Solução de problemas
Recepção de sinal (Sinal de calibração de hora)
Q1O relógio não pode realizar uma operação de recebimento.
A bateria do relógio está carregada?
A recepção do sinal não é possível enquanto a bateria estiver fraca. Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
O relógio está no Modo de indicação das horas?
O relógio não pode receber sinais de calibração de hora enquanto o ajuste automático está desativado ou enquanto o relógio está em um modo diferente do Modo de indicação das horas. Retorne ao Modo de indicação das horas.
O ajuste de sua Cidade local está correto de acordo com sua localização?
O relógio não indicará a hora correta se o ajuste de Cidade local estiver errado. Altere o ajuste de sua Cidade local para refletir corretamente sua localização.
Depois de verificar os itens acima, o relógio ainda não pode realizar uma operação de recebimento.
A recepção do sinal de calibração de hora não é possível sob as condições descritas abaixo.
- Quando o relógio estiver no Nível 2 de economia de energia
- Quando a coroa estiver puxada
- A operação de contagem regressiva do timer estiver em andamento
Se a recepção bem-sucedida não for possível por algum motivo, você pode ajustar manualmente a hora e o dia.
Q2A operação de recebimento de sinal sempre falha.
O relógio está em um local apropriado para a recepção do sinal?
Verifique os arredores e desloque o relógio para um local onde a recepção do sinal é melhor.
Você evitou tocar no relógio enquanto a operação de recebimento estava em andamento?
Minimize o movimento do relógio e não realize qualquer operação no relógio enquanto uma operação de recebimento estiver em andamento.
Há um despertador configurado para soar durante o mesmo período em que a operação de recebimento de sinal é realizada?
O recebimento para se uma operação de despertador começar enquanto estiver sendo executado. Desative o despertador.
O transmissor de sinal em sua área está transmitindo um sinal?
O transmissor da calibração de hora pode não estar transmitindo um sinal.
Tente novamente mais tarde.
Q3A recepção do sinal deve ter sido bem-sucedido, mas a hora e/ou dia do relógio estão errados.
O fuso horário de onde você está usando o relógio está especificado corretamente?
Especifique o fuso horário de onde você está usando o relógio.
O alinhamento do ponteiro e/ou indicador de data está correto?
Ajuste o alinhamento do ponteiro e/ou indicador de data.
Depois de verificar os itens acima, os ajustes de hora e/ou dia ainda estão errados.
Ajuste a hora e o dia manualmente.
Não consigo emparelhar o relógio com um telefone.
Q1Nunca consegui estabelecer uma conexão (emparelhamento) entre o relógio e o telefone.
Você está utilizando um modelo de telefone compatível?
Verifique se o modelo do telefone e seu sistema operacional são compatíveis com o relógio.
Para obter informações sobre os modelos de telefone compatíveis, visite o site da CASIO.
Você instalou CASIO WATCHES em seu telefone?
CASIO WATCHES precisa ser instalado em seu telefone de forma a conectar-se com o relógio.
Instale o aplicativo em seu telefone.Os ajustes de Bluetooth do seu telefone estão configurados corretamente?
Configure os ajustes de Bluetooth do telefone. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Usuários de iPhone
- “Ajustes”
“Bluetooth” Ativado
Usuários de Android
- Habilitar Bluetooth.
Outros casos que não os anteriores.
Alguns telefones precisam desabilitar o BT Smart para usar o CASIO WATCHES. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Na tela inicial, toque em: “Menu” “Ajustes” “Bluetooth” “Menu” “Ajustes do BT Smart” “Desativar”.
Não consigo reconectar o relógio e o telefone.
Q1O relógio não reconecta ao telefone após serem desconectados.
O CASIO WATCHES está funcionando?
O relógio não pode se reconectar ao telefone, a não ser que o CASIO WATCHES esteja sendo executado no telefone. Na tela inicial do telefone, toque no ícone “CASIO WATCHES”. Depois, no relógio, pressione o botão MODE (C) por cerca de quatro segundos.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o telefone e, em seguida, toque no ícone “CASIO WATCHES”. Depois, no relógio, pressione o botão MODE (C) por cerca de quatro segundos.
A operação de contagem regressiva do timer está em andamento?
Não é possível estabelecer conexão com um telefone quando ainda restarem até 30 segundos na operação de contagem regressiva de um timer. Antes de se conectar a um telefone, interrompa a operação de contagem regressiva.
Q2Não é possível conectar enquanto meu telefone está no Modo de aeronave.
A conexão com o relógio não é possível quando o telefone está no Modo de aeronave. Após sair do Modo de aeronave do telefone, vá para a tela inicial d telefone e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Depois, no relógio, pressione o botão MODE (C) por cerca de quatro segundos.
Q3Eu mudei o Bluetooth do telefone de habilitado para desabilitado e agora não consigo mais conectar.
No telefone, reabilite Bluetooth e, depois, vá para a tela inicial e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Depois, no relógio, pressione o botão MODE (C) por cerca de quatro segundos.
Q4Não consigo conectar depois de desligar o telefone.
Ligue o telefone e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Depois, no relógio, pressione o botão MODE (C) por cerca de quatro segundos.
Conexão telefone-relógio
Q1Não consigo estabelecer uma conexão entre o telefone e o relógio.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o telefone e, em seguida, toque no ícone “CASIO WATCHES”. Depois, no relógio, pressione o botão MODE (C) por cerca de quatro segundos.
O relógio foi emparelhado novamente ao telefone?
Depois de apagar informações de emparelhamento do CASIO WATCHES, emparelhe novamente o relógio com o telefone.
Se não for possível estabelecer uma conexão...
Use o procedimento abaixo para excluir as informações de emparelhamento do relógio e, em seguida, emparelhe novamente o relógio e o telefone.
- ①
-
Puxe a coroa para fora até ouvir o segundo clique.
- ②
-
Pressione (B) por cerca de 10 segundos.
Isso apaga as informações de emparelhamento. O ponteiro dos segundos apontará para
. - ③
-
Empurre a coroa novamente para dentro.
Mudança para um modelo de telefone diferente
Q1Conectar o relógio atual a outro telefone.
Emparelhe o relógio com o telefone.
Ajuste automático da hora por conexão Bluetooth (Ajuste da hora)
Q1Quando o relógio ajusta sua hora?
O relógio se conectará ao telefone e executará o ajuste automático da hora por volta de 00:30, 06:30, 12:30 e 18:30. A conexão é encerrada automaticamente após a conclusão do ajuste automático da hora.
Q2O ajuste automático da hora não é realizado em um momento agendado.
O ajuste de hora automático não está sendo realizado de acordo com sua programação normal?
Observe que o ajuste da hora não é realizado durante 24 horas após a troca da Hora local e da Hora mundial, ou após o ajuste da hora ser definido manualmente no relógio. O ajuste automático da hora será retomado 24 horas após uma das operações acima ser executada.
O ajuste automático da hora está habilitado?
O ajuste automático da hora não será realizado nos horários programados, a não ser que esteja ativado. Habilitar ajuste automático da hora.
Q3A hora não é exibida corretamente.
O ajuste da hora pode estar incorreto porque não foi possível realizar a conexão com a sua rede, por estar fora de alcance etc. Se isso acontecer, conecte o telefone à rede e, em seguida, ajuste a hora.
Despertador
Q1O despertador não soa.
A bateria do relógio está carregada?
Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
A coroa está puxada.
O despertador não soará enquanto a coroa estiver puxada. Coloque a coroa de volta a sua posição normal.
O despertador está habilitado?
Habilite o despertador.
Movimento de ponteiros e indicadores
Q1Eu não sei em qual modo o relógio está.
Você pode determinar o modo atual verificando a posição do ponteiro de modo. Use (C) para navegar entre os modos.
Q2O ponteiro de segundos está se movendo em um intervalo de dois segundos.
A bateria está fraca. Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
Q3Todos os ponteiros estão parados e os botões não funcionam.
A bateria está descarregada. Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
Q4Os ponteiros param de se movimentar em velocidade rápida, subitamente.
Isso se deve ao motivo (ou a um dos motivos) abaixo e não indica mau funcionamento. Basta aguardar até que o movimento normal dos ponteiros seja retomado.
- O relógio está se recuperando de um estado de Economia de energia.
- Um sinal de calibração de hora está sendo recebido e o ajuste de horário está sendo feito.
- O relógio está conectado a um telefone para ajustar suas configurações de hora.
Q5Os ponteiros estão parados e os botões não funcionam.
O relógio está no Modo avião. Aguarde até que o processo de recuperação esteja concluído (cerca de 15 minutos). A recuperação será mais rápida se você posicionar o relógio em um local com iluminação mais forte.
Q6Por que a hora atual indicada pelo relógio está defasada por certo período de tempo (nove horas, três horas e 15 minutos, etc.)?
O ajuste de cidade não está correto. Selecione o ajuste correto.
Q7A hora atual indicada pelo relógio está defasada por uma hora ou 30 minutos.
O ajuste de horário de verão não está correto. Selecione o ajuste correto.
Q8O ponteiro e/ou indicador de data não está alinhado corretamente.
Magnetismo forte ou impacto pode fazer com que os ponteiros e/ou indicador se desalinhem. Ajuste o alinhamento do ponteiro e/ou indicador de data.
- Verifique as informações abaixo para descobrir como alinhar os ponteiros e/ou indicador de dia manualmente.
Operações da coroa
Q1Nada acontece quando eu giro a coroa.
Se nenhuma operação for realizada por aproximadamente dois minutos após puxar a coroa (ou 30 minutos no caso de alinhamento do indicador de data e do ponteiro), as operações da coroa serão automaticamente desativadas. Empurre a coroa novamente para sua posição normal e, em seguida, puxe-a para fora novamente para reabilitar as operações da coroa.
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