Solução de problemas
Recepção de sinal (Sinal de calibração de hora)
Q1O relógio não pode realizar uma operação de recebimento.
A bateria do relógio está carregada?
A recepção do sinal não é possível enquanto a bateria estiver fraca. Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
O relógio está no Modo calendário?
O relógio não pode receber sinais de calibração de hora enquanto o Modo de aeronave estiver ativado ou enquanto o relógio estiver em um modo diferente do Modo do calendário. Retorne ao Modo de calendário.
O ajuste de fuso horário está correto para sua localização?
O relógio não indicará a hora correta se o ajuste de fuso horário estiver errado. Altere o ajuste do seu fuso horário para que corresponda ao da sua localização.
O relógio está emparelhado a um telefone?
A operação de recepção automática de sinal de calibração de hora não será executada enquanto o relógio estiver emparelhado com um telefone. (Entretanto, o sinal de hora será recebido automaticamente, caso não tenha havido qualquer ajuste da hora com base na conexão entre o relógio e o telefone por mais de um dia.)
Além disso, a operação de recepção de sinal de calibração de hora manual não será realizada enquanto o relógio estiver emparelhado com um telefone. Quando você quiser ativar a recepção de sinal de calibração de hora sem usar um telefone, desemparelhe o relógio do seu telefone.
Depois de verificar os itens acima, o relógio ainda não pode realizar uma operação de recebimento.
A recepção do sinal de calibração de hora não é possível sob as condições descritas abaixo.
- Enquanto o relógio estiver no Nível 3 de economia de energia
- Quando a coroa estiver puxada
- A operação de contagem regressiva do timer estiver em andamento
Se a recepção bem-sucedida não for possível por algum motivo, você pode ajustar manualmente a hora e o dia.
Q2A operação de recebimento de sinal sempre falha.
O relógio está em um local apropriado para a recepção do sinal?
Verifique os arredores e desloque o relógio para um local onde a recepção do sinal é melhor.
Você evitou tocar no relógio enquanto a operação de recebimento estava em andamento?
Minimize o movimento do relógio e não realize qualquer operação no relógio enquanto uma operação de recebimento estiver em andamento.
Há um despertador configurado para soar durante o mesmo período em que a operação de recebimento de sinal é realizada?
O recebimento para se uma operação de despertador começar enquanto estiver sendo executado. Desative o despertador.
O transmissor de sinal em sua área está transmitindo um sinal?
O transmissor da calibração de hora pode não estar transmitindo um sinal.
Tente novamente mais tarde.
Q3A recepção do sinal deve ter sido bem-sucedido, mas a hora e/ou dia do relógio estão errados.
O período de descanso indicado é de uma hora ou 30 minutos?
O relógio pode estar usando o deslocamento de tempo errado. Especifique corretamente o fuso horário de onde você está usando o relógio.
A hora e/ou minuto indicados estão errados?
O ponteiro das horas e/ou o ponteiro dos minutos podem não estar alinhados. Execute o procedimento em “Ajustando o alinhamento do ponteiro e da data” para ajustar automaticamente o alinhamento dos ponteiros dos minutos e das horas.
O dia da semana indicado está errado?
O dia da semana (ponteiro de modo) pode não estar alinhado. Execute o procedimento em “Ajustando o alinhamento do ponteiro e da data” para ajustar o alinhamento do ponteiro de modo.
A Hora dual e/ou do alarme indicadas estão erradas?
Os ponteiros de Hora dual e/ou do despertador (ponteiros pequenos de hora e de minuto) podem estar desalinhados. Execute o procedimento em “Ajustando o alinhamento do ponteiro e da data” para ajustar o alinhamento dos ponteiros pequenos de hora e de minuto.
Depois de verificar os itens acima, os ajustes de hora e/ou dia ainda estão errados.
Ajuste a hora e o dia manualmente.
Não consigo emparelhar o relógio com um telefone.
Q1Nunca consegui estabelecer uma conexão (emparelhamento) entre o relógio e o telefone.
Você está utilizando um modelo de telefone compatível?
Verifique se o modelo do telefone e seu sistema operacional são compatíveis com o relógio.
Para obter informações sobre os modelos de telefone compatíveis, visite o site da CASIO.
Você instalou o aplicativo CASIO WATCHES em seu celular?
O aplicativo CASIO WATCHES precisa estar instalado em seu celular para se conectar ao relógio.
Instale o aplicativo necessário no seu telefone.Os ajustes de Bluetooth do seu telefone estão configurados corretamente?
Configure os ajustes de Bluetooth do telefone. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Usuários de iPhone
- “Ajustes”
“Bluetooth” Ativado
- “Ajustes” “Privacidade” “Bluetooth” “CASIO WATCHES” Ativado
Usuários de Android
- Habilitar Bluetooth.
Outros casos que não os anteriores.
Alguns telefones precisam desabilitar o BT Smart para usar o CASIO WATCHES. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Na tela inicial, toque em: “Menu” “Ajustes” “Bluetooth” “Menu” “Ajustes do BT Smart” “Desativar”.
Não consigo reconectar o relógio e o telefone.
Q1O relógio não reconecta ao telefone após serem desconectados.
O aplicativo CASIO WATCHES do celular está em execução?
O relógio não pode se reconectar ao seu telefone, a não ser que o CASIO WATCHES esteja sendo executado no telefone. Na tela inicial do telefone, toque no ícone “CASIO WATCHES”. Depois, no relógio, mantenha (D) pressionado por pelo menos 0,5 segundo, até que o ponteiro dos segundos aponte para [C].
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o telefone e, em seguida, toque no ícone “CASIO WATCHES”. Depois, no relógio, mantenha (D) pressionado por pelo menos 0,5 segundo, até que o ponteiro dos segundos aponte para [C].
A operação de contagem regressiva do timer está em andamento?
Não é possível estabelecer conexão com um telefone quando ainda restarem até 30 segundos na operação de contagem regressiva de um timer. Antes de se conectar a um telefone, interrompa a operação de contagem regressiva.
Q2Não é possível conectar enquanto meu telefone está no Modo de aeronave.
A conexão com o relógio não é possível enquanto o modo de aeronave do telefone está ativado. Após desativar o Modo Avião do telefone, vá para a tela inicial do telefone e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Depois, no relógio, mantenha (D) pressionado por pelo menos 0,5 segundo, até que o ponteiro dos segundos aponte para [C].
Q3Eu mudei o Bluetooth do telefone de habilitado para desabilitado e agora não consigo mais conectar.
No telefone, desligue e religue Bluetooth, depois toque no ícone “CASIO WATCHES” na tela inicial. Depois, no relógio, mantenha (D) pressionado por pelo menos 0,5 segundo, até que o ponteiro dos segundos aponte para [C].
Q4Não consigo conectar depois de desligar o telefone.
Ligue o telefone e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Depois, no relógio, mantenha (D) pressionado por pelo menos 0,5 segundo, até que o ponteiro dos segundos aponte para [C].
Conexão telefone-relógio
Q1Não consigo estabelecer uma conexão entre o telefone e o relógio.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o telefone e, em seguida, toque no ícone “CASIO WATCHES”. Depois, no relógio, mantenha (D) pressionado por pelo menos 0,5 segundo, até que o ponteiro dos segundos aponte para [C].
O modo de aeronave do relógio está ativado?
Não é possível se conectar a um telefone enquanto o modo de aeronave do relógio está ativado. Para se conectar ao seu telefone, desative o modo de aeronave.
O relógio foi emparelhado novamente ao telefone?
Exclua as informações de emparelhamento do aplicativo CASIO WATCHES e do seu celular (apenas para iPhone) e, em seguida, emparelhe-os novamente.
Emparelhe o relógio com um telefone.Se não for possível estabelecer uma conexão...
Após excluir as informações de emparelhamento do relógio, emparelhe-o novamente com o telefone.
Mudança para um modelo de telefone diferente
Q1Como conectar meu relógio a um telefone diferente?
Exclua as informações de emparelhamento do seu relógio e, em seguida, emparelhe-o com o telefone ao qual deseja se conectar.
Ajuste automático da hora por conexão Bluetooth (Ajuste da hora)
Q1Quando o relógio ajusta sua hora?
Seu relógio pode se conectar a um telefone emparelhado para ajustar a hora. O ajuste automático da hora é realizado nos horários descritos abaixo.
- Depois que a configuração de fuso horário ou horário de verão do telefone for alterada
- Depois de 24 horas ou mais desde o último ajuste da hora usando a conexão Bluetooth
- Depois de se passar 24 horas ou mais desde a troca de cidade usando o CASIO WATCHES ou a operação do relógio
- Passadas 24 horas ou mais desde a última mudança de cidade local ou ajuste da hora usando a operação do relógio
Q2A configuração automática da hora não está correta.
Há conexão Bluetooth entre o relógio e o telefone?
Para preservar a energia da bateria, o relógio encerrará de forma automática a conexão Bluetooth com seu telefone temporariamente se detectar que a conexão não foi utilizada por aproximadamente uma hora. O ajuste automático da hora é desativado quando não há conexão. Para reconectar, pressione qualquer botão do relógio ou incline o relógio em direção ao seu rosto.
Já se passaram 24 horas ou mais desde o último ajuste da hora usando a conexão Bluetooth?
O ajuste da hora usando a conexão Bluetooth é realizado uma vez a cada 24 horas. O ajuste automático da hora será realizado após 24 horas ou mais desde a última operação de ajuste da hora.
Já se passaram mais de 24 horas desde a última operação manual de ajuste da hora, mudança de cidade ou troca de cidade?
O ajuste automático da hora não é realizado por 24 horas após uma operação manual de ajuste da hora, mudança de cidade ou troca de cidade. O ajuste automático da hora será retomado após 24 horas ou mais da execução de qualquer uma das operações acima.
O modo de aeronave do relógio está ativado?
Não é possível se conectar a um telefone enquanto o modo de aeronave do relógio está ativado. Para se conectar ao seu telefone, desative o modo de aeronave.
Q3Mesmo que eu mantenha (D) pressionado por pelo menos 0,5 segundo, o relógio não sincroniza o ajuste de hora com o meu telefone.
Não é possível se conectar a um telefone enquanto o modo de aeronave do relógio está ativado. Para se conectar ao seu telefone, desative o modo de aeronave.
Q4A hora não é exibida corretamente.
Se o telefone não conseguir receber um sinal porque você está fora da faixa de serviço ou por algum outro motivo, o relógio pode não exibir a hora correta. Se isso acontecer, conecte o telefone à rede e, em seguida, ajuste a hora.
Q5A recepção do sinal de hora não será realizada enquanto o relógio estiver conectado a um telefone.
O relógio não recebe um sinal de hora para correção de hora enquanto estiver conectado a um telefone. Entretanto, o sinal de hora será recebido automaticamente, caso não tenha havido qualquer ajuste automático da hora com base na conexão entre o relógio e o telefone por mais de um dia.
Função de mergulho
Q1Não consigo entrar no Modo de mergulho.
O relógio não entrará no Modo de mergulho enquanto sua carga estiver baixa ou descarregada. Recarregue o relógio antes de usá-lo para mergulhar.
Q2O relógio entra no Modo do calendário quando alterna da medição do tempo de mergulho para a medição do intervalo de superfície.
Se a carga do relógio ficar baixa enquanto estiver no Modo de mergulho, não será possível realizar a medição do intervalo de superfície. Recarregue o relógio antes de usá-lo para mergulhar.
Nível da maré
Q1As informações do nível da maré não são exibidas quando eu entro no Modo de gráfico das marés.
Para verificar um nível de maré, use CASIO WATCHES para especificar um porto.
Despertador
Q1O despertador não soa.
A bateria do relógio está carregada?
Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
A coroa está puxada.
O despertador não soará enquanto a coroa estiver puxada. Coloque a coroa de volta a sua posição normal.
O despertador está habilitado?
Habilite o despertador.
Movimento de ponteiros e indicadores
Q1Eu não sei em qual modo o relógio está.
Você pode determinar o modo atual verificando a posição do ponteiro de modo. Use (C) para navegar entre os modos.
Q2O ponteiro de segundos está se movendo em um intervalo de dois segundos.
A bateria está fraca. Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
Q3Todos os ponteiros estão parados e os botões não funcionam.
A bateria está descarregada. Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
Q4Os ponteiros param de se movimentar em velocidade rápida, subitamente.
Isso se deve ao motivo (ou a um dos motivos) abaixo e não indica mau funcionamento. Basta aguardar até que o movimento normal dos ponteiros seja retomado.
- O relógio está se recuperando de um estado de Economia de energia.
- Um sinal de calibração de hora está sendo recebido e o ajuste de horário está sendo feito.
- O relógio está conectado a um telefone para ajustar suas configurações de hora.
Q5Os ponteiros estão parados e os botões não funcionam.
O relógio está no Modo avião. Aguarde até que o processo de recuperação esteja concluído (cerca de 15 minutos). A recuperação será mais rápida se você posicionar o relógio em um local com iluminação mais forte.
Q6Por que a hora atual indicada pelo relógio está defasada por certo período de tempo (nove horas, três horas e 15 minutos, etc.)?
O ajuste de cidade não está correto. Selecione o ajuste correto.
Q7A hora atual indicada pelo relógio está defasada por uma hora ou 30 minutos.
O ajuste de horário de verão não está correto. Selecione o ajuste correto.
Q8O ponteiro e/ou indicador de data não está alinhado corretamente.
Magnetismo forte ou impacto pode fazer com que os ponteiros e/ou indicador se desalinhem. Ajuste o alinhamento do ponteiro e/ou indicador de data.
- Verifique as informações abaixo para descobrir como alinhar os ponteiros e/ou indicador de dia manualmente.
Operações da coroa
Q1Nada acontece quando eu giro a coroa.
Se nenhuma operação for realizada por aproximadamente dois minutos após puxar a coroa (ou 30 minutos no caso de alinhamento do indicador de data e do ponteiro), as operações da coroa serão automaticamente desativadas. Empurre a coroa novamente para sua posição normal e, em seguida, puxe-a para fora novamente para reabilitar as operações da coroa.
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