировки времени. Автоматический прием сигнала GPS также будет выполняться в случае, если автоматическая регулировка времени, которая происходит во время соединения между часами и телефоном, не осуществлялась в течение более чем одного дня.
Q2Автоматическая регулировка времени выполнена, но настройки времени указаны неверно.
Автоматическая регулировка времени выполняется в соответствии с обычным расписанием?
Обратите внимание, что автоматическая регулировка времени не выполняется в течение 24 часов после ручной настройки времени на часах. Автоматическая регулировка времени вновь будет работать по прошествии 24 часов.
Работает ли в данный момент отсчет времени таймера?
Запуск автоматической регулировки времени в запланированное время не производится, если запущен обратный отсчет таймера. Остановите обратный отсчет таймера.
Часы находятся в режиме «Авиа»?
Если часы находятся в режиме «Авиа», автоматическая регулировка времени не будет выполняться по расписанию. Выключите режим «Авиа» на часах.
Q3Часы не синхронизируют время с телефоном, хотя я выполняю действия, указанные в Запуск мгновенной регулировки времени.
Часы не осуществляют регулировку времени во время работы обратного отсчета таймера. Дождитесь, пока таймер завершит отсчет, а затем еще раз выполните необходимые действия.
Q4Время не отображается должным образом.
Время на телефоне может быть настроено неправильно, поскольку ему не удается установить подключение к сети при нахождении вне зоны действия или по другим причинам. Если это так, подключите телефон к сети и настройте время.
Навигация
Q1Не удается перевести часы в режим навигации GPS.
Закреплены ли часы на зарядном устройстве?
Режим навигации GPS недоступен во время зарядки часов с помощью зарядного устройства. Снимите часы с зарядного устройства.
Имеют ли часы достаточный уровень заряда?
Функцию GPS можно использовать, только если на индикаторе уровня заряда отображается 
или выше. Если уровня заряда не хватает, зарядите часы.
Альтиметр
Q1Часы показывают разную высоту в одном и том же месте.
Показатели высоты на часах отличаются от показателей высоты, полученных из других источников.
Точное определение высоты невозможно.
Относительная высота рассчитывается на основании изменений атмосферного давления, измеряемого датчиком давления в часах. Это означает, что изменение атмосферного давления может привести к отображению разных показателей в одном и том же местоположении. Также стоит обратить внимание, что значение высоты, отображаемое на часах, может отличаться от фактической высоты над уровнем ориентира/моря в области, в которой вы находитесь. При использовании альтиметра часов во время восхождений в горы рекомендуется регулярно выполнять калибровку его показаний в соответствии со значениями высоты для текущего местоположения.
Q2После измерения разности высот на дисплее появляется сообщение [-----].
Если разность высот выходит за рамки допустимого диапазона (±3 000 м), на дисплее появится [-----]. Если на дисплее отображается сообщение [ERROR], вероятно, возникла проблема с датчиком.
Q3Во время измерения отображается сообщение [ERROR].
Вероятно, возникла проблема с датчиком. Попробуйте повторно выполнить измерения. Если сообщение [ERROR] продолжает появляться после нескольких попыток выполнить измерения, обратитесь в сервисный центр CASIO.
Цифровой компас
Q1На дисплее отображается значок 
.
Обнаружена магнитная аномалия. Отойдите от любого потенциального источника сильного магнитного поля и вновь попробуйте снять показания.
- Если значок появляется снова, это может означать, что корпус часов намагнитился. Отойдите от любого потенциального источника сильного магнитного поля, выполните калибровку направления и вновь попробуйте снять показания.
Q2Во время измерения отображается сообщение [ERROR].
Вероятно, возникла проблема с датчиком или же вы находитесь рядом с источником сильного магнитного поля. Отойдите от любого потенциального источника сильного магнитного поля и вновь попробуйте снять показания. Если сообщение [ERROR] продолжает появляться после нескольких попыток выполнить измерения, обратитесь в сервисный центр CASIO.
Q3После калибровки направления на дисплее отображается сообщение [ERROR].
Если на дисплее появляется сначала [- - -], а затем [ERROR], вероятно, датчик неисправен.
- Если сообщение [ERROR] исчезает приблизительно через одну секунду, попробуйте вновь выполнить двустороннюю калибровку.
- Если сообщение [ERROR] продолжает появляться даже после нескольких попыток, обратитесь в сервисный центр CASIO.
Q4Информация о направлении компаса часов отличается от направления, указываемого запасным компасом.
Отойдите от любого потенциального источника сильного магнитного поля, выполните двустороннюю калибровку и вновь попробуйте снять показания.
Q5Снятые в одном месте показания отличаются друг от друга.
Точные показания невозможно снять внутри помещений.
Отойдите от любого потенциального источника сильного магнитного поля и вновь попробуйте снять показания.
Барометр
Q1Во время измерения отображается сообщение [ERROR].
Вероятно, возникла проблема с датчиком. Попробуйте повторно выполнить измерения. Если сообщение [ERROR] продолжает появляться после нескольких попыток выполнить измерения, обратитесь в сервисный центр CASIO.
Термометр
Q1Во время измерения отображается сообщение [ERROR].
Вероятно, возникла проблема с датчиком. Попробуйте повторно выполнить измерения. Если сообщение [ERROR] продолжает появляться после нескольких попыток выполнить измерения, обратитесь в сервисный центр CASIO.
Будильник
Q1Звук будильника не воспроизводится.
Заряжен ли аккумулятор часов?
Заряжайте часы до тех пор, пока они не достигнут нужного уровня заряда.
Включен ли будильник?
Включите будильник.
Наверх