Módulo de nº 3519
Solução de problemas
Não consigo emparelhar o relógio com um telefone.
Q1Nunca consegui estabelecer uma conexão (emparelhamento) entre o relógio e o telefone.
Você está utilizando um modelo de telefone compatível?
Verifique se o modelo do telefone e seu sistema operacional são compatíveis com o relógio.
Para obter informações sobre os modelos de telefone compatíveis, visite o site da CASIO.
Você instalou o aplicativo CASIO WATCHES em seu celular?
O aplicativo CASIO WATCHES precisa estar instalado em seu celular para se conectar ao relógio.
Instale o aplicativo em seu telefone.Os ajustes de Bluetooth do seu telefone estão configurados corretamente?
Configure os ajustes de Bluetooth do telefone. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Usuários de iPhone
“Ajustes” 
“Bluetooth” Ativado
“Ajustes” “Privacidade” “Bluetooth” “CASIO WATCHES” Ativado
Usuários de Android
Habilitar Bluetooth.
Outros casos que não os anteriores.
Alguns telefones precisam desabilitar o BT Smart para usar o CASIO WATCHES. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Na tela inicial, toque em: “Menu” “Ajustes” “Bluetooth” “Menu” “Ajustes do BT Smart” “Desativar”.
Não consigo reconectar o relógio e o telefone.
Q1O relógio não reconecta ao telefone após serem desconectados.
O aplicativo CASIO WATCHES do celular está em execução?
O relógio não pode se reconectar ao seu telefone, a não ser que o CASIO WATCHES esteja sendo executado no telefone. Na tela inicial do seu telefone, toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por pelo menos três segundos.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o seu telefone e, em seguida, toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por pelo menos três segundos.
Q2Não é possível conectar enquanto meu telefone está no Modo de aeronave.
A conexão com o relógio não é possível enquanto o modo de aeronave do telefone está ativado. Após desativar o Modo de aeronave do telefone, vá para a tela inicial do telefone e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por pelo menos três segundos.
Q3Eu mudei o Bluetooth do telefone de habilitado para desabilitado e agora não consigo mais conectar.
No telefone, habilite novamente o Bluetooth e, depois, acesse a tela inicial e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por pelo menos três segundos.
Q4Não consigo conectar depois de desligar o telefone.
Desligue e ligue o seu telefone e, em seguida, toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por pelo menos três segundos.
Conexão telefone-relógio
Q1Não consigo estabelecer uma conexão entre o telefone e o relógio.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o seu telefone e, em seguida, toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por pelo menos três segundos.
O relógio foi emparelhado novamente ao telefone?
Depois de apagar informações de emparelhamento do CASIO WATCHES, emparelhe-os novamente.
Emparelhe o relógio com um telefone.Se não for possível estabelecer uma conexão...
Após excluir as informações de emparelhamento do relógio, emparelhe-o novamente com o telefone.
Mudança para um modelo de telefone diferente
Q1Conectar o relógio atual a outro telefone.
Exclua as informações de emparelhamento do seu relógio e, em seguida, emparelhe-o com o telefone ao qual deseja se conectar.
Ajuste automático da hora por conexão Bluetooth (Ajuste da hora)
Q1Quando o relógio ajusta sua hora?
O relógio se conectará ao telefone e executará o ajuste automático da hora por volta de 00:30, 06:30, 12:30 e 18:30. A conexão é encerrada automaticamente após a conclusão do ajuste automático da hora.
Q2O ajuste automático da hora não é realizado em um momento agendado.
O ajuste de hora automático não está sendo realizado de acordo com sua programação normal?
Observe que o ajuste da hora não é realizado durante 24 horas após a troca da Hora local e da Hora mundial, ou após o ajuste da hora ser definido manualmente no relógio. O ajuste automático da hora será retomado 24 horas após uma das operações acima ser executada.
A operação de contagem regressiva do timer está em andamento?
O ajuste automático da hora não será iniciado nas horas programadas se uma operação de contagem regressiva do timer estiver em andamento. Interrompa a operação de contagem regressiva do timer.
O ajuste automático da hora está habilitado?
O ajuste automático da hora não será realizado nos horários programados, a não ser que esteja ativado. Habilitar ajuste automático da hora.
Q3O relógio não se conecta a um telefone e ajusta as horas quando pressiono (D).
O relógio não ajustará as horas se você pressionar (D) enquanto uma operação de contagem regressiva estiver em andamento. Interrompa a operação de contagem regressiva do timer e, então, pressione (D) novamente.
Q4A hora não é exibida corretamente.
Se o telefone não conseguir receber um sinal porque você está fora da faixa de serviço ou por algum outro motivo, o relógio pode não exibir a hora correta. Se isso acontecer, conecte o telefone à rede e, em seguida, ajuste a hora.
Alarme e sinalização a cada hora
Q1Um alarme não toca.
Os parâmetros do alarme podem não estar configurados. Configure os ajustes de alarme.
Q2O sinal de hora em hora não é emitido.
O sinal de hora em hora pode estar desativado. Ative o sinal de hora em hora.
Outros
Q1Não consigo encontrar as informações que preciso aqui.
Visite o site abaixo.