Solução de problemas
Carregando com o carregador
Q1O relógio não carregada com o carregador.
O relógio está firmemente acoplado ao carregador?
Pode correr falha no carregamento se houver espaço entre o carregador e o relógio.
Você deixou o relógio conectado ao carregador depois de o carregamento ter sido concluído?
O carregamento é interrompido automaticamente depois que o relógio está totalmente carregado. Se você quiser carregá-lo novamente, remova o relógio do carregador e, depois, conecte-o novamente no carregador.
Ainda não é possível carregar, mesmo depois de verificar os pontos acima?
Confira se o dispositivo USB ou a fonte de alimentação estão funcionando normalmente.
Q2O carregamento é interrompido antes de ser concluído.
O carregamento pode parar se ocorrer alguma anormalidade temporária. Desconecte o cabo USB do carregador e verifique se existe algo estranho. Se não houver nada de errado, tente carregar novamente.
Se o procedimento acima não solucionar o problema, entre em contato com seu revendedor original ou centro de serviços CASIO.
Recepção de sinal (GPS)
Q1O relógio não pode realizar uma operação de recepção do sinal de GPS.
A bateria do relógio está carregada?
Não é possível receber o sinal de GPS enquanto o indicador da bateria estiver com carga igual ou inferior a 
. Carregue o relógio.
O relógio está no Modo de indicação das horas?
Não é possível receber sinal de GPS, a menos que o relógio esteja no Modo do cronômetro. A recepção do sinal também é desativada no Modo de aeronave. Retorne ao Modo de indicação das horas.
Depois de verificar os itens acima, o relógio ainda não consegue realizar uma operação de recepção do sinal de GPS.
A recepção do sinal GPS não é possível nas condições descritas abaixo.
- Durante a economia de energia
- A operação de contagem regressiva do timer estiver em andamento
Q2O relógio não está recebendo informações de hora.
O relógio não executará recepção auto do sinal de GPS enquanto houver conexão entre ele e um telefone. Para receber sinais GPS nesse caso, execute o recebimento manual.
Q3Uma tela mostrando que uma operação de recepção está em andamento está no visor há muito tempo.
O relógio pode estar recebendo informações de segundo bissexto.
Q4A operação de recepção do sinal de GPS sempre falha.
O relógio está em um local apropriado para a recepção do sinal?
Verifique os arredores e leve o relógio para um local onde a recepção do sinal de GPS seja melhor.
O LCD do relógio está apontado para o céu?
Minimize o movimento do relógio enquanto a operação de recepção estiver em andamento.
Quando o relógio estiver configurado para a recepção automática, tome cuidado para não tampar o LCD do relógio com a manga da sua roupa.
Um despertador começou a soar enquanto a operação de recebimento estava em andamento.
O recebimento para se uma operação de despertador começar enquanto estiver sendo executado. Desative o despertador.
Q5A recepção do sinal deve ter sido bem-sucedido, mas a hora e/ou dia do relógio estão errados.
A configuração de sua cidade local (fuso horário) está correta para sua localização?
Altere a configuração da cidade local (fuso horário) para que indique corretamente sua localização.
Depois de verificar os itens acima, os ajustes de hora e/ou dia ainda estão errados.
Ajuste a hora e o dia manualmente.
Não consigo emparelhar o relógio com um telefone.
Q1Nunca consegui estabelecer uma conexão (emparelhamento) entre o relógio e o telefone.
Você está utilizando um modelo de telefone compatível?
Verifique se o modelo do telefone e seu sistema operacional são compatíveis com o relógio.
Para obter informações sobre os modelos de telefone compatíveis, visite o site da CASIO.
Você instalou CASIO WATCHES em seu telefone?
CASIO WATCHES precisa ser instalado em seu telefone de forma a conectar-se com o relógio.
Os ajustes de Bluetooth do seu telefone estão configurados corretamente?
Configure os ajustes de Bluetooth do telefone. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Usuários de iPhone
- “Ajustes”
“Bluetooth” Ativado
- “Ajustes” “Privacidade” “Compartilhamento por Bluetooth” “CASIO WATCHES” Ativado
Usuários de Android
- Habilitar Bluetooth.
Outros casos que não os anteriores.
Alguns telefones precisam desabilitar o BT Smart para usar o CASIO WATCHES. Para obter detalhes sobre os procedimentos de ajuste, consulte a documentação do seu telefone.
Na tela inicial, toque em: “Menu” “Ajustes” “Bluetooth” “Menu” “Ajustes do BT Smart” “Desativar”.
Não consigo reconectar o relógio e o telefone.
Q1O relógio não reconecta ao telefone após serem desconectados.
O CASIO WATCHES está funcionando?
O relógio não pode se reconectar com o telefone a não ser que CASIO WATCHES esteja sendo executado no telefone. Na tela inicial do telefone, toque no ícone CASIO WATCHES. Então, no relógio, pressione (C) por cerca de 2,5 segundos para entrar no Modo de comunicação.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o telefone novamente e toque no ícone CASIO WATCHES. Em seguida, no relógio, pressione (C) por cerca de 2,5 segundos para entrar no Modo de comunicação.
Q2Não é possível conectar enquanto meu telefone está no Modo de aeronave.
A conexão com o relógio não é possível quando o telefone está no Modo de aeronave. No telefone, saia do Modo de aeronave e, depois, vá para a tela inicial e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por cerca de 2,5 segundos para entrar no Modo de comunicação.
Q3Não é possível conectar enquanto o relógio está no Modo de aeronave.
No relógio, saia do Modo de aeronave. Em seguida, no relógio, pressione (C) por cerca de 2,5 segundos para entrar no Modo de comunicação.
Q4Eu mudei o Bluetooth do telefone de habilitado para desabilitado e agora não consigo mais conectar.
No telefone, desabilite e então reabilite o Bluetooth e, depois, vá para a tela inicial e toque no ícone “CASIO WATCHES”. Em seguida, no relógio, pressione (C) por cerca de 2,5 segundos para entrar no Modo de comunicação.
Q5Não consigo conectar depois de desligar o telefone.
No telefone, ligue a energia e, então, toque no ícone CASIO WATCHES. Em seguida, no relógio, pressione (C) por cerca de 2,5 segundos para entrar no Modo de comunicação.
Conexão telefone-relógio
Q1Não consigo estabelecer uma conexão entre o telefone e o relógio.
Você já tentou desligar seu telefone e ligá-lo novamente?
Desligue e ligue o telefone novamente e toque no ícone CASIO WATCHES. Em seguida, no relógio, pressione (C) por cerca de 2,5 segundos para entrar no Modo de comunicação.
O relógio foi emparelhado novamente ao telefone?
Após desemparelhar o relógio e o telefone, volte a emparelhá-los novamente.
Se não for possível estabelecer uma conexão...
Use o procedimento abaixo para excluir as informações de emparelhamento do relógio e, em seguida, emparelhe novamente o relógio e o telefone.
Pressione (C) por cerca de um segundo para entrar no Modo de indicação das horas.
Pressione (A) para exibir da tela de configuração.
Gire o interruptor rotativo para mover o ponteiro até [UNPAIRING].
Pressione o interruptor rotativo.
Gire o interruptor rotativo para mover o ponteiro até [YES].
Pressione o interruptor rotativo para excluir informações de apagamento de emparelhamento.
Pressione (C) para sair da tela de configuração.
Mudança para um modelo de telefone diferente
Q1Conectar o relógio atual a outro telefone.
Emparelhe o relógio com o telefone.
Ajuste automático da hora por conexão Bluetooth (Ajuste da hora)
Q1Quando o relógio ajusta sua hora?
O relógio se conectará ao telefone e executará o ajuste da hora automático por volta de 0:30, 6:30, 12:30 e 18:30. A conexão é encerrada automaticamente após a conclusão do ajuste da hora automático. Além disso, o sinal do GPS será recebido automaticamente, caso não tenha havido qualquer ajuste automático da hora com base na conexão entre o relógio e o telefone por mais de um dia.
Q2O ajuste de hora automático é realizado, mas o ajuste de hora não está correto.
O ajuste de hora automático não está sendo realizado de acordo com sua programação normal?
Observe que o ajuste de hora automático não é executado por 24 horas depois que a configuração da hora é ajustada manualmente no relógio. Ajuste da hora automático será retomado após 24 horas.
A operação de contagem regressiva do timer está em andamento?
O ajuste automático da hora não será iniciado nas horas programadas se uma operação de contagem regressiva do timer estiver em andamento. Interrompa a operação de contagem regressiva do timer.
O relógio está no Modo de aeronave?
O ajuste da hora automático não será realizado nos horários programados se o relógio estiver no Modo de aeronave. Retire o relógio do Modo de aeronave.
Q3O relógio não sincroniza sua configuração de hora com um telefone mesmo quando eu sigo as etapas abaixo em Acionando o ajuste do tempo imediato.
O relógio não ajustará a hora de início enquanto uma operação de contagem regressiva do timer estiver em andamento. Aguarde até que a operação de contagem regressiva do timer tenha sido concluída e execute a operação novamente.
Q4A hora não é exibida corretamente.
O ajuste da hora pode estar incorreto porque não foi possível realizar a conexão com a sua rede, por estar fora de alcance etc. Se isso acontecer, conecte o telefone à rede e, em seguida, ajuste a hora.
Navegação
Q1O relógio não entra no Modo de navegação por GPS.
O relógio está sendo carregado com o carregador?
O Modo de navegação por GPS não pode ser usado enquanto o relógio está sendo carregado com o carregador. Remova o relógio do carregador.
O nível de carga da bateria é suficiente?
A função de GPS pode ser usada somente quando o indicador de bateria estiver com nível igual ou superior a 
. Se o nível da bateria estiver muito baixo, carregue o relógio.
Medição de altitude
Q1As leituras produzem resultados diferentes no mesmo local.
As leituras do relógio são diferentes das informações de altitude disponibilizadas por outras fontes.
Não é possível obter leituras de altitude corretas.
A altitude relativa é calculada com base em mudanças da pressão barométrica medida pelo sensor de pressão do relógio. Isso significa que as mudanças de pressão barométrica podem causar diferenças nas leituras feitas na mesma localização. Além disso, o valor exibido pelo relógio pode ser diferente do da elevação real e/ou da elevação em relação ao nível do mar indicada para a área em que você se encontra. Ao usar o altímetro do relógio durante escaladas, recomendamos que você calibre as leituras regularmente, de acordo com as indicações da altitude (elevação) local.
Q2[-----] é exibido no visor após a medição do diferencial de altitude.
[-----] aparece quando o diferencial de altitude está fora do intervalo de medição permitido (± 3.000 m). Se [ERROR] aparecer no visor, é possível que exista um problema com o sensor.
Q3[ERROR] aparece durante a medição.
Talvez tenha ocorrido um problema com o sensor. Tente medir novamente. Se [ERROR] continuar aparecendo, mesmo depois de várias tentativas de medição, entre em contato com o centro de serviço da CASIO.
Bússola digital
Q1O símbolo 
é exibido no visor.
Foi detectado magnetismo anormal. Afaste-se de qualquer possível fonte de magnetismo e tente fazer a leitura novamente.
- Se aparecer novamente, isso poderá significar que a estrutura do relógio foi magnetizada. Afaste-se de qualquer possível fonte de magnetismo, realize uma calibração da direção e, então, tente fazer a leitura novamente.
Q2[ERROR] aparece durante a medição.
Há um problema com o sensor ou pode haver uma fonte de forte magnetismo nas proximidades. Afaste-se de qualquer possível fonte de magnetismo e tente fazer a leitura novamente. Se [ERROR] continuar aparecendo, mesmo depois de várias tentativas de medição, entre em contato com o centro de serviço da CASIO.
Q3[ERROR] aparece no visor depois da calibração da direção.
Se [- - -] for seguido por [ERROR] no visor, isso pode significar que existe algo de errado com o sensor.
- Se [ERROR] desaparecer depois de um segundo, tente realizar a calibração bidirecional novamente.
- Se [ERROR] continuar a aparecer, mesmo depois de várias tentativas, entre em contato com o centro de serviço da CASIO.
Q4As informações de direção indicadas pelo relógio são diferentes das indicadas pela bússola de apoio.
Afaste-se de qualquer possível fonte de magnetismo, realize uma calibração bidirecional e, então, tente fazer a leitura novamente.
Q5Leituras feitas na mesma localização produzem resultados diferentes.
Não é possível fazer leituras em ambientes fechados.
Afaste-se de qualquer possível fonte de magnetismo e tente fazer a leitura novamente.
Medição de pressão barométrica
Q1[ERROR] aparece durante a medição.
Talvez tenha ocorrido um problema com o sensor. Tente medir novamente. Se [ERROR] continuar aparecendo, mesmo depois de várias tentativas de medição, entre em contato com o centro de serviço da CASIO.
Medição de temperatura
Q1[ERROR] aparece durante a medição.
Talvez tenha ocorrido um problema com o sensor. Tente medir novamente. Se [ERROR] continuar aparecendo, mesmo depois de várias tentativas de medição, entre em contato com o centro de serviço da CASIO.
Despertadores
Q1O despertador não soa.
A bateria do relógio está carregada?
Carregue o relógio até que a bateria esteja suficientemente carregada.
O despertador está habilitado?
Habilite o despertador.
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