Solução de problemas
Não consigo emparelhar o relógio com um telefone.
Q1Nunca consegui estabelecer uma conexão (emparelhamento) entre o relógio e o telefone.
Você está utilizando um modelo de telefone compatível?
Verifique se o modelo do telefone e seu sistema operacional são compatíveis com o relógio.
Para obter informações sobre os modelos de telefone compatíveis, visite o site da CASIO.
Você instalou CASIO WATCHES em seu telefone?
CASIO WATCHES precisa ser instalado em seu telefone de forma a conectar-se com o relógio.
Os ajustes de Bluetooth do seu telefone estão configurados corretamente?
Configure os ajustes de Bluetooth do telefone. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Usuários de iPhone
- “Ajustes”
“Bluetooth” Ativado
Usuários de Android
- Habilitar Bluetooth.
Outros casos que não os anteriores.
Alguns telefones precisam desabilitar o BT Smart para usar o CASIO WATCHES. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Na tela inicial, toque em: “Menu” “Ajustes” “Bluetooth” “Menu” “Ajustes do BT Smart” “Desativar”.
Não consigo reconectar o relógio e o telefone.
Q1O relógio não reconecta ao telefone após serem desconectados.
O CASIO WATCHES está funcionando?
O relógio não pode se reconectar ao telefone, a não ser que o CASIO WATCHES esteja sendo executado no telefone. Na tela inicial do telefone, toque no ícone “CASIO WATCHES”.
Em seguida, no relógio, mantenha o botão MODE (C) pressionado por pelo menos dois segundos para entrar no Modo de indicação das horas. Depois disso, mantenha o botão CONNECT (D) pressionado por pelo menos dois segundos para estabelecer uma conexão entre o relógio e o telefone.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o telefone novamente. Na tela inicial, toque no ícone “CASIO WATCHES”.
Em seguida, no relógio, mantenha o botão MODE (C) pressionado por pelo menos dois segundos para entrar no Modo de indicação das horas. Depois disso, mantenha o botão CONNECT (D) pressionado por pelo menos dois segundos para estabelecer uma conexão entre o relógio e o telefone.
Uma operação do cronômetro ou do timer está sendo executada?
O relógio não pode ser conectado a um telefone enquanto uma operação de medição do cronômetro ou do timer estiver em andamento. Antes de se conectar ao telefone, aguarde até que a operação do cronômetro ou do timer seja concluída.
Q2Não é possível conectar enquanto meu telefone está no Modo de aeronave.
Após sair do Modo de aeronave do telefone, vá para a tela inicial e toque no ícone “CASIO WATCHES”.
Em seguida, no relógio, mantenha o botão MODE (C) pressionado por pelo menos dois segundos para entrar no Modo de indicação das horas. Depois disso, mantenha o botão CONNECT (D) pressionado por pelo menos dois segundos para estabelecer uma conexão entre o relógio e o telefone.
Q3Eu mudei o Bluetooth do telefone de habilitado para desabilitado e agora não consigo mais conectar.
No telefone, altere a configuração do Bluetooth de desativado para ativado e, então, vá para a tela inicial e toque no ícone “CASIO WATCHES”.
Em seguida, no relógio, mantenha o botão MODE (C) pressionado por pelo menos dois segundos para entrar no Modo de indicação das horas. Depois disso, mantenha o botão CONNECT (D) pressionado por pelo menos dois segundos para estabelecer uma conexão entre o relógio e o telefone.
Q4Não consigo conectar depois de desligar o telefone.
Ligue o telefone. Na tela inicial, toque no ícone “CASIO WATCHES”.
Em seguida, no relógio, mantenha o botão MODE (C) pressionado por pelo menos dois segundos para entrar no Modo de indicação das horas. Depois disso, mantenha o botão CONNECT (D) pressionado por pelo menos dois segundos para estabelecer uma conexão entre o relógio e o telefone.
Conexão telefone-relógio
Q1Não consigo estabelecer uma conexão entre o telefone e o relógio.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o telefone novamente. Na tela inicial, toque no ícone “CASIO WATCHES”.
Em seguida, no relógio, mantenha o botão MODE (C) pressionado por pelo menos dois segundos para entrar no Modo de indicação das horas. Depois disso, mantenha o botão CONNECT (D) pressionado por pelo menos dois segundos para estabelecer uma conexão entre o relógio e o telefone.
O relógio foi emparelhado novamente ao telefone?
Depois de apagar informações de emparelhamento do CASIO WATCHES, emparelhe-os novamente.
Se não for possível estabelecer uma conexão...
Use o procedimento abaixo para excluir as informações de emparelhamento do relógio e, em seguida, emparelhe novamente o relógio e o telefone.
Pressione (C) por pelo menos dois segundos para entrar no Modo de indicação das horas.
Pressione (A) por pelo menos dois segundos. Solte o botão quando a tela de ajustes do Lembrete de passos for exibida ([OFF] ou [ON] aparecem piscando).
Mantenha (B) pressionado até que [CLR] pare de piscar no visor.
Pressione (A) para sair da tela de configuração.
Se ainda houver alguma informação de emparelhamento no seu celular, exclua-a também.
Excluir as informações de emparelhamento do telefone
Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
- “Ajustes” “Bluetooth” Cancele o registro do dispositivo do relógio.
Mudança para um modelo de telefone diferente
Q1Conectar o relógio atual a outro telefone.
Emparelhe o relógio com o telefone.
Ajuste automático da hora por conexão Bluetooth (Ajuste da hora)
Q1Quando o relógio ajusta sua hora?
O relógio se conectará ao telefone e executará o ajuste automático da hora por volta de 00:30, 06:30, 12:30 e 18:30. A conexão é encerrada automaticamente após a conclusão do ajuste automático da hora.
Q2O ajuste da hora automático não inicia.
Você trocou recentemente sua hora local para hora mundial ou ajustou manualmente a configuração de hora do relógio?
Observe que o ajuste da hora não é realizado durante 24 horas após a troca da Hora local e da Hora mundial, ou após o ajuste da hora ser definido manualmente no relógio. O ajuste automático da hora será retomado 24 horas após uma das operações acima ser executada.
O ajuste automático da hora está habilitado?
O ajuste automático da hora não será realizado nos horários programados, a não ser que esteja ativado. Habilitar ajuste automático da hora.
Q3A hora não é exibida corretamente.
O ajuste da hora pode estar incorreto porque não foi possível realizar a conexão com a sua rede, por estar fora de alcance etc. Se isso acontecer, conecte o telefone à rede e, em seguida, ajuste a hora.
Pedômetro
Q1A contagem de passos exibida não está correta.
Enquanto o relógio estiver em seu pulso, o pedômetro poderá detectar movimentos que não sejam passos e contá-los como passos.
Além disso, problemas de contagem de passos também podem ser causados pela forma como o relógio é usado e por movimentos anormais dos braços durante a caminhada.
Q2A contagem de passos não aumenta.
A contagem de passos não é exibida no início de uma caminhada, para evitar a contagem errada de movimentos que não sejam de passos.
Ela aparece somente depois que você continuar caminhando por cerca de 10 segundos, com a quantidade de passos dados durante os primeiros 10 segundos já inclusa no total.
Q3[ERR] aparece quando o pedômetro é usado.
[ERR] (erro) indica que a operação do sensor está desativada devido a um mau funcionamento do sensor ou do circuito interno.
Se o indicador permanecer no visor por mais de três minutos ou se ele aparecer com frequência, isso pode indicar um defeito no sensor.
Despertador
Q1O despertador não soa.
A configuração do alarme está ativada? Se não estiver, ative-a para que o som seja emitido.
Movimento de ponteiros e indicadores
Q1Eu não sei em qual modo o relógio está.
Você pode determinar o modo atual verificando o visor do relógio. Use (C) para navegar entre os modos.
Q2Todos os ponteiros estão parados e os botões não funcionam.
A bateria está descarregada. Solicite a troca da pilha ao seu revendedor original ou a um Centro de Assistência Técnica CASIO autorizado.
Q3Os ponteiros param de se movimentar em velocidade rápida, subitamente.
Isso acontece por um dos motivos a seguir e não indica mau funcionamento. Basta aguardar até que o movimento normal dos ponteiros seja retomado.
- O relógio está conectado a um telefone para ajustar suas configurações de hora.
Q4A hora atual indicada pelo relógio está defasada por uma hora ou 30 minutos.
O ajuste de horário de verão não está correto. Selecione o ajuste correto.
Q5A hora indicada pelos ponteiros é diferente da hora digital.
Forte impacto ou magnetismo pode fazer com que os ponteiros fiquem desalinhados. Ajuste o alinhamento dos ponteiros.
- Verifique as informações abaixo para descobrir como alinhar os ponteiros manualmente.
Bateria
Q1A imagem 
está piscando no visor digital.
Isso indica que a energia da bateria está ficando fraca. Solicite a troca da pilha ao seu revendedor original ou a um Centro de Assistência Técnica CASIO autorizado.
Q2[R] está piscando no visor digital.
Isso ocorre quando a energia da pilha está fraca ou depois que a luz ou outra função seja ativada repetidamente durante um curto espaço de tempo, o que descarrega a pilha temporariamente. Todas as funções além da indicação das horas são desativadas enquanto [R] está intermitente no mostrador.
Se [R] permanecer no mostrador ou se aparecer constantemente, isso pode indicar que a pilha precisa ser substituída.
Solicite a troca da pilha ao seu revendedor original ou a um Centro de Assistência Técnica CASIO autorizado.
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