Módulo de nº 5719
Solução de problemas
Não consigo emparelhar o relógio com um telefone.
Q1Nunca consegui estabelecer uma conexão (emparelhamento) entre o relógio e o telefone.
Você está utilizando um modelo de telefone compatível?
Verifique se o modelo do telefone e seu sistema operacional são compatíveis com o relógio.
Para obter informações sobre os modelos de telefone compatíveis, visite o site da CASIO.
Você instalou o aplicativo CASIO WATCHES em seu celular?
O aplicativo CASIO WATCHES precisa estar instalado em seu celular para se conectar ao relógio.
Instale o aplicativo necessário no seu telefone.Os ajustes de Bluetooth do seu telefone estão configurados corretamente?
Configure os ajustes de Bluetooth do telefone. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Usuários de iPhone
“Ajustes” 
“Bluetooth” Ativado
“Ajustes” “Privacidade” “Bluetooth” “CASIO WATCHES” Ativado
Usuários de Android
Habilitar Bluetooth.
Uma operação do cronômetro ou do timer está sendo executada?
O relógio não pode ser emparelhado com um telefone enquanto uma operação de medição de tempo do cronômetro está em andamento. Interrompa a operação de medição e, em seguida, efetue o emparelhamento com um telefone.
Outros casos que não os anteriores.
Alguns celulares precisam desabilitar o BT Smart para usar o aplicativo para celular CASIO WATCHES. Para obter detalhes sobre os procedimentos de configuração, consulte a documentação do seu telefone.
Na tela inicial, toque em: “Menu” “Ajustes” “Bluetooth” “Menu” “Ajustes do BT Smart” “Desativar”.
Não consigo reconectar o relógio e o telefone.
Q1O relógio não reconecta ao telefone após serem desconectados.
O aplicativo CASIO WATCHES do celular está em execução?
O relógio não pode se reconectar ao seu celular, a menos que o aplicativo CASIO WATCHES esteja em execução no celular. Na tela inicial do seu celular, toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por pelo menos dois segundos.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o celular e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por pelo menos dois segundos.
A bateria do relógio está suficientemente carregada?
Não é possível conectar a um telefone quando a carga estiver baixa. Carregue o relógio e, em seguida, conecte-o ao telefone.
Uma operação do cronômetro ou do timer está sendo executada?
O relógio não pode ser conectado a um celular enquanto uma operação de medição de tempo do cronômetro está em andamento. Para conectar, interrompa a operação de medição e mantenha pressionado o botão (C) do celular por pelo menos dois segundos.
Q2Não é possível conectar enquanto meu telefone está no Modo de aeronave.
A conexão com o relógio não é possível quando o celular está no modo avião. Após desativar o Modo Avião do celular, vá para a tela inicial do celular e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por pelo menos dois segundos.
Q3Eu mudei o Bluetooth do telefone de habilitado para desabilitado e agora não consigo mais conectar.
No seu celular, reative Bluetooth, vá para a tela inicial e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por pelo menos dois segundos.
Q4Não consigo conectar depois de desligar o telefone.
Desligue e ligue o celular e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por pelo menos dois segundos.
Conexão telefone-relógio
Q1Não consigo estabelecer uma conexão entre o telefone e o relógio.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o celular e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por pelo menos dois segundos.
O relógio foi emparelhado novamente ao telefone?
Depois de excluir as informações de emparelhamento do aplicativo CASIO WATCHES e do celular, emparelhe novamente o relógio e o celular.
Emparelhe o relógio com um telefone.Se não for possível estabelecer uma conexão...
Após excluir as informações de emparelhamento do relógio, emparelhe-o novamente com o telefone.
Mudança para um modelo de telefone diferente
Q1Como conectar meu relógio a um telefone diferente?
Exclua as informações de emparelhamento do seu relógio e, em seguida, emparelhe-o com o telefone ao qual deseja se conectar.
Correção automática da hora por conexão Bluetooth (correção da hora)
Q1Quando o relógio corrige sua hora?
Seu relógio pode se conectar a um celular emparelhado para corrigir o ajuste da hora. O relógio se conectará ao celular e realizará a correção automática da hora por volta de 00h30, 6h30, 12h30 e 18h30. A conexão é encerrada automaticamente após a conclusão da correção automática da hora.
Q2A correção automática da hora é executada, mas o ajuste da hora não está correto.
A correção automática da hora não está sendo executada de acordo com sua programação normal?
Observe que a correção automática da hora não é realizada durante 24 horas após a troca da Hora local e da Hora mundial, ou após o ajuste da hora ser corrigido manualmente no relógio. A correção automática da hora será retomada 24 horas depois que uma das operações acima for executada.
A correção automática da hora está habilitada?
A correção automática da hora não será executada nos horários programados se não estiver habilitada. Estabeleça uma conexão entre o relógio e o celular e use o aplicativo CASIO WATCHES do celular para ativar a correção automática da hora.
A bateria do relógio está suficientemente carregada?
Não é possível conectar a um telefone quando a carga estiver baixa. Carregue o relógio.
Uma operação do cronômetro ou do timer está sendo executada?
A correção automática da hora não será iniciada nos horários programados se uma operação de medição de tempo do cronômetro estiver em andamento. Interrompa a operação de medição.
Q3A hora não é exibida corretamente.
Se o celular não conseguir receber um sinal porque você está fora da faixa de serviço ou por algum outro motivo, o relógio pode não exibir a hora correta. Se isso acontecer, conecte o celular à sua rede e corrija o ajuste da hora.
Hora mundial
Q1A hora de uma Cidade da hora mundial não está correta.
A data e a hora de início e de fim do horário de verão, ou outras regras foram alteradas pelas autoridades.
Q2Depois de trocar a hora da sua localização atual (cidade local) com a Hora mundial, a Hora mundial não estará correta.
Use o aplicativo CASIO WATCHES do celular para especificar uma cidade com hora mundial.
Despertador
Q1O despertador não soa.
A bateria do relógio está carregada?
Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
A coroa está puxada.
O despertador não soará enquanto a coroa estiver puxada. Coloque a coroa de volta a sua posição normal.
O despertador está habilitado?
Habilite o despertador.
Movimento de ponteiros e indicadores
Q1Eu não sei em qual modo o relógio está.
Você pode determinar o modo atual verificando a posição do ponteiro de modo. Use o botão (A) para navegar entre os modos.
Q2Por que não consigo executar qualquer operação dos botões enquanto um movimento de alta velocidade da mão estiver acontecendo?
Exceto para o modo botão de navegação, a operação dos botões será desativada enquanto um movimento de alta velocidade da mão estiver acontecendo após uma definição do relógio ser alterada, etc. Aguarde até que os ponteiros estejam parados antes de realizar outras operações de botões.
Q3O ponteiro de segundos está se movendo em um intervalo de dois segundos.
A bateria está fraca. Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
Q4Todos os ponteiros estão parados na posição 12 e os botões não funcionam.
A bateria está descarregada. Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
Q5Os ponteiros param de se movimentar em velocidade rápida, subitamente.
Isso se deve ao motivo (ou a um dos motivos) abaixo e não indica mau funcionamento. Basta aguardar até que o movimento normal dos ponteiros seja retomado.
O relógio está se recuperando de um estado de Economia de energia.
O relógio está conectado a um celular para corrigir a configuração da hora.
Q6Os ponteiros estão parados e os botões não funcionam.
O relógio está no Modo avião. Aguarde até que o processo de recuperação esteja concluído (cerca de 15 minutos). A recuperação será mais rápida se você posicionar o relógio em um local com iluminação mais forte.
Q7O ponteiro e/ou indicador de data não está alinhado corretamente.
Magnetismo forte ou impacto pode fazer com que os ponteiros e/ou indicador se desalinhem. Corrija o alinhamento do ponteiro e/ou do indicador de dia.
Verifique as informações abaixo para descobrir como alinhar os ponteiros e/ou indicador de dia manualmente.
Q8O ajuste de hora está correto, mas o indicador de data está entre um dia e outro.
A configuração de data está sendo atualizada?
Para obter mais informações sobre como ocorre a mudança de data, consulte a seção a seguir.
Outros casos que não os anteriores.
O indicador de dia não está alinhado corretamente. Corrija o alinhamento do indicador de dia.
Verifique as informações abaixo para descobrir como alinhar os ponteiros e/ou indicador de dia manualmente.
Operações da coroa
Q1Nada acontece quando eu giro a coroa.
Se nenhuma operação for realizada por aproximadamente dois minutos após puxar a coroa (ou 30 minutos no caso de alinhamento do indicador de data e do ponteiro), as operações da coroa serão automaticamente desativadas. Empurre a coroa novamente para sua posição normal e, em seguida, puxe-a para fora novamente para reabilitar as operações da coroa.
Q2A operação da coroa não funciona.
A operação da coroa será desativada enquanto um movimento de alta velocidade da mão estiver acontecendo após uma definição do relógio ser alterada, etc. Aguarde até que os ponteiros estejam parados antes de realizar outras operações da coroa.
Carregar
Q1O relógio não funciona, mesmo exposto à luz.
O relógio deixa de funcionar sempre que a bateria se descarrega. Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
Outros
Q1Não consigo encontrar as informações que preciso aqui.
Visite o site abaixo.