Solução de problemas
Recepção de sinal (GPS)
Q1O relógio não pode realizar uma operação de recebimento.
A bateria do relógio está carregada?
A recepção do sinal não é possível enquanto a bateria estiver fraca. Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
O relógio está no Modo de indicação das horas?
A recepção do sinal não é possível a menos que o relógio esteja no Modo do cronômetro. Observe que a recepção do sinal também é desativada no Modo de aeronave. Volte ao Modo de indicação das horas e/ou saia do Modo de aeronave.
Depois de verificar os itens acima, o relógio ainda não pode realizar uma operação de recebimento.
A recepção do sinal GPS não é possível nas condições descritas abaixo.
- Durante a economia de energia
- Enquanto a coroa estiver puxada
- A operação de contagem regressiva do timer estiver em andamento
Q2O ponteiro dos segundos permanece em “T+P” ou “T(TIME)” durante a operação de recebimento de sinal.
O relógio pode estar recebendo informações de segundo bissexto.
Q3A operação de recebimento de sinal sempre falha.
O relógio está em um local apropriado para a recepção do sinal?
Verifique os arredores e desloque o relógio para um local onde a recepção do sinal é melhor.
A face do relógio está apontada para o céu?
Minimize o movimento do relógio enquanto a operação de recebimento estiver em andamento.
Quando o relógio estiver configurado para o recebimento automático, tome cuidado para não cobrir a face do relógio com a manga da sua roupa.
Um despertador começou a soar enquanto a operação de recebimento estava em andamento.
O recebimento para se uma operação de despertador começar enquanto estiver sendo executado. Desative o despertador.
Q4A recepção do sinal deve ter sido bem-sucedido, mas a hora e/ou dia do relógio estão errados.
O ajuste de sua Cidade local está correto de acordo com sua localização?
Altere o ajuste de sua Cidade local para refletir corretamente sua localização.
O alinhamento do ponteiro e/ou indicador de data está correto?
Ajuste o alinhamento do ponteiro e/ou indicador de data.
Depois de verificar os itens acima, os ajustes de hora e/ou dia ainda estão errados.
Ajuste a hora e o dia manualmente.
Recepção de sinal (sinal de calibração de hora)
Q1O relógio não pode realizar uma operação de recepção.
A bateria do relógio está carregada?
A recepção do sinal não é possível enquanto a bateria estiver fraca. Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
O relógio está no Modo de indicação das horas?
A recepção do sinal não é possível a menos que o relógio esteja no Modo do cronômetro. Observe que a recepção do sinal também é desativada no Modo de aeronave. Volte ao Modo de indicação das horas e/ou saia do Modo de aeronave.
O ajuste de sua Cidade local está correto de acordo com sua localização?
O relógio não indicará a hora correta se o ajuste de Cidade local estiver errado. Altere o ajuste de sua Cidade local para refletir corretamente sua localização.
Depois de verificar os itens acima, o relógio ainda não pode realizar uma operação de recepção.
A recepção do sinal de calibração de hora não é possível sob as condições descritas abaixo.
- Quando o relógio estiver no Nível 2 de economia de energia
- Quando a coroa estiver puxada
- A operação de contagem regressiva do timer estiver em andamento
Se a recepção bem-sucedida não for possível por algum motivo, você pode ajustar manualmente a hora e o dia.
Q2A operação de recepção de sinal sempre falha.
O relógio está em um local apropriado para a recepção do sinal?
Verifique os arredores e desloque o relógio para um local onde a recepção do sinal é melhor.
Você evitou tocar no relógio enquanto a operação de recepção estava em andamento?
Minimize o movimento do relógio e não realize qualquer operação no relógio enquanto uma operação de recepção estiver em andamento.
Há um despertador configurado para soar durante o mesmo período em que a operação de recepção de sinal é realizada?
A operação de recepção será interrompida se uma operação de despertador for iniciada enquanto estiver sendo executada. Desative o despertador.
O transmissor de sinal em sua área está transmitindo um sinal?
O transmissor da calibração de hora pode não estar transmitindo um sinal.
Tente novamente mais tarde.
Q3A recepção do sinal deve ter sido bem-sucedido, mas a hora e/ou dia do relógio estão errados.
O alinhamento do ponteiro e/ou indicador de data está correto?
Ajuste o alinhamento do ponteiro e/ou indicador de data.
Depois de verificar os itens acima, os ajustes de hora e/ou dia ainda estão errados.
Ajuste a hora e o dia manualmente.
Não consigo emparelhar o relógio com um telefone.
Q1Nunca consegui estabelecer uma conexão (emparelhamento) entre o relógio e o telefone.
Você está utilizando um modelo de telefone compatível?
Verifique se o modelo do telefone e seu sistema operacional são compatíveis com o relógio.
Para obter informações sobre os modelos de telefone compatíveis, visite o site da CASIO.
Você instalou CASIO WATCHES em seu telefone?
CASIO WATCHES precisa ser instalado em seu telefone de forma a conectar-se com o relógio.
Instalando os aplicativos necessários em seu telefone.Os ajustes de Bluetooth do seu telefone estão configurados corretamente?
Configure os ajustes de Bluetooth do telefone. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Usuários de iPhone
- “Ajustes”
“Bluetooth” Ativado
- “Ajustes” “Privacidade” “Compartilhamento por Bluetooth” “CASIO WATCHES” Ativado
Usuários de Android
- Habilitar Bluetooth.
Outros casos que não os anteriores.
Alguns telefones precisam desabilitar o BT Smart para usar o CASIO WATCHES. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Na tela inicial, toque em: “Menu” “Ajustes” “Bluetooth” “Menu” “Ajustes do BT Smart” “Desativar”.
Não consigo reconectar o relógio e o telefone.
Q1O relógio não reconecta ao telefone após serem desconectados.
O CASIO WATCHES está funcionando?
O relógio não pode se reconectar com o telefone a não ser que CASIO WATCHES esteja sendo executado no telefone. Na tela inicial do telefone, toque no ícone CASIO WATCHES. Depois, no relógio, pressione o botão MODE (C) por cerca de 2,5 segundo.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o telefone e, em seguida, toque no ícone CASIO WATCHES. Depois, no relógio, pressione o botão MODE (C) por cerca de 2,5 segundos.
Q2Não é possível conectar enquanto meu telefone está no Modo de aeronave.
A conexão com o relógio não é possível quando o telefone está no Modo de aeronave. Após sair do Modo de aeronave do telefone, vá para a tela inicial e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Depois, no relógio, pressione o botão MODE (C) por cerca de 2,5 segundo.
Q3Não é possível conectar enquanto o relógio está no Modo de aeronave.
Retire o relógio do Modo de aeronave. Depois pressione o botão MODE (C) por cerca de 2,5 segundo.
Q4Eu mudei o Bluetooth do telefone de habilitado para desabilitado e agora não consigo mais conectar.
No telefone, reabilite Bluetooth e, depois, vá para a tela inicial e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Depois, no relógio, pressione o botão MODE (C) por cerca de 2,5 segundos.
Q5Não consigo conectar depois de desligar o telefone.
Ligue o telefone e toque no ícone CASIO WATCHES. Depois, no relógio, pressione o botão MODE (C) por cerca de 2,5 segundo.
Conexão telefone-relógio
Q1Não consigo estabelecer uma conexão entre o telefone e o relógio.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o telefone e, em seguida, toque no ícone CASIO WATCHES. Depois, no relógio, pressione o botão MODE (C) por cerca de 2,5 segundos.
O relógio foi emparelhado novamente ao telefone?
Após desemparelhar o relógio e o telefone, volte a emparelhá-los novamente.
Se não for possível estabelecer uma conexão...
Exclua as informações de emparelhamento do relógio e, em seguida, emparelhe novamente o relógio e o telefone.
Mudança para um modelo de telefone diferente
Q1Conectar o relógio atual a outro telefone.
Emparelhe o relógio com o telefone.
Emparelhando o relógio com um telefone.Correção automática da hora por conexão Bluetooth (correção da hora)
Q1Quando o relógio sincroniza sua definição de hora com o telefone?
O relógio se conecta ao telefone e realiza a correção automática de hora por volta das 00h30, 06h30, 12h30 e 18h30. A conexão é encerrada automaticamente após a conclusão da correção automática da hora.
Q2A correção automática da hora é executada, mas o ajuste da hora não está correto.
A correção automática da hora não está sendo executada de acordo com sua programação normal?
Observe que a correção automática da hora não é realizada durante 24 horas após a troca da Hora local e da Hora mundial, ou após o ajuste da hora ser corrigido manualmente no relógio. A correção automática da hora será retomada 24 horas depois que uma das operações acima for executada.
O relógio está no Modo de aeronave?
O ajuste da hora automático não será realizado nos horários programados se o relógio estiver no Modo de aeronave. Retire o relógio do Modo de aeronave.
Q3A hora não é exibida corretamente.
O ajuste da hora pode estar incorreto porque não foi possível realizar a conexão com a sua rede, por estar fora de alcance etc. Se isso acontecer, conecte o telefone à rede e, em seguida, ajuste a hora.
Despertadores
Q1O despertador não soa.
A bateria do relógio está carregada?
Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
A coroa está puxada.
O despertador não soará enquanto a coroa estiver puxada. Coloque a coroa de volta a sua posição normal.
O despertador está habilitado?
Habilite o despertador.
Movimento de ponteiros e indicadores
Q1Eu não sei em qual modo o relógio está.
Você pode determinar o modo atual verificando o disco. Use (C) para navegar entre os modos.
Q2O ponteiro de segundos está se movendo em um intervalo de dois segundos.
A bateria está fraca. Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
Q3Todos os ponteiros estão parados e os botões não funcionam.
A bateria está descarregada. Mantenha o relógio exposto à luz até que ele esteja suficientemente recarregado.
Q4Os ponteiros param de se movimentar em velocidade rápida, subitamente.
Isso se deve ao motivo (ou a um dos motivos) abaixo e não indica mau funcionamento. Basta aguardar até que o movimento normal dos ponteiros seja retomado.
- O relógio está se recuperando de um estado de Economia de energia.
- Os ponteiros estão se movendo nas novas posições após um sinal GPS ou operação de recebimento de sinal de calibração de hora.
- O relógio está conectado a um celular para corrigir a configuração da hora.
Q5Os ponteiros estão parados e os botões não funcionam.
O relógio está no Modo avião. Aguarde até que o processo de recuperação esteja concluído (cerca de 15 minutos). A recuperação será mais rápida se você posicionar o relógio em um local com iluminação mais forte.
Q6Por que a hora atual indicada pelo relógio está defasada por certo período de tempo (nove horas, três horas e 15 minutos, etc.)?
O ajuste de cidade não está correto. Selecione o ajuste correto.
Q7A hora atual indicada pelo relógio está defasada por uma hora ou 30 minutos.
O ajuste de horário de verão não está correto. Selecione o ajuste correto.
Q8O ponteiro e/ou indicador de data não está alinhado corretamente.
Magnetismo forte ou impacto pode fazer com que os ponteiros e/ou indicador se desalinhem. Corrija o alinhamento do ponteiro e/ou do indicador de dia.
Operações da coroa
Q1Nada acontece quando eu giro a coroa.
Se nenhuma operação for realizada por aproximadamente dois minutos após puxar a coroa (ou 30 minutos no caso de alinhamento do indicador de data e do ponteiro), as operações da coroa serão automaticamente desativadas. Empurre a coroa novamente para sua posição normal e, em seguida, puxe-a para fora novamente para reabilitar as operações da coroa.
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