Modulo n. 5732
Risoluzione dei problemi
Non è possibile associare l’orologio a un telefono.
Q1Non è mai stato possibile stabilire una connessione (di associazione) tra l’orologio e il telefono.
Si utilizza un modello di telefono supportato?
Controllare se il modello di telefono e il relativo sistema operativo sono supportati dall’orologio.
Per informazioni sui modelli di telefoni supportati, visitare il sito Web di CASIO.
Si è installata l’app del telefono CASIO WATCHES sul telefono?
Per poter eseguire la connessione all’orologio, è necessario che l’app del telefono CASIO WATCHES sia installata sul telefono.
Installare l’app sul telefono.Le impostazioni Bluetooth del telefono sono configurate correttamente?
Configurare le impostazioni Bluetooth del telefono. Per informazioni dettagliate sulle procedure di impostazione, consultare la documentazione del telefono.
Utenti di iPhone
“Impostazioni” 
“Bluetooth” Attivato
“Impostazioni” “Privacy” “Bluetooth” “CASIO WATCHES” Attivato
Utenti di Android
Abilitare Bluetooth.
Oltre a quanto indicato in precedenza.
In alcuni telefoni è necessario disabilitare BT Smart per utilizzare l’app CASIO WATCHES. Per ulteriori informazioni sulle procedure di impostazione, consultare la documentazione del telefono.
Nella schermata iniziale toccare: “Menu” “Impostazioni” “Bluetooth” “Menu” “Impostazioni BT Smart” “Disabilitare”.
Non è possibile riconnettere l’orologio e il telefono.
Q1L’orologio non si riconnette al telefono dopo la disconnessione.
L’app del telefono CASIO WATCHES è in esecuzione?
L’orologio non può riconnettersi al telefono a meno che l’app CASIO WATCHES non sia in esecuzione sul telefono. Nella schermata iniziale del telefono, toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (C) per almeno tre secondi.
Il telefono è stato spento e riacceso?
Spegnere e riaccendere il telefono, quindi toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (C) per almeno tre secondi.
È in corso un’operazione di conto alla rovescia del timer?
La connessione a un telefono non è possibile se sono rimasti 30 secondi o meno alla fine di un’operazione di conto alla rovescia del timer. Interrompere l’operazione di conto alla rovescia prima di connettersi al telefono.
Q2Non è possibile collegarsi mentre il telefono è in Modo aeroplano.
Non è possibile stabilire una connessione con l’orologio quando il telefono è in modalità aereo. Dopo aver disattivato la modalità aereo del telefono, passare alla schermata iniziale del telefono e toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (C) per almeno tre secondi.
Q3Dopo avere modificato l’impostazione Bluetooth del telefono da abilitata a disabilitata, non è più possibile eseguire la connessione.
Sul telefono, abilitare nuovamente Bluetooth, quindi passare alla schermata iniziale e toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (C) per almeno tre secondi.
Q4Non è possibile eseguire la connessione dopo lo spegnimento del telefono.
Spegnere e riaccendere il telefono, quindi toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (C) per almeno tre secondi.
Connessione tra telefono e orologio
Q1Non è possibile stabilire una connessione tra il telefono e l’orologio.
Il telefono è stato spento e riacceso?
Spegnere e riaccendere il telefono, quindi toccare l’icona “CASIO WATCHES”. Quindi, sull’orologio, tenere premuto (C) per almeno tre secondi.
L’orologio è stato nuovamente associato con il telefono?
Dopo aver eliminato le informazioni di associazione dall’app CASIO WATCHES del telefono, associarli nuovamente.
Associare l’orologio a un telefono.Se non si è in grado di ristabilire una connessione...
Dopo aver eliminato le informazioni di associazione dall’orologio, associare nuovamente l’orologio al telefono.
Passaggio a un altro modello di telefono
Q1Connessione dell’orologio corrente a un altro telefono.
Eliminare le informazioni di associazione dall’orologio, quindi eseguire l’associazione con il telefono a cui si desidera connettere l’orologio.
Regolazione automatica dell’ora tramite connessione Bluetooth (regolazione dell’ora)
Q1Quando esegue l’orologio la correzione dell’ora?
L’orologio si connette al telefono ed esegue la correzione automatica all’incirca nei seguenti orari: 00:30, 6:30, 12:30 e 18:30. La connessione viene terminata automaticamente una volta completata la correzione automatica dell’ora.
Q2La correzione automatica dell’ora non viene eseguita in un orario pianificato.
La correzione automatica dell’ora non viene eseguita secondo la normale pianificazione?
Tenere presente che la correzione automatica dell’ora non viene eseguita per 24 ore dopo lo scambio tra ora locale e ora internazionale oppure in seguito alla correzione manuale sull’orologio. La correzione automatica dell’ora riprenderà 24 ore dopo l’esecuzione di una delle operazioni precedenti.
La correzione automatica dell’ora è abilitata?
La correzione automatica dell’ora non viene eseguita all’ora pianificata se non è stata abilitata. Abilitare la correzione automatica dell’ora.
Q3L’ora non viene visualizzata correttamente.
Se il telefono non è in grado di ricevere un segnale perché non ha copertura o per qualche altro motivo, l’orologio potrebbe non essere in grado di visualizzare l’ora corretta. In tal caso, collegare il telefono alla relativa rete e poi correggere l’impostazione dell’ora.
Q4Le lancette non sono allineate.
Un forte campo magnetico o un urto possono provocare un disallineamento delle lancette. Regolare l’allineamento delle lancette.
Per sapere come allineare le lancette manualmente, consultare le informazioni seguenti.
Promemoria sonoro e segnale orario
Q1Non viene emesso il promemoria sonoro.
La batteria dell’orologio è carica?
Esporre l’orologio alla luce fino a quando non si ricarica a sufficienza.
Oltre a quanto indicato in precedenza.
Le impostazioni del promemoria sonoro potrebbero non essere state configurate. Configurare le impostazioni del promemoria sonoro.
Q2Il segnale orario non viene emesso.
La batteria dell’orologio è carica?
Esporre l’orologio alla luce fino a quando non si ricarica a sufficienza.
Oltre a quanto indicato in precedenza.
Il segnale orario potrebbe essere disabilitato. Abilitare il segnale orario.
Movimento e indicazioni delle lancette
Q1Non so in che modalità è l’orologio.
È possibile determinare il modo di funzionamento corrente controllando la posizione della lancetta dei modi di funzionamento. Utilizzare (C) per spostarsi tra le diverse modalità.
Q2Tutte le lancette sono ferme e i pulsanti non funzionano.
La batteria è scarica. Esporre l’orologio alla luce fino a quando non si ricarica a sufficienza.
Q3Le lancette improvvisamente iniziano a muoversi ad alta velocità.
Ciò è dovuto a uno o più motivi riportati di seguito e non è indice di malfunzionamento. È sufficiente attendere che riprenda il normale movimento delle lancette.
L’orologio sta uscendo da uno stato di risparmio energetico.
L’orologio viene connesso a un telefono per correggere l’impostazione dell’ora.
Q4Perché l’ora attuale indicata dall’orologio è sfasata di un determinato intervallo di tempo (nove ore, tre ore e 15 minuti, ecc.)?
L’impostazione della città non è corretta. Selezionare l’impostazione corretta.
Q5L’ora corrente indicata dall’orologio presenta uno scarto di un’ora o 30 minuti.
L’impostazione dell’ora legale non è corretta. Selezionare l’impostazione corretta.
Q6L’ora indicata dalle lancette è diversa da quella digitale.
Un forte campo magnetico o un urto possono provocare un disallineamento delle lancette. Regolare l’allineamento delle lancette.
Per sapere come allineare le lancette manualmente, consultare le informazioni seguenti.
Batteria
Q1[R] lampeggia sul display.
[R] potrebbe apparire sul display quando la batteria dell’orologio si sta esaurendo, oppure se si utilizza la luce o altre funzioni per un certo numero di volte in un breve periodo di tempo, causando un abbassamento momentaneo del livello della batteria. In questo caso, tutte le funzioni dell’orologio, ad eccezione di quella dell’indicazione dell’ora, vengono disattivate.
Se [R] resta visualizzato sul display o se continua ad apparire, è possibile che sia necessario sostituire la batteria.
Richiedere la sostituzione della batteria a un centro di assistenza CASIO o al rivenditore originale.
Altro
Q1Non riesco a trovare le informazioni di cui ho bisogno.
Visitare il sito Web riportato di seguito.